C#太原身边事# 太原市多部门同心协力,排除老旧管道“肠梗阻”

  便道窨井污水外溢影响生活出行,老旧管道走向不明堵点难辨,市区两级数字城管联动协调,排查症结开出破解“城市病”药方。3月23日,家住万柏林区和平南路化二建小区的居民,困扰大家多日的门前污水消失了,路面重新恢复畅通整洁。辖区长风西街街办致谢万柏林区智慧城市指挥中心,在当前疫情防控关键期,帮他们解决了棘手难题,消除滋生病菌源头,维护市容环境卫生。

  近日,太原数字城管信息采集员在巡查中发现,位于和平南路长风西街口往北的便道上,从窨井口不断往外冒污水,污水流出二三十米远并且散发着异味,影响市容环境和行人通行。太原数字城管中心接到信息采集上报后,迅速受理立案,派单到道路建设单位诚信市政公司进行处置。市政人员核实反馈,发生污水外溢的窨井,虽然井盖标有“太原市政”字样,但不属于和平南路主排水管网,并不在其管护范围。

  随后,太原数字城管中心将问题单据改派到万柏林区数字城管平台,进一步落实责任单位,查明产权进行处置。经辖区长风西街街办和社区人员实地走访,发现由于临街化二建宿舍建成年代长,怡安居物业刚接手该小区的管理,管道老旧产权走向不明,询问居民也找不到答案,一时成了无主难题。

  为促进疑难问题尽快解决,万柏林区智慧城市指挥中心派出督查员,联系街办、社区、小区物业和应急兜底人员,现场协调摸清管道走向,排查堵点确切位置。先以污水外溢窨井为中心,在方圆300米范围内,打开四周20余口排水窨井逐一排查,发现其中8口窨井水位异常,居高不下,由此摸清地下管道与窨井的联系走向;然后,协调小区物业调集两台吸粪车、1台疏通车,大家顶着刺鼻的脏水臭味,不怕苦、不怕累,往返4趟将井内淤泥积水抽排干净。最终发现,涉事窨井为一口“断头井”,因地势低洼导致污水首先从这里冒出,而堵点位于往东50米处的小区排水管道衔接处,经疏通后排除老旧管道“肠梗阻”。

  经过多家部门的共同配合和不懈努力,彻底解决了困扰居民多日的污水外溢难题,赢得辖区街办社区及居民的夸赞。

(太原日报全媒体记者 麻毓筠 通讯员 张启亮)

C#太原身边事# 巡查发现路面空洞 应急联动化险为夷



行车道突现一米多深的塌坑,地下空洞导致路面悬空,威胁来往车辆行人安全……幸亏太原数字城管信息采集员巡查发现险情迅速上报,督查员赶赴现场应急联动,协调多部门排除隐患,维护道路通行安全,成功避免次生灾害。

近日,太原数字城管信息采集员巡查至万柏林区开城路电石街口,从远处看到路中有一处空洞,周围出现下沉龟裂,走近查看这处塌坑足有一米深,行车道路面下方悬空,已完全失去负载能力,随时给来往车辆行人带来危险。

太原数字城管中心接到紧急突发险情上报,迅速派出督查员赶赴现场,探明道路下方空洞较大,未发现地下管道渗漏跑水现象。于是,第一时间采取应急防范措施,在道路塌坑周围拉起警戒带,并设置警示标志提醒,疏导车辆行人安全绕行。

为尽快落实责任单位,应急联动排除险情,数字城管督查员协调辖区万柏林区西铭街办人员,共同调查事发原因。
经走访排查,该路段有运输建材的大车频繁辗轧,附近万科春和景明工地不久前曾对该路面进行翻新施工。在多方协调努力下,最终确定排险方案,由该工地当即出动铲车,调运钢板临时覆盖塌坑及周边道路,确保来往车辆行人安全,待人员物料具备条件,填充塌坑恢复路面平整。

由于巡查发现及时、快速应急防范、现场跟踪协调,从而成功避免了道路塌坑可能引发的次生灾害,保护了群众财产和人身安全。

(太原数字城管融媒体 张启亮)

C#太原身边事# 【排忧解难】居民返并难回家微博求助,数字城管协调解燃眉之急

居民从外地返并回到小区,因没领到出入证,被堵在大门外有家难回,四处打听询问却始终找不到对策。万般无奈之下,抱着试试看的想法,向太原数字城管微博发出求助,不久便得到信息回复,详细告知如何办理程序,解决了心头燃眉之急,避免游荡街头给公共场所防控带来的隐患。

2月13日,太原数字城管微博接到一家居民求助。

她与家人从外地老家返回太原,打算回到兴华北街清泉小区家中。未料,当他们走近小区大门时,却被物业保安以没有出入卡为由拦住去路,不许进入小区。当前正值疫情防控关键期,小区人员进出严格按照出入证管理,尽管他们是本小区居民,但因身处异地未能办理出入卡,同样不能踏入小区半步。

“我们响应从外地返家首先要自觉隔离14天的规定,但眼下是有家回不去,在外面没地方住四处游荡也不安全,怎么才能进自己的家?只要允许我们进家,哪怕不让出来也行。”居民四处打听询问拨打电话,问遍了周围的亲朋好友和管理服务部门,却没人能告诉他们下一步该怎么办,得到的答复是“没有出入卡不能进出小区”。

万般无奈之下,居民抱着试试看的想法,掏出手机登录太原数字城管微博发出求助。“我们在外地老家呆了一段时间,因为没能及时领到出入卡,所以不让进自己的小区,麻烦能帮忙解决吗?”太原数字城管中心受理居民反映,派单到尖草坪区数字城管二级平台协调处置,辖区汇丰街办迅速核实,根据居民反映的情况,按照疫情防控管理规定,找到解决方案。

为阻止疫情传播蔓延,内防扩散外防输入,在小区设立把控关口,重疫区返并人员不可进入小区,非疫区返并人员可由单位出具证明,签署责任书,自行居家隔离14天,每日测体温记录。待隔离期结束解除观察后,方可办理出入证。这位居民从外地非疫区返并,只需前往单位开证明签责任书,经所在社区登记,即可放行允许进小区回到家中,进入自行居家隔离阶段。

受助居民高兴地说,没想到问遍周围人解决不了的难题,最终靠手中的一部手机解决了,数字城管微博排忧解难,为全家人解决了回家难题。

采写 张启亮(政工科)
来源 太原数字城管融媒体


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