宁波地铁的“小周”们:谢谢你们的热心
一大波点赞涌来,多位网友点赞地铁站务员
“感谢石碶地铁站工作人员帮忙搬行李!”“为5号线站务员小周悉心服务点赞!”“表扬宁波地铁同德路站工作人员细心照料。”“长江路地铁站工作人员热心协助打印准考证。”……
近日,宁波民生e点通群众留言板上收到了一大波来自多个网友向宁波轨道交通工作人员的点赞。
宁波市文明创建市民巡访员“梓荫山1960”发帖称,前阵子进5号线民安东路站前,由于路滑摔跤致手部受伤,右手手掌擦破皮后血流不止。进站后,他想向车站控制室的站务员讨一个创口贴应付一下,没想到出来一位年轻站务员,拎来医药箱后用酒精仔细地为他清理了伤口,并给贴了创口贴。
由于临近中午,该站务员还细心地询问他是否吃过午饭,并告诉他:“A出口有吃饭的地方,您先去吃点东西。待会再进站时,您再来找我,我再给您消一次毒,换下创可贴,这样就更保险了。”于是,待他下午再次进站时,该站务员又为他悉心服务了一次,并陪他进入站台后才离去。
据了解,站务员姓周,他的这番举动令巡访员深受感动。他告诉小e:“虽然是一件小事,但能看得出来地铁对于我们老年人的关怀,真的特别感谢小周,为他点个赞!”
无独有偶,网友“在水一方_Znhj”发帖称,女儿和同学拎着一堆行李去学校,在石碶地铁站内,一名工作人员帮助她们搬运行李箱。因为她女儿的箱子特别重,外加好几个袋子,工作人员来回搬了好几趟,这让两名同学深受感动。
另一网友说,她早上匆忙赶赴较远的考场,因忘了携带准考证和健康承诺书,到了北仑区长江路地铁站时,热心的工作人员用内部打印机解了她的燃眉之急,感谢万分!
还有网友发帖称,女儿坐地铁回家,因打印的绿码过期,身上又没带电话手表,同德路站的工作人员就给家里打了电话。因网友正在工作没接到该电话,地铁的工作人员就主动帮他的女儿打车回家,还给网友发了短信。过了不久,工作人员又打电话询问女孩是否安全到家。“真的是很用心的服务,谢谢同德路站的工作人员们!”该网友感慨道。
这些点赞帖经民生e点通群众留言板受理后,宁波轨道交通运营分公司作出回应:“感谢您对我们车站工作人员的认可,为乘客服务是我们的职责,我们将继续保持初心,为乘客提供更优质的服务。”
小e随即找到了5号线地铁站的小周,原来他是民安东路站的值班站长,在宁波轨道交通工作已有7年。说到当天的事情,小周说道:“这只是一件小事没什么。进了站的都是我们的乘客,我们理应尽可能地为每一位乘客提供便捷的服务。”
据小周介绍,全线每个车站都会配备老花镜、针线及医药箱等便民措施。针对老年人和行动不便的乘客,车站内会有轮椅供使用,站务人员还会帮忙放好轮椅踏板,方便他们上下车。此外,在民安东路站内,还有站内员工根据站点客流特点自己创作的手绘地图。
帖文一出,也引来其他网友的关注和好评。网友“邱尬叉边鱼”跟帖称赞:“小伙子真棒!”
与此同时,小e在小红书社交App上看到,一位女生发了一篇感谢文称,坐地铁时因痛经差点晕厥,好在被站务工作人员及时发现,搀扶其坐上了轮椅,工作人员又为她提供了红糖姜水和止痛药,给了她莫大的安慰。为表谢意,后来该女生也买了些水果送过去以示感谢。
一次次伸出援手,一声声真诚感谢……宁波这座城市的各个角落,每天都在上演暖人的故事。它温暖着故事中的人,也温暖着故事外的人,必将引出更多暖心行动,续写宁波大爱之城的涓涓细流……(宁波民生e点通 方琴)
#宁波#
一大波点赞涌来,多位网友点赞地铁站务员
“感谢石碶地铁站工作人员帮忙搬行李!”“为5号线站务员小周悉心服务点赞!”“表扬宁波地铁同德路站工作人员细心照料。”“长江路地铁站工作人员热心协助打印准考证。”……
近日,宁波民生e点通群众留言板上收到了一大波来自多个网友向宁波轨道交通工作人员的点赞。
宁波市文明创建市民巡访员“梓荫山1960”发帖称,前阵子进5号线民安东路站前,由于路滑摔跤致手部受伤,右手手掌擦破皮后血流不止。进站后,他想向车站控制室的站务员讨一个创口贴应付一下,没想到出来一位年轻站务员,拎来医药箱后用酒精仔细地为他清理了伤口,并给贴了创口贴。
由于临近中午,该站务员还细心地询问他是否吃过午饭,并告诉他:“A出口有吃饭的地方,您先去吃点东西。待会再进站时,您再来找我,我再给您消一次毒,换下创可贴,这样就更保险了。”于是,待他下午再次进站时,该站务员又为他悉心服务了一次,并陪他进入站台后才离去。
据了解,站务员姓周,他的这番举动令巡访员深受感动。他告诉小e:“虽然是一件小事,但能看得出来地铁对于我们老年人的关怀,真的特别感谢小周,为他点个赞!”
无独有偶,网友“在水一方_Znhj”发帖称,女儿和同学拎着一堆行李去学校,在石碶地铁站内,一名工作人员帮助她们搬运行李箱。因为她女儿的箱子特别重,外加好几个袋子,工作人员来回搬了好几趟,这让两名同学深受感动。
另一网友说,她早上匆忙赶赴较远的考场,因忘了携带准考证和健康承诺书,到了北仑区长江路地铁站时,热心的工作人员用内部打印机解了她的燃眉之急,感谢万分!
还有网友发帖称,女儿坐地铁回家,因打印的绿码过期,身上又没带电话手表,同德路站的工作人员就给家里打了电话。因网友正在工作没接到该电话,地铁的工作人员就主动帮他的女儿打车回家,还给网友发了短信。过了不久,工作人员又打电话询问女孩是否安全到家。“真的是很用心的服务,谢谢同德路站的工作人员们!”该网友感慨道。
这些点赞帖经民生e点通群众留言板受理后,宁波轨道交通运营分公司作出回应:“感谢您对我们车站工作人员的认可,为乘客服务是我们的职责,我们将继续保持初心,为乘客提供更优质的服务。”
小e随即找到了5号线地铁站的小周,原来他是民安东路站的值班站长,在宁波轨道交通工作已有7年。说到当天的事情,小周说道:“这只是一件小事没什么。进了站的都是我们的乘客,我们理应尽可能地为每一位乘客提供便捷的服务。”
据小周介绍,全线每个车站都会配备老花镜、针线及医药箱等便民措施。针对老年人和行动不便的乘客,车站内会有轮椅供使用,站务人员还会帮忙放好轮椅踏板,方便他们上下车。此外,在民安东路站内,还有站内员工根据站点客流特点自己创作的手绘地图。
帖文一出,也引来其他网友的关注和好评。网友“邱尬叉边鱼”跟帖称赞:“小伙子真棒!”
与此同时,小e在小红书社交App上看到,一位女生发了一篇感谢文称,坐地铁时因痛经差点晕厥,好在被站务工作人员及时发现,搀扶其坐上了轮椅,工作人员又为她提供了红糖姜水和止痛药,给了她莫大的安慰。为表谢意,后来该女生也买了些水果送过去以示感谢。
一次次伸出援手,一声声真诚感谢……宁波这座城市的各个角落,每天都在上演暖人的故事。它温暖着故事中的人,也温暖着故事外的人,必将引出更多暖心行动,续写宁波大爱之城的涓涓细流……(宁波民生e点通 方琴)
#宁波#
三餐四季,金秋快乐!
今天回学校,是真的不想回来,但是要考试就必须得回来!
跟同学聊的特别开心,感觉好久没见人了似的,平时在家就是爸妈,也没有其他人,回学校了就可劲的聊!
爸爸送我回来,送到了给妈妈打电话,然后爸爸到家妈妈给我打电话报平安!其实路程也就是坐地铁一个半小时!
刚好同学对我喜欢的人特别感兴趣,我们俩聊的很开心
想爸妈,想家,想回家!
而且同学说学校食堂的饭不好吃,估计这几天得一直点外卖了!明天早饭吃什么呢?要不去食堂看一下?
希望笑口常开!
️
今天回学校,是真的不想回来,但是要考试就必须得回来!
跟同学聊的特别开心,感觉好久没见人了似的,平时在家就是爸妈,也没有其他人,回学校了就可劲的聊!
爸爸送我回来,送到了给妈妈打电话,然后爸爸到家妈妈给我打电话报平安!其实路程也就是坐地铁一个半小时!
刚好同学对我喜欢的人特别感兴趣,我们俩聊的很开心
想爸妈,想家,想回家!
而且同学说学校食堂的饭不好吃,估计这几天得一直点外卖了!明天早饭吃什么呢?要不去食堂看一下?
希望笑口常开!
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9.10 晴 教师节中秋节
开心并累着的一天 长乐地铁六号线开通了现在去市区真的不要太方便和便宜原本打滴每次都要花个60 70块 现在就最多20 剩下的钱我都去喝奶茶了 好像是说坐地铁去海滩现在也很快很快直达就是说有点想去[春游家族]
呜呜昨天喝了sevenbus的奶茶直接失眠睡不着
今天才睡了7个小时不到就被尿憋醒了就睡不下去了呜呜呜 希望今天晚上是个好觉!
开心并累着的一天 长乐地铁六号线开通了现在去市区真的不要太方便和便宜原本打滴每次都要花个60 70块 现在就最多20 剩下的钱我都去喝奶茶了 好像是说坐地铁去海滩现在也很快很快直达就是说有点想去[春游家族]
呜呜昨天喝了sevenbus的奶茶直接失眠睡不着
今天才睡了7个小时不到就被尿憋醒了就睡不下去了呜呜呜 希望今天晚上是个好觉!
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