【“不是我乘客的过错,为什么要把惩罚加在我乘客身上……”】
#北京公交刷码乘车扣费系统存在漏洞#
北京新闻广播“问北京”此前多次报道过市民反映北京公交刷码乘车扣费系统存在漏洞,经常出现扣费错误,而且乘客申诉、补登、退款都非常麻烦。近日,又有市民向“问北京”反映,使用IC卡乘车也存在类似问题,究其原因,在于部分车辆的刷码机刷码次数已经超过上限,问题到底什么时候才能得到解决呢?多扣的这部分钱又去哪里了呢?

乘客:扣费错误半年时间仍未解决
公交出行绿色环保、安全便捷,也是大多数北京市民每天最基本的出行方式。但一段时间以来频繁出现的扣费错误,却让市民们感到头疼。市民马先生向“问北京”(北京新闻广播新闻热线65159063)反映,这种扣费错误从去年九十月份起就频繁出现,半年的时间过去了,问题一直没有得到有效解决。

乘客马先生:这个东西从去年9月份10月份就开始打12345反应,然后写市长信箱,到现在也6个月了,反正我投诉了五六遍,基本上还是回复说他们会弄,但是一直没弄,反正我快被疲惫死了。

北京新闻广播“问北京”此前报道:
“上下车都用公交APP扫码了,却还是扣了我全程票价……”
“补登受限,热线等待时间长……乘客就是地位不对称”

乘客:IC卡乘车也会发生扣费错误

另外,马先生说,除了此前报道中提到的刷二维码乘车会出现扣费错误,用实体IC卡乘车也存在类似的问题,只不过由于IC卡是预付费的,上下车刷卡信息不会推送给乘客,所以不容易被发觉。

乘客马先生:实体卡就是你基本上如果不去查那个记录的话,是查不到的,基本上一般的情况下不通知,我就查了一下实体卡,找到那个全部的刷卡记录,然后我就去找客服。他们给我把钱给退回来了。(出现扣费错误的)也集中在容易出问题的那些刷卡机那些线路上。

刷码机中有两种卡片
根据此前的报道,市民们猜测扣费错误可能与网络问题和刷卡机内存不足有关,就这一说法,记者日前向北京公交集团电车分公司科技信息部致电求证。科技信息部的工作人员介绍说,公交车上的刷卡刷码机具中有用于交易的加密卡和通讯卡两种卡片,任何一个环节出了问题都会导致乘客上下车信息不能成功传送,进而导致扣费错误。

北京公交集团电车分公司科技信息部:如果要想形成结款的话,这机子必须得把这二维码打卡的点传到后台去。但是现在咱们的情况是您在上第一辆车下车的时候,那二维码形成完了以后没传到后台去,这样导致啊您在做第二个车的时候,他认为您第一个车后台没有对应的下车点,认为您逃票了。

109路:正在更换 时间不确定
记者也联系到乘客反映较容易出现扣费错误的 109路公交车队 负责技术的工作人员魏先生,魏先生表示,目前109路正在更换通讯卡和刷卡机。不过由于很多线路都出现了扣费错误的问题,需要更换的量比较大,所以具体更换完成的时间不能确定。
109路工作人员:我们也是管(公交)集团订购移动那一种卡(通讯卡),现在卡呢就是说到了一部分,咱们都在陆陆续的来弄,
记者:咱们大概什么时候能弄完?
109路工作人员:这个只能只能看看上级什么时候把卡给我们,所有车都配齐了,因为这种情况不就牵扯到咱们一条线路,好些线路也都在出现这个问题。现在启迪这块呢我们也在找,也在协商这一块,你知道吧?双方都有,现在是。
记者:就是启迪也得换机具,然后移动也得换新的卡。
109路工作人员:对,机具要没有问题,咱得换卡,机具有问题咱换机具。

公交集团正在测试新的刷卡机
魏先生所提到的“启迪”是北京公交集团刷码刷卡乘车业务系统运营单位——启迪公交(北京)科技股份有限公司。记者了解到,刷卡刷码一体机是自2019年5月起陆续上线的,当时使用的卡的读写寿命在10万次左右。目前,部分卡的读写次数已超出10万次,所以会导致机具联网信号波动,刷码信息上传出现延迟。

根据此前媒体的报道,启迪公交负责人在2021年12月表示,读写寿命为50万次物联网卡正在积极更换中,一两个月内完成整体更换。为什么半年过去了,还是没有更换完成呢?记者多次尝试联系启迪公交(北京)科技股份有限公司,但电话始终无人接听。

北京公交集团 电车分公司 科技信息部工作人员表示,由于启迪公交(北京)科技股份有限公司方面没有做好相关维护工作,公交集团也正在测试新的智能刷卡机。

北京公交集团电车分公司科技信息部:之前因为这机具是那个启迪公司的,他们也是在闹着那个退出北京这市场,然后做交接,现在我们也测试那个新的那个智能刷卡机那个机具,另一个厂家了。

市民:为何乘客承担损失?
对此,市民王女士表示,如果不是因为乘客的原因导致的扣费错误,还要由乘客来承担经济损失,非常不公平。
市民王女士:其实这也是一种侵害乘客权益,首先不是我乘客的过错,但是你为什么要把这种成本和惩罚加在我乘客身上,这很不公平。
市民:多扣的钱哪去了?
另外,王女士也提出疑惑,目前看来,乘坐公交多扣费并不是个别现象,而且很多市民并没有进行补登或者提出申诉退款,那么,多扣除的这部分钱到底去哪儿了?

市民王女士:就像我刚开始我也不在意,看反正就是5毛嘛一块,谁也不差这点钱,还打电话,我电话费多少钱呢对吧?所以大家都不在意,但是不在意的人很多,同事之间一交流,噢,大家都遇到这种问题,那你这就是一个非常普遍的现象了。全北京市这么好几千万人,每天都在刷得有多少这种钱扣下来,那这种钱哪去了?你公交集团有没有接受审计?

记者也就王女士的问题致函北京公交集团,截至发稿没有收到回复。导致扣费错误的技术设施究竟什么时候能完成更新?因扣费错误带来的市民被扣钱款该如何处理?我们还将持续关注。

(来源:北京新闻广播“问北京”)

芋泥提拉米苏

二妞妞每天几点喝酸奶、几点吃水果、几点吃饭,我是不操心的,这都是二狗爸爸的事儿。

通过我的观察,中午十二点吃午饭,下午三点吃苹果,五点喝酸奶,晚上八点吃晚饭。午饭和晚饭狗粮为主,在大半盆狗粮上面一定要放几块肉,或是鸡肉或是牛肉,偶尔也会有烤鸭肉。就跟咱们发面用的“面引子”一样,没有这几块肉,二妞就不好好吃狗粮………

这都不招笑儿,招笑儿的是每次午饭和晚饭,二狗爸爸一定要在给二妞放好狗粮放好肉以后,换衣服下楼扔个垃圾,二妞妞这才嘎嘣嘎嘣的吃狗粮。

您就说咱家哪有那么多垃圾扔呀?那如果不去扔垃圾,人家二妞妞就总认为程序不到位,就把肉吃了不好好吃狗粮。咱也不知道小狗脑袋里面在想啥,但百试百灵,以至于家里没有垃圾,二狗爸爸也要换个衣服,下楼转一圈再回来。

我家的苹果、酸奶是必备的,每次他喂二妞吃苹果喝酸奶,我就跟个多余的人一样,因为没有我啥事儿………他把苹果洗净去皮后,拿刀先削三分之一给二妞,然后自己吃一块,还没等他吃完这块,二妞妞已经吃完自己那一块,眼巴巴的看着他,他就赶紧再给二妞削一块,就这样,基本上一个苹果他只能吃个四分之一。

喝酸奶俩人倒是平均分,一杯酸奶他先喝半杯,然后在杯子里面给二妞放营养粉拿勺子搅匀,蹲在地上端着杯子给二妞,二妞一口一口的拿舌头舔,哎呀,此时的二狗爸爸满脸的慈祥呀,浑身散发着老父亲的光芒……

有一阵子,二妞喜欢吃烤鸭,二狗爸爸就花钱买,你们以为他就买普通的烤鸭吗?不是的,他买大鸭梨的烤鸭,一套158,鸭架子打包。这套鸭子我们只能吃上几口,其他的都被他去皮留瘦肉,给二妞妞吃了……为啥要去皮,人家二妞妞肠胃很敏感,吃的太肥腻了就会拉稀,二狗爸爸可在意啦~~~我说你买个便宜一些的烤鸭,那不都一样嘛?人家答:那能一样吗?几十块钱的烤鸭能吃吗?咱都不爱吃的,二妞能爱吃吗?

哎呀我的天,他是真真的把二妞妞当人养呢……

为啥这么宠二妞,其实二狗爸爸一直是觉得愧对之前的乖乖和臭臭,那两只狗狗他不咋管的,遛狗是我遛,洗澡是我洗,平日里两只狗狗也是跟我挤在沙发上,他只管喂喂饭。后来这两只狗狗相继去了汪星,他有很长时间没有走出来,觉得自己对乖乖和臭臭不够好……

于是,他把所有的爱都倾注给二妞,让二妞的狗生不留他的遗憾……随他吧,二妞能陪我们几年呢?就让她快快乐乐的无忧无虑的过完它的狗生吧……

说到狗狗,我想起来上周日直播,咱家十二群的晴子宝宝发在群里的照片,她的狗狗背对着她,正在看我的直播~~~喔唷,整的跟真的一样,把我激动坏了~~~(见最后一图)

谢谢你们喜欢我,还让自家的宠物也喜欢我,宠物喜不喜欢我咱不知道,但我觉得是喜欢的,爱屋及乌嘛~~~~

今天这款芋泥提拉米苏,又是网红款,味道不用我说,看卖相就知道非常非常好吃……

1.这款芋泥建议用破壁机打的顺滑一些,和提拉米苏会更搭。如果您特别爱吃芋泥,那就做双份的芋泥量,也就是铺两层芋泥,我怕芋泥太多抢了提拉米苏的原味儿,就只铺了一层。

2.手指饼干可以用市售的,也可以自己做,我后附的之前的一款提拉米苏,方子里面有手指饼干的做法。我的书《二狗妈妈的小厨房之手作饼干》中也有。

3.生蛋黄用滚开的热糖水边烫边快速打匀,这样操作是为了把蛋黄烫熟。如果还是介意有生蛋黄,您可以上网搜一下无蛋黄版的提拉米苏方子哈。也可以买无菌蛋哈~~

4.马斯卡彭芝士不可替换,您如果非要用普通的奶油奶酪也可以,只不过味道不太一样哟~~~淡奶油的打发不要太硬,只要打成稠酸奶的状态就可以啦~~~

5.表面装饰不能全部用紫薯粉,颜色太深不梦幻,我掺了奶粉,调成自己喜欢的紫色。装饰随意就好,不用和我一样。

6.我的盒子尺寸是28.5*22.5*6.2,如果没有,也可以做成两个六寸蛋糕或一个八寸蛋糕。

我最近超级勤奋的,因为又有几个亲亲说,居家隔离的日子,每天都在盼我的公众号更新,虽然不一定跟做,但看看也特开心~~~好嘞,我加油!为了你们能开心一些!坚持就是胜利,二狗妈妈也在和你们一起加油哦~~~
#二狗妈妈的小厨房[超话]##二狗妈妈的小厨房##不可辜负的美食#

#plog[超话]##日常碎片plog##plog博主日记#
三月份经历了很多,一段短暂的工作经历快乐也痛苦,感谢很多,能够给我机会赏识我的领导,鼓励我认可我的同事,每天给我做工作餐的妈妈,还有虽然努力有勇气但是也纠结的自己,这段旅程意义非凡,我们还会以更好的状态再相见~(本月因为工作原因只更新了一期plog但是发现一些随手拍内容非常丰富,希望自己以后也能多多捕捉生活中的风景吧[赢牛奶]


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