【“武汉还需要我们，我们要继续坚守”】#广东抗击新型肺炎# “武汉加油，中国加油”，这句话是广东药科大学附属第一医院李嘉伟护士自援汉以来，看得最多、听得最多的一句话。在这句充满力量的话语的鼓舞下，在2020年3月18日这天，武汉新冠患者出现“0”新增，期盼已久的“0”终于出现了，第一次觉得“0”这个数字竟如此可爱。https://t.cn/A6Zt21do
【战“疫”群像·白衣天使 | 让我们的文字起立向他们致敬】#坚定信心 战“疫”必胜#
宁夏战“疫”55天，他们日夜坚守战“疫”最前线，一战到底，不胜不归。
他们，就是自治区第四人民医院的白衣战士。
疫情袭来 他们第一时间迎战
1月24日凌晨，农历大年三十，自治区第四人民医院呼吸一科主任徐麟被一阵急促的电话铃声惊醒：“快，宁夏发现了一例新冠肺炎可疑患者，需要您立即赶往中卫市疾控中心诊断。”
驱车赶到中卫，徐麟与中卫市相关专家紧张战斗，最终将这名患者定为疑似病例，转入自治区第四人民医院继续观察，并采取措施予以治疗。从这一天起，徐麟忙得顾不上回家。
当天，与徐麟同时接到通知的，还有该院门诊部主任程瑞霞。1月14日，国家卫生健康委部署新冠肺炎疫情防控工作后，自治区第四人民医院对宁夏新冠肺炎确诊病例救治工作进行全面部署，要求全体临床、医技、行政、后勤工作人员24小时在岗，全力以赴做好预留床位及负压病房准备、门诊预检分诊和发热门诊以及应急药品物资储备等后勤保障工作。接到前往中卫市的紧急通知后，程瑞霞全程参与了该患者的转运工作。
在将患者送往自治区第四人民医院的路上，当天凌晨5时40分，该院呼吸科医生杨旭雯也接到电话通知：“有1名中卫的患者将入住我院负压病房，这是我院接收的第一例新冠肺炎疑似患者，今天你就是接诊医生，7时前要进入病房做好接诊准备。”杨旭雯来不及与家人道别，匆匆赶到医院。与她第一批进入负压病房的，还有护士长李英、杨波。7时40分，负压救护车载着患者开进医院大门。自此，这些宁夏战“疫”最前线的白衣战士开始与死神赛跑。
获悉医院收治新冠肺炎病例的消息后，自治区第四人民医院的医护人员主动请缨，返回医院参与一线救治工作。
“我把车票退了，请战参加救治。”1月24日，原本计划回甘肃老家过年的综合外科医生郭金凤，毫不犹豫地退掉车票返回医院。放射科主任周攀要求第一个承担患者X线投照工作。综合内科党支部的27名医护人员集体向院党委提交请战书，要求到战“疫”一线。
“我们是宁夏的传染病专科医院，有一定的经验，这个时刻，我们必须迎战而上！”“若有战，召必回，战必胜！”“我们一定坚守岗位，无畏艰险，全力以赴！”
……
战“疫”前线 他们用生命守护生命
疫情发生后，自治区第四人民医院护理部副主任顾春娥负责院感防控工作，对所有一线人员进行穿脱防护服培训。然而，她第一次踏进隔离病区时，突然感到各种“不自信”：眼罩戴得松紧合适吗？口罩密合得好不好？防护服包裹得严不严密……
很快，顾春娥忘记了恐惧，大脑被各种忙碌的工作填满：进入病房要详细查看每名患者的护理工作，要核对每个班次的工作流程、病区里各功能区的布局规划和消毒隔离措施执行情况，要检查隔离病区垃圾处置情况以及工作人员穿脱防护服是否规范，还要制定隔离病区的各种指示牌、标签，让急救设备和污染物各自有固定“住所”……一个班次下来，七八个小时过去了。有时候刚刚走出隔离病区，消毒、清洗完毕，听说患者病危，需要插管、拔管等紧急抢救，她二话不说再次穿戴好防护装备走进隔离病区。
“在隔离病区工作的这段日子，我已经不记得当天是星期几，甚至不知道是哪一天，但我们记得哪一天几号床患者的血氧升到了93%，几号床患者的复查胸部CT较之前病灶有吸收，几号床患者的饭量比前两天增多。每天，大家在生活隔离区交流患者的病情，为患者的病情好转感到高兴。”杨旭雯说。杨旭雯有9年高血压病史，每次在隔离病区交接班，总有同事关切地问她：“杨姐，你的情况怎么样？降压药吃了没？”面对同事的关心，杨旭雯总是说：“没事，我很好。”
1月31日，进隔离病区2天的护士李亚亚突然感冒了。护士长要求她撤离隔离病区，她却觉得难过：大家都在一线奋战，我才上了两天就回去，我不能临阵当“逃兵”。她一边吃感冒药康复，一边向院领导请示继续留下来上班。2月4日，感冒痊愈的李亚亚再次请战进入隔离病区临床一线，她说：“我对隔离病区的工作流程已经非常熟悉，希望这个时刻，我能为抗击疫情贡献一份力量。”
再递“请战书” 他们说“疫情不散我们不退”
2月12日晚，自治区第四人民医院呼吸一科副主任邱蕾等9名医生、护士长杨波等29名护士集体递交“请战书”，申请重返“战场”。
作为第一批进驻自治区第四人民医院隔离病区救治一线的医护人员，他们已经辛苦奋战14天，按照要求，2月3日他们撤出了隔离病区，经过14天集中隔离，可以跟家人团聚。谁知，听说医院一线救护力量紧张，他们又递交了“请战书”。
“没有人比我们更熟悉隔离病区的工作流程，我们进去，能更方便地开展工作。”邱蕾告诉记者，大家请战心切，匆匆在“请战书”上签名后，才发现集中隔离的地方没有印泥，就把一位女同事的口红涂在手指上，按下了一个个红手印。
半个月后，这一幕又在自治区第四人民医院上演。第二批、第三批医护人员从隔离病区撤出后，相继递交“请战书”。自治区第四人民医院呼吸一科、呼吸二科、呼吸三科、门诊等科室的42人先后二次进隔离病区、11人三次进隔离病区。他们说：“这里需要我们，疫情不散，我们不退。”
疫情防控期间，自治区第四人民医院共收治新冠肺炎确诊病例75例、疑似病例20例，筛查发热患者192人，完成核酸检测269份。全院320余名职工全部参与战“疫”一线工作，其中62名医护人员参加隔离病区一线救治工作，平均每人在隔离病区工作70至80个小时。
“战事”稍息 他们又奔赴“第二战场”
2月下旬，宁夏各级医疗机构逐渐恢复门诊工作。作为承担全区结核病诊疗工作的重要医疗机构，自治区第四人民医院也逐步恢复了结核门诊工作。
为避免可能存在的交叉感染风险，按照自治区卫生健康委统一部署，医院将结核门诊工作调整至永宁县人民医院。3月初，结核门诊工作调整至贺兰县人民医院。
“结核患者的抗结核治疗必须保证规范性和连续性，才能减少疾病传播，避免患者因不规范服药产生耐药风险。所以，我们不能仅仅搬迁门诊，人员也必须同步跟上。”自治区第四人民医院呼吸二科主任张新会说。
于是，从自治区第四人民医院新冠肺炎疫情救治一线撤出的医护人员还没来得及和家人团聚，14天隔离观察期刚过，又“移师”贺兰县人民医院，与这里的医护人员并肩作战。
得知自治区第四人民医院结核门诊搬迁的消息后，结核病患者赶到了贺兰县人民医院，看到结核门诊医生熟悉的面孔，患者脸上绽开了笑容：“想不到能在这里遇到你们，我以为这段时间不开诊。”
“哪里需要我们，哪里就是阵地。新冠肺炎和结核病，都是我们的敌人，一个都不能放过！”自治区第四人民医院的医护人员说。
目前，自治区第四人民医院收治的新冠肺炎确诊病例、疑似病例全部清零，但是战“疫”仍在持续，他们仍在坚守。
今天，让我们的文字起立向白衣战士致敬，让我们不要忘记他们在过去的50多个日夜曾怎样战斗过。（宁夏日报记者 尚陵彬 文/图）
图说：每次进入隔离病区，大家都互相鼓劲加油。
宁夏战“疫”55天，他们日夜坚守战“疫”最前线，一战到底，不胜不归。
他们，就是自治区第四人民医院的白衣战士。
疫情袭来 他们第一时间迎战
1月24日凌晨，农历大年三十，自治区第四人民医院呼吸一科主任徐麟被一阵急促的电话铃声惊醒：“快，宁夏发现了一例新冠肺炎可疑患者，需要您立即赶往中卫市疾控中心诊断。”
驱车赶到中卫，徐麟与中卫市相关专家紧张战斗，最终将这名患者定为疑似病例，转入自治区第四人民医院继续观察，并采取措施予以治疗。从这一天起，徐麟忙得顾不上回家。
当天，与徐麟同时接到通知的，还有该院门诊部主任程瑞霞。1月14日，国家卫生健康委部署新冠肺炎疫情防控工作后，自治区第四人民医院对宁夏新冠肺炎确诊病例救治工作进行全面部署，要求全体临床、医技、行政、后勤工作人员24小时在岗，全力以赴做好预留床位及负压病房准备、门诊预检分诊和发热门诊以及应急药品物资储备等后勤保障工作。接到前往中卫市的紧急通知后，程瑞霞全程参与了该患者的转运工作。
在将患者送往自治区第四人民医院的路上，当天凌晨5时40分，该院呼吸科医生杨旭雯也接到电话通知：“有1名中卫的患者将入住我院负压病房，这是我院接收的第一例新冠肺炎疑似患者，今天你就是接诊医生，7时前要进入病房做好接诊准备。”杨旭雯来不及与家人道别，匆匆赶到医院。与她第一批进入负压病房的，还有护士长李英、杨波。7时40分，负压救护车载着患者开进医院大门。自此，这些宁夏战“疫”最前线的白衣战士开始与死神赛跑。
获悉医院收治新冠肺炎病例的消息后，自治区第四人民医院的医护人员主动请缨，返回医院参与一线救治工作。
“我把车票退了，请战参加救治。”1月24日，原本计划回甘肃老家过年的综合外科医生郭金凤，毫不犹豫地退掉车票返回医院。放射科主任周攀要求第一个承担患者X线投照工作。综合内科党支部的27名医护人员集体向院党委提交请战书，要求到战“疫”一线。
“我们是宁夏的传染病专科医院，有一定的经验，这个时刻，我们必须迎战而上！”“若有战，召必回，战必胜！”“我们一定坚守岗位，无畏艰险，全力以赴！”
……
战“疫”前线 他们用生命守护生命
疫情发生后，自治区第四人民医院护理部副主任顾春娥负责院感防控工作，对所有一线人员进行穿脱防护服培训。然而，她第一次踏进隔离病区时，突然感到各种“不自信”：眼罩戴得松紧合适吗？口罩密合得好不好？防护服包裹得严不严密……
很快，顾春娥忘记了恐惧，大脑被各种忙碌的工作填满：进入病房要详细查看每名患者的护理工作，要核对每个班次的工作流程、病区里各功能区的布局规划和消毒隔离措施执行情况，要检查隔离病区垃圾处置情况以及工作人员穿脱防护服是否规范，还要制定隔离病区的各种指示牌、标签，让急救设备和污染物各自有固定“住所”……一个班次下来，七八个小时过去了。有时候刚刚走出隔离病区，消毒、清洗完毕，听说患者病危，需要插管、拔管等紧急抢救，她二话不说再次穿戴好防护装备走进隔离病区。
“在隔离病区工作的这段日子，我已经不记得当天是星期几，甚至不知道是哪一天，但我们记得哪一天几号床患者的血氧升到了93%，几号床患者的复查胸部CT较之前病灶有吸收，几号床患者的饭量比前两天增多。每天，大家在生活隔离区交流患者的病情，为患者的病情好转感到高兴。”杨旭雯说。杨旭雯有9年高血压病史，每次在隔离病区交接班，总有同事关切地问她：“杨姐，你的情况怎么样？降压药吃了没？”面对同事的关心，杨旭雯总是说：“没事，我很好。”
1月31日，进隔离病区2天的护士李亚亚突然感冒了。护士长要求她撤离隔离病区，她却觉得难过：大家都在一线奋战，我才上了两天就回去，我不能临阵当“逃兵”。她一边吃感冒药康复，一边向院领导请示继续留下来上班。2月4日，感冒痊愈的李亚亚再次请战进入隔离病区临床一线，她说：“我对隔离病区的工作流程已经非常熟悉，希望这个时刻，我能为抗击疫情贡献一份力量。”
再递“请战书” 他们说“疫情不散我们不退”
2月12日晚，自治区第四人民医院呼吸一科副主任邱蕾等9名医生、护士长杨波等29名护士集体递交“请战书”，申请重返“战场”。
作为第一批进驻自治区第四人民医院隔离病区救治一线的医护人员，他们已经辛苦奋战14天，按照要求，2月3日他们撤出了隔离病区，经过14天集中隔离，可以跟家人团聚。谁知，听说医院一线救护力量紧张，他们又递交了“请战书”。
“没有人比我们更熟悉隔离病区的工作流程，我们进去，能更方便地开展工作。”邱蕾告诉记者，大家请战心切，匆匆在“请战书”上签名后，才发现集中隔离的地方没有印泥，就把一位女同事的口红涂在手指上，按下了一个个红手印。
半个月后，这一幕又在自治区第四人民医院上演。第二批、第三批医护人员从隔离病区撤出后，相继递交“请战书”。自治区第四人民医院呼吸一科、呼吸二科、呼吸三科、门诊等科室的42人先后二次进隔离病区、11人三次进隔离病区。他们说：“这里需要我们，疫情不散，我们不退。”
疫情防控期间，自治区第四人民医院共收治新冠肺炎确诊病例75例、疑似病例20例，筛查发热患者192人，完成核酸检测269份。全院320余名职工全部参与战“疫”一线工作，其中62名医护人员参加隔离病区一线救治工作，平均每人在隔离病区工作70至80个小时。
“战事”稍息 他们又奔赴“第二战场”
2月下旬，宁夏各级医疗机构逐渐恢复门诊工作。作为承担全区结核病诊疗工作的重要医疗机构，自治区第四人民医院也逐步恢复了结核门诊工作。
为避免可能存在的交叉感染风险，按照自治区卫生健康委统一部署，医院将结核门诊工作调整至永宁县人民医院。3月初，结核门诊工作调整至贺兰县人民医院。
“结核患者的抗结核治疗必须保证规范性和连续性，才能减少疾病传播，避免患者因不规范服药产生耐药风险。所以，我们不能仅仅搬迁门诊，人员也必须同步跟上。”自治区第四人民医院呼吸二科主任张新会说。
于是，从自治区第四人民医院新冠肺炎疫情救治一线撤出的医护人员还没来得及和家人团聚，14天隔离观察期刚过，又“移师”贺兰县人民医院，与这里的医护人员并肩作战。
得知自治区第四人民医院结核门诊搬迁的消息后，结核病患者赶到了贺兰县人民医院，看到结核门诊医生熟悉的面孔，患者脸上绽开了笑容：“想不到能在这里遇到你们，我以为这段时间不开诊。”
“哪里需要我们，哪里就是阵地。新冠肺炎和结核病，都是我们的敌人，一个都不能放过！”自治区第四人民医院的医护人员说。
目前，自治区第四人民医院收治的新冠肺炎确诊病例、疑似病例全部清零，但是战“疫”仍在持续，他们仍在坚守。
今天，让我们的文字起立向白衣战士致敬，让我们不要忘记他们在过去的50多个日夜曾怎样战斗过。（宁夏日报记者 尚陵彬 文/图）
图说：每次进入隔离病区，大家都互相鼓劲加油。
#湖北加油武汉挺住# 【一张沉甸甸的抗疫答卷——孝感市信访局抗击疫情工作纪实】30，1390，43000……
这些是看似简单的数字，却代表着不一样的意义。
面对突如其来的新冠肺炎疫情，孝感市信访局积极响应党中央和省委、市委的决策部署，第一时间组织动员机关党员干部积极投身疫情防控。孝感市信访局全体30名党员干部关键时刻站得出来、顶得上去，全部投入到疫情防控工作，截至3月14日，市网信中心共受理网上涉疫信访事项1390件，由市信访局统筹指导监督的全市96120平台共接收求助电话43000件次……
96120督导专班“马不停蹄”
按照市委、市政府统一安排部署，市信访局列入市新冠肺炎防控指挥部成员单位，统筹负责全市96120平台运行监督指导工作，参与社会维稳督导工作。2月4日上午8点前各地96120平台全部开通并运行。
平台搭建只是第一步，如何确保平台规范有效运行是摆在面前的紧要问题。
为了推动各地96120平台规范运行，市信访局成立了四个工作督导组，自2月4日起分赴各县（市、区）开展督导。
市委副秘书长、市信访局局长胡建国率先垂范，带队赴基层现场指导各地96120平台工作，帮助建立规范流程，协调解决工作中的问题。
副局长高红艳主动请战，带领专班深入大悟乡镇卫生院，督导大悟96120平台工作，问情况、查台账、看记录，发现问题现场督促整改。在负责督导大悟96120平台工作的同时，高红艳还牵头负责对大悟县和市高新区的疫情防控督导工作，40余天来，她没有休息一天。
四个工作督导组采取直插乡镇（街道）、直插卫生院（隔离点）的形式，现场督查乡镇（街道）和卫生院（隔离点）发热病人处置责任落实及工作台账规范情况，发现问题在现场要求整改到位。
自2月18日起，工作督导组每天电话抽查督办，对上一日联系点留观人员进行电话回访，对发现的问题，当日反馈相关地方迅速整改，并将抽查情况及各地整改情况每日上报。
市信访局有力地推动各地96120平台形成发热人员信息采集、专车接转、医院就诊、集中留观、生活保障闭环管理体系，在服务保障全市发热病人、深入推进疫情防控工作中发挥了重要作用。
截至3月14日，全市96120平台共接收求助电话43000件次，其中发热人员求助6500余人次，经过县、乡医院诊疗，全部按规范程序进行转运，实现了打接电话登记一个不漏，发热电话一追到底，发热病人闭环管理、环环可查，咨询电话件件解答，生活求助督办到位。
网信专班日夜“盯网”
为了引导群众少出门、少走动，避免人群交叉感染，市信访局先后于1月28日发布《致广大信访群众的倡议书》、于2月2日发布《关于暂停接待群众来访的通告》，鼓励群众通过网上信访、电话信访的方式反映诉求。
因为疫情，各项管控措施实施，群众生活出行受到限制，网上涉疫情信访事项不断攀升，加之部门单位没有正常上班，网上信访件的转办、交办工作任务十分繁重。
市信访局明确接访中心主任沈保林具体负责，网信中心24小时值班“盯网”。凡是涉新冠肺炎疫情的信访事项，按照急事急办、特事特办的原则，第一时间转交责任单位办理或予以直接回复，确保每位涉疫情网上信访人在最短的时间内得到满意答复。
市信访局接访办信科二级主任科员高红，父亲因病躺在床上，意识模糊、生活不能自理。疫情发生后，高红将父亲委托给亲人照理，自己积极参与到疫情防控中。高红在接访办信科科长胡建华的带领下，和网信中心的邹娟、李培、褚文倩一起，日夜盯网，根据涉疫情信访事项，反复与责任单位联系沟通，让每一件网上涉疫情信访事项都能在最短的时间里得到满意答复。
截至3月14日，市网信中心共受理网上涉疫信访事项1390件，均已办结，办结率100%。
党员干部全员进社区
副局长丁忠训、二级调研员丁日晶都是主动到社区报到的，两人身体都患有疾病。特别丁日晶，去年11月因面部神经痉挛在武汉同济医院做过开颅微创手术，按照医嘱应休养到2月中旬。疫情发生后，他主动到孝南区广场街园林社区报到认领任务，参加社区路口卡点值守和小区劝导工作。一次在雨雪天气值守5小时后感觉身体不适，但仍然坚守岗位履行自己的职责，第二天继续在卡口坚守。
副局长易学文、四级调研员李谋训以及四级主任科员郑伟章、工作人员赵东伟、赵杨，是市委直属机关工委首批派驻社区的工作队员，其中易学文、李谋训分别担任社区防疫工作队队长，带领队员和志愿者积极配合社区防疫，当好入户“排查员”、社区“协调员”、疫情防控“守门员”、群众物资供应“服务员”……
离退休干部科科长宋运发、办公室主任彭用军、督查科科长黄桦、接访办信科副科长邹太卓及工作人员吴小红、黄鸿利、张泽林，2月15日，对县市区96120平台实地督导工作减少后，他们又主动到社区报到领任务，做到人不在专班、就在社区，工作全部围绕疫情防控转。特别是办公室主任彭用军，疫情发生以来他一天也没有休息，搞好单位疫情防控，到市防控指挥部社会维稳组值守，先后负责四个县（市）96120平台巡回督导工作。根据社区安排，彭用军还担任第八网格临时党支部书记，他带领44名在社区报到的党员做好疫情防控各项工作。
面对疫情，市信访局工作人员、年轻的“90后”妈妈吴静、李钗、胡健，匆匆将小孩托付给家里的老人后，便投身到疫情防控工作中……
开展入户调查、在卡点测量体温、转运生活物资、宣传疫情政策……市信访局30名党员干部奋勇担当，踊跃参与疫情防控工作。他们不折不扣地完成各自工作任务，用实际行动展现了责任与担当，为打赢疫情防控阻击战贡献信访力量。（记者赵彩云 编辑叶一鸣）
这些是看似简单的数字，却代表着不一样的意义。
面对突如其来的新冠肺炎疫情，孝感市信访局积极响应党中央和省委、市委的决策部署，第一时间组织动员机关党员干部积极投身疫情防控。孝感市信访局全体30名党员干部关键时刻站得出来、顶得上去，全部投入到疫情防控工作，截至3月14日，市网信中心共受理网上涉疫信访事项1390件，由市信访局统筹指导监督的全市96120平台共接收求助电话43000件次……
96120督导专班“马不停蹄”
按照市委、市政府统一安排部署，市信访局列入市新冠肺炎防控指挥部成员单位，统筹负责全市96120平台运行监督指导工作，参与社会维稳督导工作。2月4日上午8点前各地96120平台全部开通并运行。
平台搭建只是第一步，如何确保平台规范有效运行是摆在面前的紧要问题。
为了推动各地96120平台规范运行，市信访局成立了四个工作督导组，自2月4日起分赴各县（市、区）开展督导。
市委副秘书长、市信访局局长胡建国率先垂范，带队赴基层现场指导各地96120平台工作，帮助建立规范流程，协调解决工作中的问题。
副局长高红艳主动请战，带领专班深入大悟乡镇卫生院，督导大悟96120平台工作，问情况、查台账、看记录，发现问题现场督促整改。在负责督导大悟96120平台工作的同时，高红艳还牵头负责对大悟县和市高新区的疫情防控督导工作，40余天来，她没有休息一天。
四个工作督导组采取直插乡镇（街道）、直插卫生院（隔离点）的形式，现场督查乡镇（街道）和卫生院（隔离点）发热病人处置责任落实及工作台账规范情况，发现问题在现场要求整改到位。
自2月18日起，工作督导组每天电话抽查督办，对上一日联系点留观人员进行电话回访，对发现的问题，当日反馈相关地方迅速整改，并将抽查情况及各地整改情况每日上报。
市信访局有力地推动各地96120平台形成发热人员信息采集、专车接转、医院就诊、集中留观、生活保障闭环管理体系，在服务保障全市发热病人、深入推进疫情防控工作中发挥了重要作用。
截至3月14日，全市96120平台共接收求助电话43000件次，其中发热人员求助6500余人次，经过县、乡医院诊疗，全部按规范程序进行转运，实现了打接电话登记一个不漏，发热电话一追到底，发热病人闭环管理、环环可查，咨询电话件件解答，生活求助督办到位。
网信专班日夜“盯网”
为了引导群众少出门、少走动，避免人群交叉感染，市信访局先后于1月28日发布《致广大信访群众的倡议书》、于2月2日发布《关于暂停接待群众来访的通告》，鼓励群众通过网上信访、电话信访的方式反映诉求。
因为疫情，各项管控措施实施，群众生活出行受到限制，网上涉疫情信访事项不断攀升，加之部门单位没有正常上班，网上信访件的转办、交办工作任务十分繁重。
市信访局明确接访中心主任沈保林具体负责，网信中心24小时值班“盯网”。凡是涉新冠肺炎疫情的信访事项，按照急事急办、特事特办的原则，第一时间转交责任单位办理或予以直接回复，确保每位涉疫情网上信访人在最短的时间内得到满意答复。
市信访局接访办信科二级主任科员高红，父亲因病躺在床上，意识模糊、生活不能自理。疫情发生后，高红将父亲委托给亲人照理，自己积极参与到疫情防控中。高红在接访办信科科长胡建华的带领下，和网信中心的邹娟、李培、褚文倩一起，日夜盯网，根据涉疫情信访事项，反复与责任单位联系沟通，让每一件网上涉疫情信访事项都能在最短的时间里得到满意答复。
截至3月14日，市网信中心共受理网上涉疫信访事项1390件，均已办结，办结率100%。
党员干部全员进社区
副局长丁忠训、二级调研员丁日晶都是主动到社区报到的，两人身体都患有疾病。特别丁日晶，去年11月因面部神经痉挛在武汉同济医院做过开颅微创手术，按照医嘱应休养到2月中旬。疫情发生后，他主动到孝南区广场街园林社区报到认领任务，参加社区路口卡点值守和小区劝导工作。一次在雨雪天气值守5小时后感觉身体不适，但仍然坚守岗位履行自己的职责，第二天继续在卡口坚守。
副局长易学文、四级调研员李谋训以及四级主任科员郑伟章、工作人员赵东伟、赵杨，是市委直属机关工委首批派驻社区的工作队员，其中易学文、李谋训分别担任社区防疫工作队队长，带领队员和志愿者积极配合社区防疫，当好入户“排查员”、社区“协调员”、疫情防控“守门员”、群众物资供应“服务员”……
离退休干部科科长宋运发、办公室主任彭用军、督查科科长黄桦、接访办信科副科长邹太卓及工作人员吴小红、黄鸿利、张泽林，2月15日，对县市区96120平台实地督导工作减少后，他们又主动到社区报到领任务，做到人不在专班、就在社区，工作全部围绕疫情防控转。特别是办公室主任彭用军，疫情发生以来他一天也没有休息，搞好单位疫情防控，到市防控指挥部社会维稳组值守，先后负责四个县（市）96120平台巡回督导工作。根据社区安排，彭用军还担任第八网格临时党支部书记，他带领44名在社区报到的党员做好疫情防控各项工作。
面对疫情，市信访局工作人员、年轻的“90后”妈妈吴静、李钗、胡健，匆匆将小孩托付给家里的老人后，便投身到疫情防控工作中……
开展入户调查、在卡点测量体温、转运生活物资、宣传疫情政策……市信访局30名党员干部奋勇担当，踊跃参与疫情防控工作。他们不折不扣地完成各自工作任务，用实际行动展现了责任与担当，为打赢疫情防控阻击战贡献信访力量。（记者赵彩云 编辑叶一鸣）
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