忙里偷闲，记录一下在淘宝两个平台下单的空调清洗服务。一个是苏宁易购的，一个是美的洗悦家的。
虽然家里只有三台空调，但是来了四个师傅才勉强完成清洗任务。第一个师傅A是苏宁的，洗了两台壁挂空调之后，开始洗美的柜式空调，但是他不会拆空调上半截的面板，我心想算了，你别洗了，他说我家空调拆不了，我不信，给美的维修客服打电话，回复说可以拆的。维修的客服一直安利我美的自己的清洗服务，说他们专业，自己家的机型肯定会洗。
我希望苏宁派会拆的师傅给我洗，但是联系了几天都没人理。于是我下单美的洗悦家，明确说了我的要求，要拆面板。结果来了一个师傅B，说他也不拆面板的，还让我取消订单。我戳开美的洗悦家的清洗宣传视频看了一遍，明明是拆开洗的呀。于是我继续和美的联系。美的洗悦家的客服向我要了维修客服的电话，估计是确认空调能不能拆洗这个问题。然后和我说她也不明确公司清洗的服务标准。但是很快又派了一个师傅过来，这个师傅C是会拆洗的，但是这个师傅很八卦，一直问我之前给我洗的苏宁师傅是谁是谁。我没有明确说，稍微含糊的描述了一下。然后他马上就知道是谁了。然后和我说，清洗服务都是差不多一群人，相互认识的，意思是不同平台，他们都接单。我说我比较介意清洁剂的味道，你能帮我多冲洗一下么？C说一遍就够了，这是高温蒸汽的呀。我说你们有清洗标准吗？他说没有，又说洗干净就好了呀。
我说家里一台壁挂式空调之前师傅A没给我洗干净，我也联系不上他们客服，你帮我看看是不是不太干净，他看了一下说风轮还是挺脏的。然后我说我付费你能帮我清洗一下吗？他说不行。我也理解，他让我继续找苏宁客服。
第二天，苏宁的师傅A忽然给我打电话，说我的柜式空调已经有人洗了，他帮我消单。我心想这是什么鬼？我其他平台叫人来洗，你消单表示是你完成的么？他说没洗的他会退我钱。我说有一台你没洗干净怎么处理？还有另外一台机器下面的墙皮被你搞破了。他说让我找苏宁客服。我心想你私人联系我也可以，但是既不诚实也没担当。
于是我再次联系苏宁客服，对方依然像机器人一样，总是问你什么问题。或者说订单已经完成，被核实过了。
再然后我联系美的洗悦家，说你们为什么泄露我的信息？现在苏宁说订单已经完成了。美的又帮我询问了给我洗的师傅C。师傅C给我电话，说是苏宁师傅A主动找他聊天了，说到洗空调的事了，向他请教怎么拆面板。我说他为什么不请教别人，请教你？是你主动去说的吧！你一定发图片给对方了，不然他怎么一大早通知我核销？
C忽然很有同情心的说，A拿去核销肯定不对。这事不能这么处理。表示可以帮我免费清洗A没洗干净的壁挂式空调。我说这事你昨天就不想管，我付费请你洗，你都不愿意，你还是不要揽这个事情了。
我自己理顺之后，再次联系苏宁，写了长篇大论，对方终于有点反应了。我的要求是，一台没洗干净的壁挂空调重新洗，没洗的柜式机退费处理，破损的墙皮做一点补偿。对方很快给处理了。
下午，苏宁的第二个师傅D上门，把壁挂式空调再次清洗了一下。顺便聊了一会。他说平台的家电清洗服务兴起没多久，20年收入特别好，21年就有点难做了。很多师傅不愿意拆洗柜式空调是觉得耽误时间，洗得快也是一样的原因，就马马虎虎了吧。有的来了就走了也是这个原因吧，根本不想接单。但是最难洗的还是油烟机。师傅D把空调仔仔细细刷了一下，冲洗了之后让我自己确认。

总结：不管哪个平台下单，目前主要还是看师傅自己做事的态度。官方没有明确的服务标准。从客服反应速度看，美的洗悦家好于苏宁。美的是有客服直接对接跟踪的，苏宁就是你喊呀嚎呀，人家还像机器人，尤其是周末没人理的。他们是没有追踪跟进的微信端个人客服的。也就是说苏宁中间的管理层是脱位的，他们和师傅之间有联系方式，但是不会让客户联系到他们。客户只能在阿里旺旺上喊，效率很低。
图一是柜式空调上部面板
图二是一般宣传视频里的 拆开后的空调内部
图三是破损的墙皮
图四是没洗干净的风轮
图五是壁挂式空调重新清洗 二次返工之后的污水

很多女生在恋爱中，都扮演过陈露这个角色吧？为了对方放弃自己的事业、尊严、甚至所有。把嫁给他、和他过一辈子，当成人生目标。如果对方不是渣男、又懂得感恩，你真的能够嫁给他，并且他对你很好的情况下，那么，皆大欢喜。如果你遇到的是一个渣男，那么你将会输得彻底、输得干净、甚至输得一败涂地。所以，我认为造成现在这个局面，最大的错出在陈露本身。因为这看似一场维系9年的恋情，实际上是一场豪赌。她拿自己的大好前程去赌，为了让霍尊穿得更好、负担更小。她放弃了自己小有成绩的事业，然后开工作室去供给对方。她拿自己的青春去赌，事实上2岁到30岁之间，是女人最好的时光。她用她对他的好，她对他的爱，赌他的良心几斤几两。陈璐内心满心期待：我为你付出了那么多，你应该会和我在一起吧？会娶我吧？当卓伟拍到两个人的恋情。他却不想曝光，他勒令她取关自己，不想公开恋情。她还不做自我反省，还在为他的不负责任、不作为找借口。认为他是为了他的事业。他为了事业，是不是就可以牺牲你的感受？永远把你藏起来？鹿晗比他“腕儿”大不大？人家粉丝基础是多少？和关晓彤官宣，损失了多少粉丝？人家在乎了吗？事实上，不是曝光与你的恋情，就一定会特别影响事业。也不是所有人都会没有担当为了自己的事业，而忽略另一半的处境与感受。倘若在他选择不公开与你的恋情的时候，你就应该想一想，是否应该继续把青春、金钱、时间……赌在他身上。我们活着，仅仅是为了爱别人、取悦别人吗？从陈璐放弃自己的事业，自己穿淘宝几十块的衣服，却一直供给一个男人穿得体面、默默付出的时候，这场赌局就已经输了。我们不该拿自己的人生当赌注，寄托于某一个人是否爱自己、娶自己，来决定未来是否幸福？如果你遇到的是一个渣男怎么办？当你为对方去做的时候，本就该把对自己所有不利的因素考虑在内。观点：我们每一个人，应该把自己的幸福与未来的人生，所有的选择权、抉择权，掌控在自己的手中。如果我努力工作、有一技之长，我能保证将来会有更好的收入或保障，至少不会被这个社会所淘汰。当你把自己的“生杀大权”主动放弃，交付别人手中的时候，你已经输了。没有人会为我们的未来负责，我们该为自己负责。我们遇到渣男的概率要比我们遇到好男人的概率大的多。戚薇说过，好男人是培养出来的。反之，有些时候，渣男也是我们惯出来的。当你对他的好，不需要他的回馈，你也会毫无原则的付出。当他只需要陪在你的身边，你就知足，可以为他倾其所有的时候。你不知道你失去的不仅仅失去了你的尊严，更失去了他对你的尊重。连对你的尊重都没有了，何谈爱呢？我们很多女生，都扮演过陈露这样的角色。只是有的人，发现男人很渣以后，及时止损，有的女生则会因为自己付出太多，而不甘心。越想得到自己想要的结果，可能之后付出越来越多。但是，男人的心本就是不是，你付出得越多，他就会越爱你。很多话，说得容易，做起来难。我也遇到过渣男。以上所有的文字，有一部分是我自己遭遇渣男后的自我反思。我和陈露唯一不同的是，她选择报复，让男方身败名裂、付出代价。我是吃一堑，长一智，赶紧抽身、远离。我所付出的一切，就当花钱买个教训。在这里，我觉得我和陈露的做法，都不可取。最明智的是，保证对方不会继续伤害自己或者报复自己的情况下，让对方给予自己应得的补偿。如果他渣到不愿意给你补偿、或者没能力给你补偿的话，要么你求助法律，要么自认倒霉。都不该继续消耗自己，企图唤醒对方的良知。但凡对方有良知，也不可能对你做出这种事。就算对方过得不好，也仅仅是解你一时的气，你付出的还是回不来。我们还是应该专注于自己，想办法维护、保全自己的利益。就拿陈璐与霍尊的事件打比方。陈璐说她自己给霍尊花了2、3百万。霍尊要她开个价。她不应该要900万，让对方为难。而是做一个预估。我这些年付出、损失是多少。别太离谱，让对方尽可能偿还自己，自己过得好才是真的。与其让对方过不好，不如让对方给予适当补偿，弥补自己的错付。毕竟曾经爱过，无论恋爱前还是分手后的不欢而散，重点都应该放在自己身上。自己拿到应有的赔偿，对方好与坏与我们再无瓜葛。最终，我们还是要让自己快乐，而不是看着对方痛苦。陈璐最大的错，就是把自己人生的幸福，当成了一场赌注。对对方的好，是她下的筹码，事实证明：她赌输了，这是对自己不负责任的态度。喜欢小妖文字的朋友，别忘了给予小妖关注支持哦！ ( ` ) 比心

很多女生在恋爱中，都扮演过陈露这个角色吧？为了对方放弃自己的事业、尊严、甚至所有。把嫁给他、和他过一辈子，当成人生目标。如果对方不是渣男、又懂得感恩，你真的能够嫁给他，并且他对你很好的情况下，那么，皆大欢喜。如果你遇到的是一个渣男，那么你将会输得彻底、输得干净、甚至输得一败涂地。所以，我认为造成现在这个局面，最大的错出在陈露本身。因为这看似一场维系9年的恋情，实际上是一场豪赌。她拿自己的大好前程去赌，为了让霍尊穿得更好、负担更小。她放弃了自己小有成绩的事业，然后开工作室去供给对方。她拿自己的青春去赌，事实上2岁到30岁之间，是女人最好的时光。她用她对他的好，她对他的爱，赌他的良心几斤几两。陈璐内心满心期待：我为你付出了那么多，你应该会和我在一起吧？会娶我吧？当卓伟拍到两个人的恋情。他却不想曝光，他勒令她取关自己，不想公开恋情。她还不做自我反省，还在为他的不负责任、不作为找借口。认为他是为了他的事业。他为了事业，是不是就可以牺牲你的感受？永远把你藏起来？鹿晗比他“腕儿”大不大？人家粉丝基础是多少？和关晓彤官宣，损失了多少粉丝？人家在乎了吗？事实上，不是曝光与你的恋情，就一定会特别影响事业。也不是所有人都会没有担当为了自己的事业，而忽略另一半的处境与感受。倘若在他选择不公开与你的恋情的时候，你就应该想一想，是否应该继续把青春、金钱、时间……赌在他身上。我们活着，仅仅是为了爱别人、取悦别人吗？从陈璐放弃自己的事业，自己穿淘宝几十块的衣服，却一直供给一个男人穿得体面、默默付出的时候，这场赌局就已经输了。我们不该拿自己的人生当赌注，寄托于某一个人是否爱自己、娶自己，来决定未来是否幸福？如果你遇到的是一个渣男怎么办？当你为对方去做的时候，本就该把对自己所有不利的因素考虑在内。观点：我们每一个人，应该把自己的幸福与未来的人生，所有的选择权、抉择权，掌控在自己的手中。如果我努力工作、有一技之长，我能保证将来会有更好的收入或保障，至少不会被这个社会所淘汰。当你把自己的“生杀大权”主动放弃，交付别人手中的时候，你已经输了。没有人会为我们的未来负责，我们该为自己负责。我们遇到渣男的概率要比我们遇到好男人的概率大的多。戚薇说过，好男人是培养出来的。反之，有些时候，渣男也是我们惯出来的。当你对他的好，不需要他的回馈，你也会毫无原则的付出。当他只需要陪在你的身边，你就知足，可以为他倾其所有的时候。你不知道你失去的不仅仅失去了你的尊严，更失去了他对你的尊重。连对你的尊重都没有了，何谈爱呢？我们很多女生，都扮演过陈露这样的角色。只是有的人，发现男人很渣以后，及时止损，有的女生则会因为自己付出太多，而不甘心。越想得到自己想要的结果，可能之后付出越来越多。但是，男人的心本就是不是，你付出得越多，他就会越爱你。很多话，说得容易，做起来难。我也遇到过渣男。以上所有的文字，有一部分是我自己遭遇渣男后的自我反思。我和陈露唯一不同的是，她选择报复，让男方身败名裂、付出代价。我是吃一堑，长一智，赶紧抽身、远离。我所付出的一切，就当花钱买个教训。在这里，我觉得我和陈露的做法，都不可取。最明智的是，保证对方不会继续伤害自己或者报复自己的情况下，让对方给予自己应得的补偿。如果他渣到不愿意给你补偿、或者没能力给你补偿的话，要么你求助法律，要么自认倒霉。都不该继续消耗自己，企图唤醒对方的良知。但凡对方有良知，也不可能对你做出这种事。就算对方过得不好，也仅仅是解你一时的气，你付出的还是回不来。我们还是应该专注于自己，想办法维护、保全自己的利益。就拿陈璐与霍尊的事件打比方。陈璐说她自己给霍尊花了2、3百万。霍尊要她开个价。她不应该要900万，让对方为难。而是做一个预估。我这些年付出、损失是多少。别太离谱，让对方尽可能偿还自己，自己过得好才是真的。与其让对方过不好，不如让对方给予适当补偿，弥补自己的错付。毕竟曾经爱过，无论恋爱前还是分手后的不欢而散，重点都应该放在自己身上。自己拿到应有的赔偿，对方好与坏与我们再无瓜葛。最终，我们还是要让自己快乐，而不是看着对方痛苦。陈璐最大的错，就是把自己人生的幸福，当成了一场赌注。对对方的好，是她下的筹码，事实证明：她赌输了，这是对自己不负责任的态度。喜欢小妖文字的朋友，别忘了给予小妖关注支持哦！ ( ` ) 比心