穆帅：作为主教练压力无处不在，你必须适应它
北京时间周日晚间22点，英超第26轮，热刺将坐镇主场迎战伯恩利。赛前，热刺主帅穆里尼奥出席发布会。
怎么评价欧联杯的抽签情况，你们抽到了迪纳摩而不是曼联或阿森纳？
穆帅：当你进入这个阶段，就不会有轻松的对手了，如果要赢下冠军，碰到最好的球队，或者那些身经百战的球队是迟早的事情。所以遇到迪纳摩，我们的目标就是取得胜利，到了后面，如果阿森纳和曼联也晋级了，那肯定要碰他们的。
当然我希望是在决赛中碰面，之前欧冠决赛有过两支英格兰球队碰面，欧联决赛也发生过，是阿森纳和切尔西。如果这次的决赛有两支英格兰球队，他们其中之一是我们，那是很棒的事情，对于英格兰足球也是好事。
但现在考虑这些就太早了，在这个阶段的16支球队都有着同样的目标。迪纳摩击败了克拉斯诺达尔两次，要知道后者作为俄超球队从来都不是容易战胜的对手。从我和俄罗斯球队交手的经验来看，他们从来都不好打。而迪纳摩击败了他们两次。
当然，在小组赛中他们不光赢了沃尔斯贝格、还战胜过费耶诺德和莫斯科中央陆军。他们每个赛季都会参加欧战。我曾带领皇马在欧冠中和他们交过手。克罗地亚足球有它自身的特点，青年才俊不少。这是一个足球国家。拥有很棒的体育场，我认为我们会去那里比赛，体育场很棒。和他们交手也不轻松，双方差距不是很大。我记得很多积极的事情，但最重要的是我们进了8强。
阿里展现出了他可以在赛季剩余比赛中帮助球队的水平了吗？
穆帅：我的一位队员戴尔告诉过我一些话，比如“当集体表现不好的时候，个人的表现就不会很好。”他是对的，这是双向的。当整体表现好的时候，球员就容易表现好，反过来球员表现好了，球队就会有很好的集体性。
所以我是认同戴尔的说法，这与阿里也有关系，当你的球员们的表现都像他那样时，球队要踢得好就更容易了，当球队踢得好时，球员个体要表现好也会很容易。
我为阿里感到高兴，他经历了艰难的时期。当你经历数周或者数月时间伤病后，这期间小伤让你经历的困难会比一次大伤更大。老是遭遇小的伤病会让你备受煎熬，你会缺乏动力，心情沮丧。他都挺过来了。
我们进行了很好的交流，他在训练场表现很好，也出战了一些比赛。尽管他还没有出战整场比赛，但已经基本上可以出战75到80分钟的比赛。他的身体状况也在变得更好，每场比赛之后都变得更好。例如在布达佩斯的首回合比赛，他踢了差不多60分钟，赛后特别特别累。两天半之后他又出场了，赛后第二天基本上就恢复了，而且他的感觉不错。
可以肯定的是我们需要他，我们需要所有的球员。周日的比赛之后，又要面对萨格勒布，之后是水晶宫、萨格勒布和阿森纳，我们需要每个人，特别对于阿里的情况，我非常开心。
欧联的胜利能帮助球队找回状态吗？
穆帅：赢球总比输球感觉要好，取得比赛的胜利当然会带来不同的感觉。赢下一场比赛并不意味着你下一场比赛就会取胜，但至少会带给你更好的感觉。球员们会更有信心，更多积极的感觉。但是，以我们过去的经历而言，自从伯恩利升级英超，每次面对他们从第一分钟你就会遇到非常大的困难。
是否需要在这场比赛中表现出相同的特点？
穆帅：我之前一直说，伯恩利是一支容易去研究的球队，因为他们自身的特点，以及基本上无论在主客场，面对排名高或者低的球队，都有同样的心态、原则和战术组织。
伯恩利是伯恩利，戴奇是戴奇，球员将他想法转为现实的理想人选。说是说容易分析，但要打起来可不简单。你必须要有稳固的防守，否则你知道他们能够破门。可能是一脚长传，或是一个角球，一个定位球，都有可能产生威胁。
球迷们一直希望凯恩、孙兴慜、贝尔和阿里一起出场，我们现在接近实现它吗？
穆帅：你们给我的是4名首发还是11名首发？你们想要给出另外7名球员的名字吗？对阵西汉姆联的时候，你们并不是第一次看到贝尔、卢卡斯、凯恩、孙兴慜和阿里一起出现在球场上。所以，你们看到了凯恩、孙兴慜、贝尔和阿里在场上并肩作战。尽管那场比赛我们没能扭转局面，但我们在比赛之后有着积极的感觉。他们之间的互动是不错的，也创造了机会，他们都很积极，对于优秀球员来说，一起比赛从来不是问题。
关于欧联杯1/8决赛的抽签结果
穆帅：当你身处欧联杯并走到这个阶段，你面对的对手都会非常棘手。如果想要拿到冠军，你迟早都会遇到最好的俱乐部，或者在赛事中经历了多个阶段的俱乐部。所以，我们的目标是战胜萨格勒布迪纳摩，然后到时曼联和阿森纳还在这项赛事中的话，我们总是会遇到他们。
我想欧冠决赛中上演过两支英超球队的对决，欧联杯决赛也上演过阿森纳和切尔西之间的对决。这种事情是可能发生的，如果我们遇到的话，那会是非常好的事情。如果我们进入决赛的话，那会非常美妙，两支英超球队在决赛中相遇的话，其中一支是我们的话就更好了。
维尼修斯还需要做些什么才能进入你的计划？
穆帅：维尼修斯有一个问题，这个问题就是凯恩，就这么简单。你需要是一个特别的小伙子，需要有大心脏和坚强的心态，你需要知道自己对球队来说意味着什么，知道球队期待从你身上得到什么。
作为一名前锋，和凯恩在一支球队，你需要时时刻刻充满动力，对自己获得的出场时间，对自己能获得首发位置感到开心，他给了我们所需要的东西。
维尼修斯肯定要参加比赛的，因为我们赛程很密集，凯恩不可能打完所有的比赛。对于一个第一次来都其他国家踢球的人来说，第一个赛季从来都不容易，尤其是作为南美球员的他，还不会说英语。他还处于离开舒适区迎接挑战的过程中。
之前他在葡萄牙，那里对于南美球员来说是比较舒适的，无论天气、人文环境、足球风格乃至语言，对他们来说都是很理想的。让维尼修斯来到英格兰并不容易，而他也给了我们想要的东西。
在目前的英超中，戴奇是执教同一家俱乐部时间最长的教练，这是怎样的成就？
穆帅：他做的很棒。我认为他在选择球员方面拥有的决定权，与俱乐部的能够给他的东西相关，与他的足球哲学有关。他知道自己想要踢出的足球是什么样的轮廓，他希望的球队是什么样子。他知道如何在一个又一个赛季中拿到足够的积分来始终远离危险的区域。我为他正在做的工作感到高兴。
你如何应对压力？
穆帅：如果没有任何压力的话，你就会遇到问题。当我几个月在家里没有任何压力的时候，我感觉自己遇到了麻烦。这就是问题所在，作为主教练，我们面对着无处不在的压力，这就像氧气一样。我不认为世界上任何主教练没有目标，也不认为任何主教练没有压力。你只是需要适应压力以及产生压力的方式。
奥里耶是否可以出战本场比赛？
穆帅：奥里耶的情况很好，他今天参加了球队合练，没有感觉到任何问题。正如我之前说过的那样，每个人都随球队进行了训练，洛塞尔索是唯一一位这个周末无法参加比赛的球员。我想即便到下周的时候，说他可以出战比赛都显得为时过早。但是，他确实接近复出。很长时间以来，今天是医疗团队第一次可以观看欧联杯抽签，因为他们没有球员需要去照顾。
北京时间周日晚间22点，英超第26轮，热刺将坐镇主场迎战伯恩利。赛前，热刺主帅穆里尼奥出席发布会。
怎么评价欧联杯的抽签情况，你们抽到了迪纳摩而不是曼联或阿森纳？
穆帅：当你进入这个阶段，就不会有轻松的对手了，如果要赢下冠军，碰到最好的球队，或者那些身经百战的球队是迟早的事情。所以遇到迪纳摩，我们的目标就是取得胜利，到了后面，如果阿森纳和曼联也晋级了，那肯定要碰他们的。
当然我希望是在决赛中碰面，之前欧冠决赛有过两支英格兰球队碰面，欧联决赛也发生过，是阿森纳和切尔西。如果这次的决赛有两支英格兰球队，他们其中之一是我们，那是很棒的事情，对于英格兰足球也是好事。
但现在考虑这些就太早了，在这个阶段的16支球队都有着同样的目标。迪纳摩击败了克拉斯诺达尔两次，要知道后者作为俄超球队从来都不是容易战胜的对手。从我和俄罗斯球队交手的经验来看，他们从来都不好打。而迪纳摩击败了他们两次。
当然，在小组赛中他们不光赢了沃尔斯贝格、还战胜过费耶诺德和莫斯科中央陆军。他们每个赛季都会参加欧战。我曾带领皇马在欧冠中和他们交过手。克罗地亚足球有它自身的特点，青年才俊不少。这是一个足球国家。拥有很棒的体育场，我认为我们会去那里比赛，体育场很棒。和他们交手也不轻松，双方差距不是很大。我记得很多积极的事情，但最重要的是我们进了8强。
阿里展现出了他可以在赛季剩余比赛中帮助球队的水平了吗？
穆帅：我的一位队员戴尔告诉过我一些话，比如“当集体表现不好的时候，个人的表现就不会很好。”他是对的，这是双向的。当整体表现好的时候，球员就容易表现好，反过来球员表现好了，球队就会有很好的集体性。
所以我是认同戴尔的说法，这与阿里也有关系，当你的球员们的表现都像他那样时，球队要踢得好就更容易了，当球队踢得好时，球员个体要表现好也会很容易。
我为阿里感到高兴，他经历了艰难的时期。当你经历数周或者数月时间伤病后，这期间小伤让你经历的困难会比一次大伤更大。老是遭遇小的伤病会让你备受煎熬，你会缺乏动力，心情沮丧。他都挺过来了。
我们进行了很好的交流，他在训练场表现很好，也出战了一些比赛。尽管他还没有出战整场比赛，但已经基本上可以出战75到80分钟的比赛。他的身体状况也在变得更好，每场比赛之后都变得更好。例如在布达佩斯的首回合比赛，他踢了差不多60分钟，赛后特别特别累。两天半之后他又出场了，赛后第二天基本上就恢复了，而且他的感觉不错。
可以肯定的是我们需要他，我们需要所有的球员。周日的比赛之后，又要面对萨格勒布，之后是水晶宫、萨格勒布和阿森纳，我们需要每个人，特别对于阿里的情况，我非常开心。
欧联的胜利能帮助球队找回状态吗？
穆帅：赢球总比输球感觉要好，取得比赛的胜利当然会带来不同的感觉。赢下一场比赛并不意味着你下一场比赛就会取胜，但至少会带给你更好的感觉。球员们会更有信心，更多积极的感觉。但是，以我们过去的经历而言，自从伯恩利升级英超，每次面对他们从第一分钟你就会遇到非常大的困难。
是否需要在这场比赛中表现出相同的特点？
穆帅：我之前一直说，伯恩利是一支容易去研究的球队，因为他们自身的特点，以及基本上无论在主客场，面对排名高或者低的球队，都有同样的心态、原则和战术组织。
伯恩利是伯恩利，戴奇是戴奇，球员将他想法转为现实的理想人选。说是说容易分析，但要打起来可不简单。你必须要有稳固的防守，否则你知道他们能够破门。可能是一脚长传，或是一个角球，一个定位球，都有可能产生威胁。
球迷们一直希望凯恩、孙兴慜、贝尔和阿里一起出场，我们现在接近实现它吗？
穆帅：你们给我的是4名首发还是11名首发？你们想要给出另外7名球员的名字吗？对阵西汉姆联的时候，你们并不是第一次看到贝尔、卢卡斯、凯恩、孙兴慜和阿里一起出现在球场上。所以，你们看到了凯恩、孙兴慜、贝尔和阿里在场上并肩作战。尽管那场比赛我们没能扭转局面，但我们在比赛之后有着积极的感觉。他们之间的互动是不错的，也创造了机会，他们都很积极，对于优秀球员来说，一起比赛从来不是问题。
关于欧联杯1/8决赛的抽签结果
穆帅：当你身处欧联杯并走到这个阶段，你面对的对手都会非常棘手。如果想要拿到冠军，你迟早都会遇到最好的俱乐部，或者在赛事中经历了多个阶段的俱乐部。所以，我们的目标是战胜萨格勒布迪纳摩，然后到时曼联和阿森纳还在这项赛事中的话，我们总是会遇到他们。
我想欧冠决赛中上演过两支英超球队的对决，欧联杯决赛也上演过阿森纳和切尔西之间的对决。这种事情是可能发生的，如果我们遇到的话，那会是非常好的事情。如果我们进入决赛的话，那会非常美妙，两支英超球队在决赛中相遇的话，其中一支是我们的话就更好了。
维尼修斯还需要做些什么才能进入你的计划？
穆帅：维尼修斯有一个问题，这个问题就是凯恩，就这么简单。你需要是一个特别的小伙子，需要有大心脏和坚强的心态，你需要知道自己对球队来说意味着什么，知道球队期待从你身上得到什么。
作为一名前锋，和凯恩在一支球队，你需要时时刻刻充满动力，对自己获得的出场时间，对自己能获得首发位置感到开心，他给了我们所需要的东西。
维尼修斯肯定要参加比赛的，因为我们赛程很密集，凯恩不可能打完所有的比赛。对于一个第一次来都其他国家踢球的人来说，第一个赛季从来都不容易，尤其是作为南美球员的他，还不会说英语。他还处于离开舒适区迎接挑战的过程中。
之前他在葡萄牙，那里对于南美球员来说是比较舒适的，无论天气、人文环境、足球风格乃至语言，对他们来说都是很理想的。让维尼修斯来到英格兰并不容易，而他也给了我们想要的东西。
在目前的英超中，戴奇是执教同一家俱乐部时间最长的教练，这是怎样的成就？
穆帅：他做的很棒。我认为他在选择球员方面拥有的决定权，与俱乐部的能够给他的东西相关，与他的足球哲学有关。他知道自己想要踢出的足球是什么样的轮廓，他希望的球队是什么样子。他知道如何在一个又一个赛季中拿到足够的积分来始终远离危险的区域。我为他正在做的工作感到高兴。
你如何应对压力？
穆帅：如果没有任何压力的话，你就会遇到问题。当我几个月在家里没有任何压力的时候，我感觉自己遇到了麻烦。这就是问题所在，作为主教练，我们面对着无处不在的压力，这就像氧气一样。我不认为世界上任何主教练没有目标，也不认为任何主教练没有压力。你只是需要适应压力以及产生压力的方式。
奥里耶是否可以出战本场比赛？
穆帅：奥里耶的情况很好，他今天参加了球队合练，没有感觉到任何问题。正如我之前说过的那样，每个人都随球队进行了训练，洛塞尔索是唯一一位这个周末无法参加比赛的球员。我想即便到下周的时候，说他可以出战比赛都显得为时过早。但是，他确实接近复出。很长时间以来，今天是医疗团队第一次可以观看欧联杯抽签，因为他们没有球员需要去照顾。
解决执行差难题的五大方法
清楚了执行力差的原因，解决的办法也就变得明朗了，那就是要做到“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”。
1、目标明确
对于销售业务线来说，目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实，是做预算、定政策、激励考核的基础，是销售管理中最重要的事。大多数公司的年度销售指标也都分解到大区、省区、办事处和代表，但这还远远不够，销售指标要想既准确又能落实必须层层分解，直到不能再分。
使目标明确的另一个辅助手段是工作单制，工作单上明确描述工作内容、期望结果、完成时限、可用资源、负责人、主要协助人等，签字生效。
工作单在两种情况下会发挥明显的作用：
一是跨部门协作时。由于各部门都有自己的重点工作和业务侧重，所以各个部门对工作的理解很难一致，并且协作的工作容易被本部门的工作挤占而造成拖延。比如，市场部和生产部就包装改进问题的合作中就可用到，包装如何改动，尺寸、色值、字体、字号等等很多细节，如果单纯电话沟通会有很多歧义，写出工作单就很清楚，从而提高工作效率。
二是中层管理者给执行者下达指令时，由于执行者的业务能力限制可能对该指令不能完全理解，也有可能中层管理者自己都没有想清楚，而执行者又不敢仔细问，造成执行不利。
所以，工作单的主要作用是要让工作要求更加清楚，而不是为了签字落实责任。
2、方法可行
岳飞靠发明钩镰，教给士兵钩马腿而大破金兀术的拐子马。如果没有这个可行的方法，岳家军再勇猛也未必能取胜。执行层的任务既然是执行，管理者就应该假设他们没有思想，从而对其提供具体的操作方法。
制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。
首先决策不能是根据领导的意愿拍脑门决定，而是要结合市场情况充分论证；
支持可以是高级员工给下属的业务指导，也可以是专业的内部或外部培训，其中需要注意的是，对于执行层来说，传授工具和方法远比传递思想更重要，励志培训不会带来多少业务增长，解决问题更多是靠方法而非热情；
任何一个方法总有不足之处，执行中的反馈有助于使其进一步完善。
3、流程合理
在大多数企业里，流程在形式上没有问题，而是在执行中表现出不合理。
不合理的原因有两个：
1）外行管内行；
2）责权名利不对等。
比如有些企业里营销老总不掌握业务代表的人事权，招聘和辞退都是人力资源说了算，这样如何保证代表的工作能力，又如何处理不该留用的员工，又怎么能保障执行力？这是外行管内行的典型表现。
责权名利不对等则造成了工作互相推诿，人人都管，人人都管不了，最终所有小事都推到老板那里。
所以，要想使流程合理，首先要转变管理思想，一是老板要适度放权，二是部门之间要强化支持功能、淡化管理功能，尤其是不能让外行管内行。
比如说财务部和销售部的关系，财务部的管理功能应该体现在两个方面，一是审核票据真实性和合理性，二是在做下一年度的预算时控制财务指标。但是有很多国内公司则不然，市场和销售部门的每一笔钱该花不该花掌握在财务部手里，而财务部不懂具体的营销业务，所以既不批也不拒，一直拖着，严重影响了销售进行。这实际上就是财务部的管理职能太强而支持功能太弱。营销的费用应该营销总监或副总说了算，只要没有超出年度的预算即可。
同样的尴尬也经常发生在人力资源部和营销部之间，人力资源经理如何去评价一个市场总监或营销总监是否合格呢？反之，人力资源认为合格的营销人员一定能做好业务吗？在很多国内医药企业，人力资源在员工招聘和管理中发挥了过多的作用，导致员工多干活多犯错，不干活不犯错，只要态度好就行。这样的公司很难做出好业绩。人力资源部门还是多加强办理员工保险福利等支持功能为好。
4、激励到位
所谓的激励到位有三层意思：力度到位、描述到位和兑现到位。
激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受力。
激励的描述要简洁易懂，最好能够形象化。所谓的简洁易懂，比如说“100%完成任务后超出部分每盒激励1块”，就比“100%完成任务后超出部分按流向的1%发放奖金”要有吸引力；所谓的形象化，比如说“你今年完成任务就能买一辆帕萨特”，要比说“你今年完成任务能拿回款3%的奖金”要有吸引力。
兑现到位就是公司说的话一定要算数，因为公司原因造成的中途政策变化不能影响业务人员的年度奖金。
5、考核有效
考核有效要做到三点：
一是考核要真正发挥导向作用；
二是避免人为因素干扰；
三是处罚措施要严格执行不能估息。
考核指标不合理的现象并非鲜见，如有的公司对销售考核纯销但不考核回款，结果造成大量应收，公司回款指标不能完成。也有很多公司的考核面面俱到，指标过于分散，主要指标所占的权重必然减少，同样会削弱其导向作用。
避免人为因素干扰的最佳手段就是考核指标全部是定量的或半定量，并且去除难以评价对错的指标。
比如不设忠诚度、团队意识、创新能力、主动性等指标。有的公司设有代.理商投诉一项，这项指标就很难评价对错，因为并非代.理商投诉的都是有理的，如果对招商经理考核这个指标，只会迫使他向代理商“投诚”从而牺牲公司利益。
处罚措施必须严格执行，毫不含糊，否则就破坏了游戏规则，宽容了一个，损害了一批。
近些年来靠抓住机遇快速发展起来的国内企业，练就了很强的抓机会、碰运气、拉关系、盯政策的能力，却没有意识和精力来完善公司的管理，造成了公司管理水平和企业规模严重的不匹配。当行业高速成长时，这种不匹配被高利润掩盖；行业发展到了平稳整合时期后，管理能力不足的弊端开始显现，而执行力差就是最典型的表现之一。
所以说，执行力差是老板的问题，是管理的问题。
要提高执行力，必须转变管理思想，完善管理工具，最起码要做好上述五个方面的工作。#职场# #管理# #企业管理[超话]#
清楚了执行力差的原因，解决的办法也就变得明朗了，那就是要做到“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”。
1、目标明确
对于销售业务线来说，目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实，是做预算、定政策、激励考核的基础，是销售管理中最重要的事。大多数公司的年度销售指标也都分解到大区、省区、办事处和代表，但这还远远不够，销售指标要想既准确又能落实必须层层分解，直到不能再分。
使目标明确的另一个辅助手段是工作单制，工作单上明确描述工作内容、期望结果、完成时限、可用资源、负责人、主要协助人等，签字生效。
工作单在两种情况下会发挥明显的作用：
一是跨部门协作时。由于各部门都有自己的重点工作和业务侧重，所以各个部门对工作的理解很难一致，并且协作的工作容易被本部门的工作挤占而造成拖延。比如，市场部和生产部就包装改进问题的合作中就可用到，包装如何改动，尺寸、色值、字体、字号等等很多细节，如果单纯电话沟通会有很多歧义，写出工作单就很清楚，从而提高工作效率。
二是中层管理者给执行者下达指令时，由于执行者的业务能力限制可能对该指令不能完全理解，也有可能中层管理者自己都没有想清楚，而执行者又不敢仔细问，造成执行不利。
所以，工作单的主要作用是要让工作要求更加清楚，而不是为了签字落实责任。
2、方法可行
岳飞靠发明钩镰，教给士兵钩马腿而大破金兀术的拐子马。如果没有这个可行的方法，岳家军再勇猛也未必能取胜。执行层的任务既然是执行，管理者就应该假设他们没有思想，从而对其提供具体的操作方法。
制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。
首先决策不能是根据领导的意愿拍脑门决定，而是要结合市场情况充分论证；
支持可以是高级员工给下属的业务指导，也可以是专业的内部或外部培训，其中需要注意的是，对于执行层来说，传授工具和方法远比传递思想更重要，励志培训不会带来多少业务增长，解决问题更多是靠方法而非热情；
任何一个方法总有不足之处，执行中的反馈有助于使其进一步完善。
3、流程合理
在大多数企业里，流程在形式上没有问题，而是在执行中表现出不合理。
不合理的原因有两个：
1）外行管内行；
2）责权名利不对等。
比如有些企业里营销老总不掌握业务代表的人事权，招聘和辞退都是人力资源说了算，这样如何保证代表的工作能力，又如何处理不该留用的员工，又怎么能保障执行力？这是外行管内行的典型表现。
责权名利不对等则造成了工作互相推诿，人人都管，人人都管不了，最终所有小事都推到老板那里。
所以，要想使流程合理，首先要转变管理思想，一是老板要适度放权，二是部门之间要强化支持功能、淡化管理功能，尤其是不能让外行管内行。
比如说财务部和销售部的关系，财务部的管理功能应该体现在两个方面，一是审核票据真实性和合理性，二是在做下一年度的预算时控制财务指标。但是有很多国内公司则不然，市场和销售部门的每一笔钱该花不该花掌握在财务部手里，而财务部不懂具体的营销业务，所以既不批也不拒，一直拖着，严重影响了销售进行。这实际上就是财务部的管理职能太强而支持功能太弱。营销的费用应该营销总监或副总说了算，只要没有超出年度的预算即可。
同样的尴尬也经常发生在人力资源部和营销部之间，人力资源经理如何去评价一个市场总监或营销总监是否合格呢？反之，人力资源认为合格的营销人员一定能做好业务吗？在很多国内医药企业，人力资源在员工招聘和管理中发挥了过多的作用，导致员工多干活多犯错，不干活不犯错，只要态度好就行。这样的公司很难做出好业绩。人力资源部门还是多加强办理员工保险福利等支持功能为好。
4、激励到位
所谓的激励到位有三层意思：力度到位、描述到位和兑现到位。
激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受力。
激励的描述要简洁易懂，最好能够形象化。所谓的简洁易懂，比如说“100%完成任务后超出部分每盒激励1块”，就比“100%完成任务后超出部分按流向的1%发放奖金”要有吸引力；所谓的形象化，比如说“你今年完成任务就能买一辆帕萨特”，要比说“你今年完成任务能拿回款3%的奖金”要有吸引力。
兑现到位就是公司说的话一定要算数，因为公司原因造成的中途政策变化不能影响业务人员的年度奖金。
5、考核有效
考核有效要做到三点：
一是考核要真正发挥导向作用；
二是避免人为因素干扰；
三是处罚措施要严格执行不能估息。
考核指标不合理的现象并非鲜见，如有的公司对销售考核纯销但不考核回款，结果造成大量应收，公司回款指标不能完成。也有很多公司的考核面面俱到，指标过于分散，主要指标所占的权重必然减少，同样会削弱其导向作用。
避免人为因素干扰的最佳手段就是考核指标全部是定量的或半定量，并且去除难以评价对错的指标。
比如不设忠诚度、团队意识、创新能力、主动性等指标。有的公司设有代.理商投诉一项，这项指标就很难评价对错，因为并非代.理商投诉的都是有理的，如果对招商经理考核这个指标，只会迫使他向代理商“投诚”从而牺牲公司利益。
处罚措施必须严格执行，毫不含糊，否则就破坏了游戏规则，宽容了一个，损害了一批。
近些年来靠抓住机遇快速发展起来的国内企业，练就了很强的抓机会、碰运气、拉关系、盯政策的能力，却没有意识和精力来完善公司的管理，造成了公司管理水平和企业规模严重的不匹配。当行业高速成长时，这种不匹配被高利润掩盖；行业发展到了平稳整合时期后，管理能力不足的弊端开始显现，而执行力差就是最典型的表现之一。
所以说，执行力差是老板的问题，是管理的问题。
要提高执行力，必须转变管理思想，完善管理工具，最起码要做好上述五个方面的工作。#职场# #管理# #企业管理[超话]#
【假期五大常见意外，这份急救指南请收好】#平安守望 情暖牛年#
我们也要时时刻刻提防意外的发生，虽然医生们不是时时刻刻都在身边，但医生教你们的正确急救知识可以收藏起来，遇到事情拿出来对照着做，准没错！
Part 1
烫伤、烧伤：立即降温！
一到放假，医院急诊科接到的烫伤、烧伤患者就要比平时多一些，其中大多数患者是放假在家的熊孩子。遭受了大面积的烧、烫伤时，大家都知道要赶紧去医院，但当被滚烫的铁锅碰了一下，或是被火焰燎起了一串小泡，大家可怕的花式操作就很多了：拿块冰直接冰敷伤口，给皮肤降温；涂牙膏、涂酱油、涂清凉油、涂猪油；烫起的小水泡，直接拿针捅破；伤口上贴个创可贴……
以上这些做法全错！
处理烫伤、烧伤的正确做法：
1、烧、烫伤后，应该远离热源，小心脱掉烧、烫伤处的衣物，让伤口裸露。如果有衣服粘在被烧、烫伤的部位，不要强行撕脱，要用剪刀小心剪开衣服，或直接去医院。
2、用流动的自来水冲洗伤口20~30分钟，冲洗的水温10℃~20℃，不能低于8℃。
3、自来水冲洗后，如果被烫伤后的皮肤完整没有破损，可以用有舒缓作用的芦荟胶涂在受伤处。
注意：这里我们说的是专业制作的芦荟胶，而不是直接从老母亲的花盆里拔两根芦荟下来，没有炮制过的生芦荟可能引起过敏，还可能有细菌引起感染！
4、烫伤如出现水泡，冲洗后用医用纱布覆盖包扎。如果水泡较小，几天后会自行吸收。如果水泡较大，千万不要自己把水泡捅破，需要去正规医院，在严格的无菌消毒下低位引流。
注意：如果是处在煤气爆炸、油锅起火爆炸等产生高温气体的情况下，即使全身没有严重的外伤，也一定要注意是否吸入灼热的空气，造成吸入性气道烧伤。
气道烧伤的早期表现不一定是气道梗阻，可能会出现咽喉部的灼热、刺痛感，需要尽快到医院就诊，避免症状加重，造成致命伤害。
Part 2
割伤：撒面粉、香灰、土真的止不了血！
割伤后，家里老人第一反应是不是往伤口上撒点香灰？没有香灰就从地上抓一把土敷上或者从厨房里挖一点面粉涂上……这些坑人的招数不能要。
任何粉剂药物对伤口组织来说，都是无法吸收的异物，敷在伤口上，可能会加剧炎性反应，诱发肉芽肿病变。另外，这些香灰、土没经过消毒处理，敷在伤口上可能会带来难以预知的污染、增加清创难度、让伤口感染化脓，如果其中的细菌进入血液到全身，还会引起败血症。特别是普通土壤内可能含有破伤风梭菌，这简直就是自己给自己“下毒”。
割伤后的正确操作：
1、轻微割伤：
血慢慢渗出来，颜色呈暗红色，这种一般是毛细血管/浅表静脉出血，可以通过局部压迫5~10分钟，或使用创可贴，就能够有效止血。
2、割伤较深：
血流得比较多，颜色呈鲜红色，这种一般是小动脉出血，可以用手指按压伤口近心端，或利用身边可获取的材料进行简单加压包扎止血（压力以看不到伤口处持续出血为准），再到医院做下一步处理。
包扎时，要用干净的纱布或手帕、毛巾等压住伤口，再用绷带或长条状的布类物施加一定的压力，环形或螺旋形包裹住伤口。
3、伤口大、深，止不了血：
如果伤口深、出血迅猛，压迫后还没法止血，需要赶紧去医院。同时可以用止血带止血。
上肢出血一般绑在上臂上1/3处，下肢出血一般绑在大腿中段。绑的时候止血带和皮肤之间要用折叠的毛巾作为衬垫，不能直接扎在皮肤上；同时，为了防止因肢体远端长时间缺血而导致坏死，一定要记录扎的时间，每隔1小时要松开3~5分钟。
4、被不干净的物体割伤时：
如果是被不干净的竹签、玻璃片、钉子等割伤后，除了止血处理外，还需要考虑是否需要使用破伤风抗毒素或破伤风免疫球蛋白进行被动免疫治疗，当然这个不是你考虑的，医生会帮你判断。
Part 3
扭伤：不要想当然的按摩和热敷
各种扭伤中，脚踝是最容易受伤的部位，其次就是腰。扭伤是软组织挫伤或韧带撕裂，一般没有骨折。
错误操作一：按摩
事实上，扭伤后盲目按摩反而可能会加重患处组织的损伤以及皮下出血。
错误操作二：扭伤后立即热敷
很多人以为热敷可以促进血液循环，扭伤的地方就不会肿了。但事实上，热敷确实可以加速血液流动，但在扭伤早期就热敷，可能会增加血肿。
扭伤后的正确操作：
1、如果没有出现肿胀，只是局部疼痛、活动不便，建议多休息、局部冷敷就可以了。
2、如果出现了肿胀，同时皮肤也变成了青紫色，就说明关节里面可能有韧带撕裂、组织水肿、淤血，48小时内可进行冷敷，能够减轻出血、水肿和疼痛。同时，扭伤的部位不要承重，尽快到医院去。
3、再啰嗦一遍，扭伤后2~3天内是冷敷，等肿胀缓解后，才能热敷。
Part 4
异物卡喉：千万不要用手去抠！
不管是哪种异物卡喉，都不要用手去抠！不仅耽误了救治的时间，还可能造成伤害。
另外，被鱼刺卡了喝醋没用大家应该都知道了吧，还有吞几口饭想把鱼刺、骨头咽下去的方法，不仅没用，还可能会使得食道黏膜被刺破，从而造成炎症水肿纵膈，甚至出现波及临近大血管导致血管穿孔致死的情况。
异物卡喉的正确操作：
1、异物卡在食道：
鱼刺、骨头等卡住时一般不会有呼吸困难，而是出现明显的疼痛感，尽快去医院让医生通过喉镜或者胃镜取出。
2、异物卡在气道：
自己遭遇了且周围没有人帮忙，推荐：自我腹部冲击法。
一手握拳放在自己的中上腹，另一只手扣在拳上，再顶着一些硬实的物体，比如桌角或者沙发角，进行快速冲击。
别人遭遇了你可以帮忙，推荐：海姆立克急救法。
施救者站在患者身后，双手一手握拳放在患者中上腹，另一只手扣在握拳的手上，环抱住患者腹部，向上向后快速用力冲击，直到患者气道梗阻解除。值得注意的是，如果患者体型肥胖或者是孕妇，可以把双手的位置向上移至胸部，采用胸部冲击法施救。
这个时候需要注意保持身体稳定，患者双脚平放岔开，施救者双脚前后岔开，前脚伸到患者双脚之间。
婴幼儿气道保护能力较弱，家长一定要有预防意识，尽可能不让其接触到可能导致窒息的东西，比如说各种豆类、花生米、果冻等。
需要强调的是，如果在实施气道梗阻急救时，患者已经失去意识，就要将患者平放在坚实地面，及时打120并向周围人寻求帮助，做心肺复苏（如果不会就不要乱来）。
Part 5
流鼻血：不要仰头更不要用冷水拍后枕部
突然流鼻血，头不能马上朝天望，想必大家都知道了。流鼻血后还有一件事不能做——用冷水拍后脑勺，这个方法对止血也是没有任何帮助。
流鼻血后的正确处理措施：
1、保持坐位或半卧位，如果血液流入口腔要尽量吐出，避免吞进去刺激胃肠道引起恶心、呕吐。
2、止血：指压止血法：用大拇指和食指压迫鼻子中部，利用鼻翼间接压迫出血点。
3、鼻腔填塞止血法：用纱布或干净纸巾，进行局部填塞。
4、冷敷法：可用冰块冷敷鼻根部。
我们也要时时刻刻提防意外的发生，虽然医生们不是时时刻刻都在身边，但医生教你们的正确急救知识可以收藏起来，遇到事情拿出来对照着做，准没错！
Part 1
烫伤、烧伤：立即降温！
一到放假，医院急诊科接到的烫伤、烧伤患者就要比平时多一些，其中大多数患者是放假在家的熊孩子。遭受了大面积的烧、烫伤时，大家都知道要赶紧去医院，但当被滚烫的铁锅碰了一下，或是被火焰燎起了一串小泡，大家可怕的花式操作就很多了：拿块冰直接冰敷伤口，给皮肤降温；涂牙膏、涂酱油、涂清凉油、涂猪油；烫起的小水泡，直接拿针捅破；伤口上贴个创可贴……
以上这些做法全错！
处理烫伤、烧伤的正确做法：
1、烧、烫伤后，应该远离热源，小心脱掉烧、烫伤处的衣物，让伤口裸露。如果有衣服粘在被烧、烫伤的部位，不要强行撕脱，要用剪刀小心剪开衣服，或直接去医院。
2、用流动的自来水冲洗伤口20~30分钟，冲洗的水温10℃~20℃，不能低于8℃。
3、自来水冲洗后，如果被烫伤后的皮肤完整没有破损，可以用有舒缓作用的芦荟胶涂在受伤处。
注意：这里我们说的是专业制作的芦荟胶，而不是直接从老母亲的花盆里拔两根芦荟下来，没有炮制过的生芦荟可能引起过敏，还可能有细菌引起感染！
4、烫伤如出现水泡，冲洗后用医用纱布覆盖包扎。如果水泡较小，几天后会自行吸收。如果水泡较大，千万不要自己把水泡捅破，需要去正规医院，在严格的无菌消毒下低位引流。
注意：如果是处在煤气爆炸、油锅起火爆炸等产生高温气体的情况下，即使全身没有严重的外伤，也一定要注意是否吸入灼热的空气，造成吸入性气道烧伤。
气道烧伤的早期表现不一定是气道梗阻，可能会出现咽喉部的灼热、刺痛感，需要尽快到医院就诊，避免症状加重，造成致命伤害。
Part 2
割伤：撒面粉、香灰、土真的止不了血！
割伤后，家里老人第一反应是不是往伤口上撒点香灰？没有香灰就从地上抓一把土敷上或者从厨房里挖一点面粉涂上……这些坑人的招数不能要。
任何粉剂药物对伤口组织来说，都是无法吸收的异物，敷在伤口上，可能会加剧炎性反应，诱发肉芽肿病变。另外，这些香灰、土没经过消毒处理，敷在伤口上可能会带来难以预知的污染、增加清创难度、让伤口感染化脓，如果其中的细菌进入血液到全身，还会引起败血症。特别是普通土壤内可能含有破伤风梭菌，这简直就是自己给自己“下毒”。
割伤后的正确操作：
1、轻微割伤：
血慢慢渗出来，颜色呈暗红色，这种一般是毛细血管/浅表静脉出血，可以通过局部压迫5~10分钟，或使用创可贴，就能够有效止血。
2、割伤较深：
血流得比较多，颜色呈鲜红色，这种一般是小动脉出血，可以用手指按压伤口近心端，或利用身边可获取的材料进行简单加压包扎止血（压力以看不到伤口处持续出血为准），再到医院做下一步处理。
包扎时，要用干净的纱布或手帕、毛巾等压住伤口，再用绷带或长条状的布类物施加一定的压力，环形或螺旋形包裹住伤口。
3、伤口大、深，止不了血：
如果伤口深、出血迅猛，压迫后还没法止血，需要赶紧去医院。同时可以用止血带止血。
上肢出血一般绑在上臂上1/3处，下肢出血一般绑在大腿中段。绑的时候止血带和皮肤之间要用折叠的毛巾作为衬垫，不能直接扎在皮肤上；同时，为了防止因肢体远端长时间缺血而导致坏死，一定要记录扎的时间，每隔1小时要松开3~5分钟。
4、被不干净的物体割伤时：
如果是被不干净的竹签、玻璃片、钉子等割伤后，除了止血处理外，还需要考虑是否需要使用破伤风抗毒素或破伤风免疫球蛋白进行被动免疫治疗，当然这个不是你考虑的，医生会帮你判断。
Part 3
扭伤：不要想当然的按摩和热敷
各种扭伤中，脚踝是最容易受伤的部位，其次就是腰。扭伤是软组织挫伤或韧带撕裂，一般没有骨折。
错误操作一：按摩
事实上，扭伤后盲目按摩反而可能会加重患处组织的损伤以及皮下出血。
错误操作二：扭伤后立即热敷
很多人以为热敷可以促进血液循环，扭伤的地方就不会肿了。但事实上，热敷确实可以加速血液流动，但在扭伤早期就热敷，可能会增加血肿。
扭伤后的正确操作：
1、如果没有出现肿胀，只是局部疼痛、活动不便，建议多休息、局部冷敷就可以了。
2、如果出现了肿胀，同时皮肤也变成了青紫色，就说明关节里面可能有韧带撕裂、组织水肿、淤血，48小时内可进行冷敷，能够减轻出血、水肿和疼痛。同时，扭伤的部位不要承重，尽快到医院去。
3、再啰嗦一遍，扭伤后2~3天内是冷敷，等肿胀缓解后，才能热敷。
Part 4
异物卡喉：千万不要用手去抠！
不管是哪种异物卡喉，都不要用手去抠！不仅耽误了救治的时间，还可能造成伤害。
另外，被鱼刺卡了喝醋没用大家应该都知道了吧，还有吞几口饭想把鱼刺、骨头咽下去的方法，不仅没用，还可能会使得食道黏膜被刺破，从而造成炎症水肿纵膈，甚至出现波及临近大血管导致血管穿孔致死的情况。
异物卡喉的正确操作：
1、异物卡在食道：
鱼刺、骨头等卡住时一般不会有呼吸困难，而是出现明显的疼痛感，尽快去医院让医生通过喉镜或者胃镜取出。
2、异物卡在气道：
自己遭遇了且周围没有人帮忙，推荐：自我腹部冲击法。
一手握拳放在自己的中上腹，另一只手扣在拳上，再顶着一些硬实的物体，比如桌角或者沙发角，进行快速冲击。
别人遭遇了你可以帮忙，推荐：海姆立克急救法。
施救者站在患者身后，双手一手握拳放在患者中上腹，另一只手扣在握拳的手上，环抱住患者腹部，向上向后快速用力冲击，直到患者气道梗阻解除。值得注意的是，如果患者体型肥胖或者是孕妇，可以把双手的位置向上移至胸部，采用胸部冲击法施救。
这个时候需要注意保持身体稳定，患者双脚平放岔开，施救者双脚前后岔开，前脚伸到患者双脚之间。
婴幼儿气道保护能力较弱，家长一定要有预防意识，尽可能不让其接触到可能导致窒息的东西，比如说各种豆类、花生米、果冻等。
需要强调的是，如果在实施气道梗阻急救时，患者已经失去意识，就要将患者平放在坚实地面，及时打120并向周围人寻求帮助，做心肺复苏（如果不会就不要乱来）。
Part 5
流鼻血：不要仰头更不要用冷水拍后枕部
突然流鼻血，头不能马上朝天望，想必大家都知道了。流鼻血后还有一件事不能做——用冷水拍后脑勺，这个方法对止血也是没有任何帮助。
流鼻血后的正确处理措施：
1、保持坐位或半卧位，如果血液流入口腔要尽量吐出，避免吞进去刺激胃肠道引起恶心、呕吐。
2、止血：指压止血法：用大拇指和食指压迫鼻子中部，利用鼻翼间接压迫出血点。
3、鼻腔填塞止血法：用纱布或干净纸巾，进行局部填塞。
4、冷敷法：可用冰块冷敷鼻根部。
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