以用户为中心首先要忘我！

桥中曾邀请来自养老地产、养老投资管理、医疗、物业等各领域的资深从业者，一起聚焦于养老行业的现状和新挑战，探索如何用服务设计驱动养老服务的全面升级。

活动以了解老人、体验老人生活开始。嘉宾们先佩戴各式装备，模拟体验了80岁以上老人的生活状态。体验结束，背伸不直、步履蹒跚、耳聋眼花的大家回到原位、脱下装备的时候，那种瞬间“返老还童”的放松感和“重获新生”的喜悦之情溢于言表。

一些离自己比较远的用户，比如老人，反而更容易让大家注意到差异。而我们生活中大部分的产品或服务，是像你我一样的普通人使用的。产品的普适性越广，企业管理者越容易自以为是，把自己当用户。

（以上内容节选自《服务设计驱动的革命》第二章）#服务设计驱动的革命# #用户体验#

近期机构活动较多，陈老师给大家做了一批整理，别错过机构的免费课程和赠课活动哦～

整理机构主要有叽里呱啦、VIPKID、爱课、ABC360、东方小书童、励步启蒙、豌豆思维、方块熊、辅导君、学而思网校、新东方在线中小学、河小象、诸葛学堂、云舒写、快哉学堂、快哉学堂、掌门少儿、有道精品课、凯叔讲故事、小小优趣，另外，还有一些少儿英语、数学思维机构课程像DaDa 、51talk 、兰迪少儿英语、久伴英语、贝达在线少儿英语、鲸鱼外教培优 、桥吧英语 、叮咚课堂 、 说客英语、GoGoKid、阿卡索、魔力耳朵 、常青藤爸爸、立刻说、火花思维、豌豆思维、海豚思维等等，因篇幅限制，就不给大家一一列举了。[鲜花]

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我是陈老师，英语专业硕士，教培行业资深从业者，服务过万千家长的我，帮大家在线解答育儿选课疑惑！#一起家庭教育##家长课堂##在线少儿英语#

【流媒体视频初创企业Quibi筹资4亿美元】科技业资深从业者梅格·惠特曼（Meg Whitman）表示，最近以来，她越来越相信她创立的流媒体视频初创企业Quibi将可取得成功，该公司是在去年4月成立的。

Quibi此前已经筹集了10亿美元资金，该公司周三称其又从未透露名称的投资者那里筹资4亿美元，这笔钱将被用来支付内容和营销费用。 https://t.cn/AisCGlJ7