问一个做了七年心理咨询师的朋友:“你经手过那么多抑郁症的案例,抑郁症的前期有没有什么标志性的变化?”

她想想说:“那应该是——他们感到自己并不重要,说话没有人听。”

刚好前几天有一个朋友生闷气,她和母亲吵了一架,虽然知道母亲年纪大了,思维方式很难改变,要去理解她,但是她心里还是感觉委屈。

她和老公倾诉,老公说:“想开点,她年纪都那么大了,你和她计较什么?”

一句话又把她的一肚子苦水怼了回去。

人到中年,家人虽在身边,朋友也有一堆,你可能随时能找到陪你吃饭、逛街的人,但是最难得的,是有一个愿意听你说话的人。

乔·吉拉德被称为“世界上最伟大推销员”,35岁那年,他破产了,负债高达6万美元。

为了生存下去,他做了汽车销售,3年之后,乔·吉拉德一年销售1425辆汽车的成绩,打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。

工作初期,有一件事让他受益终生。

在一次推销中,他马上就要和客户签约的时候,对方突然变了卦。

他不甘心,他按客户留下的地址上门询问原因,客户见他满脸真诚就实话实说:

“你的失败在于你没有听完我的话,就在我准备签约之前,我提到了我独生儿子即将上大学,而且还有他出色的体育成绩和未来的抱负,我以他为荣。可是你却转过头去和别人讲电话,我一恼就改变主意了。”

这番话点醒了吉拉德。以后面对客户,无论是否与销售有关,他都认真听对方把话讲完,这让他获得了更多的信任,成为推销界的神话。

好的沟通,一半是表达,一半是倾听。

倾听不仅是听对方的言辞,也不是任对方发泄个不停,而是全身心投入对话,感受对方沟通中表达的言语信息和非言语信息。

它需要懂得把握倾听的尺度,在对方兴致勃勃地谈论一件事时,抱着极大的热情,用自己的眼神和身体语言,回应对方。

倾听不仅仅是耳朵在听,眼睛、脑和心都在听。

它让倾听者走进被倾听者的内心,让被倾听者感到自己被理解、被关注,之后才愿意向外界敞开心扉。

很多人在婚姻里都有一种感觉,没有出轨的戏码、没有特别的矛盾,外表看上去相濡以沫,但两个人之间却始终隔着一层纱帘,你不了解我、我不理解你。

最重要的原因,就是少一个愿意倾听的人,他从来不真的去听对方说什么,要么不想听,要么急于表达自己。

有句话说:“我们用一年时间学会说话,却要用一生学会闭嘴。”

很多人都在教你怎么高情商地说话,很少有人教你学会倾听。

如果你有一位充满敌意的工作伙伴、一个不好沟通的客户、一个桀骜不驯的孩子,怎么能让他跟你好好说话?

马克·郭士顿是跨界沟通专家、商界心理权威,他曾担任FBI人质谈判特邀顾问,他说:“这个挑战很大,人们有自己的需求、渴望和意图。他们有你未知的秘密。他们压力很大、很繁忙,经常觉得自己陷入了大难题。

鉴于此,他们总是竖起屏障,让人难以接近,哪怕你的目的跟他们是一致的。”

在《只需倾听》一书里,他把30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来,用简单易懂的语言和大量真实的案例为我们透彻地分析倾听的奥秘。

他将这些道理总结成9条核心法则,教我们如何快速处理7种常见棘手的问题。

包括:

1.先处理情绪再处理事情。
2.清空成见,开始倾听。
3.让对方感受到你的理解。
4.对别人感兴趣而不是证明自己有趣。
5.让别人感到自己有价值。
6.帮助他人抒发郁结。
7.消除错位现象。
8.茫然无助的时候,主动示弱。
9.远离“有毒”的人。

其中最难、也最重要的一环,是暂时搁置自己的需求,运用同理心,融入对方的世界。

如果在倾听对方的过程中,你并不同意他的说话,想要辩驳,试着压制这种冲动,听他把话说完。

唯有如此,对方才会认为自己是被尊重的,把话说出来是有意义的,才会进一步对你敞开心胸。

而我们容易犯的错误,就是过分关注于指导和改善他人,而打断别人的话。

也许你的出发点确实是好的、是正确的,但却让对方产生了抵触心理,让沟通难以进行下去。

书中有一个案例,结婚已经55年的杰克逊夫妇,总是因为日常的琐事拌嘴,最后闹到耄耋之年的杰克逊太太要离家出走。

杰克逊先生觉得妻子总是挑自己的刺,“你就是看我不顺眼,刻意针对我。”

一次争吵中,他口不择言地说:“我受够了,你要是觉得我不好,为什么不走?”。

而杰克逊太太也觉得自己很冤枉,这么多年,丈夫对自己爱搭不理。

原来,几十年了,两个人一直沉溺于自己偏执的认知里,觉得是自己在容忍对方。

其实人在情绪激动的时候,会本能地产生自卫反应,将没有得到证实的、对自己有利的观点,判定为真实。

偏见的来源,就来自于两个人都不愿意倾听对方。

在《简爱》中,罗切斯特是游历了半个地球、见多识广的贵族,而简爱是一个出身贫寒、相貌平凡的女孩子。

罗切斯特说,简爱最让人着迷的地方就是:“你的高明之处不在于谈论你自己,而在于倾听别人谈论自己。”

简爱喜欢听罗切斯特讲话,她带着好奇和喜悦走进了他的思想,也占据了他的心。

和表达自己不同,倾听并不是一种与生俱来的能力,而是一种善良的选择。

在他心里有同样多的苦水要倒的时候,他选择了沉默,听朋友倾诉;

在他有无数获得新知的渠道时,他选择了信任你,通过你来了解外面的世界……

听过这样一句话:倾听的要诀,就是知道,很多事其实你并不知道。

一份专注的倾听,是我们能给到别人最好的认可和尊重,也是最好的安慰。

Via:十点读书

时宜醒来,大婚当日,周慕时驾到。
实验室,周生辰正坐在桌前调试各种药剂,这时一个电话打了过来:“喂,我是周生辰。”电话那边是非常激动的声音:“周生先生,周生太太醒了,这回是真的!”周生辰立马放下药瓶对一旁的何善说:“何善,这里就交给你了,我就先回去了。”何善有些慌张的问:“周生老师,为什么啊?”周生辰笑了笑说:“你师娘醒了,我要去陪她。”当听见周生老师说师娘醒了并且周生老师还露出了久违的笑容时,何善胸有成竹的说:“老师,就放心的交给我吧。”
回到别墅,护士跟周生辰说:“周生太太已经有要苏醒的迹象了,你可以在房间里去看看她。”周生辰点头应了一下就急急的冲上了楼。
在房间里,周生辰走到时宜旁边蹲下来轻轻的互换着她:“时宜,时宜,时宜……”在一声声的呼唤中,时宜的眼睛也不断的在挣扎。最终经过周生辰的不断互换中,时宜醒了。时宜迷茫的望着四周,再看看周生辰,他眼里噙着泪将时宜的手拿过来附到他的脸上说:“这里是西安,你说你喜欢西安,我就在这买了一套房子。医生说你刚醒可能会忘记我是谁,所以我必须要时刻给你灌输我是你的老公,免得你把我赶出家门。”时宜努力的咽了咽口水说:“周……生……辰……我……我做了……咳咳……咳咳……”
周生辰帮她顺着气说:“不着急,慢慢来。”时宜再次说:“我……我做了……好长……好长……的梦,梦里,你是我的师傅,我是你的徒弟……我就喜欢整天黏着你,让你教我写字……画画……弹琴……后来,有一天,太子想要娶我,我没答应。我是不是很棒?”周生辰耐心的听着她的话。“可是,太子要剔了你的骨……再后来,你就丢下我,先走了。”周生辰再也绷不住了,眼里留下了两行泪:“我怎么会丢下你呢?你写的日记,我看了,上面写的每一句话,我都相信。或许,我用我的美人骨换了你的倾国倾城,换了你能说话,能开口叫我的名字。”
晚上,护士来照顾时宜,时宜问:“我饿了,能不能吃点东西啊?”护士笑了笑:“放心吧,周生先生已经在厨房给你弄了,你这刚醒啊就能说话,还想吃东西,已经很棒了。”护士走后,周生辰就端来了一碗面:“来,吃饭喽!”时宜尝了一口说:“能不能往面里加一点辣椒油啊?就一点。”周生辰毫不犹豫的说:“不行,你这刚醒,吃辣的刺激胃部。乖啊,再养三个月,三个月后我带你去吃麻辣火锅好不好?来,乖。”可是时宜就是把嘴鼓着不张嘴,显然是有些生气了。周生辰见状也不恼火,反而往自己嘴里送了一筷子面说:“嗯!真好吃!嗯!”时宜听见了也觉得有些饿就说:“给我留点。”周生辰笑了笑:“你不是不吃吗?”“我现在又想吃了,不行啊!”周生辰笑着喂了时宜一口:“早这样不就好了吗?”时宜夸赞道:“老公做的面就是好吃。”“好吃就多吃点。”
第二天早上,时宜在门口看雪,护士过来说:“周生太太,你才刚醒,就在这里看看雪就赶紧回屋吧,外面冷。”周生辰看见时宜在看雪就说:“时宜,我带你去大雁塔看看,好吗?”时宜点了点头说:“好。”
来到大雁塔,时宜看着这壮观的景象说:“看着这里的景色让我想起了一首诗。”周生辰说:“我想你要说的是不是浮生只合尊前老,雪满长安道。”时宜笑了笑:“嗯。”这个时候一个保安来了:“哟!带女朋友来了啊,那太好了,这样就不用盯着你了,你们好好玩啊。”他们走上塔,时宜问:“你以前经常来啊?”周生辰说:“我其实也只来过这里一次,他以为我要从这里跳下去。”时宜眉头紧起来了:“你该不会……”周生辰说:“当然不会了,我坚信你能醒过来,从没动摇过。”时宜说:“要是猜错了呢?”周生辰低下头又说了一句:“不会错也不能错,我也错不起。”时宜捧着他的脸说:“好了,老婆回来了,不委屈不委屈,你只会煮面早吃腻了吧,以后,我来给你做好吃的,嗯。”周生辰抱住她:“时宜,我永远爱你,等下次回去,我们结婚吧。”时宜回抱住她:“好,周生辰,我永远爱你。”
上海,镇江。(有些东西直接跳过,太多了)婚礼一切事宜结束了,辰时夫妇二人在房间里,周生辰搓着膝盖,时宜说:“该掀盖头了。”周生辰反应过来就想用手直接掀,时宜说:“那有喜称。”周生辰用喜称掀起盖头,一个倾国倾城的女子就出来了,周生辰问:“然后呢?”“摸我的头发。”他摸着她的头发。十一说:“刚才叫称心如意,现在,叫白头偕老。”“然后呢?”“喝交杯酒礼成,但这里就只有我们两个人,就当是做过了吧。”周生辰一听立马说:“不行,交杯酒得喝。来。”周生辰将两瓶“酒”拿起来并将其中的一瓶交给了她。这个无神论者,为了她,第一次向祖宗跪下了;这个无神论者,为了她,愿意相信神佛。两人的臂弯相交,他们将酒杯中的“酒”一饮而尽。顷刻间,明明两个酒杯中都是水。但似乎,他们都有些醉了,因为他们都脸红了。时宜含情脉脉的看着周生辰说:“周生辰,我爱你。”周生辰也含情脉脉的看着时宜:“我爱你,时宜。”两人互相对望,渐渐的靠近,突然时宜抵住周生辰的嘴说:“我……我……我有件事想跟你说。”周生辰有些等不及的说:“什么事啊?”时宜舒了一口气说:“呼~我怀孕了,双胞胎。而且,三个月了。”周生辰笑了。
几年后
周生辰笑着对时宜还有他的孩子们说:“慕时,恋宜,回家了。老婆,辛苦你了。”时宜笑着望着他:“周生老师我不辛苦,回家吧。”

前世,她不能说话;今生,她是靠配音生活的。
前世,她姓漼;今生,她只姓时。
前世,他对她发乎情止乎礼;今生,他们携手一生。
前世,她先嫁给他;今生,他先娶她。
前世,唯负她;今生,她为他所求。

如若有缘,总会有那么一个人,即便跋山涉水,历经千辛万苦,也会向你奔赴而来;如若有缘,总会有那么一个人,即便拨开万千人群,拨开姹紫嫣红,也会站在光阴的廊桥上,没有早一步,没有晚一步,只为在最美的季节里,与你相遇相知,与你在时光的铜镜里勾勒成一个完美的圆。

  我幸,今生在最美的时光遇见了你。张爱玲说,因为爱了,所以慈悲。因为懂得,所以宽容。总有那么一个人,即便全世界都不爱你,也会为你低眉,为你垂泪,为你留一盏温暖的灯,默默守护在你身旁,在清浅的时光里,陪你看草长莺飞,陪你数散落星辰!

  因为有缘,你我同住同修,同见同知,相互依靠,相互取暖。生死契阔,与子成说;执子之手,与子携老。爱,最长情的告白,不是千万句“我爱你”,也不是春花秋月前的山盟海誓,天长地久。而是愿意用其一生的光阴来陪伴你,来包容你!即便在寡味的日子里,也会用爱去浇灌,用心去呵护,为你种出一朵妖艳之花,㶷烂至极。

  “十年生死两茫茫,不思量,自难忘。千里孤坟,无处话凄凉。纵使相逢应不识,尘满面,鬓如霜“。如若今生,你我遇到一个愿意为自己陪伴一生的人,那么,请握紧现在手中的幸福,珍惜彼此,别等失去,再话凄凉……


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