【快手发布《奢侈品行业数据价值报告》,全面解构奢侈品营销生态】近两年,伴随短视频、直播崛起以及因新冠疫情导致的线下门店客流量大幅减少,奢侈品品牌数字化营销进程全面加速。近日,快手磁力引擎旗下数据营销洞察平台磁力数观发布《新市井商业下的奢光华影:2021快手奢侈品行业数据价值报告》(以下简称“报告”),从奢侈品行业现状、趋势,快手奢侈品用户洞察、内容、创作者生态等角度,全面解构快手奢侈品营销生态,为奢侈品行业数字化营销提供重要参考。

奢侈品加速向中国市场、线上渠道迁移

报告指出,2020年受新冠疫情影响,全球奢侈品市场遭遇重挫,个人奢侈品市场更是自2009年来首次出现大幅收缩,下降22.8%。与之相对,中国经济的快速复苏,为奢侈品行业打开了生机之门。预计到2025年,中国将成为全球个人奢侈品消费最高的地区,份额超全球四分之一。

中国成为奢侈品消费“重心”的过程,也伴随着奢侈品行业分销生态的转型。尤其从疫情黑天鹅降临以来,奢侈品线下销售渠道大幅缩减,消费诉求加速向线上渠道释放,线上分销渠道市场份额同比增长50%。

而短视频则成为支撑线上分销渠道快速增长的主要载体。2021年上半年,短视频以503.7亿元互联网广告收入,成为品牌互联网营销的最主要阵地。短视频平台已成为奢侈品品牌撬动营销增长的重要突破口、告别疫情“沉疴”的绝佳“良药”。

在奢侈品分销线上化、短视频平台成为营销主阵地的背景下,平均日活突破3.204亿的快手应用自然成为奢侈品品牌走进中国用户生活的新渠道、实现高效营销的新蓝海。

高占比、高粘性,玩得热闹更买得热闹

在快手数亿用户中,奢侈品用户的占比较高,且奢侈品消费用户增速强劲。报告指出,2021年8月,快手上对奢侈品有兴趣的用户已破亿,超八千万用户具备消费潜力,曾在平台上购买过奢侈品的用户近百万,对比3月,消费奢侈品的用户数量增涨超过两倍。

除了数量的翻倍式增长,快手奢侈品消费用户在平台上具备更高的粘性,这集中体现在用户的使用时长及互动行为。首先,奢侈品消费用户的人均使用时间更长,是兴趣用户的1.5倍。在3月-8月半年时间内,奢侈品视频的点赞量提升了104.0%,分享量提升了217.6%,8月奢侈品短视频赞评比为4.8,这意味着奢侈品相关内容更能引发用户的评论互动,受到用户的广泛喜爱。

“玩得热闹”仅是一方面,在快手平台,奢侈品消费人群的消费诉求也得以快速释放。3月至8月半年间,快手电商奢侈品GMV增长173.5%、人均消费增长101.0%,远高于整体电商人群的人均消费。值得关注的是,报告指出,各线级城市快手奢侈品消费用户的消费总额不相上下,这意味着每座城市都是值得奢侈品品牌关注的“生意富矿”,奢侈品品牌以快手为杠杆,可快速辐射并撬动无数潜在消费市场,不再受地域空间限制。

内容、创作者、营销生态加速进化

在平台奢侈品用户规模、消费力等高速增长的同时,快手的奢侈品内容、创作者、营销生态也在加速进化。
报告指出,今年3-8月,快手上奢侈品短视频存量半年增幅达14.1%,奢侈品内容创作者数量增幅也高达14%,这充分表明在内容消费侧、供给侧都实现了良好的正向循环。在平台上,腕表维修鉴定、箱包售卖、服饰穿搭售卖、珠宝科普等内容供给源源不断。同时也生长出像徐杉这样的头部奢侈品达人,为奢侈品品牌营销、经营注入活力。

徐杉曾经在公开场合直言“快手老铁消费力YYDS”。她举例说,售价1300元的化妆品小套盒,不到五分钟导入旗舰店6000多人,成功转化数据60%,瞬间帮助这个品牌成为当天的单品类销售冠军,而客单价近一万元的美容仪不到一分钟卖出700台,鳄鱼皮包包客单价超两万元,取得单链接销售1500万元的“战绩”。

GMV的攀升当然是需求的最直接表现,而用户对奢侈品的需求,还体现在奢侈品相关内容的用户搜索量持续走高。报告指出,3月-8月快手奢侈品搜索量增幅达30.3%。搜索广告作为直达品牌主页、直播间流量“入口”,以及品牌粉丝增长、商业转化提升、长效经营的整合营销“枢纽”,无疑是奢侈品品牌进行品牌建设最高效的场景之一。

基于快手数据洞察发现,快手奢侈品用户整体关注影视、短剧、游戏等内容。另据财报数据显示,2021年第三季度,快手上单部累计观看量超过1亿的短剧超过850部,快手应用的短剧日活跃用户达到2.3亿。这意味着短剧等内容化营销的创新形式或许可以成为奢侈品品牌营销重点关注的方向。通过短剧营销,品牌不仅可以更快速、更精准地覆盖并触达目标消费人群,还可以更加自然、软性地植入品牌信息,以更加娱乐化的内容表达,更高效地影响用户心智,让品牌营销更深入人心。

高占比、高粘性的奢侈品用户,强需求、强购买的奢侈品消费能力,加之逐步完善的奢侈品营销生态,自然也就不难理解为何快手成为当下奢侈品品牌频频选择的营销新阵地。LV继6月首次试水快手直播后,近期又与之合作2022春夏女装上海大秀,实现强势品牌曝光引流、无干扰沉浸体验以及精准涨粉,成为奢侈品品牌探索数字化营销的又一新范本。

综合报告内容来看,在品牌营销全面迎来数字化转型的浪潮下,快手以海量规模的用户为基础,在独特的生态基因、产业业态、流量机制以及数字基建加持下,构建起独一无二的新市井商业生态,由此助力奢侈品通过短视频+直播加速走进用户生活,在高效提升奢侈品品牌的声量和销量方面发挥重要作用,为深受疫情影响的全球奢侈品行业提供破局新思路。

【人手一本致富经?快手上这些乡村创作者可太强了】随着“张同学”凭借白描农村青年日常生活场景的短视频迅速走红,乡村赛道背后的巨大商业潜力再次出现在大众视野中。不少网红正在涌入村庄,试图挤进这个有烟火气的赛道,抢占流量红利。

但“张同学”的出圈难以复制,而真正在乡村赚到钱的大多是把直播当做新农具的“真农人”。在快手,已有不少乡村网红在真实短视频记录、直播中获得实在收益,并通过助农、乡村振兴、产业发展等多种形式,印证乡村内容在短视频和直播平台的无限可能。今天就来为大家盘点一下,三农创作者们在快手谱写了哪些精彩的商业故事。

【独特视角看乡村,新农人靠直播致富】

互联网的出现提供了快速的沟通方式,易操作、可交易的短视频、直播更是以其原生态的现场感和广泛的用户黏性推动乡村好物走向全国。而因新型传播方式快速发展的农村电商、农产品推广,也让越来越多新农人找到了致富路。

快手“开心果”凭幽默感吸粉千万,单场GMV近亿元

“捉只快乐的500万”(快手ID:ID48349115)在快手上有2000多条短视频作品,内容包括唱歌、跳舞、吐槽、整蛊、干农活等等,尽管视频没有丝毫的拍摄技巧可言,但“500万”有着极强的模仿天赋及幽默感,吸引了上千万的粉丝,她也因此成为快手有名的开心果。

如今,这个记录质朴农村生活的女孩,已经在粉丝的陪伴下成为了一名带货达人,凭借着她的真诚、幽默,以及镜头前出色的表现力和感染力,“500万”直播间常年位于同城榜TOP1,全国榜TOP10,单场直播最高观看人次近千万、GMV近1亿,全年订单量超200万单。
收获亮眼带货成绩的同时,“500万”也希望自己能够继续为粉丝们带来优质好物,同时也希望通过自己的努力,让家乡的美景、美食被更多人看见。

“乡土味”大姐视频展现趣味乡村生活,全年GMV上千万帮助家乡村民实现再就业

从“村口扯老婆舌”的姐妹聚会,到甜粽子、菜团子等地方特色食物,再到火遍全网的“刘妈学车”、“空妈舞队”等带有地方风情的搞笑段子,刘妈妈(快手ID:lm520666)用快手展现了趣味横生的东北农村生活。

真实的“乡土味”加上夸张的演技,让刘妈妈成功吸引了超1400万粉丝关注,成为快手三农粉丝TOP3创作者,单条视频平均播放量近200万,全年视频播放量超3亿。在给大家带来快乐的同时,刘妈妈超高的人气也让她的电商事业不断进阶,仅2020年就举办了超300场带货直播,累计销售额近2000万。
同时,刘妈妈还凭借自己的力量,帮助当地村民实现了再就业。在她看来,是快手让大家多了一个挣钱的门路。

【从农民中来到农民中去,快手助农带动更多人增收】

这个时代不存在所谓的怀才不遇,每个人都有15分钟的成名机会。互联网不问出身,乡村创作者可以抓住自己的15分钟站上舞台,被更多人看到,同时也让更多人被看到。

95后打工仔为水果产地带货,销售额超千万帮农民增收

云南的95后阿浪(快手ID:AI666666)初中毕业后在饭店打过杂,也在厂子里打过工。一次偶然的机会,他在快手热门看到了“丑苹果”,嗅到其背后的巨大商机,从此便走上了在快手卖水果,并与水果种植户互动脱贫的道路。

刚从树上摘下的红江橙被一刀切开,轻轻一捏汁水倾倒而出,隔着屏幕的果香令人垂涎三尺。在快手短视频中,阿浪总是出现在各地果园里亲自勘察挑选水果。从云南到四川、广西,从丑苹果、果冻橙、葡萄柚子,再到甘蔗,“哪里有水果我去哪里,”阿浪说,“我就一个很朴实的农民的形象,我给他们讲故事,他们向我买家乡的东西”。
如今,阿浪的快手小店水果销售额超千万,他和更多志同道合的老铁们“逐水果而居”,奔走在全国各地寻找优质农产品。他们不仅帮果农解决销路问题,也给当地农民带来劳动用工机会。“我把小车开进我的云南农村的老家,他们都说我是全村的希望。”

985高材生回乡以知识助农,快手小店农资产品年销千万

“把虚高的农资价格打下来!”周昌南的快手主页写着这样一句话。毕业于中国农业大学植保专业的周昌南,做过农药企业的研发和销售,又自主创业成立了农资公司。在农资行业摸爬滚打十多年,周昌南发现,“卖农资最大的挑战,不是把农肥农药卖出去,而是教会农民朋友使用这些高科技产品的农技知识”。
尝试过线下讲课但效果不明显,周昌南毅然放弃门店生意,创建快手账号“小周说农资”(快手ID:V182-7499-5910),开始了自己的短视频和直播助农之路。通过快手,他讲的农技内容一晚上可以抵达全国各地的上万农民,他也逐渐积累了50多万粉丝。

今年7月,周昌南开始直播带货,他看不惯虚高的农资价格,自己卖的农资产品相对于农资店价格基本都要低20-30%。而他不仅卖农肥农药,还卖农业图书。两个月时间,周昌南就成了快手平台农资领域销售第一,目前,他每月的GMV都在150万以上。

【直播间变成全国性社区,即时交流中探寻农业产业发展新解法】

数字时代,农民离技术更近了,离消费者也更近了。他们汇聚在在快手这样的社区,所有信息都变得更加透明,信任成本也相应降低。当市场的信号可以更好地传递给农民的时候,不少农业产业也迎来了新的发展机会。

短视频降低农民养牛门槛,快手明哥每月在快手售出近千头牛

养一头牛的利润,相当于种10亩地。然而,不仅养牛是件技术活,把牛卖出去也不容易。但在快手,自发聚集的肉牛养殖者找到了一条可行路径。

营城子镇是东北非牧区最大的黄牛交易市场,作为当地最出名的养牛人,明哥的快手账号“满族格格”(快手ID:VX15944471338)积累了33万粉丝。明哥把传播养牛知识、提供优质服务作为立足之本。“养牛存在一定门槛和风险,我直播把这些技巧方法讲出来,普通农民也能学会。”

在快手,明哥的客户遍布全国,规模是之前的几十倍,春秋交易旺季每个月能卖掉近千头牛。“以前联系一个客户,又是打电话又是踩场,不仅效率低下,还要额外付出旅途成本。现在我只要往直播间里一坐,100多名潜在客户就在那里。”

明哥有两个养殖场,但远跟不上客户的需求,因此他也在当地收牛。“现在有更多年轻人养牛, 把它当成一桩可以发家致富的买卖”,明哥说,“农民每天刷着快手,就能跟专业养牛人面对面交流,普通用户懂行了,整个市场就会逐渐变得透明”。

知识付费造福中国果业,“江苏小苹果”带果农种出好苹果

“中国苹果种植面积全世界第一、产量占全世界一半,而出口占产量的 3% 不到。换句话说,我们的精品果,还不够自己吃。”陈厚武说。

有十余年苹果种植经验的陈厚武认为,真正想靠苹果致富,首先要种出好的苹果,而这归根结底要靠技术。他曾被大型农业企业、合作社聘为技术总监,也曾在一家拥有 1500 多亩果园的农场负责技术管理工作,并有着丰富的线下培训经验。陈厚武希望用自己多年的经验,助力整个产业发展。

2019年春节后,陈厚武注册了快手账号“江苏小苹果”(快手ID:A-xiaopingguo),开始在线上讲解苹果树种植技术,短短两年圈粉40多万。听他讲课的人遍布全国,从西藏林芝、新疆阿克苏、云南昭通到东北三省。很多粉丝按照他教的种植方法,做到了增产增收,收入比之前扩大 3 倍。

而陈厚武制作的88-129 元不等的知识付费课程,卖出了约2万份,买课的几乎都是农民。“我希望借助快手平台的力量,为中国果业的实力提升做些贡献。”

互联网搭建了一条信息高速公路,有人借助一部手机、一个应用,让乡村与全世界产生链接,走向脱贫致富。

湖南邵阳的欧江曲,带领城步苗族自治县贫困户直播卖农产品,仅去年就帮老乡卖了700多万土特产;贵州黔东南的“侗家七仙女”开展公益直播800多场,为家乡带货1.3亿元;江苏宿迁沭阳县耿圩镇科技村长吴兴艳在村里带头直播卖多肉,年流水近160万;甘肃武威的翟建平直播剪羊毛吸粉百万,带火了当地剪羊毛产业;山东临沂徐蒲坦村在快手帮助下建立了全国最大的二手农机市场,整村年流水达数亿元……

而这些创作者的故事也不过是沧海一粟。据统计,每2位快手三农创作者就有1位在快手获得收入。今年1至10月,快手已有超过4.2亿个农产品订单经由直播电商从农村发往全国各地,农产品的销售额和订单量和去年同期相比,分别增长88%和99%。

不可否认的是,能够在乡村赛道里分一杯羹的创作者都非等闲之辈。他们手握农业发展密钥,利用短视频和直播的方式开启新的宝藏。也正因如此,我们不必为一个“张同学”的横空出世而眼热,而更应该看到,在新形式助力下,新时代的新农人展现出的崭新精神面貌,以及为农村和农业造就的新的希望。
没有人能通过模仿就成为下一个“张同学”,但每一个拥抱互联网、拥抱短视频与直播的乡村内容创作者,都有机会成为更好的自己。

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