【90后张倩芸：新手网格员 手不生】12月21日清晨，张倩芸做好早餐、安顿好小孩，带上她的“工作三件宝”：笔记本、网格手机、制服前往东胜区建设街道育英社区。当天，她给自己定了个小目标：再跑一个单元，把单元内20多户居民都梳理一遍，初步建立联系。看着张倩芸熟练而老到地穿梭于住户之间，你一定想不到她是今年8月才上岗的“新手”网格员。而她工作的得心应手和底气与一本笔记本密不可分。
刚开始工作的那几天，张倩芸思想负担很重，生怕居民不理解、不配合。于是她决定，每走访一户，就用本子记录下来，不仅要写居民个人基本信息、门牌地址，还得记录他们的健康状况以及家庭情况。“好记性不如烂笔头嘛！走访时我发现空巢老人、独居老人特别多，70岁以上老人尤为多，他们都是我重点关注的人群。”每天，张倩芸都会一一记录，为每个单元、每层楼、每户居民建立档案，每晚睡觉前她还要把信息进行复盘，让自己对网格里的人都能了如指掌、对号入座。从8月上岗以来，她已密密麻麻记录了2本笔记本。而就在一次次辛苦奔波的过程中，张倩芸也在短短数日和居民们结下了深深的情缘。
一次入户，张倩芸来到了独居老人王大爷家中。看到网格员的到来，老人非常高兴，赶忙说出了自己的问题，“我的手机打不出去电话，也收不到短信，小张你快帮我看看吧！”听了王大爷的话，张倩芸赶紧坐下来帮忙解决。先是检查老人的手机没问题，那应该是电话卡出了问题，将电话卡换到自己手机上一试，果不其然。因为老人年纪大了外出不利索，而且电话打不通，远在外地的子女也非常着急，当即张倩芸不顾茫茫大雪，拿着老人的电话卡和身份证去了联通营业大厅，为老人顺利解决了问题。
无独有偶。还有一次入户过程中，张倩芸也遇到了类似的事情。“我去居民家时正值晚上，敲门进去后，发现屋内黑黢黢一片，只有两个老人呆呆地坐着。”原因竟是家里停电，去营业厅缴费人家已经下班，两人不会网上缴电费，想让女儿缴但是电话还打不通。听到这些，张倩芸连忙拿出手机通过微信帮老人成功缴了100元电费。“叮铃”，不一会儿冰箱启动的声音传来，客厅的灯也随之亮起，屋内顿时感觉“热气腾腾”，又恢复了烟火气，电灯照亮的不仅是屋子，同时也“焐热”了两位老人的心。
“爱出者爱返，福往者福来！”张倩芸的付出，不仅得到居民们的认可，同时也有了“回报”。
“网格员”化身“普查员”，第七次全国人口普查开始后，张倩芸第一时间加入了人口普查队伍之中。逐一走访各小区、商铺、企事业单位等场所，帮助居民群众使用手机小程序自主填报信息，或直接登记住户姓名、身份证号码、性别、年龄、住房等方面信息。针对白天没有采集到信息的住户，张倩芸还要采取错时服务，晚上再次登门进行信息采集，确保不漏一户、不掉一人；针对普查时发现的户籍不明、无人居住、一户多房等复杂情况，网格员还要做到及时反馈至社区进行沟通解决，确保人口普查数据真实、准确、完整。就在别人为这一堆工作头疼的时候，张倩芸却进行得十分顺畅。首先，通过几个月时间的工作她已经对居民了解的十有八九，哪家有几口人，哪些是常住人口、哪些又是流动人口；其次，哪户居民在哪个时间段肯定在家，哪户居民不在家等都非常清楚；最后也是最重要的一点，因为她往日里对居民的关怀很多，也换回了居民们对她工作的积极配合。“我上门进行人口普查时，居民们都是非常配合的，有的居民甚至打电话问我什么时候过来，他们提前需要准备什么资料！”这些举动都让张倩芸深受感动。不仅如此，在人口普查期间，有一段时间正好赶上孩子感冒不能去幼儿园，而家里又无人看管，张倩芸只得带着孩子入户普查。了解情况后，辖区好几户居民抢着给张倩芸带小孩，都说把孩子留在自己家，等张倩芸忙完工作再来接……
点点滴滴汇聚网格温馨故事。张倩芸的性格就是喜欢和不同年龄段、不同的人群打交道。和年轻人打交道，可以听听他们每天关心什么，能帮助他们解决什么问题；和老年人交流，则是要把国家的最新政策、最好的福利第一时间传达给他们。张倩芸说，网格员的工作远不止这些。接下来的日子里，她还要努力当好信息的采集员、安全隐患的排查员、矛盾纠纷的调解员、政策法规的宣传员等，只要是自己能力范围内的工作就一定要做到最好，真正做到用心用情服务好每一位居民。
编辑点评：
网格员是社区网格化服务管理的“眼睛”、“抓手”和“触角”，他们穿梭于大街小巷，日常巡查，不分昼夜，他们用脚步丈量每一寸土地，行走网格，化解矛盾纠纷、排查安全隐患，搭建起基层服务平台，切实打通了服务居民的“最后一米”。
网格员是居民的贴心人，他们付真心、倾真情，拉近了与居民之间的感情。居民事无大小，他们勇担当、负责任，全力以赴为居民排忧解难。他们用实际行动告诉我们什么叫平凡亦闪光。星光不问，时光不负，90后姑娘张倩芸满怀热情，坚守初心，践行使命。
刚开始工作的那几天，张倩芸思想负担很重，生怕居民不理解、不配合。于是她决定，每走访一户，就用本子记录下来，不仅要写居民个人基本信息、门牌地址，还得记录他们的健康状况以及家庭情况。“好记性不如烂笔头嘛！走访时我发现空巢老人、独居老人特别多，70岁以上老人尤为多，他们都是我重点关注的人群。”每天，张倩芸都会一一记录，为每个单元、每层楼、每户居民建立档案，每晚睡觉前她还要把信息进行复盘，让自己对网格里的人都能了如指掌、对号入座。从8月上岗以来，她已密密麻麻记录了2本笔记本。而就在一次次辛苦奔波的过程中，张倩芸也在短短数日和居民们结下了深深的情缘。
一次入户，张倩芸来到了独居老人王大爷家中。看到网格员的到来，老人非常高兴，赶忙说出了自己的问题，“我的手机打不出去电话，也收不到短信，小张你快帮我看看吧！”听了王大爷的话，张倩芸赶紧坐下来帮忙解决。先是检查老人的手机没问题，那应该是电话卡出了问题，将电话卡换到自己手机上一试，果不其然。因为老人年纪大了外出不利索，而且电话打不通，远在外地的子女也非常着急，当即张倩芸不顾茫茫大雪，拿着老人的电话卡和身份证去了联通营业大厅，为老人顺利解决了问题。
无独有偶。还有一次入户过程中，张倩芸也遇到了类似的事情。“我去居民家时正值晚上，敲门进去后，发现屋内黑黢黢一片，只有两个老人呆呆地坐着。”原因竟是家里停电，去营业厅缴费人家已经下班，两人不会网上缴电费，想让女儿缴但是电话还打不通。听到这些，张倩芸连忙拿出手机通过微信帮老人成功缴了100元电费。“叮铃”，不一会儿冰箱启动的声音传来，客厅的灯也随之亮起，屋内顿时感觉“热气腾腾”，又恢复了烟火气，电灯照亮的不仅是屋子，同时也“焐热”了两位老人的心。
“爱出者爱返，福往者福来！”张倩芸的付出，不仅得到居民们的认可，同时也有了“回报”。
“网格员”化身“普查员”，第七次全国人口普查开始后，张倩芸第一时间加入了人口普查队伍之中。逐一走访各小区、商铺、企事业单位等场所，帮助居民群众使用手机小程序自主填报信息，或直接登记住户姓名、身份证号码、性别、年龄、住房等方面信息。针对白天没有采集到信息的住户，张倩芸还要采取错时服务，晚上再次登门进行信息采集，确保不漏一户、不掉一人；针对普查时发现的户籍不明、无人居住、一户多房等复杂情况，网格员还要做到及时反馈至社区进行沟通解决，确保人口普查数据真实、准确、完整。就在别人为这一堆工作头疼的时候，张倩芸却进行得十分顺畅。首先，通过几个月时间的工作她已经对居民了解的十有八九，哪家有几口人，哪些是常住人口、哪些又是流动人口；其次，哪户居民在哪个时间段肯定在家，哪户居民不在家等都非常清楚；最后也是最重要的一点，因为她往日里对居民的关怀很多，也换回了居民们对她工作的积极配合。“我上门进行人口普查时，居民们都是非常配合的，有的居民甚至打电话问我什么时候过来，他们提前需要准备什么资料！”这些举动都让张倩芸深受感动。不仅如此，在人口普查期间，有一段时间正好赶上孩子感冒不能去幼儿园，而家里又无人看管，张倩芸只得带着孩子入户普查。了解情况后，辖区好几户居民抢着给张倩芸带小孩，都说把孩子留在自己家，等张倩芸忙完工作再来接……
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网格员是社区网格化服务管理的“眼睛”、“抓手”和“触角”，他们穿梭于大街小巷，日常巡查，不分昼夜，他们用脚步丈量每一寸土地，行走网格，化解矛盾纠纷、排查安全隐患，搭建起基层服务平台，切实打通了服务居民的“最后一米”。
网格员是居民的贴心人，他们付真心、倾真情，拉近了与居民之间的感情。居民事无大小，他们勇担当、负责任，全力以赴为居民排忧解难。他们用实际行动告诉我们什么叫平凡亦闪光。星光不问，时光不负，90后姑娘张倩芸满怀热情，坚守初心，践行使命。
星期天快乐凉爽的早晨是一年中最舒服的时光了！早上逛一圈许多店都没开，而这间吃了十几年的蛋挞店却早早的就散发出诱人的烘焙香味，这家的葡式蛋挞也是我从不挑战做蛋挞的理由[挤眼]带一盒回家当早餐喝一口咖啡☕️咬一口温热酥松的蛋挞，聊着天回忆着过去，时光慢慢从眼前流过，幸福感就是这么简单！
#閩南語# (图片闽南语)
网路上说~有这12件事情，恐怕就代表你老了
1下班只想回家躺平
2无法熬夜
3无法排队
4一群人说好夜唱，但11点就结帐了
5看到人潮会有点害怕
6假日还是会莫名早起
7早餐从奶茶变拿铁再变热美式
8超级爱逛大卖场
9越来越珍惜一个人的时光
10看到年少的偶像合体，会热泪盈眶
11刷脸书看微博只为了看新闻
12对于在生命中来来去去的人，看得云淡风轻 https://t.cn/EqGx7ko
网路上说~有这12件事情，恐怕就代表你老了
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