《葛藤话》
宋人的趣味我们已很难体会，比如“葛藤话”，大约就是那种拉不断扯不断、想不说又不能停的尬聊。
王君玉《杂纂续》中说：有一种情境叫“不识疾迟”，比如：“发救兵须拣吉日”“发仓赈饥待奏报”“留未食人吃茶”，还有就是“急如厕说‘葛藤话’”。到苏轼那里，举例说到“强奉陪”，比如不喝酒的陪着醉汉扯淡，和语言不通的外国使者聊天儿，还有就是“对上官说葛藤话”——也就是满面堆欢地对领导说些连绵不绝的马屁话，或者没话找话夸赞上司英明神武。
葛藤，即东京银背藤，木质藤本，枝繁叶茂，攀缠生长，牵连不断，做公路护坡最好。
葛藤何罪，人其罪也！
宋人的趣味我们已很难体会，比如“葛藤话”，大约就是那种拉不断扯不断、想不说又不能停的尬聊。
王君玉《杂纂续》中说：有一种情境叫“不识疾迟”，比如：“发救兵须拣吉日”“发仓赈饥待奏报”“留未食人吃茶”，还有就是“急如厕说‘葛藤话’”。到苏轼那里，举例说到“强奉陪”，比如不喝酒的陪着醉汉扯淡，和语言不通的外国使者聊天儿，还有就是“对上官说葛藤话”——也就是满面堆欢地对领导说些连绵不绝的马屁话，或者没话找话夸赞上司英明神武。
葛藤，即东京银背藤，木质藤本，枝繁叶茂，攀缠生长，牵连不断，做公路护坡最好。
葛藤何罪，人其罪也！
提问：我是上次那个部门总监，之前向您提问两次，感谢您的耐心解答。
之前的回答您特别强调kpi的重要性，指出要集中资源做任务，通过不断完成任务获取资源；判断任务的重要度，采取积极或拖延的方式对应。特别指出不应该把资源放到所有项目上。
在提出第3个问题前，我大概介绍一下我问问题的背景
关于资源的背景：
目前我团队有三十五人。
业务线的kpi要求：
业务线对于测试部门的kpi无量化指标，保证量产项目的软件质量，服务好客户的需求。
我部门除了正常的任务外，还有类似如下任务需要对应：
产品线下发布会，缺少技术支持，需要我们技术人员顶上。
产品出现售后问题，公司售后部门顶不上，需要我们出差去客户那边协助解决问题。
客户购买测试设备，不会调试，PM希望技术人员出差支持。
以上是基本的情况都介绍。
我一直希望公司通过流程来确定责任界限，但是多年来没有进展。
现在的状况可通过人员能力的培养，工具的加持，尚且能够维持。但是如之前所说，后续还有十个项目需要攻坚，手里项目还不能全释放，人员能力和资源达到瓶颈。
我之后会向我的领导反馈您给的建议，汇报好现有的风险，希望她向上沟通定义好kpi。请问这样做可以吗？为了改变现状，从我的层面是能做些什么呢？
王盐：
1、你这个情况，先不要和上司说这事，否则会给上司一种畏难甩锅的感觉，因为你只提出了问题，没有提出解决方案。
2、你先自己在内部量化出来。怎么体现你们的工作产出。例如说，你在公司会议上，如何表达我们测试部门压力很大？我们付出很多？你得有数据吧？有标准吧？
3、先自己想清楚，因为这个问题看来你上司不会主动帮你解决了，你得先靠自己。
4、我不懂你们的业务，以下只是提一些思路：
4.1、产品线下发布会，缺少技术支持，需要我们技术人员顶上。这种事可以甩出去
产品出现售后问题，公司售后部门顶不上，需要我们出差去客户那边协助解决问题。这种也可以甩出去。
其他部门的人给你提需求，你要告诉他们，资源没多少了，得排优先级。
你自己的人，优先排除干重要的事情，把他们都分配好。再有人来求支援，你就打太极。
这样可以规避一些事情。
但你要成功打太极，必须要有站得住脚的理由。例如说，你的人都去做更重要的事情了，所以没资源了。
那么你就得想清楚，哪些事情更重要，这事其实和想清楚KPI是一样的。
记住：
被别人推着走，给别人擦屁股永远做不出成绩，没有成绩就没有资源，陷入死循环。
你的人，拿出支持客服部，干得好，客服部给你发奖金吗？人家邮件里面提一句感谢，也就这样了吧？
到了年终总结，你把帮助客服部这种事拿出来讲，谁会在意呢？
苦劳是没用的。
永远不要追求苦劳。
抓大放小，有的放矢。
能不做的事情就不要做。
不要用战术上的勤奋，掩盖战略上的懒惰。
具体建议：
1、先理顺自己的思路，分清主次
2、把人优先分配到重要事务上去，防止其他部门来抢人。
3、逐步建立「对外支持优先级评审」机制，A、B、C三个部门都需要支援？OK，排个优先级吧。啥？你等不了那么久？别和我说，和其他需求方谈去，我们只提供支援。
4、在重要的事情上，干出成绩来，汇报的时候能大书特书的那种。
5、自己心里都有数了，小火慢炖，有了雏形，再逐渐慢慢和领导同步。领导发现你能解决问题，他也就乐的做个顺水人情，回头记得在外表达是领导英明神武，领导有方，别和上司争名。#微博新知博主#
之前的回答您特别强调kpi的重要性，指出要集中资源做任务，通过不断完成任务获取资源；判断任务的重要度，采取积极或拖延的方式对应。特别指出不应该把资源放到所有项目上。
在提出第3个问题前，我大概介绍一下我问问题的背景
关于资源的背景：
目前我团队有三十五人。
业务线的kpi要求：
业务线对于测试部门的kpi无量化指标，保证量产项目的软件质量，服务好客户的需求。
我部门除了正常的任务外，还有类似如下任务需要对应：
产品线下发布会，缺少技术支持，需要我们技术人员顶上。
产品出现售后问题，公司售后部门顶不上，需要我们出差去客户那边协助解决问题。
客户购买测试设备，不会调试，PM希望技术人员出差支持。
以上是基本的情况都介绍。
我一直希望公司通过流程来确定责任界限，但是多年来没有进展。
现在的状况可通过人员能力的培养，工具的加持，尚且能够维持。但是如之前所说，后续还有十个项目需要攻坚，手里项目还不能全释放，人员能力和资源达到瓶颈。
我之后会向我的领导反馈您给的建议，汇报好现有的风险，希望她向上沟通定义好kpi。请问这样做可以吗？为了改变现状，从我的层面是能做些什么呢？
王盐：
1、你这个情况，先不要和上司说这事，否则会给上司一种畏难甩锅的感觉，因为你只提出了问题，没有提出解决方案。
2、你先自己在内部量化出来。怎么体现你们的工作产出。例如说，你在公司会议上，如何表达我们测试部门压力很大？我们付出很多？你得有数据吧？有标准吧？
3、先自己想清楚，因为这个问题看来你上司不会主动帮你解决了，你得先靠自己。
4、我不懂你们的业务，以下只是提一些思路：
4.1、产品线下发布会，缺少技术支持，需要我们技术人员顶上。这种事可以甩出去
产品出现售后问题，公司售后部门顶不上，需要我们出差去客户那边协助解决问题。这种也可以甩出去。
其他部门的人给你提需求，你要告诉他们，资源没多少了，得排优先级。
你自己的人，优先排除干重要的事情，把他们都分配好。再有人来求支援，你就打太极。
这样可以规避一些事情。
但你要成功打太极，必须要有站得住脚的理由。例如说，你的人都去做更重要的事情了，所以没资源了。
那么你就得想清楚，哪些事情更重要，这事其实和想清楚KPI是一样的。
记住：
被别人推着走，给别人擦屁股永远做不出成绩，没有成绩就没有资源，陷入死循环。
你的人，拿出支持客服部，干得好，客服部给你发奖金吗？人家邮件里面提一句感谢，也就这样了吧？
到了年终总结，你把帮助客服部这种事拿出来讲，谁会在意呢？
苦劳是没用的。
永远不要追求苦劳。
抓大放小，有的放矢。
能不做的事情就不要做。
不要用战术上的勤奋，掩盖战略上的懒惰。
具体建议：
1、先理顺自己的思路，分清主次
2、把人优先分配到重要事务上去，防止其他部门来抢人。
3、逐步建立「对外支持优先级评审」机制，A、B、C三个部门都需要支援？OK，排个优先级吧。啥？你等不了那么久？别和我说，和其他需求方谈去，我们只提供支援。
4、在重要的事情上，干出成绩来，汇报的时候能大书特书的那种。
5、自己心里都有数了，小火慢炖，有了雏形，再逐渐慢慢和领导同步。领导发现你能解决问题，他也就乐的做个顺水人情，回头记得在外表达是领导英明神武，领导有方，别和上司争名。#微博新知博主#
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第十五章 繁衍后裔
“嗯。嚯呃，我说钧，你这三千年还真不荒废呀!哎呦，这是多少位妻妾呀？”老元达面对呼呼啦啦一拥而上的一圈雌性鳄龙，不禁乐出了声。
“让您见笑了。不瞒您说，这地下世界生存环境极其恶劣，千万年来鳄龙族为避免族灭而形成了独特的族规和血统体系。为确保一代又一代最强壮最勇猛的鳄龙多繁衍后裔，只有族内强者才能拥有配偶和子嗣。
我担任族中长老前也是光棍一条。直到五百岁时与外族撕杀超过五千次，并且侥幸活了下来，根据我的战功并获得族人一致推选认定，才被族群任命为长老，才有了第一任妻子。”
说到这句话时钧的声音稍稍提高了些，满面温情昂头面向姗姗来迟的最后一位雌性鳄龙。
“我的发妻“洁”与我成婚二千五百年为我生养了49个子女，目前健在的也仅剩下3个儿子。他们成年后也都有独立洞府不与我同住。”钧有些担心主人不爱听他唠叨，停顿了一下。
老元达笑了笑，点了点头，传音给他：“你的大小妻妾都在听着看着，族长大人，还是接着把话说完吧。”
钧点了一头，继续道来：“每年都有新晋升的长老，因此族长和长老也按晋升顺序每过五十五年，可选娶一位待婚成年女子为妻。她们都是我族最优秀的女子。我也是命硬，自长老到接任族长再到现在都不知经历了多少生死。妻妾多也是因为活得久而已。”
“族长大人威武，族长大人身体好着呢！”妻妾群里有一个古灵精怪的声音传来。这话引起一阵阵哑然失笑。
“是的呢，族人都说族长大人是两千年来我族最大的英雄呢！”；“是的呀，族长大人英明神武是最厉害的勇士呢！”；“说着说那，都说的对着呢。”；
“哎呀，你们忘了还有一条呀？”但见妻妾圈的雌性鳄龙齐刷刷把头转向一只忸怩低头的小妾，“哎呀，就族人们都说，族长大人不光打仗打得好，生孩子生的也好着呢，为族群生养了一千个子女呢。”
这一大家子人，窸窸窣窣呼呼噜噜前仰后合哄堂大笑。
老元达看得出她们大都简单朴实的内心世界里，提到族长都很开心也很骄傲。悄悄传音道：“钧，还真行呀你，妻妾成群却能做到如此和谐，大家其乐融融都以你为荣，婚姻这门课程你修行的不错呀。”
钧却也不知该如何应答，“婚姻是门课程？要修行？”毕竟这有点超出了他的认知范畴。却接着听到主人传话：“跟大家见个面，差不多咱们就要走了。”
钧立刻冲着妻妾群发出了一声低沉的声波：“吽~~~”，瞬间洞府就安静了下来。
“这位正是我族等候了五千年的‘天选之人’！也是我的救命恩人！更是我的再造之主！”
钧妻妾们的头又都齐刷刷朝向了老元达，紧跟着不约而同齐刷刷三叩九拜，异口同声道：“感恩天选大人，救命恩人，再造之主！”
“好嘛，这钧厉害呀，还真有两下子。这妻妾们看似个个娇羞温情，竟也愣是让他给培养成了一队娘子军呀！”一边暗自感叹着，老元达连连摆手对这洞中所有的鳄龙族族人以他心通之神力，覆盖全部在场雌鳄龙朗声道：“不必行礼，快快请起！”
此语一出，当下却引发了不小的骚乱！
第十五章 繁衍后裔
“嗯。嚯呃，我说钧，你这三千年还真不荒废呀!哎呦，这是多少位妻妾呀？”老元达面对呼呼啦啦一拥而上的一圈雌性鳄龙，不禁乐出了声。
“让您见笑了。不瞒您说，这地下世界生存环境极其恶劣，千万年来鳄龙族为避免族灭而形成了独特的族规和血统体系。为确保一代又一代最强壮最勇猛的鳄龙多繁衍后裔，只有族内强者才能拥有配偶和子嗣。
我担任族中长老前也是光棍一条。直到五百岁时与外族撕杀超过五千次，并且侥幸活了下来，根据我的战功并获得族人一致推选认定，才被族群任命为长老，才有了第一任妻子。”
说到这句话时钧的声音稍稍提高了些，满面温情昂头面向姗姗来迟的最后一位雌性鳄龙。
“我的发妻“洁”与我成婚二千五百年为我生养了49个子女，目前健在的也仅剩下3个儿子。他们成年后也都有独立洞府不与我同住。”钧有些担心主人不爱听他唠叨，停顿了一下。
老元达笑了笑，点了点头，传音给他：“你的大小妻妾都在听着看着，族长大人，还是接着把话说完吧。”
钧点了一头，继续道来：“每年都有新晋升的长老，因此族长和长老也按晋升顺序每过五十五年，可选娶一位待婚成年女子为妻。她们都是我族最优秀的女子。我也是命硬，自长老到接任族长再到现在都不知经历了多少生死。妻妾多也是因为活得久而已。”
“族长大人威武，族长大人身体好着呢！”妻妾群里有一个古灵精怪的声音传来。这话引起一阵阵哑然失笑。
“是的呢，族人都说族长大人是两千年来我族最大的英雄呢！”；“是的呀，族长大人英明神武是最厉害的勇士呢！”；“说着说那，都说的对着呢。”；
“哎呀，你们忘了还有一条呀？”但见妻妾圈的雌性鳄龙齐刷刷把头转向一只忸怩低头的小妾，“哎呀，就族人们都说，族长大人不光打仗打得好，生孩子生的也好着呢，为族群生养了一千个子女呢。”
这一大家子人，窸窸窣窣呼呼噜噜前仰后合哄堂大笑。
老元达看得出她们大都简单朴实的内心世界里，提到族长都很开心也很骄傲。悄悄传音道：“钧，还真行呀你，妻妾成群却能做到如此和谐，大家其乐融融都以你为荣，婚姻这门课程你修行的不错呀。”
钧却也不知该如何应答，“婚姻是门课程？要修行？”毕竟这有点超出了他的认知范畴。却接着听到主人传话：“跟大家见个面，差不多咱们就要走了。”
钧立刻冲着妻妾群发出了一声低沉的声波：“吽~~~”，瞬间洞府就安静了下来。
“这位正是我族等候了五千年的‘天选之人’！也是我的救命恩人！更是我的再造之主！”
钧妻妾们的头又都齐刷刷朝向了老元达，紧跟着不约而同齐刷刷三叩九拜，异口同声道：“感恩天选大人，救命恩人，再造之主！”
“好嘛，这钧厉害呀，还真有两下子。这妻妾们看似个个娇羞温情，竟也愣是让他给培养成了一队娘子军呀！”一边暗自感叹着，老元达连连摆手对这洞中所有的鳄龙族族人以他心通之神力，覆盖全部在场雌鳄龙朗声道：“不必行礼，快快请起！”
此语一出，当下却引发了不小的骚乱！
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