#吉林身边事# 【闹心:华润妙想儿童乳胶漆味道大 喷涂半年房子无法入住 [伤心]这事你咋看?[来]】吉林市王女士于2017年8月末,在吉林大街华润漆专卖店购买了华润妙想A+儿童内墙乳胶漆,可从此这闹心事就开始了。
当时,据华润店内一位代姓导购介绍,妙想儿童内墙乳胶漆取得国家十环认证,各项环保指标显著优于国家环保标准,气味和VOC均经过纯化技术处理,无论在施工时还是入住后,都能保持室内空气的自然清新。
但是,乳胶漆喷完快一个月了,气味还是很严重,人在屋里呆一小会就呛得头疼恶。心王女士就拿着家里喷剩下的1/4桶漆去专卖店比对,感觉桶内气味和专卖店的基本一致,但比专卖店的略微大些,外观也没有看出差异。代姓导购和店长还是坚称王女士家中气味是木头漆的味道,华润妙想儿童乳胶漆是没有气味的,即便刚开桶她们也闻不到味道。和专卖店的销售人员沟通无果后,王女士查询了华润乳胶漆的售后服务电话,几经辗转找到沈阳总经销商的服务电话,被告知找吉林市的负责人肖经理,但肖经理接到电话后说这个事情和她说不着,就立马挂断,王女士感觉,之前在店和导购沟通时,旁边位女士好像就是这个肖经理。
没有办法,王女士找到了昌邑工商虹园工商所进行投诉,华润专卖店到工商所的还是之前在店内的店长,王女士再次提到家中所有的木制门和地板等都是使用十年以上的,且没有任何家具,气味也是在喷乳胶漆后才产生且一直持续,贴墙面可以闻到明显气味且和屋内气味一致,和乳胶漆的开桶气味也一致,显而易见、毋庸置疑室内的冲鼻味道就是喷涂乳胶漆造成。但是华润漆专卖店向工商所出具了华润漆的国家检测报告,并提出让王女士找机构自行鉴定有害物质是否超标,还需要证明气味是乳胶漆散发的。王女士主张:一是在专卖店内导购计算用量8桶,按照业内的用量计算公式8桶已经足够,而且老房墙面都有乳胶漆,应该更省料,但在喷漆一半的情况下油漆师傅又让加了5桶,这可能是套路消费者行为,如果只是为多销售几桶而没造成气味也就认了,但现在出现这样的情况,就需要给出说法;二是无论是乳胶漆本身的原因还是喷太厚的问题,的确已造成了家中严重气味,这种情况下去鉴定甲醛、苯等有害物体超标与否根本没有意义,气味是最直观的感觉,普通消费者更没法在吉林市找到可以鉴定气味源的专业机构。如果是家中其它物品产生的气味,那倒简单,拿掉拿走就可以解决,而乳胶漆是墙上棚上无处不在,漆面很硬,想去掉就得兴师动众,灯需要摘掉,全屋要做防护,大白师傅锵掉墙面需要加力,棚上原来的石膏板造型就得破碎,玄关的墙体石膏板也会破碎,再重新找木匠恢复玄关造型就得打开连接地板的位置,地板是十多年前的款式,已没有销售,如果重做后有差异,地板也恢复不上,无奈之下,肯定不会马上选择锵掉,现在到工商所备个案也和华润专卖店当面协商,以再晾三个月为期限,如果到时气味不能消失再下决心铲掉,但重新做墙面消费者势必大费周章,损失很大,这足以说明就是华润乳胶漆造成的味道,而且华润专卖店和工商所都可以到现场,看看是不是去掉乳胶漆后室内气味就会消失,如果情况属实,华润专卖店需退还购买乳胶漆钱的全款,和承担铲掉墙面的费用。听完王女士意见虹园工商所工作人员觉得消费者的主张很有道理,询问了华润专卖店的意见,导购出去接一个电话后说她们领导不同意,因为华润妙想漆有国家、国际检测报告,王女士也没法证明家中气味是乳胶漆散发的,至于由第一次估计用量8桶到后来再增加5桶,是导购人员的失误造成,所以华润专卖店对王女士提出的问题都不能负责。
乳胶漆在房间内无所不在,去掉重做实在麻烦,王女士又抱着一线希望给房子继续通风,夏天到秋天再到冬天,期待在采暖期室内温度升高可以释放掉乳胶漆的味道,又交了供热费,王女士因为房子迟迟入住不了,着急上火,冠心病和偏头痛都犯了,春节前住进了医院。从2017年8月份到现在,已经半年多,室内乳胶漆的味道确实小了点,却始终还有,根本无法居住。王女士说,因为家中有小孩了,这次选择乳胶漆格外慎重,更在意漆的环保,所以选择了在专卖店买价格高的华润妙想儿童乳胶漆。喷涂乳胶漆后气味无法散去的状况是第一次遇到,是假货还是这款漆的质量问题都无从判断,其它消费者的使用状况也无从知晓,最令人气愤的是,问题出现后,吉林市华润专卖店的处理态度极其消极,导购和店长推委,而肖经理拒不出面接待,曾给她打过两次,她语气蛮横,说不上两句话就挂断。
春节已过,王女士很无奈,最不愿意去想的就是这个房子的气味问题,只能等天气转暖后再做打算。她说吉林市华润专卖店的妙想儿童乳胶漆真坑人,工商所说这种情况消协也找不到对商家的法律制约。在商品社会中,每个人都是消费者,商家追求利益最大化的同时,是不是也应该讲点责任讲点良知。#吉林爆料#

南京城墙挹江门外,绣球公园里的一组明墓前石刻,石马1,石虎2,龟趺2,瓮仲2(文官),石马头断裂有修复痕迹,其余石刻完整,有典型的明初石刻特征。据介绍这组石刻是2003年从中央门外五塘村拆迁工地迁移过来的,墓主已无从考证。本应该是不可移动文物随意的搬迁,失去了进一步考证的机会,十分可惜。 https://t.cn/z8LKvB6

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