【人力资源管理-绩效体系搭建与管理】

绩效考核内容的设置：

KPI （可量化的工作）+ 关键任务（难以量化的工作）+ 行为要求；

三者的比例是：50%+30%+20%；

①KPI 是可以量化的，考核标准容易确定；

②关键任务是难以量化的，上下级事先要协商考核标准的；

③行为要求往往是按照组织的规章制度来确定考核标准；

关键任务和KPI 考核的频度是一致的，而行为考核则不宜过频，季度，半年度可以；

绩效管理是一个完成而又连续的过程，包括六个环节：

1）绩效计划：订立目标，关键绩效指标，日常绩效标准，绩效协议；不只是公司，部门目标，岗位也要有目标，不仅要有定量标准，还要有定性标注；

2）持续沟通：进一步明晰标准，持续跟踪以发现问题，关注下属成长；

3）数据记录：为将来的绩效考核提供基本依据，但经常被考核者忽略。平时做好记录，规避考核的随意性；

4）绩效回顾：也成为中期面谈，及时发现差距，修正错误，提供支持；

5）绩效考核：培训评估者，回顾绩效标准，做出客观评价，将结果作为奖惩依据；

6）绩效改进：通过面谈，找出绩效差距，设定改进计划，设置改进的检查点，以利于跟踪；

老人都一样
可是孙子不一样

为人…者，不可不知…
为人…者，不可不知…

歪个楼，知识工作者很难“量化生产”
（随着科学技术的应用，录播课也是一种量化，网络沟通也降低了各种成本）
手工制作和量体裁衣咨询类本来就无法量化
机器的发明不也是一种知识吗？人家确实在替代重复工作等等方面贡献了价值，这个价值比较容易被看见

国庆长假期间，区文化和旅游局通过开展各类文化活动，加强新时代文明实践中心建设，大力促进精神文明建设，营造浓厚文化氛围，助力创城工作。自文明城区创建工作开展以来，区文旅局全面部署、层层动员，抓住工作的重点难点，将创城任务量化细化，分步实施，责任到人，各项任务指标进展顺利，实现了“以治理夯实根基，以行动引领文明风尚，以整改促进提升”的总体目标。https://t.cn/A6oLXiSn