【小米手环故障,客服建议重新购买】
一用户2019年在小米官方旗舰店购买了小米手环,如今手环屏幕不亮了,遂去店铺反馈。
在店铺客服给出排查意见后,该用户表示:都是好的。客服又在查询完订单后告诉用户订单已过保修期,虽然小米的这款手环支持保外置换,但需要额外加收置换费与快递费,且一般费用较高,不建议用户申请保外置换。最后客服更是给出了雷人的指导意见:建议重新购买。
我想说的是虽然小米手环价值不高,但难道购买便宜产品的用户就不配享有健全的售后服务了吗?保外置换政策对于小米手环这样的产品来讲明显是形式大过内容,官方客服更是直接给出了“建议重新购买”的雷人指导意见,这样真的合理吗?
该用户不禁发问:我的一百多块钱就只值小米手环一年的使用时长吗?
一用户2019年在小米官方旗舰店购买了小米手环,如今手环屏幕不亮了,遂去店铺反馈。
在店铺客服给出排查意见后,该用户表示:都是好的。客服又在查询完订单后告诉用户订单已过保修期,虽然小米的这款手环支持保外置换,但需要额外加收置换费与快递费,且一般费用较高,不建议用户申请保外置换。最后客服更是给出了雷人的指导意见:建议重新购买。
我想说的是虽然小米手环价值不高,但难道购买便宜产品的用户就不配享有健全的售后服务了吗?保外置换政策对于小米手环这样的产品来讲明显是形式大过内容,官方客服更是直接给出了“建议重新购买”的雷人指导意见,这样真的合理吗?
该用户不禁发问:我的一百多块钱就只值小米手环一年的使用时长吗?
【#男子街头直播搭讪惹众怒#,平台回复:永久封禁】9月4日,有网友爆料,湖南长沙,一名男子在一家酒吧门口直播,他自称是在长沙户外直播,直播主题就是搭讪。直播时他曾搭讪了一名五十多岁的保洁阿姨,问阿姨“你需要男朋友吗”之类的问题。底下的弹幕中有人让他去道歉。但这个主播竟然说出“你们认真就输了”,声称是为了直播效果。紧接着他又说为了道歉,他可以去街上亲十个女孩,从视频开始,他总共骚扰了十位女孩。男子被举报后,直播平台回复:已将该用户永久封禁,并上报互联网主播黑名单。红网https://t.cn/A64MUWQF
【#男子街头直播搭讪惹众怒#,平台回复:永久封禁】9月4日,有网友爆料,湖南长沙,一名男子在一家酒吧门口直播,他自称是在长沙户外直播,直播主题就是搭讪。直播时他曾搭讪了一名五十多岁的保洁阿姨,问阿姨“你需要男朋友吗”之类的问题。底下的弹幕中有人让他去道歉。但这个主播竟然说出“你们认真就输了”,声称是为了直播效果。紧接着他又说为了道歉,他可以去街上亲十个女孩,从视频开始,他总共骚扰了十位女孩。男子被举报后,直播平台回复:已将该用户永久封禁,并上报互联网主播黑名单。红网https://t.cn/A64MUWQF
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