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管理的本质是协调还是决策？我提出一个不同的角度，这个角度不论对错，就是为了方便大家对管理有更清楚的认识。在我看来，管理的本质是搭建并适应企业的环境，也可以说是企业文化。

首先有组织才有人，二人以上才会有管理行为。往上追，为什么要有组织？因为组织可以让效率更高，产出更大，现代工业社会，自然人的产出肯定不如有组织的大厂产出高。管理的目的是提高组织效率，那么管理的过程就是让大家适应这个组织环境，这样组织才能继续存在下去。接下来我讲一个段子。

几年前因为业务板块调整，公司要做一个小的资产重组。我第一时间提了一个方案，方方面面都想到了，对于整体而言这是最优的方案。按说应该皆大欢喜，方案通过直接执行就完了。但重组这种事情总会涉及多方利益，你不能说那一方说的不对——站自己这一方都是对的。所以方案还没上会就被否了。

没办法，我做了大量调查研究，用了大半年的时间提了一个复杂十倍的方案，终于可以上会了（上会之前已经做了最少五个方案）。但由于每个人看问题的角度不同，会上讨论非常激烈，开了三次会也通不过。可大家总觉得这个方案不对，但又提不出更好的方案。

第三次会议开了三四个小时，每个人都筋疲力尽了，但决策一定要下，否则要出大问题。这时候我又把第一个方案拿了出来，大家一看，这个方案好呀！就按这个来！于是第一个方案快速地通过了。事后还有人抱怨——为什么不早点把这么好的方案拿出来，浪费大家的时间！看到这里你是不是觉得有点扯，管理是不是提高效率吗，怎么越管效率越低了？但有管理经验的人都明白，这种事并不少见。

可见，管理本来就是一个各方博弈的过程，中间有协调有决策，但本质都是让大家一起适应这家企业的环境。对于个体而言，你有三个选项，一是出局，因为不适应环境，可以换一个适应的；二是融入环境，成为环境的一份子，缺点是如果这个环境是负面的，你可能跟着一块沉沦下去；三是改变环境，这个最优也最难，因为个体很难对抗整体，你只能一边适应一边调整。

所以，管理的本质就是打造一个企业经营环境，作为个体，我们只能一边适应它的风格一边改变尝试它。