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全媒体记者 刘延超

“虽然下着雨，但路面干净整洁，环境美观有序，游玩体验很好，下次还想来！”10月7日，抓住假期的尾巴，来开封清明上河园游玩的信阳游客李丽娟笑着对记者说道。

美好的景色，绝佳的体验，来自一群人的坚守。国庆假期，来汴游客增多，节前，市城管局早部署，早安排，要求局属各单位无缝隙坚守，扛实岗位职责，加大工作力度，采取多种举措，全力做好小长假城市管理保障工作。

环卫、市政、执法等局属各单位层层落实，忠于职守，广大城管人选择放弃休息、奋战一线，特别是针对国庆假期间出现的降雨天气，完备各项工作，用坚守诠释责任与担当，用行动守望万家灯火。

精细化保障卫生

哪里有垃圾，哪里存在卫生乱象，他们的身影就出现在哪里。

加强组织领导。市环卫局提前做好各项应急准备工，严格落实行政首长汛期责任制，继续加强值班值守，带班领导、值班人员24小时到岗到位，其他人员通信工具24小时保持畅通，密切关注雨情、汛情、险情和灾情，发现紧急情况及时报告，快速处置。各区环卫（处）中心在暴雨强降水后，迅速有效组织车辆和人员到位，开展降雨期间环境卫生应急处置工作。

雨后迅速恢复。雨停后，各区环卫（处）中心迅速组织人员和车辆投入到道路环境恢复作业中，机扫中心洗扫车全部出动，利用车辆强大的冲洗功能，对道路上的淤泥进行先冲后扫作业。随后人工作业与机械作业相配合，齐力清理和冲刷着路面上沉积的淤泥，第一时间将城市道路卫生环境恢复原状。
此外，在重点路段增加人员，全天巡回清扫保洁，延长了作业时间；加大垃圾清运力度，保证日清不积存；加强环卫设施管理，全市800余座公厕按时免费开放，对每天900余吨生活垃圾及时处置。

及时处理数字件

“国庆小长假，日均处置案件2300余件。”从这组数据可以看出，市智慧城管服务中心的担当。

为更好服务市民，确保市容环境整洁有序，该中心工作人员、坐席员、信息采集员一如往常坚守工作岗位，深入实地巡查发现问题，督导解决问题。

12319热线一键受理。每天24小时随时受理市民和游客反映的问题，第一时间立案、派遣处置各类市民关注的重点、热点问题121件，确保问题及时高效得到解决。

信息采集员一网巡查。200余名信息采集员在网格管理范围内加强巡视，把31条主次干道及公共广场、公园游园、农贸市场的市容秩序类问题作为巡查重点，及时发现上报各类城市管理问题。

视频监控一屏统管。利用视频监控、高空瞭望系统对出入市口、景区周边、商业街区等进行实时监控，随时掌握城市运行现状，及时处置突发情况。
检查督导一线解决。 该中心领导带队实地巡查督查，发现问题，现场要求责任部门立即整改；坐席员通过智慧城管系统及时把各类城市管理问题立案、派遣至各区和相关部门进行处理。

市政设施运行畅

根据市城管局《关于做好国庆节假期值班工作的通知》要求，市市政管理处结合工作实际，合理安排值班，用责任担当守护安宁，保障假期间市政设施安全稳定运行。

严格要求,重点防范。针对疫情形势，该处制定并下发了《关于国庆节期间加强疫情防控工作的通知》，要求各单位严格落实疫情防各项措施，是强化风险意识，强化值班值守，合理规划假期，减少聚会活动，加强个人防护，扎紧疫情防控口子。

认真负责,忠于职守。假期期间，我市遭遇持续降水天气，该处值班人员在职在岗，全力抽排积水，确保节日期间市民出行安全，并在汛后对雨后道路塌陷及破损市政设施进行排查修补。

多措并举，确保无忧。严格落实岗位责任，实行零报告制度,每天下午向带班领导报告值班情况;认真落实24小时值班制度和领导带班制度,做到对突发的紧急情况，及时处置、及时上报；值班人员认真填写值班情况记录表,详细记录交接班人员及值班情况,确保假日期间无重大、突发事件发生。

扮靓绝美不夜城

为切实做好国庆节假期值班工作，确保城市照 明安全稳定运行，市城市照明管理处结合工作实际，提前部署安排、细化工作任务、明确工作职责、落实工作责任，全力做好国庆节假期间各项保障工作和疫情防控工作。

防患于未然。认真做好节假日期间城市照明的安全生产和安全检查工作，牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想，严格落实安全生产责任制。结合单位工作实际情况，认真排查各类事故隐患。

加强设施保障。假期中，该处全体人员放弃休假，坚守岗位，加强对市区路灯亮化设施巡视巡查力度，对重点线路、人流量大的区域进行安全隐患巡查。同时，密切关注节前天气状况，确保全市照明亮化设施正常开启和安全运行。

除正常维修巡查外，全员做到随叫随到，实时应对突出情况，全力保障节日期间市区优质高效的照明服务，确保节日期间全市路灯亮化设施的安全稳定运行。

市容秩序无乱象

市城市管理执法支队重点做好市容环境巡查治理、市容乱象整治、防汛应急处置等工作，尤其是针对假期期间出现的大风，迅速启动应急预案，全方位守护节日市容环境，保障假期市容整洁和市民游客安全出行。

市容秩序方面：持续巡查景区周边、市区主要街道，对占道经营、店外经营、游商设摊、乱设广告等市容乱象予以整治，重点对因大风天气造成的共享单车倒伏、门头牌匾破损等问题加大整治力度；案件处置方面：执法人员加大对无临装手续、无围挡、不规范施工等违规行为的查处力度，帮助商户修补破损门头。

此外，日夜巡查，检查工地出入口冲洗保洁情况，严禁建筑垃圾运输车辆带泥上路造成扬尘污染；对群众举报的未批先建钢架结构进行查处，责令停工；抓紧设置菊花文化节公益广告，营造浓厚节日氛围，以及组织协调全市户外电子显示屏不间断播放创文公益广告，组织志愿者持续深入帮扶社区开展电动自行车上牌工作。

全力保障优质水

国庆假期期间，市城市水务集团有限公司广大干群坚守岗位，下属各部门密切协作，确保了全市安全优质供水。

加强对黑池、柳池和引水渠的巡视，及时制止出现在水源地的各种违法行为；对供水机泵、供电、加氯、深井等重要设施进行排查和维护保养，确保安全运行;科学调度管网水压，确保供水压力正常；加大水质检测频率，节日期间，共检测251项次，确保优质供水；加大供水管网及供水设施巡查和抢修力度，先后抢修金明大道与晋安路交叉口南100米、东环北路与三教堂街交叉口北40米等70余处供水管道，保障群众节日期间正常用水。

保供水之余，重大项目建设不停歇。该公司实施的东大化工原水管道工程、S312沿黄大道管道工程等各项重点项目均紧张施工。施工中，做好雾炮喷洒、防尘网铺设、挡板搭建，以及施工机具管理、人员劳保用品规范穿戴。

据了解，10月1日至7日，该公司办理数字化供水案件63件，抢修大街干线管网跑水72处，维修表井设施230多处。

多措保供放心气

供气是群众日常生活必须，是群众的生命线。

为确保全市国庆假期期间燃气管网平稳供气，居民安全用气，开封新奥燃气有限公司在节假中增设由总经理及副总带班领导值班，形成值班与带班双领导值班，值班领导24小时在岗，全方位、多举措保供放心气。

该公司设立东、西区专职抢险队4人，24小时在岗值班，随时待命应对燃气管网突发情况，管网巡线人员坚守值班，管网巡线覆盖率100%，保障城市管网安全运营。划分的东、南、西、北4个网格分别留有24小时值班人员，工商管理组1人24小时值班，确保民用户、工商户出现问题快速处理，确保用户正常用气，为保证用户正常缴费，全市3所营业厅均正常上班。

应急、抢险人员24小时待岗。节假日期间，共接收并及时处理管网事件8起，处理民用户燃气具维修、更换燃气软管、开通点火等事件50余起，工商户维修事件20余起，数字化案件处理12起，保障全市居民安全用气。同时，供气调度中心24小时值班，确保燃气正常输配。

全心准备暖心热

国庆小长假，也是紧张的供热准备期，开封市金盛热力有限公司提前部署，下达假期要求，要求各部门统筹安排，保证安全同时，做好各项重点工作，全心准备暖心热。

供热准备工作顺利进行。加强与国家电投开封发电分公司和开封财金热力有限公司的沟通与对接，实时了解热源侧准备情况；通过智慧供热平台做好实时监控，做好注水试压期间的监控排查工作；各供热运营服务中心围绕近期注水、试压、二网跑、冒、滴、漏等排查、检修，做好小区用户服务相关工作；客服热线班组保证正常为用户提供咨询、报修服务。

工程项目建设正常推进。该公司在建项目按计划节点正常推进施工与管理，完工厂地要保证厂光地净；做好供热设施维修与抢修各项准备；各中心做好老旧小区改造项目工程现场管理；围绕物资供应、用户需求，做好保障工作。

加快既改项目供热发展。围绕年度工作目标任务，工作人员持续推进已供既有建筑小区散户入网宣传和非居入网发展工作，持续推进新能源供热宣传与发展，以及做好应急突发事件处置。

每一扇门的背后，都藏着一个奥秘。对于每天进出的门，我们的关注实在是太少。
今天去重庆调研一家门业公司，才意识到每天进出的门，居然有如此多的门道。千变万化的门，大概就是两种：要么就是替你看守财富的防盗门，这种入户门一般都是钢门；要么就是室内私密的房间木门。
出乎意料的是，入户门和室内门，差异性太大，简直就是两个行当。中国木门是一个不到20年的新行当，伴随着城镇化和房地产而蓬勃发展起来的，成立时间能超过20年的公司不到10%。木门相对简单，小作坊也能起步，这是国内有上万家木门企业的原因。防盗门则要复杂很多，需要大型装备。豪华一点的自动化设备，像意大利萨瓦尼尼的钣金机床，动辄几千万元，可不是一般小厂可以投资得起的。
二者工艺和供应链，很少有一致的地方。如果说防盗门和室内门，就是红薯和马铃薯的区别，似乎也不能说错得太离谱。国内很少有横跨两个不同门类的。重庆美心，就是这样比较稀少见的两栖明星。无论在木门，还是在钢制门，都算是业内靠前的品牌。这其实很不容易。
穿过工厂外等着拉货的大货车，一进大门就像是进了一家欧洲城堡。到处都是不高不矮的树，像是进入桃花岛。两边的雕塑都是充满活力的排球女将，正准备掷出手中的球。奇怪的是，这些女将都是一个姿势、一个模样。而灰色建筑基调所传递的厚重，与活力四射的白色女将形成了鲜明的对比。远处的楼层高处，有一排排绿树，也是一个绿色工厂。果然是工厂天然派。
一进门，就是一个大展厅，像是建材展厅的展区。各色风格，各色品牌，讲述着不同的家庭故事。而在楼下，则是轰隆隆的机器工厂。那条价值几千万元的昂贵设备，就在这里裁剪各种钢板。这种“楼上市展厅、楼下是工厂”的布局，使得工厂工人有机会看到自己努力打磨产品所呈现的样子，对于现场的匠心精神的培养，会非常有帮助。车间现场的自动化水平，已经很高。正门和背门像是两条平行河流，在加工流水线上蜿蜒而下，机器有条不紊地在打孔、涂胶、装芯，几乎没有人手。这里充分享受着自动化带来的红利。在产线的尽头，两条板像嘉陵江和长江一样，自然汇合。只有在门框和最后的质检，才呈现出人力密集的姿态。自动化已经造就了领头羊的竞争力，但它所能带来的提升空间，终究是有限。门企未来的竞争力，已经无法以自动化设备来支撑。
年轻、野蛮、零散的门业发展史，造就了一个信息化非常不充分的领域。在这个行当里，上马ERP往往是一件很有面子的事情。今年刚上市的王力防盗门业，就以上马了SAP的ERP而为荣。而很多企业，干脆就用excel表格进行排产和物资调度。
另外的挑战是，现在用户口味越来越刁钻，个性化门的定制越来越多。由于几乎每一扇门都会有变化，各种材料各种工艺的分散性，对于成本管理者非常苦恼。用户下单的时候，无法快速预测制造的成本；而成品门都拉出工厂了，东家还不知道如何分解成本。只有总账，没有分账。一扇门赚钱多少，很容易是一笔糊涂账。
野蛮成长的二十年，造成了门业产业的高度分散。龙头企业虽然有品牌效应，却很难体现在市场份额上。但是集中度不值一提的现象，正在散去。随着房地产引领产业发展的大势已去，个性化定制又迎头而来，门业正在进行残酷地洗牌。木门佼佼者如美心、TATA、梦天，钢门领头羊如盼盼、霍曼、美心等都在摩拳擦掌，利用规模优势扩大市场；而跨界者则虎视眈眈，既有兔宝宝、美凯龙这种从装修从大卖场杀进来的狠角色，也有做橱柜出身的如欧派、索菲亚等横向挤进门里来。
中国门业，正在迎来绞杀时刻。
就传统竞争力而言，美心是稳扎稳打的。从规模化来看，美心旗下有7个品牌，各自独立打市场。无论是钢制门还是木质门，双线作战，都有精心布局的制造体系；就企业文化来看，也花费了很下的功夫，到处都是文字化的暗示。厕所有一张漫画，一位下属满头大汗地说，领导您亲自来了；领导说，这事就不必麻烦你啦[笑cry]。貌似杜绝马屁精的存在。而在会议室门口有句话让我进门时犹豫了半天：“能不开的会不开，实必开的会群里开”。我这千里迢迢跑到重庆这里来调研，貌似冒犯呀。
而关于未来的新型竞争力，对于一个门企而言，又是什么？
就技术赋能的趋势而言，可以说门业领域的“自动化红利出尽，信息化方兴正艾，数字化刚刚上路”。而在自动化时代已经抢占先机的美心，已经意识到了这一点，当前正在大力推动信息化系统的连通。同时与国内3D设计软件商领头羊——华天正在形成非常紧密的战略合作，积极落实数字化业务驱动，围绕3D设计工具带来的数据源头，从激活门店的订单配置开始，一直连通到车间制造，最后延伸到工程安装。董事长的目标是“货车到门口了，门才开始生产”。只有通过数字化打通全链条，恐怕才能实现这一点。
这个挑战是巨大的。信息化是要从领导兜里掏钱，不容易；数字化多了一个心思，还要从用户兜里掏走更多的钱，更加不容易。而美心对于数字化的悟性，让人感觉到了传统产业数字化升级的内在动力，那是小孩子长牙齿时候的牙根里的力量：痒痒地，鼓鼓地。
随着门业的洗牌在即，找到未来竞争力就是新一轮的深挖壕沟。数字化护城河无疑是一条分水岭。#数字化转型# https://t.cn/z8sZlM9

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