【盲盒新规!8岁以下禁售,这些品类不能卖,二手也凉了?泡泡玛特回应了!】
怎么抽也抽不中隐藏款,是所有“盲盒人”心中永远的痛。
但以后买盲盒,也许可以先看看隐藏款的抽中概率再下手。
8月16日晚,国家市场监督管理总局在官网发布《盲盒经营活动规范指引(试行)》(征求意见稿)。
该指引几乎覆盖了当下盲盒生产经营中的所有重点问题。比如指引提出不得向8岁以下未成年人销售盲盒,不得以盲盒形式销售活体动物等。
对于大家关心的盲盒隐藏款问题,指引也进行了明确。(该指引征求意见稿正在公开征求意见,意见反馈截止日期为8月30日)。
8月16日深夜,针对上述(征求意见稿),盲盒行业龙头公司泡泡玛特回应称,盲盒是潮玩行业流行的一种销售形式,此次意见稿的出台具有积极意义。在监管层面给出明确的指导能让规范经营的公司有更清晰的方向,有利于创造更好的营商环境。“目前是征求意见阶段,我们也会积极和相关部门沟通,建言献策,相信行业能够在监管的指引下越来越规范,做到良性有序发展,推动中国潮玩进一步发展壮大。”泡泡玛特相关负责人向媒体表示。
二级市场上,泡泡玛特今日股价并未受到太大影响,截至发稿,泡泡玛特股价报涨0.85%,18.92港元/股。
指引说了什么?
1.什么是盲盒经营活动?
盲盒经营活动是指在合法范围内,在事先不告知商品确定幸好、款式或者服务内容的情况下,以消费者在特定范围内随机抽取的方式,销售商品或者提供服务的经营模式。
2.什么能卖什么不能卖?
药品、医疗器械、特殊化妆品、活体动物、无着快件、食品等在使用条件、存储运输、检验检疫、监督管理等方面有严格要求的商品,不得以盲盒形式销售。
3.盲盒如何定价?
应依据生产经营成本和市场供求状况,合理确定盲盒价格。应明码标价,不得在标价之外加价出售商品。
同一套系商品或者服务的成本差距不应过大。盲盒商品价格不应与同质同类非盲盒销售商品价格差距过大。
4.设置隐藏款有设么要求?
应将商品名称、商品种类、商品样式、抽取规则、商品分布、商品投放数量、隐藏款抽取概率、商品价值范围等关键信息以显著方式对外公示,保证消费者在购买前知晓。
不得通过后台操纵改变抽取结果、随意调整抽取概率等方式变相诱导消费。不得以折现、回购、换购等方式拒绝或者故意拖延发放盲盒。不得设置空盒。
应保留抽取概率设定、结果抽取的完整记录,并以此为依据进行实际的市场投放和向消费者发放盲盒(保留时间一般不少于3年)。
5.不鼓励商家直接进入二级市场
鼓励盲盒经营者建立保底机制,通过设定抽取金额上限和次数上限,引导理性消费。
鼓励盲盒经营者自觉承诺不囤货、不炒作、不直接进入二级市场,并接受社会监督。
6.盲盒质量如何保障?
盲盒商品没有国家标准、行业标准的,盲盒经营者应制定相应的企业标准,对供应渠道、原材料、设计安全性能等方面严格把关。
7.盲盒能7天无理由退货吗?
网络交易平台经营者应严格落实主体责任,定期对平台内盲盒经营者真实信息进行核验,建立健全检查监控制度,强化对平台内盲盒经营者及其发布的商品和服务的动态监测。
充分告知提示并经消费者确认后,以互联网形式销售的盲盒商品拆封后可不适用七日无理由退货。但以全包形式销售整套系列商品拆封后要求整套退货的,经营者应依法执行网购七日无理由退货规定。
8.盲盒能对未成年人销售吗?
盲盒经营者不得向8岁以下未成年人销售盲盒。向8岁及以上未成年人销售盲盒,应通过现场询问或者网络身份识别等方式,确认已取得相关监护人的同意。
鼓励地方有关部门出台保护性措施,对小学校园周围的盲盒销售模式包括距离、内容等进行具体规范。
涉盲盒投诉高发
《盲盒经营活动规范指引(试行)》公开征求意见的消息公布后,引发不少家长拍手称赞。
盲盒经济近两年快速膨胀,并引发种种乱象。去年以来,市场监管部门、消费者权益组织接获的关于盲盒的投诉量不断增长。
以“盲盒经济第一股”泡泡玛特为例。公司公布的数据显示,2021年,公司接到关于产品或服务的工商投诉总数为22572次。
浙江省消保委7月份公布的2022年上半年投诉情况分析显示,随着盲盒经济以及网络游戏、直播的风靡,未成年人相关投诉也不断增多。
其中,一些商家利用盲盒诱导未成年人消费,主要涉及学校周边商店销售盲盒等具有抽奖性质的商品,并通过推出稀有款、隐藏款等诱导未成年消费者不断购买。
广州市市场监管局7月底发布的2022年上半年消费投诉举报热点显示,上半年全市市场监管系统共接收处理投诉举报咨询等工单36.59万件,线上消费投诉举报占比首次超过六成。
其中,网络销售盲盒及盲盒抽奖、未成年人充值消费、商家不履行保价承诺等成为网络消费投诉举报新热点。
根据中消协此前公布的《2021年全国消协组织受理投诉情况分析》,消费者反映的盲盒活动主要问题包括:
①商家利用盲盒销售临期商品或假冒伪劣产品;
②利用盲盒诱导消费;
③销售患病活体动物;
④拒不承担盲盒商品的售后责任;
⑤以珍藏、稀有、限量等名义诱导未成年人冲动消费;
⑥盲盒概率不透明;
⑦存在私拆后再售卖等弄虚作假情形。
中消协表示,盲盒消费无序扩张,手办盲盒、机票盲盒、宠物盲盒等“盲盒风”愈刮愈烈,似乎“万物皆可盲盒”。但随之而来的盲盒售假、拒不担责、违法出售、概率不明、盲盒成瘾等问题也日益突出。
中消协建议加强立法规制,划定盲盒经营红线,对于低龄儿童、特殊商品、特殊领域禁止盲盒营销,对于盲盒价格、销售方式、概率表述等作出明确规制。
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同时,经营者要依法合规经营,切实承担经营者责任,消费者也要理性消费,量力而行,警惕经营者不法营销套路。
怎么抽也抽不中隐藏款,是所有“盲盒人”心中永远的痛。
但以后买盲盒,也许可以先看看隐藏款的抽中概率再下手。
8月16日晚,国家市场监督管理总局在官网发布《盲盒经营活动规范指引(试行)》(征求意见稿)。
该指引几乎覆盖了当下盲盒生产经营中的所有重点问题。比如指引提出不得向8岁以下未成年人销售盲盒,不得以盲盒形式销售活体动物等。
对于大家关心的盲盒隐藏款问题,指引也进行了明确。(该指引征求意见稿正在公开征求意见,意见反馈截止日期为8月30日)。
8月16日深夜,针对上述(征求意见稿),盲盒行业龙头公司泡泡玛特回应称,盲盒是潮玩行业流行的一种销售形式,此次意见稿的出台具有积极意义。在监管层面给出明确的指导能让规范经营的公司有更清晰的方向,有利于创造更好的营商环境。“目前是征求意见阶段,我们也会积极和相关部门沟通,建言献策,相信行业能够在监管的指引下越来越规范,做到良性有序发展,推动中国潮玩进一步发展壮大。”泡泡玛特相关负责人向媒体表示。
二级市场上,泡泡玛特今日股价并未受到太大影响,截至发稿,泡泡玛特股价报涨0.85%,18.92港元/股。
指引说了什么?
1.什么是盲盒经营活动?
盲盒经营活动是指在合法范围内,在事先不告知商品确定幸好、款式或者服务内容的情况下,以消费者在特定范围内随机抽取的方式,销售商品或者提供服务的经营模式。
2.什么能卖什么不能卖?
药品、医疗器械、特殊化妆品、活体动物、无着快件、食品等在使用条件、存储运输、检验检疫、监督管理等方面有严格要求的商品,不得以盲盒形式销售。
3.盲盒如何定价?
应依据生产经营成本和市场供求状况,合理确定盲盒价格。应明码标价,不得在标价之外加价出售商品。
同一套系商品或者服务的成本差距不应过大。盲盒商品价格不应与同质同类非盲盒销售商品价格差距过大。
4.设置隐藏款有设么要求?
应将商品名称、商品种类、商品样式、抽取规则、商品分布、商品投放数量、隐藏款抽取概率、商品价值范围等关键信息以显著方式对外公示,保证消费者在购买前知晓。
不得通过后台操纵改变抽取结果、随意调整抽取概率等方式变相诱导消费。不得以折现、回购、换购等方式拒绝或者故意拖延发放盲盒。不得设置空盒。
应保留抽取概率设定、结果抽取的完整记录,并以此为依据进行实际的市场投放和向消费者发放盲盒(保留时间一般不少于3年)。
5.不鼓励商家直接进入二级市场
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鼓励盲盒经营者自觉承诺不囤货、不炒作、不直接进入二级市场,并接受社会监督。
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盲盒商品没有国家标准、行业标准的,盲盒经营者应制定相应的企业标准,对供应渠道、原材料、设计安全性能等方面严格把关。
7.盲盒能7天无理由退货吗?
网络交易平台经营者应严格落实主体责任,定期对平台内盲盒经营者真实信息进行核验,建立健全检查监控制度,强化对平台内盲盒经营者及其发布的商品和服务的动态监测。
充分告知提示并经消费者确认后,以互联网形式销售的盲盒商品拆封后可不适用七日无理由退货。但以全包形式销售整套系列商品拆封后要求整套退货的,经营者应依法执行网购七日无理由退货规定。
8.盲盒能对未成年人销售吗?
盲盒经营者不得向8岁以下未成年人销售盲盒。向8岁及以上未成年人销售盲盒,应通过现场询问或者网络身份识别等方式,确认已取得相关监护人的同意。
鼓励地方有关部门出台保护性措施,对小学校园周围的盲盒销售模式包括距离、内容等进行具体规范。
涉盲盒投诉高发
《盲盒经营活动规范指引(试行)》公开征求意见的消息公布后,引发不少家长拍手称赞。
盲盒经济近两年快速膨胀,并引发种种乱象。去年以来,市场监管部门、消费者权益组织接获的关于盲盒的投诉量不断增长。
以“盲盒经济第一股”泡泡玛特为例。公司公布的数据显示,2021年,公司接到关于产品或服务的工商投诉总数为22572次。
浙江省消保委7月份公布的2022年上半年投诉情况分析显示,随着盲盒经济以及网络游戏、直播的风靡,未成年人相关投诉也不断增多。
其中,一些商家利用盲盒诱导未成年人消费,主要涉及学校周边商店销售盲盒等具有抽奖性质的商品,并通过推出稀有款、隐藏款等诱导未成年消费者不断购买。
广州市市场监管局7月底发布的2022年上半年消费投诉举报热点显示,上半年全市市场监管系统共接收处理投诉举报咨询等工单36.59万件,线上消费投诉举报占比首次超过六成。
其中,网络销售盲盒及盲盒抽奖、未成年人充值消费、商家不履行保价承诺等成为网络消费投诉举报新热点。
根据中消协此前公布的《2021年全国消协组织受理投诉情况分析》,消费者反映的盲盒活动主要问题包括:
①商家利用盲盒销售临期商品或假冒伪劣产品;
②利用盲盒诱导消费;
③销售患病活体动物;
④拒不承担盲盒商品的售后责任;
⑤以珍藏、稀有、限量等名义诱导未成年人冲动消费;
⑥盲盒概率不透明;
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透明标签平台试用报告
很幸运抽中了透明标签的试用活动,这里应平台要求发布一篇试用报告.试用时间比较短,这个试用的结果可能算不上客观,先来说明一下我的初印象
肤质:夏季油性、屏障健康、易长痤疮闭口、因为在用阿达帕林,鼻子底部和嘴唇周围括号处会有轻微的起皮
诉求:抗炎,最好能抑制痘痘,然后适当的保湿,能压住死皮但不至于厚重治痘.
包装:质感比较塑料,灵活的泵头拉回一些分数
成分:主要是发酵型姜黄素+羟基积雪草苷+积雪草提取达到抗炎的目的,角鲨烷+神经酰胺+依克多因来补水保湿修护
植提成分水分比较大加上成分排名很靠后,大概是锦上添花的作用.积雪草苷一般添加在0.2-0.5%,依克多因0.5%起效,1%稳妥,但成分表排在积雪草苷之后,是否达到浓度品牌没有宣传,大家自行判断.
使用效果:我自己使用下来对痘痘痘印的效果很有限,基本没有什么改善,但也没有加重.质地是水状乳液吸收很快,收尾很清爽,使用之后隔天不会再有起皮的状况,偏油皮使用完全足够,偏干性肌肤肯定觉得封闭性不够. 比较惊喜的是修护的效果,我因为在使用阿达帕林的同时在用欧莱雅紫熨斗,导致眼周有些红肿痒痛,起了块红包,我在眼周叠涂了一些之后第二天红肿就消下去了,平整很多
很幸运抽中了透明标签的试用活动,这里应平台要求发布一篇试用报告.试用时间比较短,这个试用的结果可能算不上客观,先来说明一下我的初印象
肤质:夏季油性、屏障健康、易长痤疮闭口、因为在用阿达帕林,鼻子底部和嘴唇周围括号处会有轻微的起皮
诉求:抗炎,最好能抑制痘痘,然后适当的保湿,能压住死皮但不至于厚重治痘.
包装:质感比较塑料,灵活的泵头拉回一些分数
成分:主要是发酵型姜黄素+羟基积雪草苷+积雪草提取达到抗炎的目的,角鲨烷+神经酰胺+依克多因来补水保湿修护
植提成分水分比较大加上成分排名很靠后,大概是锦上添花的作用.积雪草苷一般添加在0.2-0.5%,依克多因0.5%起效,1%稳妥,但成分表排在积雪草苷之后,是否达到浓度品牌没有宣传,大家自行判断.
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