#车质网评新[超话]# 【不止于颜值 试驾#吉利星越#350T 驭星者AWD】
直白的讲,星越是我见过自主品牌当中最协调、最有气质的一款轿跑SUV车型,并且还成功带动了一波自主品牌SUV“轿跑”热潮。本以为吉利星越不过是靠颜值来打市场,但在接触过短短数天后发现,基于CMA架构平台打造的它,不止于外观运动、时尚,它的内在美才是最吸引人,最能打动我的地方。那么话不多说,今天我们就来看看,它到底有何过人之处!
-外观:一辆车能否成功吸引你的注意,颜值占大部分因素。而颜值的含义又可大体分两种,一种是设计方面,另一种则是车身结构,轿跑式SUV有着普通SUV无法比拟的先天优势。吉利星越则很好的将设计与车身结构相结合,从C柱开始极速向下倾斜,加之明显上扬的车身线条,给人一种俯冲的姿态,视觉效果非常运动。另外,吉利最新的家族设计语言也为其增色不少。
吉利星越的每一个细节之处都值得人细细品味,前格栅采用了水滴涟漪家族式进气格栅,并且中间搭载了吉利的黑标。下方包围以及两侧仿导流口样式非常凶狠,视觉效果不错。
“翘臀”同样颇具亮点,两侧尾灯造型十分细长,内部结构精致,同时,尾部上方还设有小鸭尾设计。下方则采用了双边共四出排气布局,并且个个货真价实!运动感十足。
我们本次试驾车型为星越的顶配车型,采用了双五辐熏黑轮辋,搭配上红色卡钳,与轿跑车身非常契合。轮胎则采用的是固特异EAGLE F1,主要运动性,具体规格为245/45 R20。
-内饰: 说实话,现如今大部分自主品牌在一些细节方面做的要比合资车型优秀不少,比如这台星越,进入内饰,大面积的NAPPA皮质、麂皮以及拉丝饰板的运用,档次感油然而生。
三辐式多功能方向盘采用平底设计,两侧多功能按键布局合理、清晰,易于驾驶者上手操作。此外,真皮包裹触摸手感较好。
12.3英寸全液晶仪表盘没什么可说的,内部UI设计比较有科技感,显示功能也非常丰富,值得一提的是,该仪表盘可根据驾驶模式来切换,共有5种样式。
中控搭载了12.3英寸触控屏,内部采用GKUI 2.0智能生态系统,功能非常丰富,例如多项主题、高德地图、查询天气等均有所配备,不过槽点还是有的,车机的反应速度有待加强,并且不支持手机互联。
中控屏最下方为常用的功能按键,而在屏幕的最右侧为触控音量调节按钮,如若换成物理旋钮或按键会更加讨喜。此外,值得一提的是,该车还配有行车记录仪功能,并且摄像头分辨率清晰。
星越空调采用了物理+触控操作,给个好评。物理按键以及旋钮的质感都比较出色,触控界面UI设计简明易懂,很容易上手操作。此外,星越的配置也达到了行业主流水平,配备了自动空调、后座出风口、温度分区控制、车在空气净化以及PM2.5过滤装置等等。
星越的配置极高,同样的,舒适性方面也非常到位。前排座椅表现出色,内部填充物厚实,柔软度也不错,加之NAPPA真皮和麂皮的包裹,长时间驾驶也不会感到疲劳。此外,试驾车型的前排还配备了座椅加热/通风功能。
头顶上方配有一个国人喜爱的可开启全景天窗,能够为后排乘客带来不错的开阳感。除此之外,顶配车型还配备了BOSE音响,调性拿捏的不错。
-动力: 吉利星越在动力方面选择比较丰富,并且尾标标识也都不同,分别为260T、300T以及350T,动力分别搭载1.5T发动机、1.5T发动机+48V微混系统、2.0T发动机,我们本次试驾的便是350T车型。2.0T发动机最大功率175kW,最大扭矩350牛·米,账面数据表现非常不错,并且这台发动机与领克03+、沃尔沃旗下的T5车型有着千丝万缕的关系,你品,你细品。变速箱则搭载了运用极为广泛的爱信8AT横置变速箱,耐用性和可靠性都比较出色。
如此“出名”的发动机与变速箱,那么它们之间的匹配又是如何?我抱着期待踩下了油门踏板,比较意外的是,车辆没有调教的特别运动,与轿跑车身形象相反,踩下油门踏板的内一刹那,车辆没有蹿出去,反而是非常平顺,并且低扭足,不会给人无力的感觉。而随后的持续加速,车辆的整体表现也都令人满意,2.0T发动机动力充沛,平顺性也值得称赞。
如若起步全油门加速,车辆的前轮会打滑并发出响声,随后便会蹿出去。官方给出的这款车百公里加速6.8s,我们实测过后,星越0-100km/h加速时间为8.5s,处于同级别主流水准;100-0km/h制动距离为39.2米。
变速箱的表现可谓兢兢业业,日常驾驶时,升降挡都比较积极,并且换挡时很难察觉到顿挫感,这一切都为车辆的平顺性表现贡献不少。不过,它也并非完美无瑕,出于偏向家用的考虑,当急加速时,变速箱反应会慢半拍。
星越提供五种驾驶模式,分别为经济、普通、运动、越野以及雪地模式,其中,在经济模式下,动力虽说比普通模式下要慵懒一些,但绝不像你想象中那般慵懒。运动模式与普通模式差别不算太大,只是动力响应会更加积极一些,喜欢运动的年轻消费者估计会常
用到该模式。
悬架方面,星越采用了较为常见的前麦弗逊式独立悬架+后多连杆式独立悬架组合,整体调教与运动的外观相反,星越更加偏向家用、舒适。日常行驶时,悬架和底盘给你一种比较厚实的感觉,并且路面绝大细小震动都能被很好地过滤掉,保障车内乘客舒适性。
不过由于SUV特性以及较软的悬架调教,连续过弯时,悬架不能快速的回弹,车身重心变化还是比较明显。同时,由于轮胎尺寸的关系,日常行驶时的胎燥会比较大,而风噪和发动机噪音控制的比较好。
-空间:身高为170cm的体验者进入前排,调整好座椅后,头部拥有两拳距离,表现不错。储物空间非常丰富,前门板储物槽表现出色,容积较大,上方未采用贯通式设计,可将小件物品放置于此。
挡把右侧设有常规水杯架,值得一提的是,该水杯架支持加热/制冷,而水杯架前方设有一个小型储物格,可用来放置车钥匙。空调控制区域下方还设计了一个面积较大的储物格,可将手机放置于此。由于星越的中控台采用了分层设计,下方还有较大的储物空间,同时还包括手机无线充电区域。不过个人认为手机无线充电装置应放到上方的储物格比较合适,拿取也便利。
保持前排座椅不变,体验者来到后排,此时头部拥有一拳两指距离,腿部则达到了两拳,中央地台伴有一定凸起。储物空间方面,后门板储物槽开口较大,便于消费者拿取物品,上方门把手同样未采用贯通设计,可放置小件物品。此外,除中央扶手箱前端的后排水杯架外,空调出风口下方还设有两个USB接口以及一个容积不大的储物格。
星越的后备箱并不是优势,受制于轿跑车型的溜背式设计,内部容积多多少少会受些影响,不过也正式因为这样的设计,后备箱的开口面积更大,拿取物品更方便。官方称常规状态下容积可达326L,将后排座椅比例放倒后,纵深进一步得以拓展。此外,后备箱的左侧设有一个带网兜的储物格,而在盖板下方则设有备胎以及随车工具等。
-安全: 这台顶配试驾车非常全面,配备了并线辅助、车道偏离预警系统、前/后驻车雷达、疲劳驾驶提示、车道保持辅助系统、陡坡缓降以及胎压显示等,同时,该车还配备了360°全景影像,摄像头分辨率较为清晰,虽然存在些许畸变情况,但好在问题不大。同时,左侧还设有3D模式,点击后,右侧可拖拽车辆察看四周状况,避免危险发生。
https://t.cn/A6UKwjw9(全文)
直白的讲,星越是我见过自主品牌当中最协调、最有气质的一款轿跑SUV车型,并且还成功带动了一波自主品牌SUV“轿跑”热潮。本以为吉利星越不过是靠颜值来打市场,但在接触过短短数天后发现,基于CMA架构平台打造的它,不止于外观运动、时尚,它的内在美才是最吸引人,最能打动我的地方。那么话不多说,今天我们就来看看,它到底有何过人之处!
-外观:一辆车能否成功吸引你的注意,颜值占大部分因素。而颜值的含义又可大体分两种,一种是设计方面,另一种则是车身结构,轿跑式SUV有着普通SUV无法比拟的先天优势。吉利星越则很好的将设计与车身结构相结合,从C柱开始极速向下倾斜,加之明显上扬的车身线条,给人一种俯冲的姿态,视觉效果非常运动。另外,吉利最新的家族设计语言也为其增色不少。
吉利星越的每一个细节之处都值得人细细品味,前格栅采用了水滴涟漪家族式进气格栅,并且中间搭载了吉利的黑标。下方包围以及两侧仿导流口样式非常凶狠,视觉效果不错。
“翘臀”同样颇具亮点,两侧尾灯造型十分细长,内部结构精致,同时,尾部上方还设有小鸭尾设计。下方则采用了双边共四出排气布局,并且个个货真价实!运动感十足。
我们本次试驾车型为星越的顶配车型,采用了双五辐熏黑轮辋,搭配上红色卡钳,与轿跑车身非常契合。轮胎则采用的是固特异EAGLE F1,主要运动性,具体规格为245/45 R20。
-内饰: 说实话,现如今大部分自主品牌在一些细节方面做的要比合资车型优秀不少,比如这台星越,进入内饰,大面积的NAPPA皮质、麂皮以及拉丝饰板的运用,档次感油然而生。
三辐式多功能方向盘采用平底设计,两侧多功能按键布局合理、清晰,易于驾驶者上手操作。此外,真皮包裹触摸手感较好。
12.3英寸全液晶仪表盘没什么可说的,内部UI设计比较有科技感,显示功能也非常丰富,值得一提的是,该仪表盘可根据驾驶模式来切换,共有5种样式。
中控搭载了12.3英寸触控屏,内部采用GKUI 2.0智能生态系统,功能非常丰富,例如多项主题、高德地图、查询天气等均有所配备,不过槽点还是有的,车机的反应速度有待加强,并且不支持手机互联。
中控屏最下方为常用的功能按键,而在屏幕的最右侧为触控音量调节按钮,如若换成物理旋钮或按键会更加讨喜。此外,值得一提的是,该车还配有行车记录仪功能,并且摄像头分辨率清晰。
星越空调采用了物理+触控操作,给个好评。物理按键以及旋钮的质感都比较出色,触控界面UI设计简明易懂,很容易上手操作。此外,星越的配置也达到了行业主流水平,配备了自动空调、后座出风口、温度分区控制、车在空气净化以及PM2.5过滤装置等等。
星越的配置极高,同样的,舒适性方面也非常到位。前排座椅表现出色,内部填充物厚实,柔软度也不错,加之NAPPA真皮和麂皮的包裹,长时间驾驶也不会感到疲劳。此外,试驾车型的前排还配备了座椅加热/通风功能。
头顶上方配有一个国人喜爱的可开启全景天窗,能够为后排乘客带来不错的开阳感。除此之外,顶配车型还配备了BOSE音响,调性拿捏的不错。
-动力: 吉利星越在动力方面选择比较丰富,并且尾标标识也都不同,分别为260T、300T以及350T,动力分别搭载1.5T发动机、1.5T发动机+48V微混系统、2.0T发动机,我们本次试驾的便是350T车型。2.0T发动机最大功率175kW,最大扭矩350牛·米,账面数据表现非常不错,并且这台发动机与领克03+、沃尔沃旗下的T5车型有着千丝万缕的关系,你品,你细品。变速箱则搭载了运用极为广泛的爱信8AT横置变速箱,耐用性和可靠性都比较出色。
如此“出名”的发动机与变速箱,那么它们之间的匹配又是如何?我抱着期待踩下了油门踏板,比较意外的是,车辆没有调教的特别运动,与轿跑车身形象相反,踩下油门踏板的内一刹那,车辆没有蹿出去,反而是非常平顺,并且低扭足,不会给人无力的感觉。而随后的持续加速,车辆的整体表现也都令人满意,2.0T发动机动力充沛,平顺性也值得称赞。
如若起步全油门加速,车辆的前轮会打滑并发出响声,随后便会蹿出去。官方给出的这款车百公里加速6.8s,我们实测过后,星越0-100km/h加速时间为8.5s,处于同级别主流水准;100-0km/h制动距离为39.2米。
变速箱的表现可谓兢兢业业,日常驾驶时,升降挡都比较积极,并且换挡时很难察觉到顿挫感,这一切都为车辆的平顺性表现贡献不少。不过,它也并非完美无瑕,出于偏向家用的考虑,当急加速时,变速箱反应会慢半拍。
星越提供五种驾驶模式,分别为经济、普通、运动、越野以及雪地模式,其中,在经济模式下,动力虽说比普通模式下要慵懒一些,但绝不像你想象中那般慵懒。运动模式与普通模式差别不算太大,只是动力响应会更加积极一些,喜欢运动的年轻消费者估计会常
用到该模式。
悬架方面,星越采用了较为常见的前麦弗逊式独立悬架+后多连杆式独立悬架组合,整体调教与运动的外观相反,星越更加偏向家用、舒适。日常行驶时,悬架和底盘给你一种比较厚实的感觉,并且路面绝大细小震动都能被很好地过滤掉,保障车内乘客舒适性。
不过由于SUV特性以及较软的悬架调教,连续过弯时,悬架不能快速的回弹,车身重心变化还是比较明显。同时,由于轮胎尺寸的关系,日常行驶时的胎燥会比较大,而风噪和发动机噪音控制的比较好。
-空间:身高为170cm的体验者进入前排,调整好座椅后,头部拥有两拳距离,表现不错。储物空间非常丰富,前门板储物槽表现出色,容积较大,上方未采用贯通式设计,可将小件物品放置于此。
挡把右侧设有常规水杯架,值得一提的是,该水杯架支持加热/制冷,而水杯架前方设有一个小型储物格,可用来放置车钥匙。空调控制区域下方还设计了一个面积较大的储物格,可将手机放置于此。由于星越的中控台采用了分层设计,下方还有较大的储物空间,同时还包括手机无线充电区域。不过个人认为手机无线充电装置应放到上方的储物格比较合适,拿取也便利。
保持前排座椅不变,体验者来到后排,此时头部拥有一拳两指距离,腿部则达到了两拳,中央地台伴有一定凸起。储物空间方面,后门板储物槽开口较大,便于消费者拿取物品,上方门把手同样未采用贯通设计,可放置小件物品。此外,除中央扶手箱前端的后排水杯架外,空调出风口下方还设有两个USB接口以及一个容积不大的储物格。
星越的后备箱并不是优势,受制于轿跑车型的溜背式设计,内部容积多多少少会受些影响,不过也正式因为这样的设计,后备箱的开口面积更大,拿取物品更方便。官方称常规状态下容积可达326L,将后排座椅比例放倒后,纵深进一步得以拓展。此外,后备箱的左侧设有一个带网兜的储物格,而在盖板下方则设有备胎以及随车工具等。
-安全: 这台顶配试驾车非常全面,配备了并线辅助、车道偏离预警系统、前/后驻车雷达、疲劳驾驶提示、车道保持辅助系统、陡坡缓降以及胎压显示等,同时,该车还配备了360°全景影像,摄像头分辨率较为清晰,虽然存在些许畸变情况,但好在问题不大。同时,左侧还设有3D模式,点击后,右侧可拖拽车辆察看四周状况,避免危险发生。
https://t.cn/A6UKwjw9(全文)
麦檬服装店麦檬麦檬
1:6月15日(周一)17:20左右在昆山九方购物商场二楼一家叫 麦檬 的服装店买了一件衬衫(398元)和一条裤子(498元),觉得有点贵,就问了一句有没有优惠,毕竟最近618嘛,以为他们会有活动,店员说没有优惠,我也没说啥,就买单了,毕竟我是真的很喜欢这一套衣服。衬衫没有我的码,店员说可以调货把我的码寄给我,两到三天到货,所以我加了店家微信,把收货信息发过去了。
2:6月16日周二(第二天)我就把裤子穿在身上了,中午的时候发现裤子有一些勾丝, 本来想着这种裤子的材质确实容易勾丝,一点点就算了,后来13:00左右发现那个丝特别长,我就拍了两张照给店家,再发了一个撇嘴的表情,店家没有回我,但是他们发了好几条朋友圈, 这个时候我是有点生气的,但是我确实很喜欢这条裤子,不然也不会第二天就穿在身上,所以我也没再给店家发什么,想着可能是在忙或者消息比较多,如果看到了肯定会回我的。
3:6月16日周二21:40左右的时候,我发现勾丝的地方变得特别特别多,心想498的裤子,就穿了一天不至于变成这样吧,我也没有搬重物或者磕磕碰碰的(那天穿了高跟鞋,新裤子,所以一整天都特别注意自己的形象),加上想到白天给他们发了微信,一直都没有回复,她们却还发了朋友圈,就更加生气了,于是我又拍了照片发微信给店家,并问她为什么不回复,店家说 她在忙,明早会跟店长沟通这件事情,我也提醒她明天不要忘记回复我, 可是到第二天(6月17日周三)14:45的时候,她还没有给我回复,我就主动联系她们了, 过了两分钟,我看没有回复,所以直接和同事去店里找她们了,在路上的时候,店家回我微信说公司还没有回复,但是那时候我已经出发了,索性就直接去店里跟她们说清楚,当时离得也不远。
3:到店里了之后,我朋友没有说话,我也是心平气和的在和店员沟通,毕竟当时不知道后面会这么曲折,可是她们并没有说先安抚顾客的情绪,而是三个店员站在柜台那里指着裤子说:这肯定是你自己勾破的,还告诉我,他们家只换不退,换同款我害怕质量不好,再次勾破,可是别的款式又没有喜欢的,所以就想直接退货,但是店长说,公司不让退,说他们这种符合国家规定,还说在我买这条裤子的时候就已经告诉我了,只换不退,其实并没有告诉我。后来我同事打电话叫来了商场工作人员,他们的意思也是由于我的问题题才会让裤子勾丝,商场工作人员说质量问题他们无法干涉太多,但是店员规范性培训他们后面会多加管控,我就告诉商场工作人员,他们店里至少三个人在柜台指着裤子说是我的原因,他们没有任何问题,这时候店长说 他们店里的就这几个人,刚刚他们只是站在旁边,就店长她自己一个人在说话,还提出可以调监控看,OK啊,我也很想看监控,所以我跟店长说那麻烦你调一下监控,把刚才你们三个人在柜台跟我们七嘴八舌理论的视频截出来,再把前天(周一)我付钱的时候的视频截出来,我想知道你们店员是不是真的跟我说了只换不退。一开始店长很笃定的说 他们每次都会和顾客说他们家只换不退,可是当我提出要监控的时候,店长又转身问店员是否跟我讲过只换不退,当时的导购也是含糊其辞,还说“有没有讲过只换不退这已经不重要了”,呵呵,真是服气。既然她们自己提出可以看监控,那我就要求调监控,店长又不给我们看监控,说是老板不同意,商场工作人员也尝试和他老板沟通,就是不给看监控,然后他们说就算没有跟我口头讲过,他们收据上面也写了“无质量问题只换不退”,最后就是只同意换,不同意退。
4:我刚到店不久就问店员,衣服是否发货,店长说已经在途,我让他们发快递单号,可是我要了好久,他们就是没有给我。裤子不能退,我想着衣服没收到总是能退的吧,可是店员说她们店就是只换不退,而且衣服已经发货在途了,可是从我进店要快递单号到他们吧单号发给我差不多用了20分钟,这20分钟只是不断的告诉我已经在途已经在途,却一直没有发快递单号,后来单号发给我了,我查了一下,根本就还没有揽收,哪里会已经在途,于是店员又开始和商场工作人员说她们只是查系统看到我的名字,具体有没有揽收,在不在路上他们不知道。总之衣服也是不给退。
5:周三傍晚五六点的时候店家联系我,说衣服可以退,但是公司出了质检报告,裤子没有质量问题是不退也不换的,我就问她是不是 裤子现在连换都不让换,他们就是不回答我这个问题,只是强调不能退,昨天(周五)我把裤子拿到店里想换一条,店员说她和店长联系一下,后来告诉我 现在只能维修,不能换也不能退。我就问店员,这裤子能修好吗?店员说没问题的。那我就纳闷了,周三来找他们的时候我随口问了一句,裤子这样了能补嘛?她们当时还说这肯定不能修了,结果今天又说能修,于是我把这个疑惑也向店员提了出来,店员说她不记得当天说过这个了。我问店员多久能修好,他说要寄到公司,然后告诉我周六周日公司休息,周一周二才能寄,呵呵周一周二帮我寄,然后周四周五到,然后再拖一拖又到周末,公司又休息吗?为什么不能周六周日帮我寄,这样周一周二能到货,周四周五修好了寄回来,我可以一周内拿到啊。
a:裤子穿一天就坏,而且很严重,质量差。b:第一次拍勾丝照片给店家,半天没有回复,但是却发了好几条朋友圈,态度一般。c:三个店员一起站在柜台跟我理论,事后却和商场工作人员说 只有店长一个人在说话,不诚信。d:店员自己提出可以查监控,却又不提供监控,自相矛盾。e:衬衫都还没有揽收,店长却一直说已经在途,谎话连篇。f:说他们家符合国家规定只换不退,虽然最后不知道为啥,会吧衣服钱退给我,打自己的脸。g:店员态度差劲(商场工作人员告诉店员不要和顾客争吵,让店长处理问题的时候,卖我衣服的导购还气势汹汹的说“我不说话,我一个字都不想说”)。h:原先说能换,后来又不让换,只能修,出尔反尔。
麦檬服装店,坑人,质量差,态度差 https://t.cn/ROGJACR
1:6月15日(周一)17:20左右在昆山九方购物商场二楼一家叫 麦檬 的服装店买了一件衬衫(398元)和一条裤子(498元),觉得有点贵,就问了一句有没有优惠,毕竟最近618嘛,以为他们会有活动,店员说没有优惠,我也没说啥,就买单了,毕竟我是真的很喜欢这一套衣服。衬衫没有我的码,店员说可以调货把我的码寄给我,两到三天到货,所以我加了店家微信,把收货信息发过去了。
2:6月16日周二(第二天)我就把裤子穿在身上了,中午的时候发现裤子有一些勾丝, 本来想着这种裤子的材质确实容易勾丝,一点点就算了,后来13:00左右发现那个丝特别长,我就拍了两张照给店家,再发了一个撇嘴的表情,店家没有回我,但是他们发了好几条朋友圈, 这个时候我是有点生气的,但是我确实很喜欢这条裤子,不然也不会第二天就穿在身上,所以我也没再给店家发什么,想着可能是在忙或者消息比较多,如果看到了肯定会回我的。
3:6月16日周二21:40左右的时候,我发现勾丝的地方变得特别特别多,心想498的裤子,就穿了一天不至于变成这样吧,我也没有搬重物或者磕磕碰碰的(那天穿了高跟鞋,新裤子,所以一整天都特别注意自己的形象),加上想到白天给他们发了微信,一直都没有回复,她们却还发了朋友圈,就更加生气了,于是我又拍了照片发微信给店家,并问她为什么不回复,店家说 她在忙,明早会跟店长沟通这件事情,我也提醒她明天不要忘记回复我, 可是到第二天(6月17日周三)14:45的时候,她还没有给我回复,我就主动联系她们了, 过了两分钟,我看没有回复,所以直接和同事去店里找她们了,在路上的时候,店家回我微信说公司还没有回复,但是那时候我已经出发了,索性就直接去店里跟她们说清楚,当时离得也不远。
3:到店里了之后,我朋友没有说话,我也是心平气和的在和店员沟通,毕竟当时不知道后面会这么曲折,可是她们并没有说先安抚顾客的情绪,而是三个店员站在柜台那里指着裤子说:这肯定是你自己勾破的,还告诉我,他们家只换不退,换同款我害怕质量不好,再次勾破,可是别的款式又没有喜欢的,所以就想直接退货,但是店长说,公司不让退,说他们这种符合国家规定,还说在我买这条裤子的时候就已经告诉我了,只换不退,其实并没有告诉我。后来我同事打电话叫来了商场工作人员,他们的意思也是由于我的问题题才会让裤子勾丝,商场工作人员说质量问题他们无法干涉太多,但是店员规范性培训他们后面会多加管控,我就告诉商场工作人员,他们店里至少三个人在柜台指着裤子说是我的原因,他们没有任何问题,这时候店长说 他们店里的就这几个人,刚刚他们只是站在旁边,就店长她自己一个人在说话,还提出可以调监控看,OK啊,我也很想看监控,所以我跟店长说那麻烦你调一下监控,把刚才你们三个人在柜台跟我们七嘴八舌理论的视频截出来,再把前天(周一)我付钱的时候的视频截出来,我想知道你们店员是不是真的跟我说了只换不退。一开始店长很笃定的说 他们每次都会和顾客说他们家只换不退,可是当我提出要监控的时候,店长又转身问店员是否跟我讲过只换不退,当时的导购也是含糊其辞,还说“有没有讲过只换不退这已经不重要了”,呵呵,真是服气。既然她们自己提出可以看监控,那我就要求调监控,店长又不给我们看监控,说是老板不同意,商场工作人员也尝试和他老板沟通,就是不给看监控,然后他们说就算没有跟我口头讲过,他们收据上面也写了“无质量问题只换不退”,最后就是只同意换,不同意退。
4:我刚到店不久就问店员,衣服是否发货,店长说已经在途,我让他们发快递单号,可是我要了好久,他们就是没有给我。裤子不能退,我想着衣服没收到总是能退的吧,可是店员说她们店就是只换不退,而且衣服已经发货在途了,可是从我进店要快递单号到他们吧单号发给我差不多用了20分钟,这20分钟只是不断的告诉我已经在途已经在途,却一直没有发快递单号,后来单号发给我了,我查了一下,根本就还没有揽收,哪里会已经在途,于是店员又开始和商场工作人员说她们只是查系统看到我的名字,具体有没有揽收,在不在路上他们不知道。总之衣服也是不给退。
5:周三傍晚五六点的时候店家联系我,说衣服可以退,但是公司出了质检报告,裤子没有质量问题是不退也不换的,我就问她是不是 裤子现在连换都不让换,他们就是不回答我这个问题,只是强调不能退,昨天(周五)我把裤子拿到店里想换一条,店员说她和店长联系一下,后来告诉我 现在只能维修,不能换也不能退。我就问店员,这裤子能修好吗?店员说没问题的。那我就纳闷了,周三来找他们的时候我随口问了一句,裤子这样了能补嘛?她们当时还说这肯定不能修了,结果今天又说能修,于是我把这个疑惑也向店员提了出来,店员说她不记得当天说过这个了。我问店员多久能修好,他说要寄到公司,然后告诉我周六周日公司休息,周一周二才能寄,呵呵周一周二帮我寄,然后周四周五到,然后再拖一拖又到周末,公司又休息吗?为什么不能周六周日帮我寄,这样周一周二能到货,周四周五修好了寄回来,我可以一周内拿到啊。
a:裤子穿一天就坏,而且很严重,质量差。b:第一次拍勾丝照片给店家,半天没有回复,但是却发了好几条朋友圈,态度一般。c:三个店员一起站在柜台跟我理论,事后却和商场工作人员说 只有店长一个人在说话,不诚信。d:店员自己提出可以查监控,却又不提供监控,自相矛盾。e:衬衫都还没有揽收,店长却一直说已经在途,谎话连篇。f:说他们家符合国家规定只换不退,虽然最后不知道为啥,会吧衣服钱退给我,打自己的脸。g:店员态度差劲(商场工作人员告诉店员不要和顾客争吵,让店长处理问题的时候,卖我衣服的导购还气势汹汹的说“我不说话,我一个字都不想说”)。h:原先说能换,后来又不让换,只能修,出尔反尔。
麦檬服装店,坑人,质量差,态度差 https://t.cn/ROGJACR
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最可怕的不是没有上进心,而是永远藕断丝连地同情自己。心里是冲劲十足有毅力,可到了实践这方面却变成了:手机离身就不能活,早晨也是按掉闹钟继续睡,
所有的书籍都在桌子上积灰,每次吃完之后才想到要减肥。不怕这个世界对我们残忍,怕的是对自己的放纵#微商励志正能量早安晚安语录##手机壁纸##宝妈、大学生微商创业###我的D女郎# https://t.cn/z8L2abn
最可怕的不是没有上进心,而是永远藕断丝连地同情自己。心里是冲劲十足有毅力,可到了实践这方面却变成了:手机离身就不能活,早晨也是按掉闹钟继续睡,
所有的书籍都在桌子上积灰,每次吃完之后才想到要减肥。不怕这个世界对我们残忍,怕的是对自己的放纵#微商励志正能量早安晚安语录##手机壁纸##宝妈、大学生微商创业###我的D女郎# https://t.cn/z8L2abn
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