#今日安徽# 【今后来黄山旅游,可以自选导游,还可以给他打分】近日,从黄山市导游员协会获悉,黄山市在全省率先全面启用导游公共服务APP,截至8月30日,全市共有3000余名导游下载注册“棒导游”公共服务平台,覆盖率超过90%。今后,游客可通过该APP查阅黄山导游资料,根据导游当下状态、服务质量和诚信指数等进行综合比对,在网上自选、预约导游,并对其服务进行点评打分。
少数游客来黄山旅游,由于轻信汤口地区的一些所谓景区工作人员、一些拦车拦路人员的介绍,相信所谓的"黄山东海一日游"、"黄山东西线一日游",结果导致黄山风景区未真正进入,事后感觉到上当受骗,再进行投诉举报,实在是悲催。为防止此类事情的发生,特提示如下:1、乘坐新国线换乘车辆进入南、北大门,即进入黄山风景区;2、翡翠谷、石门峡、芙蓉谷等景区周边景点不属于黄山风景区范围;3、对未进入南、北大门之前的所谓工作人员、拦路、拦车、介绍景点等人员不予理会;4、一旦发生消费要索要票据,便于作为处理依据;5、如发生侵犯您的合法权益行为,请您及时投诉举报,有关部门会及时为您提供处理和帮助;6、欢迎您游览黄山时进行监督,并提出宝贵意见!祝您黄山之行愉悦! https://t.cn/R2dLrXC
#黄山给力G20#【市物价局多措并举护航“杭州G20畅游黄山”】根据全市备战“杭州G20畅游黄山”动员会工作部署,为G20峰会期间来黄山旅游的游客提供更加舒心满意的旅游环境,市物价局多措并举加强了旅游市场价格监管工作。
一是加大价格监督检查力度。从8月10日起,由市局分管领导带队检查旅行社、景区景点、星级酒店、社会餐馆、停车场、旅游购物场所、民宿客栈等涉旅企业是否存在不明码标价、随意涨价等价格违法行为,涉旅服务单位是否使用“两套价目表”低价招徕顾客并以高价结算的价格欺诈行为,景区点门票价格优惠政策是否存在落实不到位等内容。针对检查发现的问题,要求经营者限期整改。
二是开展旅游行业业务培训。根据市旅指办安排,8月11日我局对全市旅游行业进行价格政策培训,宣讲了《价格法》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》等法律法规,提醒告诫经营者,增强价格法律意识,做到遵纪守法、诚信经营,确保“杭州G20畅游黄山”期间市场价格平稳、规范、有序。
三是发挥价格诚信企业作用。指导我市百家价格诚信企业和市旅游饭店业协会、市旅游协会农家乐(民宿客栈)分会发布《诚信经营倡议书》,倡导全市宾馆饭店、民宿客栈加强行业自律,不以欺诈牟利,不取不义之财,积极响应“杭州G20畅游黄山”相关政策,活动期间的房价与去年同期基本持平。
四是完善应急处置工作机制。制定价格突发事件应急预案,从8月22日至9月10日实行价格网络舆情“零报告”制度。“杭州G20畅游黄山”期间,将严格执行价格举报值班制度,确保“12358”价格举报电话24小时畅通,认真受理价格投诉举报,耐心解答咨询,努力化解价格矛盾。(市物价局)
一是加大价格监督检查力度。从8月10日起,由市局分管领导带队检查旅行社、景区景点、星级酒店、社会餐馆、停车场、旅游购物场所、民宿客栈等涉旅企业是否存在不明码标价、随意涨价等价格违法行为,涉旅服务单位是否使用“两套价目表”低价招徕顾客并以高价结算的价格欺诈行为,景区点门票价格优惠政策是否存在落实不到位等内容。针对检查发现的问题,要求经营者限期整改。
二是开展旅游行业业务培训。根据市旅指办安排,8月11日我局对全市旅游行业进行价格政策培训,宣讲了《价格法》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》等法律法规,提醒告诫经营者,增强价格法律意识,做到遵纪守法、诚信经营,确保“杭州G20畅游黄山”期间市场价格平稳、规范、有序。
三是发挥价格诚信企业作用。指导我市百家价格诚信企业和市旅游饭店业协会、市旅游协会农家乐(民宿客栈)分会发布《诚信经营倡议书》,倡导全市宾馆饭店、民宿客栈加强行业自律,不以欺诈牟利,不取不义之财,积极响应“杭州G20畅游黄山”相关政策,活动期间的房价与去年同期基本持平。
四是完善应急处置工作机制。制定价格突发事件应急预案,从8月22日至9月10日实行价格网络舆情“零报告”制度。“杭州G20畅游黄山”期间,将严格执行价格举报值班制度,确保“12358”价格举报电话24小时畅通,认真受理价格投诉举报,耐心解答咨询,努力化解价格矛盾。(市物价局)
✋热门推荐