“你薅羊毛不能可一家薅啊”浙江杭州,杨女士为了养 生,每天喝两杯咖啡,本该成为咖啡店宠儿的她,却被咖啡店的工作人员狂怼。按理说,顾客天天光顾肯定是件好事,毕竟这都是实打实的销售额。那到底发生了什么事情,让咖啡店把送到手的生意往外推呢?
据杨女士讲述,由于工作性质的原因,她每天的压力都非常大,平时就喜欢喝点咖啡来提提神,基本每天都要喝两杯。
自己在不少知名的咖啡店都有会员,并且会员级别都不低,光看着金灿灿的图标就知道杨女士绝 对是咖啡界的大佬,照这样的消费水平,咖啡店应该心里乐开了花,毕竟这样的忠实粉丝越多,他们的生意也就越红火。然而店家却怒怼杨女士:你薅羊毛不能可一家薅啊,咖啡店那么多家,你咋不去别家去薅。这究竟是怎么回事呢?
原因在于杨女士的购买方式与众不同,这让咖啡店的员工气愤不已。
原来杨女士每天买的两杯咖啡是分别在两个平台下单,一个是官方服务号需要自提,另一个是外卖平台,因为官方给的优惠力度比外卖平台的力度大一些,这样点单可以省点钱。
从杨女士提供的截图中可以看到,这样的点单方式确实比较实惠。但在官方服务号下单后,他不想去自提,于是每次都在外卖平台再下一单,让外卖小哥一起送过来。而且她一直都这么点,商家也没损失,不过是多动动手而已,只不过就是苦了外卖小哥无缘无故多了多拿一杯的工作量。
随后调查员询问,就是两杯咖啡都点外卖,也没贵出多少钱,为什么还要这么麻烦分两个地方点呢?杨女士倒很诚实,表示这么做就是为了薅羊毛,既然这么想,就要这么做,即使自己这么做了,对咖啡店来说应该是没有任何的影响,不过就是举手之劳,如果说有影响,那就是负责配送的外卖小哥了。如果小哥有意见,杨女士也愿意另付酬劳。
而且她说,之前在市中 心上班,都是这么点的,一直相安无事,就在前段时间自己换了新工作,于是就在这家同样的操作点咖啡。可让她没想到的是,这次配送过来后,本来是一起打包的两杯咖啡被分开装的。
杨女士怀疑店家就是故意想让外卖小哥拿着不方便,不给自己配送。之后的几次点单,咖啡店还主动告知杨女士,这么点是不行的,这是两个独 立系统,自提是自提,外卖是外卖,不能混淆。
一听这话,杨女士当时就不乐意了,自己点了这么多次的外卖,骑手都没来找自己的麻烦,反倒是咖啡店这么多事,她咽不下这口气。而且她觉得自己并没有做错,大家挣点钱都不容易,自己是能省一块是一块。
为了了解真 相,杨女士主动联系上外卖小哥。外卖小哥说,不是他不给带,是咖啡店的店员怕麻烦,不愿意让他带。
杨女士听到这话气得不轻,作为服务行业,为难顾客,这叫什么事儿?于是专门请了一天假,去店里一探究竟。谁料恰好遇到店员吐槽杨女士这种点单行为,店员说的话就是我们开头的那句。
不难听出,店员对于杨女士这样薅羊毛的点单行为十分不满,店里本来就忙,还要看备注,专门给她分类,浪费很多人工。
但杨女士表示,自己做的对咖啡店没有造成一毛钱的损失,反而还增加了店里的销售额,举手之劳,何乐而不为呢?
越想越气的杨女士直接投诉到平台。客服知道后,补偿了杨女士一张咖啡券,可杨女士却觉得诚意不够,他要求咖啡店总部跟门店必 须向她道歉,并就此事发一份正式的道歉函。
此事经过发 酵,引起了轩然大 波。
有网友表示,店家生气应该的,她点了一个自提,一个派送。人家自提和派送是两个系统,她让自提和派送放一起,然后让配送员送。无形中给咖啡店增加了工作量,人家还得找那个自提的,然后把自提的和派送的打包一起,这样很麻烦。
也有网友表示,杨女士做的没毛病,既然商家搞这样的活动,就不要怪顾客薅羊毛。如果玩不起,还是不要搞这样的活动为好。
还有网友表示,他们都没有错,省钱是大部分消费者的想法,怕麻烦是商家的心声。只是作为商家,有点太缺乏服务意识。
其实,小编觉得,作为服务行业,商家的格局有点小了,而且缺乏人情味儿。他光觉得自提外卖放一起麻烦,光反感杨女士的做法,却没有想到杨女士每天两杯,一年四季这样下来他自己的利润。很多东西,麻烦和收益是挂钩的,你拒绝了麻烦的同时,也就拒绝了收益。
而且,店家发优惠劵,你卖给陌生人也是卖,卖给老顾客也是卖,为什么不能用一些小小的付去留住一直支持自己的老顾客呢?
当然,有可能这个店员根本就不是店老 板,那有这样的抱怨也就不奇怪了!
不知道大家觉得谁对谁错呢?欢迎留言讨论!
据杨女士讲述,由于工作性质的原因,她每天的压力都非常大,平时就喜欢喝点咖啡来提提神,基本每天都要喝两杯。
自己在不少知名的咖啡店都有会员,并且会员级别都不低,光看着金灿灿的图标就知道杨女士绝 对是咖啡界的大佬,照这样的消费水平,咖啡店应该心里乐开了花,毕竟这样的忠实粉丝越多,他们的生意也就越红火。然而店家却怒怼杨女士:你薅羊毛不能可一家薅啊,咖啡店那么多家,你咋不去别家去薅。这究竟是怎么回事呢?
原因在于杨女士的购买方式与众不同,这让咖啡店的员工气愤不已。
原来杨女士每天买的两杯咖啡是分别在两个平台下单,一个是官方服务号需要自提,另一个是外卖平台,因为官方给的优惠力度比外卖平台的力度大一些,这样点单可以省点钱。
从杨女士提供的截图中可以看到,这样的点单方式确实比较实惠。但在官方服务号下单后,他不想去自提,于是每次都在外卖平台再下一单,让外卖小哥一起送过来。而且她一直都这么点,商家也没损失,不过是多动动手而已,只不过就是苦了外卖小哥无缘无故多了多拿一杯的工作量。
随后调查员询问,就是两杯咖啡都点外卖,也没贵出多少钱,为什么还要这么麻烦分两个地方点呢?杨女士倒很诚实,表示这么做就是为了薅羊毛,既然这么想,就要这么做,即使自己这么做了,对咖啡店来说应该是没有任何的影响,不过就是举手之劳,如果说有影响,那就是负责配送的外卖小哥了。如果小哥有意见,杨女士也愿意另付酬劳。
而且她说,之前在市中 心上班,都是这么点的,一直相安无事,就在前段时间自己换了新工作,于是就在这家同样的操作点咖啡。可让她没想到的是,这次配送过来后,本来是一起打包的两杯咖啡被分开装的。
杨女士怀疑店家就是故意想让外卖小哥拿着不方便,不给自己配送。之后的几次点单,咖啡店还主动告知杨女士,这么点是不行的,这是两个独 立系统,自提是自提,外卖是外卖,不能混淆。
一听这话,杨女士当时就不乐意了,自己点了这么多次的外卖,骑手都没来找自己的麻烦,反倒是咖啡店这么多事,她咽不下这口气。而且她觉得自己并没有做错,大家挣点钱都不容易,自己是能省一块是一块。
为了了解真 相,杨女士主动联系上外卖小哥。外卖小哥说,不是他不给带,是咖啡店的店员怕麻烦,不愿意让他带。
杨女士听到这话气得不轻,作为服务行业,为难顾客,这叫什么事儿?于是专门请了一天假,去店里一探究竟。谁料恰好遇到店员吐槽杨女士这种点单行为,店员说的话就是我们开头的那句。
不难听出,店员对于杨女士这样薅羊毛的点单行为十分不满,店里本来就忙,还要看备注,专门给她分类,浪费很多人工。
但杨女士表示,自己做的对咖啡店没有造成一毛钱的损失,反而还增加了店里的销售额,举手之劳,何乐而不为呢?
越想越气的杨女士直接投诉到平台。客服知道后,补偿了杨女士一张咖啡券,可杨女士却觉得诚意不够,他要求咖啡店总部跟门店必 须向她道歉,并就此事发一份正式的道歉函。
此事经过发 酵,引起了轩然大 波。
有网友表示,店家生气应该的,她点了一个自提,一个派送。人家自提和派送是两个系统,她让自提和派送放一起,然后让配送员送。无形中给咖啡店增加了工作量,人家还得找那个自提的,然后把自提的和派送的打包一起,这样很麻烦。
也有网友表示,杨女士做的没毛病,既然商家搞这样的活动,就不要怪顾客薅羊毛。如果玩不起,还是不要搞这样的活动为好。
还有网友表示,他们都没有错,省钱是大部分消费者的想法,怕麻烦是商家的心声。只是作为商家,有点太缺乏服务意识。
其实,小编觉得,作为服务行业,商家的格局有点小了,而且缺乏人情味儿。他光觉得自提外卖放一起麻烦,光反感杨女士的做法,却没有想到杨女士每天两杯,一年四季这样下来他自己的利润。很多东西,麻烦和收益是挂钩的,你拒绝了麻烦的同时,也就拒绝了收益。
而且,店家发优惠劵,你卖给陌生人也是卖,卖给老顾客也是卖,为什么不能用一些小小的付去留住一直支持自己的老顾客呢?
当然,有可能这个店员根本就不是店老 板,那有这样的抱怨也就不奇怪了!
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感觉我天天在被狗类人格pua,搞暧昧和追星遇到狗都是,最开始本来只想做无心海王,奈何根本无法拒绝狗狗狂摇尾巴的热烈,然而真的爱了想索取更多了才会发现原来狗狗的尾巴对全世界摇,反倒是我开始陷入“不对吧怎么变成我离不开你了”的惶恐,感觉是“一方不舔了被舔的大发疯”照进现实。但狗狗只会说:你理解错了吧我对谁都一直这样的,你们这些骗人的坏狗。。。
花胶鸡来啦!好吃补身体的花胶鸡来啦!
极盏这个花胶鸡,我开始没接,我跟pr说,我被花胶鸡伤过心——曾经我兴高采烈选了个节日,特地买了只花胶鸡,快递在路上的时候我就跟我爹妈狂吹我之前跟老板在酒店吃的那花胶鸡汤多好吃,形容的绘声绘色,给我那本来就好吃的爹馋的几天差点都没睡好!/笑哭
结果一寄过来,好家伙!先是汤看着乌暗暗的,我当时就觉得心中一紧,觉得好像不太对劲!
打开之后一煮,好家伙,预感成真,一股子腥臭味儿,上桌给我那期待了几天的爹妈都吃沉默了。
那玩意儿多难吃呢?
就我哥那种野猪都跟我说“不行,实在吃不下去,扔了吧!”
你们就能想到那玩意儿到底多难吃了!
所以pr跟我说的时候,我开始甚至还有点不太想接,直到pr还是跟我说你先试试,我还一副勉为其难的心态答应了。
结果包裹一寄到,我拆了之后,登时就是一愣——不是因为里面气派的包装盒子啦,是因为从盒子里拿出封的好好的花胶鸡的时候,我看到了熟悉的、金灿灿的色泽!
我的天,我不夸张,我那一瞬间,如果我是中华小当家里的人,我整个就是一个色彩在身后旋转的特效,眼睛瞪到顶格大,发出:“哦哦哦哦哦这好像是真的好吃的花胶鸡的样子!而且用料好豪啊!!!”
真的,一大份花胶鸡,里面直接看得到半只金黄灿烂的鸡肉就算了,旁边整整齐齐还有五只鲍鱼,旁边罗列的蘑菇、大片的花胶……光这些材料就可以看的出来,是一点也没节省成本哇!
我当时就立刻来兴趣了,马上解冻,开锅架起来,直接加热!
结果一打开,那香味就正宗的我精神一震!
那还是没加热的,一开火加热起来,那更是不得了,沁人心脾的香气慢慢随着搅动溢满整个屋子,我拿着勺子搅拌,一边搅是一边咽口水,不夸张地说,我当时觉得仿佛肚子里长出一个钩子,馋的恨不得直接从喉咙里长出一只手来,不管三七二十一先把那汤喝的干干净净!
不过我还是用超强自制力忍住了,按照说明加热了二十分钟之后,整个屋子香味儿浓度已经太高了,连猫都扣着碗柜消毒机站起来喵喵叫,馋的想跟我分一点。
这种加了盐的东西猫猫可不能吃,只能勉强我这个人类消灭掉了!/嘚瑟
然后我就盛了一碗,我的天,一口进嘴巴,浓香软滑,我感觉就是缎子一般滑的汤滑入我的口腔,然后满口都是熬煮之后的汤汁,香的我没回过神,已经喝完了一小碗!
在酒店吃饭,一般每个人一碗就没了,但是在家,极盏这个这么大一份,完全没问题,我立刻盛第二碗,还可以吃大块软糯糯的花胶还有竹笙、蘑菇与鸡肉……爽!
可以拌饭,可以只喝汤,到后面还可以加点水,做一碗超浓香的汤面……总之怎么吃都好好吃!
不过这是一个人的吃法,马上就要中秋了,我觉得这个花胶鸡这么大一份,其实更适合全家一起,打开一份喝汤,然后加水做锅底,烫些肉片、肉丸、青菜之类,超级适合爸妈和爷爷奶奶这种长辈养生过瘾有没有?!
而且过节嘛,出去吃很贵,在家吃又不想妈妈太累,这种大菜直接给一步到位了,到时候只需要配点日常的,也是大大减少了家里人劳累有没有?!
包装也很好,送礼也超级合适的!又体面还好吃,绝对不会浪费!
最最最重要的是,这次咱们tuan,一大份只需要238左右,你们想想它的用料,这么大一份够全家四口人快乐吃搞不好还有剩,真的超合算有没有?!
而且味道可是比我当年在酒店吃的一盅一百多差不多的等级!这真的是超级合算了!
我真的超级推荐这个花胶鸡!如果和我一样是一个人吃,我还有个机智的办法,就是整只解冻后,分格冷冻下来,这个玩意儿可比所谓的高汤粒还香,以后做面条啥的直接撬一大块丢进去融化做汤底,或者烫菜的时候放一块,香的不得了!
他们家还有个甜品的小傲娇系列,也是花胶养生的思路,我觉得就更适合年轻人,或者是送时尚妈妈。
小傲娇就是直接打开即食的甜品,一小盏里面一半是花胶,里面还有红豆、薏米等口味一起煮,有点像广东糖水,不过加的糖是代糖,所以热量很低。
一盒下来才一百多大卡,因为花胶多,所以蛋白质够,饱腹感强,所以我觉得很适合白天热量吃爆了之后,晚上当代餐。因为不吃对胃不太好,但是热量吃爆了还吃太多也不好。
小傲娇就比较好吃且管饱,而且香香甜甜吃的又开心,并且因为是补品,所以还有一种“今天也好自律”的心理满足哈哈哈哈!
不过我偷偷说,最好的花胶,绝对是在花胶鸡里!所以给长辈买还是推荐花胶鸡,又补身体又好吃。
小傲娇的话,首先是适合年轻姑娘代餐,冰箱冷藏一下还会变成果冻一样的口感,可见胶质绝对够,难得是低热量且好吃!而且也不贵,12盒也才抵一份花胶鸡,一份半盒花胶,而且是真材实料Q弹的感觉,说起来和同类产品比起来,也算是超级合算的了。
但是你说吃一两盒说补胶原蛋白,我老实说,不会哈!这种补品都是一样的,除非是一两天一盒补品天天吃,否则这玩意儿咱就还是吃个好吃+低热量代餐就好!
总之,我强推花胶鸡,然后小傲娇大家可以按需入一点尝,我觉得四个口味都还蛮好吃,但是我最喜欢的是血糯米那个,超级超级喜欢!我觉得它最好吃!
好了介绍完了,我立刻要给我爸妈入花胶鸡,让他们知道我几年前不是吹,花胶鸡就是好好吃,超级好吃!大家有需要的快冲鸭!!
极盏这个花胶鸡,我开始没接,我跟pr说,我被花胶鸡伤过心——曾经我兴高采烈选了个节日,特地买了只花胶鸡,快递在路上的时候我就跟我爹妈狂吹我之前跟老板在酒店吃的那花胶鸡汤多好吃,形容的绘声绘色,给我那本来就好吃的爹馋的几天差点都没睡好!/笑哭
结果一寄过来,好家伙!先是汤看着乌暗暗的,我当时就觉得心中一紧,觉得好像不太对劲!
打开之后一煮,好家伙,预感成真,一股子腥臭味儿,上桌给我那期待了几天的爹妈都吃沉默了。
那玩意儿多难吃呢?
就我哥那种野猪都跟我说“不行,实在吃不下去,扔了吧!”
你们就能想到那玩意儿到底多难吃了!
所以pr跟我说的时候,我开始甚至还有点不太想接,直到pr还是跟我说你先试试,我还一副勉为其难的心态答应了。
结果包裹一寄到,我拆了之后,登时就是一愣——不是因为里面气派的包装盒子啦,是因为从盒子里拿出封的好好的花胶鸡的时候,我看到了熟悉的、金灿灿的色泽!
我的天,我不夸张,我那一瞬间,如果我是中华小当家里的人,我整个就是一个色彩在身后旋转的特效,眼睛瞪到顶格大,发出:“哦哦哦哦哦这好像是真的好吃的花胶鸡的样子!而且用料好豪啊!!!”
真的,一大份花胶鸡,里面直接看得到半只金黄灿烂的鸡肉就算了,旁边整整齐齐还有五只鲍鱼,旁边罗列的蘑菇、大片的花胶……光这些材料就可以看的出来,是一点也没节省成本哇!
我当时就立刻来兴趣了,马上解冻,开锅架起来,直接加热!
结果一打开,那香味就正宗的我精神一震!
那还是没加热的,一开火加热起来,那更是不得了,沁人心脾的香气慢慢随着搅动溢满整个屋子,我拿着勺子搅拌,一边搅是一边咽口水,不夸张地说,我当时觉得仿佛肚子里长出一个钩子,馋的恨不得直接从喉咙里长出一只手来,不管三七二十一先把那汤喝的干干净净!
不过我还是用超强自制力忍住了,按照说明加热了二十分钟之后,整个屋子香味儿浓度已经太高了,连猫都扣着碗柜消毒机站起来喵喵叫,馋的想跟我分一点。
这种加了盐的东西猫猫可不能吃,只能勉强我这个人类消灭掉了!/嘚瑟
然后我就盛了一碗,我的天,一口进嘴巴,浓香软滑,我感觉就是缎子一般滑的汤滑入我的口腔,然后满口都是熬煮之后的汤汁,香的我没回过神,已经喝完了一小碗!
在酒店吃饭,一般每个人一碗就没了,但是在家,极盏这个这么大一份,完全没问题,我立刻盛第二碗,还可以吃大块软糯糯的花胶还有竹笙、蘑菇与鸡肉……爽!
可以拌饭,可以只喝汤,到后面还可以加点水,做一碗超浓香的汤面……总之怎么吃都好好吃!
不过这是一个人的吃法,马上就要中秋了,我觉得这个花胶鸡这么大一份,其实更适合全家一起,打开一份喝汤,然后加水做锅底,烫些肉片、肉丸、青菜之类,超级适合爸妈和爷爷奶奶这种长辈养生过瘾有没有?!
而且过节嘛,出去吃很贵,在家吃又不想妈妈太累,这种大菜直接给一步到位了,到时候只需要配点日常的,也是大大减少了家里人劳累有没有?!
包装也很好,送礼也超级合适的!又体面还好吃,绝对不会浪费!
最最最重要的是,这次咱们tuan,一大份只需要238左右,你们想想它的用料,这么大一份够全家四口人快乐吃搞不好还有剩,真的超合算有没有?!
而且味道可是比我当年在酒店吃的一盅一百多差不多的等级!这真的是超级合算了!
我真的超级推荐这个花胶鸡!如果和我一样是一个人吃,我还有个机智的办法,就是整只解冻后,分格冷冻下来,这个玩意儿可比所谓的高汤粒还香,以后做面条啥的直接撬一大块丢进去融化做汤底,或者烫菜的时候放一块,香的不得了!
他们家还有个甜品的小傲娇系列,也是花胶养生的思路,我觉得就更适合年轻人,或者是送时尚妈妈。
小傲娇就是直接打开即食的甜品,一小盏里面一半是花胶,里面还有红豆、薏米等口味一起煮,有点像广东糖水,不过加的糖是代糖,所以热量很低。
一盒下来才一百多大卡,因为花胶多,所以蛋白质够,饱腹感强,所以我觉得很适合白天热量吃爆了之后,晚上当代餐。因为不吃对胃不太好,但是热量吃爆了还吃太多也不好。
小傲娇就比较好吃且管饱,而且香香甜甜吃的又开心,并且因为是补品,所以还有一种“今天也好自律”的心理满足哈哈哈哈!
不过我偷偷说,最好的花胶,绝对是在花胶鸡里!所以给长辈买还是推荐花胶鸡,又补身体又好吃。
小傲娇的话,首先是适合年轻姑娘代餐,冰箱冷藏一下还会变成果冻一样的口感,可见胶质绝对够,难得是低热量且好吃!而且也不贵,12盒也才抵一份花胶鸡,一份半盒花胶,而且是真材实料Q弹的感觉,说起来和同类产品比起来,也算是超级合算的了。
但是你说吃一两盒说补胶原蛋白,我老实说,不会哈!这种补品都是一样的,除非是一两天一盒补品天天吃,否则这玩意儿咱就还是吃个好吃+低热量代餐就好!
总之,我强推花胶鸡,然后小傲娇大家可以按需入一点尝,我觉得四个口味都还蛮好吃,但是我最喜欢的是血糯米那个,超级超级喜欢!我觉得它最好吃!
好了介绍完了,我立刻要给我爸妈入花胶鸡,让他们知道我几年前不是吹,花胶鸡就是好好吃,超级好吃!大家有需要的快冲鸭!!
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