英国首相Truss的“消费者”计划悄悄拯救能源交易商，为公用事业提供无限制的救助
英国首相 Liz Truss公布了一项估计为 1500 亿英镑的英国能源计划。
特拉斯说：“非凡的挑战需要采取非凡的措施，确保英国再也不会陷入这种境地。”
该计划包括取消英国的水力压裂禁令、增加北海钻探、重新关注加速海上风电场、预先宣布的 400 英镑能源账单折扣以及暂时取消耗资 150 英镑的绿色征税，一般家庭账单的上限将保持在目前的 1,971 英镑左右。
尽管英国《金融时报》称他们将获得对家庭的“同等支持” ——但只有六个月，但有关对企业支持的细节很少。
六个月后，Truss 将专注于“脆弱行业”，例如能源密集型行业由于能源价格高企而被迫关闭。
加拿大皇家银行资本市场评论说，限制能源账单的计划将为受到历史性生活成本危机挤压的消费者提供缓解。
然而，分析师写道，如果能源价格上限得到广泛维持，明年应该避免“消费者末日决战” 。
英国《金融时报》表示，干预的总成本约为 1500 亿英镑，其中包括 900 亿英镑的家庭费用——这将通过债务融资。
然而，虽然这在政治上被定位为“有利于消费者”，但它实际上是对能源贸易商和生产商的间接（或直接）救助。
为了在未来两年内将家庭每年的电费和天然气费用固定在 2,500 英镑（鉴于 10 月份预计将增加到 3,500 英镑以上，一些估计显示明年的账单可能超过 6,000 英镑），能源价格担保将填补向最终用户支付的 2,500 英镑账单与通过直接支付给能源供应商的能源供应成本飙升之间的差距。
正如彭博社的 Javier Blas 所说，引用英国内阁办公室关于政府能源价格保证的实际政策文件：
“如果做出固定承诺，就会产生无上限的责任，整体计划成本可能会进一步上升。”
换句话说，英国政府怎么知道这在哪里停止？提供这种能源的成本上升到 10,000 英镑的成本是多少？更多的债务？
但它变得更好 - 甚至更少宣传 - 正如我们在 3 月份警告并在本周重申的那样，追加保证金是一个难以理解的巨大问题 -英国财政部将与英格兰银行建立一个 400 亿英镑的基金，以协助能源公司获得流动性。
能源市场融资计划将为能源和金融市场提供稳定性。
英格兰银行行长安德鲁贝利周三告诉立法者，这个问题正在导致能源市场“紧张”，可能会导致交易稀少。
总而言之——尽管英格兰银行以几乎前所未有的速度收紧货币政策，但政府正在将现金直接注入特定行业。这里没有“免费午餐”——最终用户可能会抑制通货膨胀，但政府将被迫印/借越来越多的钱来维持“价格保证”？
* * *
2019 年 11 月——在页岩气公司和社区之间发生一系列冲突后，他们认为该过程具有破坏性和危险性，导致地球震动——英国部长们停止了英格兰的所有水力压裂作业。
此前，石油和天然气管理局的一项研究得出结论，在全国范围内禁止水力压裂，其中包括在高压下向油井注入水和沙子，该研究得出的结论是，居住在水力压裂现场附近的人们面临着严重的危险。一些污染风险是有毒水，可能导致与地震有关的破坏。
但现在，在前所未有的能源（和生活成本）危机中，新任英国首相 Liz Truss 表示，英国人将永远不会再被迫支付高昂的能源账单。
《每日电讯报》报道称，Truss 将推出一项能源支持计划，承诺进行更多的北海钻探并取消水力压裂禁令（绿色征税也将被取消，海上风电场也将加速）。
“我们将立即采取行动帮助人们和企业处理账单，但也会采取果断行动解决这些问题的根本原因，这样我们就不会再次陷入这种境地。”
消息人士告诉《每日电讯报》，这些公告将增加供应，并使英国更加独立和有弹性。
不需要立法，只需一份书面的部长声明即可。
这有多大影响取决于政府在其他 3 个领域的工作
1/ 规划决策 - （集中他们还是离开本地？）
2/ 环境许可 - （是否努力加快审批？）
3/ 地震学规则 - （旧限制有增加吗？）
周三晚上，一位压裂行业消息人士预测，新钻探的规划许可申请将在禁令解除后的几周内提交。
虽然 Truss 曾表示当地社区 将需要支持此类计划，但压裂公司将提供 25% 的能源费用减免作为激励措施。
正如人们所预料的那样，随着新任商务大臣雅各布·里斯-莫格（Jacob Rees-Mogg）——一位备受争议的天然气开采方法的倡导者——被任命负责英国的能源战略，水力压裂批评者已经开始猛烈抨击。
Rees-Mogg 此前曾淡化地震风险 ，并在 2 月的内阁会议上呼吁允许其重新启动。
他还警告不要“气候危言耸听”，并表示他希望他的选民拥有廉价能源，“而不是我希望他们拥有风车”。
气候变化委员会 (CCC) 和国家基础设施委员会 (NIC) 的负责人警告说，英国的天然气储量“太少”，无法对降低消费者价格产生有意义的影响：
“除了北海或实际上来自水力压裂法之外，我们可以获得的相对少量的天然气不会影响天然气价格。”
正如 The Telegr5aph 总结的那样，Truss 女士的团队认为，中期需要采取这些措施来帮助该国实现能源独立，并且 随着政府的扩张目标，被视为阻碍海上风电场建设的规则也可能被废除。
英国首相 Liz Truss公布了一项估计为 1500 亿英镑的英国能源计划。
特拉斯说：“非凡的挑战需要采取非凡的措施，确保英国再也不会陷入这种境地。”
该计划包括取消英国的水力压裂禁令、增加北海钻探、重新关注加速海上风电场、预先宣布的 400 英镑能源账单折扣以及暂时取消耗资 150 英镑的绿色征税，一般家庭账单的上限将保持在目前的 1,971 英镑左右。
尽管英国《金融时报》称他们将获得对家庭的“同等支持” ——但只有六个月，但有关对企业支持的细节很少。
六个月后，Truss 将专注于“脆弱行业”，例如能源密集型行业由于能源价格高企而被迫关闭。
加拿大皇家银行资本市场评论说，限制能源账单的计划将为受到历史性生活成本危机挤压的消费者提供缓解。
然而，分析师写道，如果能源价格上限得到广泛维持，明年应该避免“消费者末日决战” 。
英国《金融时报》表示，干预的总成本约为 1500 亿英镑，其中包括 900 亿英镑的家庭费用——这将通过债务融资。
然而，虽然这在政治上被定位为“有利于消费者”，但它实际上是对能源贸易商和生产商的间接（或直接）救助。
为了在未来两年内将家庭每年的电费和天然气费用固定在 2,500 英镑（鉴于 10 月份预计将增加到 3,500 英镑以上，一些估计显示明年的账单可能超过 6,000 英镑），能源价格担保将填补向最终用户支付的 2,500 英镑账单与通过直接支付给能源供应商的能源供应成本飙升之间的差距。
正如彭博社的 Javier Blas 所说，引用英国内阁办公室关于政府能源价格保证的实际政策文件：
“如果做出固定承诺，就会产生无上限的责任，整体计划成本可能会进一步上升。”
换句话说，英国政府怎么知道这在哪里停止？提供这种能源的成本上升到 10,000 英镑的成本是多少？更多的债务？
但它变得更好 - 甚至更少宣传 - 正如我们在 3 月份警告并在本周重申的那样，追加保证金是一个难以理解的巨大问题 -英国财政部将与英格兰银行建立一个 400 亿英镑的基金，以协助能源公司获得流动性。
能源市场融资计划将为能源和金融市场提供稳定性。
英格兰银行行长安德鲁贝利周三告诉立法者，这个问题正在导致能源市场“紧张”，可能会导致交易稀少。
总而言之——尽管英格兰银行以几乎前所未有的速度收紧货币政策，但政府正在将现金直接注入特定行业。这里没有“免费午餐”——最终用户可能会抑制通货膨胀，但政府将被迫印/借越来越多的钱来维持“价格保证”？
* * *
2019 年 11 月——在页岩气公司和社区之间发生一系列冲突后，他们认为该过程具有破坏性和危险性，导致地球震动——英国部长们停止了英格兰的所有水力压裂作业。
此前，石油和天然气管理局的一项研究得出结论，在全国范围内禁止水力压裂，其中包括在高压下向油井注入水和沙子，该研究得出的结论是，居住在水力压裂现场附近的人们面临着严重的危险。一些污染风险是有毒水，可能导致与地震有关的破坏。
但现在，在前所未有的能源（和生活成本）危机中，新任英国首相 Liz Truss 表示，英国人将永远不会再被迫支付高昂的能源账单。
《每日电讯报》报道称，Truss 将推出一项能源支持计划，承诺进行更多的北海钻探并取消水力压裂禁令（绿色征税也将被取消，海上风电场也将加速）。
“我们将立即采取行动帮助人们和企业处理账单，但也会采取果断行动解决这些问题的根本原因，这样我们就不会再次陷入这种境地。”
消息人士告诉《每日电讯报》，这些公告将增加供应，并使英国更加独立和有弹性。
不需要立法，只需一份书面的部长声明即可。
这有多大影响取决于政府在其他 3 个领域的工作
1/ 规划决策 - （集中他们还是离开本地？）
2/ 环境许可 - （是否努力加快审批？）
3/ 地震学规则 - （旧限制有增加吗？）
周三晚上，一位压裂行业消息人士预测，新钻探的规划许可申请将在禁令解除后的几周内提交。
虽然 Truss 曾表示当地社区 将需要支持此类计划，但压裂公司将提供 25% 的能源费用减免作为激励措施。
正如人们所预料的那样，随着新任商务大臣雅各布·里斯-莫格（Jacob Rees-Mogg）——一位备受争议的天然气开采方法的倡导者——被任命负责英国的能源战略，水力压裂批评者已经开始猛烈抨击。
Rees-Mogg 此前曾淡化地震风险 ，并在 2 月的内阁会议上呼吁允许其重新启动。
他还警告不要“气候危言耸听”，并表示他希望他的选民拥有廉价能源，“而不是我希望他们拥有风车”。
气候变化委员会 (CCC) 和国家基础设施委员会 (NIC) 的负责人警告说，英国的天然气储量“太少”，无法对降低消费者价格产生有意义的影响：
“除了北海或实际上来自水力压裂法之外，我们可以获得的相对少量的天然气不会影响天然气价格。”
正如 The Telegr5aph 总结的那样，Truss 女士的团队认为，中期需要采取这些措施来帮助该国实现能源独立，并且 随着政府的扩张目标，被视为阻碍海上风电场建设的规则也可能被废除。
【塑强“好作风”，擦亮“泰好办”，市行政审批服务局以机关作风大整顿促进为民服务大提升】
今年来，市行政审批服务局以群众满意为标准，深入开展机关作风集中整顿活动，深化服务意识、优化便民举措、强化责任担当，持续提升为民服务水平，全力擦亮“泰好办”政务服务品牌，以过硬能力和优良作风，高标准推进新型工业化强市、营商环境“头号工程”等全市重大部署。
创新工作机制，弘扬为民作风，做到“事好办”。市行政审批服务局始终把为民服务水平作为提升工作作风的“先手棋”，着力打造“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”政务服务环境。建设智慧化“政务服务综合体”——泰安市民之家，设置服务窗口202个，进厅部门52个，服务事项1682项，规范设置企业服务、民生服务等6个服务大厅，市民办事实现“一次办”。提供兜底服务，设置“办不成事”“吐槽找茬”反映窗口，直面企业群众困难问题，第一时间处理化解。建立联席会议制度和专家会诊制度，在每个楼层设置联席会议多功能会议室，针对项目审批中遇到的难题和瓶颈问题，不定期召开线上线下专家咨询会和部门联席会，实时进行专家咨询和部门会诊。将52个进驻部门窗口电话整合为“8866000”服务热线，提供业务咨询、投诉受理、一键预约、转办帮办等服务，直接解答率近50%。完善“三端融合”服务体系，坚持“数据多跑腿、群众少跑腿”，以“泰好办”微信小程序为突破口，1000余项事项申报、证明查询、便民缴费等功能实现“网上办、掌上办、云上办”，依申请事项可网上办理率达99%以上。高标准打造便民服务点，在全市88个街道（镇）累计布设458台“泰好办”自助终端，涵盖自助申报、证明打印等6大功能，服务人群近200万人次，群众切身感受到就近办、自助办、异地办带来的便利。
靠前一步服务，优化窗口作风，主动“办好事”。该局倡导“人民至上、服务为先”工作理念，创建“小美帮办”志愿服务品牌，组建覆盖全市各级各部门的帮办代办志愿服务队，形成以专业帮代办员为主体，基层党员干部、社区网格员、大学生志愿者和退休党员干部等广泛参与的市县乡村四级帮代办服务体系，队伍规模达1万余人。构建厅内一站式和基层全科式服务模式，复杂事项“帮代办”、基层事项“就近办”，今年以来，全市小美帮办员累计服务企业群众近5万人次，提供帮办代办事项9万余件，切实解决了老弱病残孕等特殊群体办事不便的难题，“小美帮办”服务项目被评为“山东省最佳志愿服务项目”。立足新型工业化强市战略定位，该局加强链条企业和项目的精准对接，分行业、分类别制定代办方案，安排专员全程参与项目手续办理、要素问题化解，2022年已为16个重点项目协调解决手续办理问题52个。结合26个“我为群众办实事”“我为企业办实事”项目，常态化开展上门服务、延时服务、预约服务、定制服务、温情服务、便民服务等“六大服务”80余万人次，党员干部在服务中比作风、强担当、争先进，精神面貌焕然一新。
立体监督评价，塑造优良作风，力争“好办事”。该局严守纪律规矩，强化作风养成，推动行政审批权力“内控制”与“外监督”双向运行，让党员干部踏踏实实做事，让企业群众放放心心办事。结合市委“百名科长大家评”“三晒一评一公开”活动，在全中心开展“首席服务官大比武”活动，设置“首席服务官”监督台，52名首席服务官分期分批在“泰好办”公众号、泰安日报等媒体上公开亮诺，在全系统营造起“比学赶超”的浓厚氛围。贯通纪检监察监督和行政审批服务监督联动机制，将“四风”问题举报平台二维码植入办事系统。聚焦重点岗位和关键环节，建立监督联动、风险排查、格式硬化等七大内控机制，动态调整廉政风险活页81份，制定防控措施159条。聘请12名社会监督员，及时收集各方意见和建议，主动接受社会监督，改进工作作风，提升服务质效。以国家试点政务服务“好差评”为主线，建立线上“一事一评”、线下“一次一评”、社会各界“综合点评”、政府部门“监督查评”4大类13种评价方式，实现政务服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖。今年，共收集评价数据23.14万条，差评24条，好评率99.99%，差评按期办结率、整改率、回访率均为100%，实现了“以评促改、以评促优”，政务服务作风明显提升。
深化改革创新，练就过硬作风，确保“办成事”。助力新型工业化强市建设，该局打造新型工业化审批新模式，在全国率先创制重大项目“绿卡”制度，出台《深入实施“绿卡”制度3.0 助力新型工业化强市建设的若干意见》，先后为178个项目审批开通绿色通道，通过简化立项手续、模拟审批、拿地即开工、分段施工许可等措施，一般建设项目由原来的90个工作日压减至40个工作日，简易低风险项目由原来的10个工作日压缩至5个工作日；率先打造体现泰安速度、泰山高度的“1545”企业开办模式，将企业开办全流程压缩至1个环节、4小时办结；率先推出水影响环境评价“三审合一”，社会民生类业务全部实现即办即结；率先推出“信易批”模式，按照“信用+告知承诺”“信用+容缺受理”“信用+秒批秒办”，打造124个便利服务场景；率先创新“八云八办”服务，开发上线远程勘验、智能审批等实用功能，有效提升了“网上办、掌上办、云上办”水平，特别是疫情防控期间，全市“不见面”审批业务占比达80%以上。近年来，该局围绕企业和项目服务推出42项创新突破项目，先后承担2项国家级试点任务，24项省级改革试点任务；先后牵头和参与起草政务服务领域国家标准22项、山东省地方标准12项，为全国政务服务标准化贡献了泰安力量，工作作风和营商环境实现“双提升”。
泰安日报社·最泰安全媒体记者：王玉
今年来，市行政审批服务局以群众满意为标准，深入开展机关作风集中整顿活动，深化服务意识、优化便民举措、强化责任担当，持续提升为民服务水平，全力擦亮“泰好办”政务服务品牌，以过硬能力和优良作风，高标准推进新型工业化强市、营商环境“头号工程”等全市重大部署。
创新工作机制，弘扬为民作风，做到“事好办”。市行政审批服务局始终把为民服务水平作为提升工作作风的“先手棋”，着力打造“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”政务服务环境。建设智慧化“政务服务综合体”——泰安市民之家，设置服务窗口202个，进厅部门52个，服务事项1682项，规范设置企业服务、民生服务等6个服务大厅，市民办事实现“一次办”。提供兜底服务，设置“办不成事”“吐槽找茬”反映窗口，直面企业群众困难问题，第一时间处理化解。建立联席会议制度和专家会诊制度，在每个楼层设置联席会议多功能会议室，针对项目审批中遇到的难题和瓶颈问题，不定期召开线上线下专家咨询会和部门联席会，实时进行专家咨询和部门会诊。将52个进驻部门窗口电话整合为“8866000”服务热线，提供业务咨询、投诉受理、一键预约、转办帮办等服务，直接解答率近50%。完善“三端融合”服务体系，坚持“数据多跑腿、群众少跑腿”，以“泰好办”微信小程序为突破口，1000余项事项申报、证明查询、便民缴费等功能实现“网上办、掌上办、云上办”，依申请事项可网上办理率达99%以上。高标准打造便民服务点，在全市88个街道（镇）累计布设458台“泰好办”自助终端，涵盖自助申报、证明打印等6大功能，服务人群近200万人次，群众切身感受到就近办、自助办、异地办带来的便利。
靠前一步服务，优化窗口作风，主动“办好事”。该局倡导“人民至上、服务为先”工作理念，创建“小美帮办”志愿服务品牌，组建覆盖全市各级各部门的帮办代办志愿服务队，形成以专业帮代办员为主体，基层党员干部、社区网格员、大学生志愿者和退休党员干部等广泛参与的市县乡村四级帮代办服务体系，队伍规模达1万余人。构建厅内一站式和基层全科式服务模式，复杂事项“帮代办”、基层事项“就近办”，今年以来，全市小美帮办员累计服务企业群众近5万人次，提供帮办代办事项9万余件，切实解决了老弱病残孕等特殊群体办事不便的难题，“小美帮办”服务项目被评为“山东省最佳志愿服务项目”。立足新型工业化强市战略定位，该局加强链条企业和项目的精准对接，分行业、分类别制定代办方案，安排专员全程参与项目手续办理、要素问题化解，2022年已为16个重点项目协调解决手续办理问题52个。结合26个“我为群众办实事”“我为企业办实事”项目，常态化开展上门服务、延时服务、预约服务、定制服务、温情服务、便民服务等“六大服务”80余万人次，党员干部在服务中比作风、强担当、争先进，精神面貌焕然一新。
立体监督评价，塑造优良作风，力争“好办事”。该局严守纪律规矩，强化作风养成，推动行政审批权力“内控制”与“外监督”双向运行，让党员干部踏踏实实做事，让企业群众放放心心办事。结合市委“百名科长大家评”“三晒一评一公开”活动，在全中心开展“首席服务官大比武”活动，设置“首席服务官”监督台，52名首席服务官分期分批在“泰好办”公众号、泰安日报等媒体上公开亮诺，在全系统营造起“比学赶超”的浓厚氛围。贯通纪检监察监督和行政审批服务监督联动机制，将“四风”问题举报平台二维码植入办事系统。聚焦重点岗位和关键环节，建立监督联动、风险排查、格式硬化等七大内控机制，动态调整廉政风险活页81份，制定防控措施159条。聘请12名社会监督员，及时收集各方意见和建议，主动接受社会监督，改进工作作风，提升服务质效。以国家试点政务服务“好差评”为主线，建立线上“一事一评”、线下“一次一评”、社会各界“综合点评”、政府部门“监督查评”4大类13种评价方式，实现政务服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖。今年，共收集评价数据23.14万条，差评24条，好评率99.99%，差评按期办结率、整改率、回访率均为100%，实现了“以评促改、以评促优”，政务服务作风明显提升。
深化改革创新，练就过硬作风，确保“办成事”。助力新型工业化强市建设，该局打造新型工业化审批新模式，在全国率先创制重大项目“绿卡”制度，出台《深入实施“绿卡”制度3.0 助力新型工业化强市建设的若干意见》，先后为178个项目审批开通绿色通道，通过简化立项手续、模拟审批、拿地即开工、分段施工许可等措施，一般建设项目由原来的90个工作日压减至40个工作日，简易低风险项目由原来的10个工作日压缩至5个工作日；率先打造体现泰安速度、泰山高度的“1545”企业开办模式，将企业开办全流程压缩至1个环节、4小时办结；率先推出水影响环境评价“三审合一”，社会民生类业务全部实现即办即结；率先推出“信易批”模式，按照“信用+告知承诺”“信用+容缺受理”“信用+秒批秒办”，打造124个便利服务场景；率先创新“八云八办”服务，开发上线远程勘验、智能审批等实用功能，有效提升了“网上办、掌上办、云上办”水平，特别是疫情防控期间，全市“不见面”审批业务占比达80%以上。近年来，该局围绕企业和项目服务推出42项创新突破项目，先后承担2项国家级试点任务，24项省级改革试点任务；先后牵头和参与起草政务服务领域国家标准22项、山东省地方标准12项，为全国政务服务标准化贡献了泰安力量，工作作风和营商环境实现“双提升”。
泰安日报社·最泰安全媒体记者：王玉
【塑强“好作风”，擦亮“泰好办”，市行政审批服务局以机关作风大整顿促进为民服务大提升】
今年来，市行政审批服务局以群众满意为标准，深入开展机关作风集中整顿活动，深化服务意识、优化便民举措、强化责任担当，持续提升为民服务水平，全力擦亮“泰好办”政务服务品牌，以过硬能力和优良作风，高标准推进新型工业化强市、营商环境“头号工程”等全市重大部署。
创新工作机制，弘扬为民作风，做到“事好办”。市行政审批服务局始终把为民服务水平作为提升工作作风的“先手棋”，着力打造“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”政务服务环境。建设智慧化“政务服务综合体”——泰安市民之家，设置服务窗口202个，进厅部门52个，服务事项1682项，规范设置企业服务、民生服务等6个服务大厅，市民办事实现“一次办”。提供兜底服务，设置“办不成事”“吐槽找茬”反映窗口，直面企业群众困难问题，第一时间处理化解。建立联席会议制度和专家会诊制度，在每个楼层设置联席会议多功能会议室，针对项目审批中遇到的难题和瓶颈问题，不定期召开线上线下专家咨询会和部门联席会，实时进行专家咨询和部门会诊。将52个进驻部门窗口电话整合为“8866000”服务热线，提供业务咨询、投诉受理、一键预约、转办帮办等服务，直接解答率近50%。完善“三端融合”服务体系，坚持“数据多跑腿、群众少跑腿”，以“泰好办”微信小程序为突破口，1000余项事项申报、证明查询、便民缴费等功能实现“网上办、掌上办、云上办”，依申请事项可网上办理率达99%以上。高标准打造便民服务点，在全市88个街道（镇）累计布设458台“泰好办”自助终端，涵盖自助申报、证明打印等6大功能，服务人群近200万人次，群众切身感受到就近办、自助办、异地办带来的便利。
靠前一步服务，优化窗口作风，主动“办好事”。该局倡导“人民至上、服务为先”工作理念，创建“小美帮办”志愿服务品牌，组建覆盖全市各级各部门的帮办代办志愿服务队，形成以专业帮代办员为主体，基层党员干部、社区网格员、大学生志愿者和退休党员干部等广泛参与的市县乡村四级帮代办服务体系，队伍规模达1万余人。构建厅内一站式和基层全科式服务模式，复杂事项“帮代办”、基层事项“就近办”，今年以来，全市小美帮办员累计服务企业群众近5万人次，提供帮办代办事项9万余件，切实解决了老弱病残孕等特殊群体办事不便的难题，“小美帮办”服务项目被评为“山东省最佳志愿服务项目”。立足新型工业化强市战略定位，该局加强链条企业和项目的精准对接，分行业、分类别制定代办方案，安排专员全程参与项目手续办理、要素问题化解，2022年已为16个重点项目协调解决手续办理问题52个。结合26个“我为群众办实事”“我为企业办实事”项目，常态化开展上门服务、延时服务、预约服务、定制服务、温情服务、便民服务等“六大服务”80余万人次，党员干部在服务中比作风、强担当、争先进，精神面貌焕然一新。
立体监督评价，塑造优良作风，力争“好办事”。该局严守纪律规矩，强化作风养成，推动行政审批权力“内控制”与“外监督”双向运行，让党员干部踏踏实实做事，让企业群众放放心心办事。结合市委“百名科长大家评”“三晒一评一公开”活动，在全中心开展“首席服务官大比武”活动，设置“首席服务官”监督台，52名首席服务官分期分批在“泰好办”公众号、泰安日报等媒体上公开亮诺，在全系统营造起“比学赶超”的浓厚氛围。贯通纪检监察监督和行政审批服务监督联动机制，将“四风”问题举报平台二维码植入办事系统。聚焦重点岗位和关键环节，建立监督联动、风险排查、格式硬化等七大内控机制，动态调整廉政风险活页81份，制定防控措施159条。聘请12名社会监督员，及时收集各方意见和建议，主动接受社会监督，改进工作作风，提升服务质效。以国家试点政务服务“好差评”为主线，建立线上“一事一评”、线下“一次一评”、社会各界“综合点评”、政府部门“监督查评”4大类13种评价方式，实现政务服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖。今年，共收集评价数据23.14万条，差评24条，好评率99.99%，差评按期办结率、整改率、回访率均为100%，实现了“以评促改、以评促优”，政务服务作风明显提升。
深化改革创新，练就过硬作风，确保“办成事”。助力新型工业化强市建设，该局打造新型工业化审批新模式，在全国率先创制重大项目“绿卡”制度，出台《深入实施“绿卡”制度3.0 助力新型工业化强市建设的若干意见》，先后为178个项目审批开通绿色通道，通过简化立项手续、模拟审批、拿地即开工、分段施工许可等措施，一般建设项目由原来的90个工作日压减至40个工作日，简易低风险项目由原来的10个工作日压缩至5个工作日；率先打造体现泰安速度、泰山高度的“1545”企业开办模式，将企业开办全流程压缩至1个环节、4小时办结；率先推出水影响环境评价“三审合一”，社会民生类业务全部实现即办即结；率先推出“信易批”模式，按照“信用+告知承诺”“信用+容缺受理”“信用+秒批秒办”，打造124个便利服务场景；率先创新“八云八办”服务，开发上线远程勘验、智能审批等实用功能，有效提升了“网上办、掌上办、云上办”水平，特别是疫情防控期间，全市“不见面”审批业务占比达80%以上。近年来，该局围绕企业和项目服务推出42项创新突破项目，先后承担2项国家级试点任务，24项省级改革试点任务；先后牵头和参与起草政务服务领域国家标准22项、山东省地方标准12项，为全国政务服务标准化贡献了泰安力量，工作作风和营商环境实现“双提升”。
泰安日报社·最泰安全媒体记者：王玉 https://t.cn/A6SWvo9r
今年来，市行政审批服务局以群众满意为标准，深入开展机关作风集中整顿活动，深化服务意识、优化便民举措、强化责任担当，持续提升为民服务水平，全力擦亮“泰好办”政务服务品牌，以过硬能力和优良作风，高标准推进新型工业化强市、营商环境“头号工程”等全市重大部署。
创新工作机制，弘扬为民作风，做到“事好办”。市行政审批服务局始终把为民服务水平作为提升工作作风的“先手棋”，着力打造“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”政务服务环境。建设智慧化“政务服务综合体”——泰安市民之家，设置服务窗口202个，进厅部门52个，服务事项1682项，规范设置企业服务、民生服务等6个服务大厅，市民办事实现“一次办”。提供兜底服务，设置“办不成事”“吐槽找茬”反映窗口，直面企业群众困难问题，第一时间处理化解。建立联席会议制度和专家会诊制度，在每个楼层设置联席会议多功能会议室，针对项目审批中遇到的难题和瓶颈问题，不定期召开线上线下专家咨询会和部门联席会，实时进行专家咨询和部门会诊。将52个进驻部门窗口电话整合为“8866000”服务热线，提供业务咨询、投诉受理、一键预约、转办帮办等服务，直接解答率近50%。完善“三端融合”服务体系，坚持“数据多跑腿、群众少跑腿”，以“泰好办”微信小程序为突破口，1000余项事项申报、证明查询、便民缴费等功能实现“网上办、掌上办、云上办”，依申请事项可网上办理率达99%以上。高标准打造便民服务点，在全市88个街道（镇）累计布设458台“泰好办”自助终端，涵盖自助申报、证明打印等6大功能，服务人群近200万人次，群众切身感受到就近办、自助办、异地办带来的便利。
靠前一步服务，优化窗口作风，主动“办好事”。该局倡导“人民至上、服务为先”工作理念，创建“小美帮办”志愿服务品牌，组建覆盖全市各级各部门的帮办代办志愿服务队，形成以专业帮代办员为主体，基层党员干部、社区网格员、大学生志愿者和退休党员干部等广泛参与的市县乡村四级帮代办服务体系，队伍规模达1万余人。构建厅内一站式和基层全科式服务模式，复杂事项“帮代办”、基层事项“就近办”，今年以来，全市小美帮办员累计服务企业群众近5万人次，提供帮办代办事项9万余件，切实解决了老弱病残孕等特殊群体办事不便的难题，“小美帮办”服务项目被评为“山东省最佳志愿服务项目”。立足新型工业化强市战略定位，该局加强链条企业和项目的精准对接，分行业、分类别制定代办方案，安排专员全程参与项目手续办理、要素问题化解，2022年已为16个重点项目协调解决手续办理问题52个。结合26个“我为群众办实事”“我为企业办实事”项目，常态化开展上门服务、延时服务、预约服务、定制服务、温情服务、便民服务等“六大服务”80余万人次，党员干部在服务中比作风、强担当、争先进，精神面貌焕然一新。
立体监督评价，塑造优良作风，力争“好办事”。该局严守纪律规矩，强化作风养成，推动行政审批权力“内控制”与“外监督”双向运行，让党员干部踏踏实实做事，让企业群众放放心心办事。结合市委“百名科长大家评”“三晒一评一公开”活动，在全中心开展“首席服务官大比武”活动，设置“首席服务官”监督台，52名首席服务官分期分批在“泰好办”公众号、泰安日报等媒体上公开亮诺，在全系统营造起“比学赶超”的浓厚氛围。贯通纪检监察监督和行政审批服务监督联动机制，将“四风”问题举报平台二维码植入办事系统。聚焦重点岗位和关键环节，建立监督联动、风险排查、格式硬化等七大内控机制，动态调整廉政风险活页81份，制定防控措施159条。聘请12名社会监督员，及时收集各方意见和建议，主动接受社会监督，改进工作作风，提升服务质效。以国家试点政务服务“好差评”为主线，建立线上“一事一评”、线下“一次一评”、社会各界“综合点评”、政府部门“监督查评”4大类13种评价方式，实现政务服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖。今年，共收集评价数据23.14万条，差评24条，好评率99.99%，差评按期办结率、整改率、回访率均为100%，实现了“以评促改、以评促优”，政务服务作风明显提升。
深化改革创新，练就过硬作风，确保“办成事”。助力新型工业化强市建设，该局打造新型工业化审批新模式，在全国率先创制重大项目“绿卡”制度，出台《深入实施“绿卡”制度3.0 助力新型工业化强市建设的若干意见》，先后为178个项目审批开通绿色通道，通过简化立项手续、模拟审批、拿地即开工、分段施工许可等措施，一般建设项目由原来的90个工作日压减至40个工作日，简易低风险项目由原来的10个工作日压缩至5个工作日；率先打造体现泰安速度、泰山高度的“1545”企业开办模式，将企业开办全流程压缩至1个环节、4小时办结；率先推出水影响环境评价“三审合一”，社会民生类业务全部实现即办即结；率先推出“信易批”模式，按照“信用+告知承诺”“信用+容缺受理”“信用+秒批秒办”，打造124个便利服务场景；率先创新“八云八办”服务，开发上线远程勘验、智能审批等实用功能，有效提升了“网上办、掌上办、云上办”水平，特别是疫情防控期间，全市“不见面”审批业务占比达80%以上。近年来，该局围绕企业和项目服务推出42项创新突破项目，先后承担2项国家级试点任务，24项省级改革试点任务；先后牵头和参与起草政务服务领域国家标准22项、山东省地方标准12项，为全国政务服务标准化贡献了泰安力量，工作作风和营商环境实现“双提升”。
泰安日报社·最泰安全媒体记者：王玉 https://t.cn/A6SWvo9r
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