#嘀嗒出行回应女乘客因拼车问题跳车#【女乘客爆料乘嘀嗒网约车时遭威胁无奈跳车 平台回应:已暂停司机接单】针对有用户“因质疑司机违规拼单,与其发生言语纠纷后跳车”一事,17日晚间,嘀嗒出行官方微博发布公告,回顾了事发全过程,并称按照规则,已对车主账号进行扣分及暂停使用,后续将根据客诉处理进展及时更新。
11月16日,上海的崔女士(化名)发帖爆料称,自己乘坐嘀嗒网约车时,因质疑司机绕过系统违规拼单,发生言语纠纷。崔女士称自己要求下车被拒后,出于害怕无奈之下跳车。
嘀嗒出行表示,在确认乘客安全状态后,平台立即展开相关情况排查。据平台公约,已对车主账号的行为分进行相应扣除,在本次事件未处理完成之前,暂停该账户使用。https://t.cn/A6xVXImh
11月16日,上海的崔女士(化名)发帖爆料称,自己乘坐嘀嗒网约车时,因质疑司机绕过系统违规拼单,发生言语纠纷。崔女士称自己要求下车被拒后,出于害怕无奈之下跳车。
嘀嗒出行表示,在确认乘客安全状态后,平台立即展开相关情况排查。据平台公约,已对车主账号的行为分进行相应扣除,在本次事件未处理完成之前,暂停该账户使用。https://t.cn/A6xVXImh
【#嘀嗒出行回应女乘客跳车#】
11月17日,上海一女子发帖称,自己乘坐嘀嗒网约车时,因质疑司机绕过系统违规拼单,发生言语纠纷后,要求下车被拒出于害怕无奈跳车。针对女乘客与司机言语纠纷事件,嘀嗒出行在微博上回应称,已对车主账号进行扣分及暂停接单处置,后续将根据客诉处理进展及时更新。
启信宝显示,嘀嗒出行关联公司为北京畅行信息技术有限公司,成立于2014年,法人代表宋中杰,注册资本1000万人民币,经营范围含公共软件服务;企业策划;企业管理咨询;汽车租赁;网络预约出租汽车经营等。2017年3月1日,嘀嗒出行完成了D轮融资,投资机构为蔚来资本。法律文书显示,北京畅行信息技术有限公司涉及多起机动车交通事故责任纠纷。
这并不是嘀嗒首次曝出乘客安全问题。今年8月15日,山东青岛一女子自称乘坐嘀嗒网约车中途提出更改目的地,司机未拒绝但仍将其拉到原定目的地。女子表示她拒绝下车后,两人发生争执,司机从后备箱拿出棍子对其追赶。
11月17日,上海一女子发帖称,自己乘坐嘀嗒网约车时,因质疑司机绕过系统违规拼单,发生言语纠纷后,要求下车被拒出于害怕无奈跳车。针对女乘客与司机言语纠纷事件,嘀嗒出行在微博上回应称,已对车主账号进行扣分及暂停接单处置,后续将根据客诉处理进展及时更新。
启信宝显示,嘀嗒出行关联公司为北京畅行信息技术有限公司,成立于2014年,法人代表宋中杰,注册资本1000万人民币,经营范围含公共软件服务;企业策划;企业管理咨询;汽车租赁;网络预约出租汽车经营等。2017年3月1日,嘀嗒出行完成了D轮融资,投资机构为蔚来资本。法律文书显示,北京畅行信息技术有限公司涉及多起机动车交通事故责任纠纷。
这并不是嘀嗒首次曝出乘客安全问题。今年8月15日,山东青岛一女子自称乘坐嘀嗒网约车中途提出更改目的地,司机未拒绝但仍将其拉到原定目的地。女子表示她拒绝下车后,两人发生争执,司机从后备箱拿出棍子对其追赶。
【#嘀嗒出行回应女乘客跳车#:已暂停司机接单】11月18日上午,嘀嗒出行回应女乘客跳车一事:2021年11月16日晚,崔女士(化名)在社交平台发布信息,反映自己在顺风车行程中因车主想跨平台接拼车订单而发生言语纠纷,嘀嗒平台第一时间关注到该情况并高度重视。在确认乘客安全状态后,平台立即展开相关情况排查,据平台公约,已对车主账号的行为分进行相应的扣除,在本次事件未处理完成之前,暂停该账户使用。
✋热门推荐