【哪些人属于滞留湖北的“北京人员”？他们如何返京？安排来了】3月29日下午，北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会召开。北京市重点站区管理委员会副主任、新闻发言人毛军介绍了滞留湖北返京人员情况，解读返京人员条件和程序。
哪些人属于滞留湖北的北京人员？
毛军说，滞留湖北的北京人员包括两类：一是具有北京户籍或北京居住证，现滞留湖北的人员；二是虽然没有北京户籍或北京居住证，但在疫情发生前在北京生活和工作，现滞留湖北的人员。当前，先行安排滞留湖北的北京人员返京。
毛军介绍，3月25日至3月28日，已经有7098名滞留湖北的北京人员乘坐12趟高铁返京，今天还将有4趟高铁到达，主要涉及3个方向，分别为：从黄石北出发的G4816、从恩施出发的G4822、从十堰东出发的G4834、从荆州出发的G4826，预计到达旅客3000人左右。
滞留湖北的北京人员如何返京？
一，铁路专列返京
返京人员通过微信或支付宝，搜索“京心相助”小程序，选择“返京服务”模块，详细填报主行人与随行人员信息，经相关健康部门审核通过后，在“京心相助”小程序中，填写相同日期、车次、乘车站等信息，并按12306短信提示办理购票。购票成功后，如需退票，请按铁路有关规定办理或咨询12306。非湖北地区人员无需填报。湖北省将组织返京人员到指定火车站乘车；列车抵京后，北京市各区将安排专人接站，专车护送至各自居住地，交社区居家观察或集中观察。
二，公路自驾返京
返京人员登录“京心相助”小程序“返京服务”模块，如实填写本人及随行人员信息。通过审核人员，持身份证自驾返京，沿途公安、交通检查站将逐人逐车核验，对无上述凭证人员，将予以劝返。非京牌车辆需通过北京交警APP提前办理进京证。毛军提示，自驾人员经过公安检查站时，请配合民警工作。抵京后，请第一时间向单位、居住地社区报告，并严格遵守北京疫情防控规定。进京时，请勿随意搭载未经审核通过人员。如若发现，做劝返处理。
北京境外输入确诊病例全国数量最多
北京市委宣传部副部长徐和建介绍，自1月20日报告新冠肺炎确诊病例以来，北京共有28天报告无新增本地确诊病例。自3月7日至3月22日，连续16天报告北京无新增本地确诊病例。
自3月24日至3月28日，连续5天报告无新增本地确诊病例。要特别强调的是，零报告不等于零风险，我国疫情输入压力持续加大，北京境外疫情输入扩散蔓延风险依然存在，风险依然首当其冲。
自2月29日报告境外输入确诊病例以来，截至3月29日12时，北京累计报告境外输入确诊病例161例。目前北京境外输入确诊病例是全国各省市自治区中数量最多，治愈出院病例16例，在院治疗145例。
要特别警惕的是在3月23日累计报告北京境外输入确诊病例138例时，北京出现第一例境外输入关联确诊病例。
新增确诊病例中，最早的患者14日便已抵京
北京市疾控中心副主任庞星火介绍说，3月28日，北京市新增报告境外输入新冠肺炎病例4例，主要有以下特点：
确诊病例来源国家为：美国、西班牙、比利时、泰国各1例。
共涉及4架次航班，分别为3月21日抵京的国航CA990，3月14日抵京的国航CA908，3月25日抵京的国航CA1884，3月19日抵京的俄航SU204。
旅客户籍所在地分别为北京、陕西、内蒙古、福建各1例。
同机有乘客检测阳性，男子抵京隔离8天后确诊
庞星火介绍，某男，福建籍，因工作需要1月28日前往意大利，3月19日回国。3月14日至15日在罗马朋友家居住，期间未佩戴口罩，16日前往布鲁塞尔。16日至17日在当地2家文化传媒公司，期间未佩戴口罩。18日由布鲁塞尔出发，经莫斯科转乘SU204航班飞往北京，全程佩戴一次性医用口罩， 19日抵京，随后至集中医学观察点进行隔离观察，未出现不适症状。
作为同机回国的保定市阳性检测者张某某的密切接触者，患者于27日采集标本进行新冠病毒核酸检测，28日反馈结果为阳性，结合患者境外生活史、肺部影像、血液检查等其他诊断依据，28日被诊断为确诊病例，临床分型为普通型。
庞星火表示，当前，境外疫情形势严峻，在境外活动时和国际间交通工具上都存在一定的感染风险，应时刻做好个人防护。
她再次提醒大家，如非必要，近期不要去有疫情的国家或地区旅行，避免旅途感染风险。人群密集的密闭空间应注意戴口罩，人际交往应保持一米以上安全距离。
出台若干措施助推海外侨胞防疫
当前，海外疫情快速扩散，波及到一百多个国家和地区，在广大海外侨胞中普遍引起了焦虑情绪。3月29日，北京市推出若干举措，助力海外同胞做好个人防护，共渡难关。
搭建心理咨询平台
组织了北京大学、清华大学、北京师范大学、首都师范大学等国内名校的专业团队，开设了4条专线，60个接线席位、600多名心理咨询专家为侨胞服务。他们当中有的参与过抗疫一线的工作，有的亲身体验过隔离观察，既有专业的素养，又有实践的经验，义务为同胞们提供防护知识、纾解心理压力。在这里，我再次向大家推介心理咨询专线电话号码：
1.清华大学海外心理咨询热线：（86）400-680-6101，服务时间：24小时
2.北京师范大学海外心理咨询热线：（86）010-86409146（拨通后根据语音提示按0#）（可通过Skype拨打） 服务时间：北京时间9时-24时
3.北京大学海外心理咨询热线：（86）010-53466977，服务时间：北京时间 13时-22时
4.首都师范大学海外儿童心理咨询热线：（86）400-900-5335服务时间：北京时间9时-21时
开通远程问诊平台
针对当前境外医疗资源紧张和广大侨胞对医疗知识的迫切需求，我们携手“阿里健康”等平台，共同打造了“同根同源、共担风雨”海外侨胞在线免费服务专区，组织一批有精深学术造诣和实践经验的医疗专家，通过互联网在线向海外同胞提供免费健康咨询，并通过人民网、新华网等国内媒体和多家海外华文媒体广泛推送。
1. 阿里健康平台：打开支付宝APP，首页搜索关键词“科学防疫”，点击进入「科学防疫莫恐慌海外侨胞港澳台同胞」健康咨询，即可在北京时间 8:30-24:00 免费咨询国内医生。
2. 百度健康平台：在百度搜索“全球抗疫”点击图片后通过专家免费义诊进入，或者将以下网址粘贴复制到您的任一手机浏览器中打开： https://t.cn/A6zHuYoJ，即可显示咨询界面，24小时在线。
提供防护物资用品
针对侨胞反映的住在国防护物资紧缺的问题，我们动员了在京民营企业、侨资企业捐款捐物，已经筹集了100万只口罩，并向意大利、西班牙、英国、法国等疫情严重35个国家的海外侨胞捐赠70万只。
同时，鉴于中医药在国内抗击疫情中发挥的良好作用，一些侨胞也对中药预防包需求强烈，我们利用社会捐赠资金，从同仁堂、天江药业等国内中药企业购置了20万副中药预防包，第一批3万副已发放到美国、英国、法国等7个国家侨胞手中。
利用好中国驻外机构等平台
当前，世界疫情防控正处于快速蔓延的严重时期。建议大家依托中国驻当地的使领馆开展工作，保持联系，互通信息，有困难及时向使领馆、中资机构等寻求帮助。
同时，注意遵守住在国有关法律，争取当地政府和民众的理解支持。在非常时期更要发扬侨社侨团的桥梁纽带作用，凝心聚力，报团取暖，携起手来共克时艰。
据了解，目前美国、英国、奥地利、澳大利亚等地部分华人社团成立了“应急防疫救助小组”“义工团”“居民留守群”等组织，有的侨团还为住在国募捐防疫物资用品，得到了当地社会和民众的积极评价。
确有困难必须回国的侨胞要及时关注国内政策
根据国内实践经验，就地做好个人防护是最安全最有效的办法。对于确有困难需要回国的同胞，请注意关注国内和北京的相关政策。
当前北京对入境进京人员一视同仁，都要集中隔离14天并进行核酸检测。由于政策不断调整，请侨胞登录《北京日报》及新浪微博“北京发布”等平台查询。我们也将北京最新政策通过海外侨社侨团、华文媒体等进行推送。
哪些人属于滞留湖北的北京人员？
毛军说，滞留湖北的北京人员包括两类：一是具有北京户籍或北京居住证，现滞留湖北的人员；二是虽然没有北京户籍或北京居住证，但在疫情发生前在北京生活和工作，现滞留湖北的人员。当前，先行安排滞留湖北的北京人员返京。
毛军介绍，3月25日至3月28日，已经有7098名滞留湖北的北京人员乘坐12趟高铁返京，今天还将有4趟高铁到达，主要涉及3个方向，分别为：从黄石北出发的G4816、从恩施出发的G4822、从十堰东出发的G4834、从荆州出发的G4826，预计到达旅客3000人左右。
滞留湖北的北京人员如何返京？
一，铁路专列返京
返京人员通过微信或支付宝，搜索“京心相助”小程序，选择“返京服务”模块，详细填报主行人与随行人员信息，经相关健康部门审核通过后，在“京心相助”小程序中，填写相同日期、车次、乘车站等信息，并按12306短信提示办理购票。购票成功后，如需退票，请按铁路有关规定办理或咨询12306。非湖北地区人员无需填报。湖北省将组织返京人员到指定火车站乘车；列车抵京后，北京市各区将安排专人接站，专车护送至各自居住地，交社区居家观察或集中观察。
二，公路自驾返京
返京人员登录“京心相助”小程序“返京服务”模块，如实填写本人及随行人员信息。通过审核人员，持身份证自驾返京，沿途公安、交通检查站将逐人逐车核验，对无上述凭证人员，将予以劝返。非京牌车辆需通过北京交警APP提前办理进京证。毛军提示，自驾人员经过公安检查站时，请配合民警工作。抵京后，请第一时间向单位、居住地社区报告，并严格遵守北京疫情防控规定。进京时，请勿随意搭载未经审核通过人员。如若发现，做劝返处理。
北京境外输入确诊病例全国数量最多
北京市委宣传部副部长徐和建介绍，自1月20日报告新冠肺炎确诊病例以来，北京共有28天报告无新增本地确诊病例。自3月7日至3月22日，连续16天报告北京无新增本地确诊病例。
自3月24日至3月28日，连续5天报告无新增本地确诊病例。要特别强调的是，零报告不等于零风险，我国疫情输入压力持续加大，北京境外疫情输入扩散蔓延风险依然存在，风险依然首当其冲。
自2月29日报告境外输入确诊病例以来，截至3月29日12时，北京累计报告境外输入确诊病例161例。目前北京境外输入确诊病例是全国各省市自治区中数量最多，治愈出院病例16例，在院治疗145例。
要特别警惕的是在3月23日累计报告北京境外输入确诊病例138例时，北京出现第一例境外输入关联确诊病例。
新增确诊病例中，最早的患者14日便已抵京
北京市疾控中心副主任庞星火介绍说，3月28日，北京市新增报告境外输入新冠肺炎病例4例，主要有以下特点：
确诊病例来源国家为：美国、西班牙、比利时、泰国各1例。
共涉及4架次航班，分别为3月21日抵京的国航CA990，3月14日抵京的国航CA908，3月25日抵京的国航CA1884，3月19日抵京的俄航SU204。
旅客户籍所在地分别为北京、陕西、内蒙古、福建各1例。
同机有乘客检测阳性，男子抵京隔离8天后确诊
庞星火介绍，某男，福建籍，因工作需要1月28日前往意大利，3月19日回国。3月14日至15日在罗马朋友家居住，期间未佩戴口罩，16日前往布鲁塞尔。16日至17日在当地2家文化传媒公司，期间未佩戴口罩。18日由布鲁塞尔出发，经莫斯科转乘SU204航班飞往北京，全程佩戴一次性医用口罩， 19日抵京，随后至集中医学观察点进行隔离观察，未出现不适症状。
作为同机回国的保定市阳性检测者张某某的密切接触者，患者于27日采集标本进行新冠病毒核酸检测，28日反馈结果为阳性，结合患者境外生活史、肺部影像、血液检查等其他诊断依据，28日被诊断为确诊病例，临床分型为普通型。
庞星火表示，当前，境外疫情形势严峻，在境外活动时和国际间交通工具上都存在一定的感染风险，应时刻做好个人防护。
她再次提醒大家，如非必要，近期不要去有疫情的国家或地区旅行，避免旅途感染风险。人群密集的密闭空间应注意戴口罩，人际交往应保持一米以上安全距离。
出台若干措施助推海外侨胞防疫
当前，海外疫情快速扩散，波及到一百多个国家和地区，在广大海外侨胞中普遍引起了焦虑情绪。3月29日，北京市推出若干举措，助力海外同胞做好个人防护，共渡难关。
搭建心理咨询平台
组织了北京大学、清华大学、北京师范大学、首都师范大学等国内名校的专业团队，开设了4条专线，60个接线席位、600多名心理咨询专家为侨胞服务。他们当中有的参与过抗疫一线的工作，有的亲身体验过隔离观察，既有专业的素养，又有实践的经验，义务为同胞们提供防护知识、纾解心理压力。在这里，我再次向大家推介心理咨询专线电话号码：
1.清华大学海外心理咨询热线：（86）400-680-6101，服务时间：24小时
2.北京师范大学海外心理咨询热线：（86）010-86409146（拨通后根据语音提示按0#）（可通过Skype拨打） 服务时间：北京时间9时-24时
3.北京大学海外心理咨询热线：（86）010-53466977，服务时间：北京时间 13时-22时
4.首都师范大学海外儿童心理咨询热线：（86）400-900-5335服务时间：北京时间9时-21时
开通远程问诊平台
针对当前境外医疗资源紧张和广大侨胞对医疗知识的迫切需求，我们携手“阿里健康”等平台，共同打造了“同根同源、共担风雨”海外侨胞在线免费服务专区，组织一批有精深学术造诣和实践经验的医疗专家，通过互联网在线向海外同胞提供免费健康咨询，并通过人民网、新华网等国内媒体和多家海外华文媒体广泛推送。
1. 阿里健康平台：打开支付宝APP，首页搜索关键词“科学防疫”，点击进入「科学防疫莫恐慌海外侨胞港澳台同胞」健康咨询，即可在北京时间 8:30-24:00 免费咨询国内医生。
2. 百度健康平台：在百度搜索“全球抗疫”点击图片后通过专家免费义诊进入，或者将以下网址粘贴复制到您的任一手机浏览器中打开： https://t.cn/A6zHuYoJ，即可显示咨询界面，24小时在线。
提供防护物资用品
针对侨胞反映的住在国防护物资紧缺的问题，我们动员了在京民营企业、侨资企业捐款捐物，已经筹集了100万只口罩，并向意大利、西班牙、英国、法国等疫情严重35个国家的海外侨胞捐赠70万只。
同时，鉴于中医药在国内抗击疫情中发挥的良好作用，一些侨胞也对中药预防包需求强烈，我们利用社会捐赠资金，从同仁堂、天江药业等国内中药企业购置了20万副中药预防包，第一批3万副已发放到美国、英国、法国等7个国家侨胞手中。
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#湖北宣恩# #湖北加油 武汉挺住# 【关于宣恩人的健康码，这些热门问题的回复来了！ 】
为何我的“湖北健康码”一直是灰色？
如何填写隔离天数？
这些热门问题的回应来了！
1.湖北健康码的颜色生成规则
“绿码”：用户在省健康登记平台自主申报，健康登记记录一次或多次后，可提请健康码制发审核，审核比对我省公安、卫健“四类人员”数据，未查询到记录即为审核通过，制发绿色健康码。
“黄码”：系统审核比对发现申请人记录为密切接触者，居家隔离且尚未复核新冠肺炎症状，或集中隔离未满14天；制发黄色健康码。
“红码”：系统审核比对发现申请人记录为确诊（含临床诊断）、疑似、发热病例，制发红色健康码。
●湖北健康码的颜色转变规则●
●“红码”转“黄码”：确诊病例治愈出院，并经14天隔离期流调无复发症状；疑似、发热病人经诊断，排除新冠肺炎病例，并经14天隔离期流调无新冠肺炎症状，发放“黄码”。
● “黄码”转“绿码”：密切接触者经流调无新冠肺炎症状，且隔离期满14天，“黄码”转为“绿码”。
●“绿码”转“黄码”：“绿码”有效期截止前，无测温健康记录，转为“黄码”；“绿码”人员经测温发现有发热症状，转为“黄码”。
2、为什么我的湖北健康码一直是灰色？
按照疫情防控的阶段性要求，逐步开放给全社会在疫情防控期间使用。各地具体上线时间和通行方案请关注当地防疫指挥部通知。如有疑问，可联系当地12345咨询（外地手机号加拨区号）。
3、湖北健康码如何填写隔离天数
为合理登记健康信息，相关部门已将居家隔离选项删除。若页面仍有居家隔离选项，建议更新小程序版本后再次尝试操作。
●温馨提示●
小程序版本更新方式如下：
支付宝-朋友-小程序-我的，找到“湖北健康码”，长按后点击“删除”，返回首页-重新进入小程序即可。
4、湖北健康码中个人健康状态发生改变怎么修改？
若个人健康状态发生改变，可使用打卡功能更新健康信息，但每天只能打卡1次，请仔细阅读问题后慎重填写。
5、是否可以为兄弟姐妹、祖父母申请湖北健康码？
用户可代他人办理湖北健康码，代办范围为配偶、父母、子女、其他；点击码页面右上方【切换申请人】，进入列表页，点击【代他人登记】，如实填写即可。
6、已经隔离14天湖北健康码却没有变成绿码？
省公安厅、省卫健委会同省政务管理办共同建设全省统一比对数据库，按审核比对结果信息制发健康码。人工无法干预或修改结果，隔离时长只是一个基础条件，还需要其他信息综合判断。若您确实对此存疑，您可拨打12345进行咨询，感谢您的理解与支持!
7、港澳台/外籍用户是否可以申请湖北健康码？
目前不支持港澳台及外籍用户申请。
8、为何申领不同省份健康码生成的颜色会不同？
各省健康码背后的判码规则、管控措施可能存在差异，建议您还是以各地页面提示为准。
9、忘记打卡会影响湖北健康码的颜色吗？
为了您与他人的健康，建议您每天打卡上报健康状况。
温馨提醒：中断或忘记打卡是否对码颜色产生影响以各地防疫指挥部政策为准，如有疑问可拨打12345咨询（外地手机号加拨区号）。
10、申请湖北健康码时为什么选不到我的地址？
由于部分区县、镇乡、村/社区居委会信息不完整，故未完全展示。相关部门正在紧急补全信息，如无法选择到您所在地址，请后续再次尝试。
11、湖北健康码是否可以截图使用？
您好，健康码状态会根据大数据判断实时更新，故不支持使用截图验证。（卡口的工作人员亦会进行验证）若您使用截图可能会出现无法通行的情况。
12、对湖北健康码生成的颜色状态不认可？
湖北省公安厅、省卫健委会同省政务管理办共同建设全省统一比对数据库，按审核比对结果信息制发健康码。人工无法干预或修改结果，这也是为了您的健康安全着想，请您理解。
13、湖北健康码外出计划如何填写？
请按照页面填写计划离开时间、目的地、外出目的与工作单位。
温馨提醒：①若您的外出计划跨区县及以上范围，须如实填写；②若您无固定单位，则按实际职业与身份填写，如学生、农民等。
14、申领湖北健康码出现页面打不开/白屏/报错？
您好，因申请人数过多，如出现系统报错、页面打不开或白屏等问题，请您在确保手机信号畅通的情况下换个时间段进行尝试，我们会不断进行优化，感谢您的理解与支持。
15、为什么申请湖北健康码时只能选省内地址？
您好，当前仅允许湖北省内居住人员申请。
①若您当前居住地在湖北省外无需填写，页面也无法选择省外城市。
②若您即将前往湖北省，请在达到省内居住地后再申请。
16、湖北健康码信息修改对之前打卡天数有影响吗？
如实修改信息后仍建议每日打卡，暂无要求与影响。具体以各地防疫指挥部政策为准，如有疑问可拨打12345咨询（外地手机号加拨区号）。
17、填写两次生成的湖北健康码依然不是绿色？
湖北省公安厅、省卫健委会同省政务管理办共同建设全省统一比对数据库，按审核比对结果信息制发健康码。人工无法干预或修改结果，这也是为了您的健康安全着想，请您理解。若您确实对此存疑，您可拨打12345进行咨询，感谢您的理解与支持!
18、湖北健康码如何查看打卡天数？
暂时无法查看湖北健康码打卡记录，如有疑问可拨打12345咨询（外地手机号加拨区号）。
19、湖北健康码信息可以修改几次？
用户每天有1次修改信息的机会：如果是本人除身份证、姓名外，可修改联系电话/手机、现居城市、社区；如果是修改家属信息，除身份证外，可修改姓名、联系电话/手机、现居城市、社区；
方式一，点击码页面【重新登记】即可；
方式二，点击列表页中信息修改按钮即可修改
市民版（该版本针对广大市民）
问题1：武汉健康码和湖北健康码如何区分？
答：武汉健康码基于微信平台，市民可以关注“武汉微邻里”、“武汉战疫”小程序，进入武汉健康码。湖北健康码基于支付宝平台和鄂汇办APP，分红黄绿码。武汉健康码暂时没有上线红黄绿码功能，待省里明确统一标准后即可上线。
问题2：实名认证登陆为何显示失败？
答：1. 登陆手机号为微信绑定手机号；
2. 微信号是否有实名认证（微信进入“我”-“支付”，点击右上角三个点进入查看“实名认证”，实名信息是否为本人）；
3. 如果没有进行实名认证，可通过添加银行卡或者选择验证中国大陆身份证进行实名认证，老年人建议通过身份证进行实名认证。
问题3：什么样的人群需要进行申报？
答：所有在汉和计划来汉人员（返汉人员、来汉人员、留汉人员）需要自主进行申报。返汉人员指本地常住，从外地返汉或计划返汉的人员；来汉人员指非本地常住，从外地来汉，租住、暂住旅店或投靠亲友的人员；留汉人员指2020年年1月23日后从未离开过武汉的人员。
问题4：我是武汉居民，现在人在外地，需要申报吗？
答：如果您短期内未计划返汉，则不需要申报；如果您有准确的返汉计划，需填报健康信息。不建议您到武汉当天申报，请提前申报。
问题5：请问该如何更改我的申报记录？
答：可在“我的”页面，点击“我的健康自查上报”中查看“为自己上报”记录，点击申报记录可查看详情。如身体健康状况发生变化，可以点击“重新上报”。
问题6：我在“武汉战役”小程序“健康上报”中填报了我的姓名、身份证号、手机号码等信息，出示健康码时如何防止个人信息泄露？
答：对于身份证号、出生日期等敏感信息，出示健康码时页面展示会进行脱敏处理；对采集员可查看和修改信息的权限会严格控制。同时应注意，此⼆维码包含了您自主申报的全部信息，强烈建议保护隐私，除了出示给卡点工作人员扫码外， 不建议用于其他用途。
问题7：是否领了健康码就能出行？
答：线上健康码为市民健康信息收集方式之一，具体出行政策以各区域出台政策和政府下发的指导文件为主。
问题8：老人或者小孩（无法微信实名认证人群）的健康码如何申请？
答：此类情况可以代找家人或其他人代劳，一个人可以同时管理好几个人健康码。手机号可以使用自己的。
温馨提醒：代人办理步骤：点击码页面的“切换他人”，如实填写申报表单，提交并确认信息。
为何我的“湖北健康码”一直是灰色？
如何填写隔离天数？
这些热门问题的回应来了！
1.湖北健康码的颜色生成规则
“绿码”：用户在省健康登记平台自主申报，健康登记记录一次或多次后，可提请健康码制发审核，审核比对我省公安、卫健“四类人员”数据，未查询到记录即为审核通过，制发绿色健康码。
“黄码”：系统审核比对发现申请人记录为密切接触者，居家隔离且尚未复核新冠肺炎症状，或集中隔离未满14天；制发黄色健康码。
“红码”：系统审核比对发现申请人记录为确诊（含临床诊断）、疑似、发热病例，制发红色健康码。
●湖北健康码的颜色转变规则●
●“红码”转“黄码”：确诊病例治愈出院，并经14天隔离期流调无复发症状；疑似、发热病人经诊断，排除新冠肺炎病例，并经14天隔离期流调无新冠肺炎症状，发放“黄码”。
● “黄码”转“绿码”：密切接触者经流调无新冠肺炎症状，且隔离期满14天，“黄码”转为“绿码”。
●“绿码”转“黄码”：“绿码”有效期截止前，无测温健康记录，转为“黄码”；“绿码”人员经测温发现有发热症状，转为“黄码”。
2、为什么我的湖北健康码一直是灰色？
按照疫情防控的阶段性要求，逐步开放给全社会在疫情防控期间使用。各地具体上线时间和通行方案请关注当地防疫指挥部通知。如有疑问，可联系当地12345咨询（外地手机号加拨区号）。
3、湖北健康码如何填写隔离天数
为合理登记健康信息，相关部门已将居家隔离选项删除。若页面仍有居家隔离选项，建议更新小程序版本后再次尝试操作。
●温馨提示●
小程序版本更新方式如下：
支付宝-朋友-小程序-我的，找到“湖北健康码”，长按后点击“删除”，返回首页-重新进入小程序即可。
4、湖北健康码中个人健康状态发生改变怎么修改？
若个人健康状态发生改变，可使用打卡功能更新健康信息，但每天只能打卡1次，请仔细阅读问题后慎重填写。
5、是否可以为兄弟姐妹、祖父母申请湖北健康码？
用户可代他人办理湖北健康码，代办范围为配偶、父母、子女、其他；点击码页面右上方【切换申请人】，进入列表页，点击【代他人登记】，如实填写即可。
6、已经隔离14天湖北健康码却没有变成绿码？
省公安厅、省卫健委会同省政务管理办共同建设全省统一比对数据库，按审核比对结果信息制发健康码。人工无法干预或修改结果，隔离时长只是一个基础条件，还需要其他信息综合判断。若您确实对此存疑，您可拨打12345进行咨询，感谢您的理解与支持!
7、港澳台/外籍用户是否可以申请湖北健康码？
目前不支持港澳台及外籍用户申请。
8、为何申领不同省份健康码生成的颜色会不同？
各省健康码背后的判码规则、管控措施可能存在差异，建议您还是以各地页面提示为准。
9、忘记打卡会影响湖北健康码的颜色吗？
为了您与他人的健康，建议您每天打卡上报健康状况。
温馨提醒：中断或忘记打卡是否对码颜色产生影响以各地防疫指挥部政策为准，如有疑问可拨打12345咨询（外地手机号加拨区号）。
10、申请湖北健康码时为什么选不到我的地址？
由于部分区县、镇乡、村/社区居委会信息不完整，故未完全展示。相关部门正在紧急补全信息，如无法选择到您所在地址，请后续再次尝试。
11、湖北健康码是否可以截图使用？
您好，健康码状态会根据大数据判断实时更新，故不支持使用截图验证。（卡口的工作人员亦会进行验证）若您使用截图可能会出现无法通行的情况。
12、对湖北健康码生成的颜色状态不认可？
湖北省公安厅、省卫健委会同省政务管理办共同建设全省统一比对数据库，按审核比对结果信息制发健康码。人工无法干预或修改结果，这也是为了您的健康安全着想，请您理解。
13、湖北健康码外出计划如何填写？
请按照页面填写计划离开时间、目的地、外出目的与工作单位。
温馨提醒：①若您的外出计划跨区县及以上范围，须如实填写；②若您无固定单位，则按实际职业与身份填写，如学生、农民等。
14、申领湖北健康码出现页面打不开/白屏/报错？
您好，因申请人数过多，如出现系统报错、页面打不开或白屏等问题，请您在确保手机信号畅通的情况下换个时间段进行尝试，我们会不断进行优化，感谢您的理解与支持。
15、为什么申请湖北健康码时只能选省内地址？
您好，当前仅允许湖北省内居住人员申请。
①若您当前居住地在湖北省外无需填写，页面也无法选择省外城市。
②若您即将前往湖北省，请在达到省内居住地后再申请。
16、湖北健康码信息修改对之前打卡天数有影响吗？
如实修改信息后仍建议每日打卡，暂无要求与影响。具体以各地防疫指挥部政策为准，如有疑问可拨打12345咨询（外地手机号加拨区号）。
17、填写两次生成的湖北健康码依然不是绿色？
湖北省公安厅、省卫健委会同省政务管理办共同建设全省统一比对数据库，按审核比对结果信息制发健康码。人工无法干预或修改结果，这也是为了您的健康安全着想，请您理解。若您确实对此存疑，您可拨打12345进行咨询，感谢您的理解与支持!
18、湖北健康码如何查看打卡天数？
暂时无法查看湖北健康码打卡记录，如有疑问可拨打12345咨询（外地手机号加拨区号）。
19、湖北健康码信息可以修改几次？
用户每天有1次修改信息的机会：如果是本人除身份证、姓名外，可修改联系电话/手机、现居城市、社区；如果是修改家属信息，除身份证外，可修改姓名、联系电话/手机、现居城市、社区；
方式一，点击码页面【重新登记】即可；
方式二，点击列表页中信息修改按钮即可修改
市民版（该版本针对广大市民）
问题1：武汉健康码和湖北健康码如何区分？
答：武汉健康码基于微信平台，市民可以关注“武汉微邻里”、“武汉战疫”小程序，进入武汉健康码。湖北健康码基于支付宝平台和鄂汇办APP，分红黄绿码。武汉健康码暂时没有上线红黄绿码功能，待省里明确统一标准后即可上线。
问题2：实名认证登陆为何显示失败？
答：1. 登陆手机号为微信绑定手机号；
2. 微信号是否有实名认证（微信进入“我”-“支付”，点击右上角三个点进入查看“实名认证”，实名信息是否为本人）；
3. 如果没有进行实名认证，可通过添加银行卡或者选择验证中国大陆身份证进行实名认证，老年人建议通过身份证进行实名认证。
问题3：什么样的人群需要进行申报？
答：所有在汉和计划来汉人员（返汉人员、来汉人员、留汉人员）需要自主进行申报。返汉人员指本地常住，从外地返汉或计划返汉的人员；来汉人员指非本地常住，从外地来汉，租住、暂住旅店或投靠亲友的人员；留汉人员指2020年年1月23日后从未离开过武汉的人员。
问题4：我是武汉居民，现在人在外地，需要申报吗？
答：如果您短期内未计划返汉，则不需要申报；如果您有准确的返汉计划，需填报健康信息。不建议您到武汉当天申报，请提前申报。
问题5：请问该如何更改我的申报记录？
答：可在“我的”页面，点击“我的健康自查上报”中查看“为自己上报”记录，点击申报记录可查看详情。如身体健康状况发生变化，可以点击“重新上报”。
问题6：我在“武汉战役”小程序“健康上报”中填报了我的姓名、身份证号、手机号码等信息，出示健康码时如何防止个人信息泄露？
答：对于身份证号、出生日期等敏感信息，出示健康码时页面展示会进行脱敏处理；对采集员可查看和修改信息的权限会严格控制。同时应注意，此⼆维码包含了您自主申报的全部信息，强烈建议保护隐私，除了出示给卡点工作人员扫码外， 不建议用于其他用途。
问题7：是否领了健康码就能出行？
答：线上健康码为市民健康信息收集方式之一，具体出行政策以各区域出台政策和政府下发的指导文件为主。
问题8：老人或者小孩（无法微信实名认证人群）的健康码如何申请？
答：此类情况可以代找家人或其他人代劳，一个人可以同时管理好几个人健康码。手机号可以使用自己的。
温馨提醒：代人办理步骤：点击码页面的“切换他人”，如实填写申报表单，提交并确认信息。
#山东战疫# #山东驰援湖北# #这就是山东# 【[心]请逆行英雄放心！你在前方战“疫”，后方家人我们守护！】“建立一对一线人员的关心关爱小组，安排专门人员开展“一帮一”服务，详细了解一线人员及家庭需求和困难；工会组织定期为一线人员家庭发放蔬菜等生活必需品，直至疫情反馈共任务结束；对一线人员直系亲属看病就医，各医疗机构开通绿色通道，实行有限就医，安排专人予以协助......”日前，山东省委办公厅、省政府办公厅印发通知，为新冠肺炎防控一线医务人员办好十二件事实。
新冠肺炎疫情发生以来，广大医务人员特别是疫情防控一线医务人员，讲政治、顾大局，舍小家、为大家，义无反顾、冲锋陷阵，他们用实际行动诠释了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高职业精神。截至2月15日，山东省累计派出11批近1500人医疗队奔赴湖北抗“疫”一线。
连日来，山东在积极部署支援武汉、科学防控、复工生产等工作任务的同时，通过一系列举措以及实际行动，关心关爱疫情防控一线医务人员，为他们解除后顾之忧，坚决打赢疫情防控阻击战。
提劲！山东省委省政府印发通知，给抗疫一线医务人员办好12件实事（见图一）
山东省总工会拨付1598.8万慰问抗疫一线医护人员和一线职工
截至2月4日，山东省总工会已拨付1598.8万元资金对奋战在抗击疫情第一线的医护人员和直接承担疫情防控任务的重点生产企业、交通保障系统的一线职工进行慰问。此外，省总工会还向在疫情防控工作中因公殉职职工的7名职工家属送去5万元慰问金。
方便出行！济南向一线防疫工作人员发放2.5万张免费骑行券
据济南市大数据局消息，为方便全省抗击疫情一线工作人员出行，省大数据局携手哈啰出行、支付宝，为医疗、疾控、城管、环卫、治安、交警等部门的一线防疫工作人员提供单车免费骑行券，助力疫情防控、复工复产、保障民生。
免费骑行券全省总共14万张(2.8万份)，价值21万元。其中济南市2.5万张(5000份)，价值3.75万元，使用区域为历下、市中、槐荫、天桥、历城、长清等6个区。免费骑行券不按区分配额度，2月22日24时前可领取，有效期到2月29日24时，先领先用，领完为止。活动期间，用户可凭手机号码领取价值1.5元单次骑行卡，共计5张。
青岛崂山景区全年免费向全国医务人员、现役军人免费开放
春可期，山河定无恙，为致敬“逆行者”，国家5A级风景名胜区青岛崂山风景区向“疫”线群星敞开免费大门，自疫情结束恢复运营之日起至2020年12月31日，崂山风景区将面向全国医护工作者及现役军人实行免费游览政策。
免费游览政策由崂山风景区与中国旅行社总社（青岛）有限公司联合推出，是一次覆盖面广、优惠力度大、持续时间长的优惠活动，最大程度惠及医护人员及现役军人，用崂山山海深情感恩抗疫英雄，温暖“疫”线人员。为了感恩他们的付出，崂山风景区各开放游览区对全国医护工作者、现役军人实行凭本人有效证件免费游览（含景区门票及观光车）。
致敬临沂“逆行者”家庭！“工会爱心果蔬”上门了
“妈妈，今天有个叔叔穿着防护服，给咱们家送来了绿色有机蔬菜，有好多种呢，还有我最爱吃的草莓”。近日，临沂市人民医院东医疗区内新冠肺炎诊治隔离病房内医护人员接到家人报来的喜讯。
连日来，临沂市总工会努力为“逆行者”提供后勤保障，专门为他们的家庭订购了有机蔬菜套餐，用实际行动向他们致敬，等待医疗队队员们早日平安归来。
2月11日，临沭县总工会走访慰问了援鄂医疗队成员家属，把“娘家人”的关怀与问候传递到一线医护人员的家庭之中！并通过专业配送公司为援鄂医疗队成员和县定点收治医院隔离病房内的50个医护人员家庭定制了“爱心果蔬配送套餐”。
2月12日起，兰陵县总工会购买了芹菜、西葫芦、辣椒等蔬菜及苹果、橙子、哈密瓜等果蔬送到3名医护人员的家中，并每三天一次，为“逆行者”家庭免费配送的“爱心蔬果”，直到胜利凯旋。
2月13日，莒南县总工会慰问援鄂医疗队成员家属和县定点医院医护人员，为4名赴湖北医护人员每人发放慰问金6000元，并发放了慰问信；为27名抗疫一线医务工作者发放慰问金8.1万元。
聊城高唐：关爱医护人员家属 让逆行英雄无后顾之忧
2月10日，聊城高唐县赵寨子镇宋楼村人宋圣动收到了一封“信”。准确的说，这是一封慰问信。信与他在武汉争分夺秒救治新冠肺炎病人的儿子有关，也与他本人有关。
宋圣动的儿子宋争昌，是山东第一医科大学第二附属医院呼吸与危重症医学科主治医师。1月25日大年初一，宋争昌随同山东省第1批医疗队，第一时间奔赴武汉防疫最前线，开展新冠肺炎医疗救治工作。
宋争昌是父母独子，女儿刚满2岁5个月。父母支持他工作的同时，止不住满心担忧。
在武汉争分夺秒救治患者的宋争昌，却没有太多时间和家人通话。他心里想的是，有家乡人民的支持，就是对他最大的鼓励，他有信心和同事们一起，共同打赢抗击疫情的阻击战。（见图二）
为了让前方“战士”无后顾之忧，宋争昌籍贯所在地党委政府发出了《赵寨子镇关于关爱奋战在战“疫”一线医护人员家属的倡议书》，并为宋争昌的父亲送来了慰问信。信上有两句话：“我们家乡人民......为您培养出这样的为国奉献的‘战士’倍感骄傲”，“如果您在家乡遇到困难，我们将全力为您解决后顾之忧。”。
儿子的辛苦付出得到了肯定，政府还想到了帮儿子“照顾”家里。这封信，老宋收得心里妥贴。（见图三）
多家医院成立志愿者服务队，当好前线医疗队“后勤部长”
同样关注医务工作者家属的还有山东第一医科大学第一附属医院（山东省千佛山医院）的志愿者们。新冠肺炎疫情发生后，该院一批医护人员响应号召，奔赴湖北为抗击疫情而“奋战”。
为了保证前线队员们能全身心地投入疫情防控阻击战，十几名千医党员和医院职工自愿报名，形成志愿服务队，帮助医疗队员们的家属解决生活中遇到的实际困难和需要。
此外，为让这些冲在最前线的医护人员能安心工作，山大二院迅速成立援鄂医疗队后方志愿者服务队，为出征家庭提供服务，解除前线医疗队员后顾之忧。
据了解到，为减少人员大量流动，山大二院从报名的志愿者中特意找了一些离医疗队队员家比较近的志愿队员，负责帮忙购买蔬菜米面等生活物资，其他队员则负责采购、联络等其他工作。此外，他们还建立了微信群，与医疗队成员所属科室建立联动，密切关注医疗队队员的家庭动态，随时向医疗队家庭提供各项生活保障服务，帮助他们排忧解难。
全力做好后勤保障！聊城市人民医院向抗疫一线医疗队家属发放慰问金
“滴，您的2万元慰问金已到账。”2月4日，聊城市人民医院对赴湖北前线抗击疫情的7名医护人员家属进行慰问，并给每位队员发放2万元慰问金。
医疗队员们在前线与疫情搏斗，不畏艰险、舍小家顾大家，抱着“召之即来，来之能战、战之必胜”的坚定信心奔赴前线，是仁心仁爱、大爱无疆精神的真实体现。而这些，都离不开家属们背后的默默支持。他们用牺性小家、保全大家的信念，为前线的亲人筑起坚守一线的坚定堡垒，用守候他们平安归来的爱，点滴着他们救死扶伤、拼搏向前的无畏。
聊城市人民医院院领导表示，医院会时刻关注前线医护人员的健康与安全，全力做好后勤保障工作，让亲人们健康战斗，胜利归来!
滨医烟台附院慰问山东援湖北前线医务人员家属
日前，滨州医学院烟台附属医院呼吸内科护士长李燕，重症医学科护士长曲文杰、护理骨干孙长安、蔡洪伟、杨越美随山东省第一批、第三批援助湖北医疗队参加新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。
医疗团队出发后，院里领导通过走访、电话、微信等多种形式，及时了解医护人员和家属情况，及时帮助解决他们的困难。并在第一时间，将山东省省医务工会、烟台市红十字会慰问金发放至医护队员手中，并向他们的家属发放慰问品。
除此之外，医院还作出承诺，将时刻关注医疗队员动态，随时为他们提供帮助，同时，全方位做好后勤保障工作，确保赴鄂医护人员无后顾之忧，全身心投入到抗击疫情工作中去。
滨州博兴“二对一”帮医疗队家属解决实际困难
“不计报酬，无论生死！”2月9日，滨州博兴县中医医院柳华伟、人民医院王丹丹、第二人民医院刘振兰三名援鄂医护人员驰援湖北，这是博兴县第二批援助湖北的医护人员。然而在这一个个“战士”身后，还有着一个个满心牵挂的家。
“你们是所有‘逆行者’身后坚强的后盾，也是幕后英雄。”2月13日，博兴县委常委、宣传部长张传礼等人来到三名医护人员家中，对他们的家属说。三位医务工作者的家人分别收到了一笔5000元的慰问金。
经济帮助之余，博兴县总工会还以“二对一”的形式，帮助医疗队员家属解决生活中的实际困难。
山东60+家景区承诺：自疫情结束恢复运营至2020年12月31日免费面向医护人员开放
近日，全国各地许多景区几乎不约而同推出了同一项面向医护人员的“约定”：自疫情结束恢复运营，直至2020年的最后一天，全国医务工作者将可免费游览景区。据不完全统计，全国已有超过100家景区发布这样的信息。
在山东，已经有青岛、菏泽、临沂、济宁等地超过60家景区相继宣布，自疫情结束恢复运营至2020年12月31日，全国医务工作者可免费游览景区。
请逆行英雄们放心，你们在前方战“疫”，后方家人我们守护！
新冠肺炎疫情发生以来，广大医务人员特别是疫情防控一线医务人员，讲政治、顾大局，舍小家、为大家，义无反顾、冲锋陷阵，他们用实际行动诠释了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高职业精神。截至2月15日，山东省累计派出11批近1500人医疗队奔赴湖北抗“疫”一线。
连日来，山东在积极部署支援武汉、科学防控、复工生产等工作任务的同时，通过一系列举措以及实际行动，关心关爱疫情防控一线医务人员，为他们解除后顾之忧，坚决打赢疫情防控阻击战。
提劲！山东省委省政府印发通知，给抗疫一线医务人员办好12件实事（见图一）
山东省总工会拨付1598.8万慰问抗疫一线医护人员和一线职工
截至2月4日，山东省总工会已拨付1598.8万元资金对奋战在抗击疫情第一线的医护人员和直接承担疫情防控任务的重点生产企业、交通保障系统的一线职工进行慰问。此外，省总工会还向在疫情防控工作中因公殉职职工的7名职工家属送去5万元慰问金。
方便出行！济南向一线防疫工作人员发放2.5万张免费骑行券
据济南市大数据局消息，为方便全省抗击疫情一线工作人员出行，省大数据局携手哈啰出行、支付宝，为医疗、疾控、城管、环卫、治安、交警等部门的一线防疫工作人员提供单车免费骑行券，助力疫情防控、复工复产、保障民生。
免费骑行券全省总共14万张(2.8万份)，价值21万元。其中济南市2.5万张(5000份)，价值3.75万元，使用区域为历下、市中、槐荫、天桥、历城、长清等6个区。免费骑行券不按区分配额度，2月22日24时前可领取，有效期到2月29日24时，先领先用，领完为止。活动期间，用户可凭手机号码领取价值1.5元单次骑行卡，共计5张。
青岛崂山景区全年免费向全国医务人员、现役军人免费开放
春可期，山河定无恙，为致敬“逆行者”，国家5A级风景名胜区青岛崂山风景区向“疫”线群星敞开免费大门，自疫情结束恢复运营之日起至2020年12月31日，崂山风景区将面向全国医护工作者及现役军人实行免费游览政策。
免费游览政策由崂山风景区与中国旅行社总社（青岛）有限公司联合推出，是一次覆盖面广、优惠力度大、持续时间长的优惠活动，最大程度惠及医护人员及现役军人，用崂山山海深情感恩抗疫英雄，温暖“疫”线人员。为了感恩他们的付出，崂山风景区各开放游览区对全国医护工作者、现役军人实行凭本人有效证件免费游览（含景区门票及观光车）。
致敬临沂“逆行者”家庭！“工会爱心果蔬”上门了
“妈妈，今天有个叔叔穿着防护服，给咱们家送来了绿色有机蔬菜，有好多种呢，还有我最爱吃的草莓”。近日，临沂市人民医院东医疗区内新冠肺炎诊治隔离病房内医护人员接到家人报来的喜讯。
连日来，临沂市总工会努力为“逆行者”提供后勤保障，专门为他们的家庭订购了有机蔬菜套餐，用实际行动向他们致敬，等待医疗队队员们早日平安归来。
2月11日，临沭县总工会走访慰问了援鄂医疗队成员家属，把“娘家人”的关怀与问候传递到一线医护人员的家庭之中！并通过专业配送公司为援鄂医疗队成员和县定点收治医院隔离病房内的50个医护人员家庭定制了“爱心果蔬配送套餐”。
2月12日起，兰陵县总工会购买了芹菜、西葫芦、辣椒等蔬菜及苹果、橙子、哈密瓜等果蔬送到3名医护人员的家中，并每三天一次，为“逆行者”家庭免费配送的“爱心蔬果”，直到胜利凯旋。
2月13日，莒南县总工会慰问援鄂医疗队成员家属和县定点医院医护人员，为4名赴湖北医护人员每人发放慰问金6000元，并发放了慰问信；为27名抗疫一线医务工作者发放慰问金8.1万元。
聊城高唐：关爱医护人员家属 让逆行英雄无后顾之忧
2月10日，聊城高唐县赵寨子镇宋楼村人宋圣动收到了一封“信”。准确的说，这是一封慰问信。信与他在武汉争分夺秒救治新冠肺炎病人的儿子有关，也与他本人有关。
宋圣动的儿子宋争昌，是山东第一医科大学第二附属医院呼吸与危重症医学科主治医师。1月25日大年初一，宋争昌随同山东省第1批医疗队，第一时间奔赴武汉防疫最前线，开展新冠肺炎医疗救治工作。
宋争昌是父母独子，女儿刚满2岁5个月。父母支持他工作的同时，止不住满心担忧。
在武汉争分夺秒救治患者的宋争昌，却没有太多时间和家人通话。他心里想的是，有家乡人民的支持，就是对他最大的鼓励，他有信心和同事们一起，共同打赢抗击疫情的阻击战。（见图二）
为了让前方“战士”无后顾之忧，宋争昌籍贯所在地党委政府发出了《赵寨子镇关于关爱奋战在战“疫”一线医护人员家属的倡议书》，并为宋争昌的父亲送来了慰问信。信上有两句话：“我们家乡人民......为您培养出这样的为国奉献的‘战士’倍感骄傲”，“如果您在家乡遇到困难，我们将全力为您解决后顾之忧。”。
儿子的辛苦付出得到了肯定，政府还想到了帮儿子“照顾”家里。这封信，老宋收得心里妥贴。（见图三）
多家医院成立志愿者服务队，当好前线医疗队“后勤部长”
同样关注医务工作者家属的还有山东第一医科大学第一附属医院（山东省千佛山医院）的志愿者们。新冠肺炎疫情发生后，该院一批医护人员响应号召，奔赴湖北为抗击疫情而“奋战”。
为了保证前线队员们能全身心地投入疫情防控阻击战，十几名千医党员和医院职工自愿报名，形成志愿服务队，帮助医疗队员们的家属解决生活中遇到的实际困难和需要。
此外，为让这些冲在最前线的医护人员能安心工作，山大二院迅速成立援鄂医疗队后方志愿者服务队，为出征家庭提供服务，解除前线医疗队员后顾之忧。
据了解到，为减少人员大量流动，山大二院从报名的志愿者中特意找了一些离医疗队队员家比较近的志愿队员，负责帮忙购买蔬菜米面等生活物资，其他队员则负责采购、联络等其他工作。此外，他们还建立了微信群，与医疗队成员所属科室建立联动，密切关注医疗队队员的家庭动态，随时向医疗队家庭提供各项生活保障服务，帮助他们排忧解难。
全力做好后勤保障！聊城市人民医院向抗疫一线医疗队家属发放慰问金
“滴，您的2万元慰问金已到账。”2月4日，聊城市人民医院对赴湖北前线抗击疫情的7名医护人员家属进行慰问，并给每位队员发放2万元慰问金。
医疗队员们在前线与疫情搏斗，不畏艰险、舍小家顾大家，抱着“召之即来，来之能战、战之必胜”的坚定信心奔赴前线，是仁心仁爱、大爱无疆精神的真实体现。而这些，都离不开家属们背后的默默支持。他们用牺性小家、保全大家的信念，为前线的亲人筑起坚守一线的坚定堡垒，用守候他们平安归来的爱，点滴着他们救死扶伤、拼搏向前的无畏。
聊城市人民医院院领导表示，医院会时刻关注前线医护人员的健康与安全，全力做好后勤保障工作，让亲人们健康战斗，胜利归来!
滨医烟台附院慰问山东援湖北前线医务人员家属
日前，滨州医学院烟台附属医院呼吸内科护士长李燕，重症医学科护士长曲文杰、护理骨干孙长安、蔡洪伟、杨越美随山东省第一批、第三批援助湖北医疗队参加新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。
医疗团队出发后，院里领导通过走访、电话、微信等多种形式，及时了解医护人员和家属情况，及时帮助解决他们的困难。并在第一时间，将山东省省医务工会、烟台市红十字会慰问金发放至医护队员手中，并向他们的家属发放慰问品。
除此之外，医院还作出承诺，将时刻关注医疗队员动态，随时为他们提供帮助，同时，全方位做好后勤保障工作，确保赴鄂医护人员无后顾之忧，全身心投入到抗击疫情工作中去。
滨州博兴“二对一”帮医疗队家属解决实际困难
“不计报酬，无论生死！”2月9日，滨州博兴县中医医院柳华伟、人民医院王丹丹、第二人民医院刘振兰三名援鄂医护人员驰援湖北，这是博兴县第二批援助湖北的医护人员。然而在这一个个“战士”身后，还有着一个个满心牵挂的家。
“你们是所有‘逆行者’身后坚强的后盾，也是幕后英雄。”2月13日，博兴县委常委、宣传部长张传礼等人来到三名医护人员家中，对他们的家属说。三位医务工作者的家人分别收到了一笔5000元的慰问金。
经济帮助之余，博兴县总工会还以“二对一”的形式，帮助医疗队员家属解决生活中的实际困难。
山东60+家景区承诺：自疫情结束恢复运营至2020年12月31日免费面向医护人员开放
近日，全国各地许多景区几乎不约而同推出了同一项面向医护人员的“约定”：自疫情结束恢复运营，直至2020年的最后一天，全国医务工作者将可免费游览景区。据不完全统计，全国已有超过100家景区发布这样的信息。
在山东，已经有青岛、菏泽、临沂、济宁等地超过60家景区相继宣布，自疫情结束恢复运营至2020年12月31日，全国医务工作者可免费游览景区。
请逆行英雄们放心，你们在前方战“疫”，后方家人我们守护！
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