【#济宁# 九州方圆物业人员收取物业费后业主反映问题物业总是推脱,官方回应】
尊敬的政府领导:九州方圆小区去年进行了旧小区改造工程,现在已竣工验收,有几个问题向领导反映。1、九州方圆物业对于小区内车库上方安装的彩钢防雨棚何时可以拆除。车库上方安装防雨棚下雨天噪音较大,严重影响一楼业主休息。2、有个别业主在车库门口做饭,遭遇南风天气,一楼住户无法开窗通风,如果开窗做饭的油烟味都随风而入一楼住户。 3、B区小区内车位后方栽种树木,影响停车,建议把种植树木移植绿化带内。4、小区内存在防盗门上乱贴不干胶广告问题,望物业能够查处制止。以上问题是否属于物业管理范围,望物业能够解决处理,这样我们业主缴纳物业费没有任何怨言。九州方圆物业催款人员想尽一切办法让其缴纳物业费,物业费用缴纳后,给你们反映物业问题都是在推脱。从未落实到实处。望政府部门能够督促九州方圆物业管理人员,对于搭建的车库防雨棚进行整体拆除,给业主一个舒心的入住环境。五里庄社区内未发现车库门上搭建防雨棚现象,你们能管理好五里庄社区为什么就对九州方圆这种情况不管不问呢。
已受理兖州区政府
您好,关于您关注的问题,处理部门:兖州区政府 [2022-09-04 20:37:26]回复如下:
网友您好,关于你提到的几个问题龙桥街道办事处做以下回复:1、九州方圆小区有个别业主为了保护车库门,在车库门上方加装了雨棚,因涉及户数较多,九州方圆物业管理处几次想拆除,因阻力过大未能拆动,经与当事人协商在雨棚上面铺了一层海绵,防止下雨时有响声。请您理解。2、车库门口做饭问题,一些上了岁数的老年人不愿意上楼住,感觉不方便,在外做饭是必影响他人,给您带来不便敬请谅解。我们会上门与之沟通,让其室内做饭。3、关于老旧小区改造设计的树坑一事,是按照有关规划种植。对于您的建议反映给上级有关部门,敬请等待。4、各区进户门及其他各处张贴的大小广告,物业管理处都已清除,如有个别漏掉的,我们会加大排查力度,尽量一处不留的清理干净。九州方圆物业电话:3759000
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