河南焦作,一男子到水果店买凤梨,选好后让店员切,店员拿出一个盒子,将切好的凤梨放好,男子看着切好的凤梨,却发现了不对劲。自己买的凤梨明明很大的,为何切出来就这么点,他走上前一看,竟然发现店员只切了一半,另一半藏在了柜子里。
原来,店员切水果的地方,是一个很高的柜台,顾客站在外面,根本看不到里面的情况,而且按照逻辑,一般水果先称重量后再处理,所以,对于削皮处理好的水果,很少有人会再去称重,这就给了商家作假的机会。
而且,为了分散男子的注意力,另一位店员一直给男子推荐别的水果,还让他试吃。就在男子试吃其他水果时,店员迅速地将男子的凤梨切下一半留下,没错!是一半!她还为了不被男子发现,还弄了一些残次品放进去,一开始店员并不承认,但是在被男子发现另一半之后,店员又换了说辞:
“这半边是坏的,我给你换一个大的。”
很显然,这样的说辞难以服众,男子很气愤地表示,这里水果贵不说,竟然还搞这些猫腻,太让人失望。
男子随后将视频发到了网上,希望网友评评理,不曾想,却引起了不少当地市民的共鸣。
有网友表示,去年夏天去果东家买哈密瓜,他标价9.8元一斤,我挑了一个五斤多,付款52块,然后服务员拿去切块,我无意间隔着玻璃窗看见切瓜的那个服务员边切边吃,然后我一个5斤多的瓜,给我切剩1.7斤,我想它的头有多重。
也有网友表示,昨天我也是买水果,一个人一直让我试吃其他水果。就是他家,就是这两个女的,无良商家,以后绝对不去了。
还有网友表示,我有一次买了一把香蕉,她给我称的时候,趁我不注意给加了几个烂的香蕉,以后再没去那家水果店买过水果。
从这些人的反馈来看,这家店的问题还真不少。而且从男子拍的视频看,高柜里除了他的凤梨之外,还有不少一半的水果,说明这种小动作不是一次两次了。让商家没想到的是,这次被人发现了!
这种商家就应该严惩,那么,消费者该怎么维权?
《消费者权益保护法》第48条规定:经营者提供商品或者服务时销售的商品数量不足的,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
遇到这种情况,顾客可以要求切好后,连果肉带皮再称一下,合理误差之内可以接受,相差太大就需要警惕了。而像这家店,以次充好则更是让人愤怒。
《消费者权益保护法》第55条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
不管商家是以次充好,还是缺斤少两,归根到底都是属于欺诈行为,消费者可以要求商家进行赔偿,一个凤梨不贵,但可以要求500元的赔偿。
做生意诚信最重要,不能做这种“自毁长城”事情,这样下去,生意是做不长久的!从本地市民的反馈来看,其名声已经很不好了,若还不整改,恐怕,离倒闭也不远了。
原来,店员切水果的地方,是一个很高的柜台,顾客站在外面,根本看不到里面的情况,而且按照逻辑,一般水果先称重量后再处理,所以,对于削皮处理好的水果,很少有人会再去称重,这就给了商家作假的机会。
而且,为了分散男子的注意力,另一位店员一直给男子推荐别的水果,还让他试吃。就在男子试吃其他水果时,店员迅速地将男子的凤梨切下一半留下,没错!是一半!她还为了不被男子发现,还弄了一些残次品放进去,一开始店员并不承认,但是在被男子发现另一半之后,店员又换了说辞:
“这半边是坏的,我给你换一个大的。”
很显然,这样的说辞难以服众,男子很气愤地表示,这里水果贵不说,竟然还搞这些猫腻,太让人失望。
男子随后将视频发到了网上,希望网友评评理,不曾想,却引起了不少当地市民的共鸣。
有网友表示,去年夏天去果东家买哈密瓜,他标价9.8元一斤,我挑了一个五斤多,付款52块,然后服务员拿去切块,我无意间隔着玻璃窗看见切瓜的那个服务员边切边吃,然后我一个5斤多的瓜,给我切剩1.7斤,我想它的头有多重。
也有网友表示,昨天我也是买水果,一个人一直让我试吃其他水果。就是他家,就是这两个女的,无良商家,以后绝对不去了。
还有网友表示,我有一次买了一把香蕉,她给我称的时候,趁我不注意给加了几个烂的香蕉,以后再没去那家水果店买过水果。
从这些人的反馈来看,这家店的问题还真不少。而且从男子拍的视频看,高柜里除了他的凤梨之外,还有不少一半的水果,说明这种小动作不是一次两次了。让商家没想到的是,这次被人发现了!
这种商家就应该严惩,那么,消费者该怎么维权?
《消费者权益保护法》第48条规定:经营者提供商品或者服务时销售的商品数量不足的,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
遇到这种情况,顾客可以要求切好后,连果肉带皮再称一下,合理误差之内可以接受,相差太大就需要警惕了。而像这家店,以次充好则更是让人愤怒。
《消费者权益保护法》第55条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
不管商家是以次充好,还是缺斤少两,归根到底都是属于欺诈行为,消费者可以要求商家进行赔偿,一个凤梨不贵,但可以要求500元的赔偿。
做生意诚信最重要,不能做这种“自毁长城”事情,这样下去,生意是做不长久的!从本地市民的反馈来看,其名声已经很不好了,若还不整改,恐怕,离倒闭也不远了。
第25天。今天最开心的,莫过于早晨5:58的闹铃响起,在叮咚上抢了几棵小白菜、两根黄瓜、三个玉米、两只羊角面包、两只豆沙粽。延续着好心情,将后面半开的月季搬至前院,名曰:升位。
下午时分,忽然天空阴暗,霎时间,雷声隆隆,间或闪电,雨点似钢珠一般砸落下来,触不及防。幸好早先将花儿安顿妥当,否则难免乱花飞溅。雨后的群聊五花八门,均言先是天公震怒,天雷滚滚;后是怜惜苍生,泪飞顿作倾盆雨。抑或只是愿望罢了。有敬畏之人,就一定有无畏之人。无畏之人自然也是不信人在做天在看的,否则怎有伤天害理一说。
雨过天晴,天色放亮,澄净明朗。轻踏积水,数点点香樟落花。
今日一直在回味“富强、民主、文明、和谐。自由、平等、公正、法治。爱国、敬业、诚信、友善。”自查:爱国敬业诚信友善,问心无愧。
下午时分,忽然天空阴暗,霎时间,雷声隆隆,间或闪电,雨点似钢珠一般砸落下来,触不及防。幸好早先将花儿安顿妥当,否则难免乱花飞溅。雨后的群聊五花八门,均言先是天公震怒,天雷滚滚;后是怜惜苍生,泪飞顿作倾盆雨。抑或只是愿望罢了。有敬畏之人,就一定有无畏之人。无畏之人自然也是不信人在做天在看的,否则怎有伤天害理一说。
雨过天晴,天色放亮,澄净明朗。轻踏积水,数点点香樟落花。
今日一直在回味“富强、民主、文明、和谐。自由、平等、公正、法治。爱国、敬业、诚信、友善。”自查:爱国敬业诚信友善,问心无愧。
做人,靠心,不靠嘴,用真心待人,换得知己,
用嘴巴待人,难换诚信。
尺有所短,寸有所长,
别拿自己的标准衡量人,
别用自己的眼光审视人,
人人都有不足,谁都不完美,
挑人过错前,笑人缺点时,先看看自身。
眼睛是用来看美好事物的,
不要总盯着别人是非,
嘴巴是用来吃饭谈情的,
不要论人长短,挑拨离间。
一个人,要想受人尊重,
必须先尊重别人,
眼里容得下别人的人,
别人才愿意容他。
一个人一生之中,
最值钱的东西,
不是金钱财富,不是名利权势,
而是一个人的涵养、修为和素质;
这些直接折射出一个人的品行,
是不是值得信任,
是不是一个好人。
做人,就要
实实在在,诚心诚意,
别太算计,算计多了,
伤的是自己,
别太霸道,霸道久了,
无人会帮衬。
做事要留点余地,
说话要积点口德,
才不至于走投无路,
才不至于惹祸上身。
多一些善举,少一些恶行,
多一些真诚,少一些算计,
多一些鼓励,少一些责备,
多一些帮助,少一些利用。
与人为善,就是与己为善,
与人有路,就是为己留路。
出言有尺,戏谑有度,
不要颠倒是非,不要无中生有,
刀子杀人见血,口出乱言惹祸,
话,只说真言,嘴,要吐善语。
凡事别做绝,知人别言尽,
留些余地,留些口德,无害则有益。
人活一世,如露水一朝,
做一个如水的人,有水的清澈,
有水的胸怀,有水的宁静;
无视纷争,不畏流言,不惧猜疑,
才能过得心安理得,活得轻松快活!
用嘴巴待人,难换诚信。
尺有所短,寸有所长,
别拿自己的标准衡量人,
别用自己的眼光审视人,
人人都有不足,谁都不完美,
挑人过错前,笑人缺点时,先看看自身。
眼睛是用来看美好事物的,
不要总盯着别人是非,
嘴巴是用来吃饭谈情的,
不要论人长短,挑拨离间。
一个人,要想受人尊重,
必须先尊重别人,
眼里容得下别人的人,
别人才愿意容他。
一个人一生之中,
最值钱的东西,
不是金钱财富,不是名利权势,
而是一个人的涵养、修为和素质;
这些直接折射出一个人的品行,
是不是值得信任,
是不是一个好人。
做人,就要
实实在在,诚心诚意,
别太算计,算计多了,
伤的是自己,
别太霸道,霸道久了,
无人会帮衬。
做事要留点余地,
说话要积点口德,
才不至于走投无路,
才不至于惹祸上身。
多一些善举,少一些恶行,
多一些真诚,少一些算计,
多一些鼓励,少一些责备,
多一些帮助,少一些利用。
与人为善,就是与己为善,
与人有路,就是为己留路。
出言有尺,戏谑有度,
不要颠倒是非,不要无中生有,
刀子杀人见血,口出乱言惹祸,
话,只说真言,嘴,要吐善语。
凡事别做绝,知人别言尽,
留些余地,留些口德,无害则有益。
人活一世,如露水一朝,
做一个如水的人,有水的清澈,
有水的胸怀,有水的宁静;
无视纷争,不畏流言,不惧猜疑,
才能过得心安理得,活得轻松快活!
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