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我今天还真的要认真的怼一下。本来是一件小事,因为发货延迟了三天,我们也做出了相对的应对补偿,现货先发并且运费由我们承担。但是你一再出口讽刺,因为一点小事情就满嘴挑衅??最后发展到去微淘胡说八道,我今天就跟你算一笔账。

先从这次事情开始,这位亲在上新当天购买了四件衣服,其中一条裤子,因为厂家操作失误导致裤长没有加长我所需要的长度,所以我在上新前加了一个预售选项,为了高个子能穿上同样长度的裤子,这位买家刚好购买了加长的长度。刚开始写了预售时间5个工作日,但是由于厂家事先做了焦糖色,导致藏青色的裤子出货加上物流时间延迟了三天,在买家第一次表达不满的时候,我们在告知裤子会延迟之后就把现货先给买家发出,并且运费我们自行承担,当作是这次延误的小小补偿,裤子等到货后再发。

等收到包裹之后,买家开始无理取闹,认为套装是一套,裤子不发就没有办法穿,并且不断的开始阴阳怪气,没有礼貌的讽刺店铺,客服还是客客气气的和你沟通表示歉意。

接着就开始得理不饶人说了一大堆,从一开始我就觉得延迟发货是我们的问题,我接受买家对我们有怨气不高兴,知道这位买家说了没有准备好上什么新,不知道什么时间到货你卖什么衣服,什么都不知道你开什么店的言论,一下子把我激怒了,请问这位我们店铺的高级会员,我卖什么衣服开什么店,那你这些年买的都是屎吗?无法接受我们有错但是必须接受买家无休止的羞辱和讽刺这种扭曲的价值观,隔着屏幕说话就能如此肆无忌惮口不择言吗?

然而这位买家已经不是第一次以这种态度对待客服,之后我会发一些截图片段,即便我们没有延迟发货依然要接受这位买家莫名其妙的态度。我一气之下发了微博决定再次把这位“忠实买家”拉黑。在看到我发的微博并且客服已经告知裤子今天可以发出之后,仍然在旺旺对我们进行无休止的言语挑衅。

1.大多数买家认为的,我们延迟发货有错,我从头到尾都很抱歉这一点,也做了相应的措施去弥补,但错不至此,我是个人,对我一下言语讽刺和挑衅还要我给你好脸色看。

2.我很是奇怪,一个在我店铺买了这么多年衣服的买家,我发了微博说过好几次,会不知道出现这些事情无法避免吗?既然知道还是要进行购买,三番五次以上帝的态度对待客服,无非就是仗着隔着屏幕在网络世界里仗势欺人。

3.在我发完微博之后躲在暗处观察不明所以的吃瓜群众对她的支持,认为我是看到有人对他进行支持才删除了微博之后,继续对着旺旺更加放肆的以胜利者的姿态进行挑衅。

事已至此,我异常的愤怒,我要说你真的是一个让我觉得非常恶心的人,是一个非常令我讨厌恶心至极的人,以延迟发货为你的立足点,不断的对人进行言语攻击。事情的关键点不在于我们是否提前对你进行了说明,不管如何处理,我们没有按时发出就应该接受你无休止的讽刺。如果大家好好沟通好好说话,我自知我们有错也许会做出更多的退让。

但是现在令我生气的点已经不是这些,更令我生气的是一个“忠实买家”完全对我没有尊重可言,一直出言不逊,完全不是因为我不承认我们延迟了发货这个问题,麻烦你好好理理你的思路,别在这边混淆视听乱扣屎盆子。

事情发展到现在,我决定不为你发裤子,并且让你把收到的三件衣服全数退回,不管衣服状态如何,都请你立刻寄回并且申请退款,一个不尊重我的人不尊重我的店的人,没有资格穿我用心出售的衣服。如果说卖家需要什么都好声好气,那么这笔交易我不做了,这个钱我并不想赚。

在我告知不发货之后,你请求发货无果,就跑去微淘混淆视听,告诉别人我在微博博取同情告诉大家给他现货先发,并且不敢发上微博告诉买家裤子拒绝给他发货。不好意思,这不是博取同情这是事实。我从开微博到现在,敢做敢当,没有什么不敢的,我店铺开到现在靠的不是我唯唯诺诺的态度,是靠我的东西和质量维系起来的,所以我有什么不敢???我删除微博只是认为你脏了我的地盘。要是你没有一而再再而三的挑衅,直到我看到微淘,你觉得我还会再理你??你在我眼里就是一个没有素质没有教养胡搅蛮缠的人,我根本不想跟你再有任何交集,也不想让大家见笑。做人要知道适可而止。也请你拿出点骨气,不爽我就不要穿我的衣服。

聊天记录从2017年开始,之前不要以为没事,背带裤的事情希望你还记得时间太久没有记录我懒得跟你多说废话,希望你懂得适可而止。

图一要求客服20 21号发货,客服备注21号,你同意了,但是到20号就语气不善质问客服为什么没有发货,还想污蔑客服说自己明明备注的20号,在客服甩出证据打脸之后瞬间没音。(客服???)

图二拍了两件 一件预售5-7个工作日,一个预售7-10个工作日,一上来就语气不好问客服到底什么时候发货说已经到时间,又想发火试图污蔑我们更改出货时间,随即被客服打脸。

图三预售没有到时间胡搅蛮缠说没有备注工作日不含周末??那请问什么叫工作日??

图四鞋子拍照的时候黑色反光特地在详情备注实物为磨砂色,不会亮亮的,收到货理直气壮说自己只看图没看详情??

我截图这些只是冰山一角。不仅态度蛮横,在明知不退不换的情况下买东西三番五次买了找客服要求退换,一开始我心软答应了一次之后就每次都来退换,直到被强硬拒绝。问我为什么不拉黑,早就拉黑了,人家求着客服拉白呢[微笑]图五退货嘴脸麻烦了解一下?

我一向敢做敢当发出来就代表我不在乎吃瓜群众的想法。如果觉得买家没有问题的麻烦请取关,说明你和他一样在发生这样的问题的同时可以随便对他人进行讽刺和羞辱,一样没有素质。

麻烦这位亲放过我放过我的店铺你真的不配。人都有脾气这句话我原封不动的送给你,不要再来烦我。

最后一张图希望你能和微博一样好好说人话,好好看看你自己说的做的,这事到此为止[微笑][微笑]

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