【#海天味业再否认双标#：国内国际均销售含添加剂和不含添加剂产品】10月9日，海天味业发布澄清公告：海天味业产品销往全球80多个国家和地区，无论是国内市场还是国际市场，公司均有高中低不同档次的产品，均销售含食品添加剂的产品及不含食品添加剂的产品。国内作为公司最大的消费市场，为了满足广大消费者的多元化需求，在确保产品质量和安全的同时，国内的产品线种类更为丰富。 此前，有网友质疑海天味业国内外销售的产品配料双标。

#沁心瑜你[超话]#只想说，最近火光的路透，我不懂在什么，那是剧情需要！！重点还得看花絮！！看细节！！双标 导演一喊卡 就叉腰在那站着了，这和女演员才刚认识咱就成这样 ，那往后不都得心碎，时刻谨记，都是剧情需要！！尊重演员！！[挤眼]

再对比小特期间，剧本里没有的十指相扣！还有那和媳妇牵手成功的小表情[太开心]还有那想托脸的小手，但是最后还是忍住了没托[二哈]

这俩人的各种举高高，咱们就先不提了，只要抱，就会有那种不值钱的表情[鼓掌]
P6这张我没找到动图，但是你们可以去看看视频，和在亲之前已经笑场了，还要硬摁着亲了一下

最后P4永远是我心中的top1！！

我们再讲讲酱油老大吧~尽量客观一点，好的不好的都讲讲~

1、三次回应与双标
公司第三次回应声明：海天味业产品销往全球80多个国家和地区，无论是国内市场还是国际市场，公司均有高中低不同档次的产品，均销售含食品添加剂的产品及不含食品添加剂的产品。
——这个回应比第二次又进了一步。解决了“双标”的质疑。
——国人对双标问题一直是很敏感的，而且也应该敏感。某想总是被骂，就是因为这个问题没有做好。

2、味业协会声明的败笔
之前，味业协会在海天之后又发了个声明，号称要追求一些自媒体的责任。——博主当时讲味业协会用力过猛了，但没有详细展开讲。现在形势更明朗了，我们继续往下说：龙头企业一般都是行业协会的副会长、执行会长或秘书长。一般名誉会长或会长会请退休官员担任。这是协会的一个运作规则，多年来一直如此。
现在味业协会的皮被网友们扒了出来。果然，重要岗位都是海天的人。（下图）所以，味业协会和海天就显得很弱智~[二哈]（实际上却是也挺弱智的…这种事儿明白人太多了[二哈][二哈]）

3、总体来说，海天这波的危机公关是不及格的。
第一次，说符合国家标准。说了还不如不说。
第二次，回应了一些行业内的标准情况，还算可以。但搞了个自己当执行会长的协会声明，很弱智。自媒体们最希望的就是事情搞大，海天自己当了弱智的助攻。而且就这事儿打官司毫无意义，人家只是讲了添加剂的行业知识，都是客观事实。你去告个啥？
第三次，重点讲了双标的质疑问题，还可以。但无法消除之前的恶劣影响。

4、遇到这种事儿，龙头企业如何才能做得更好？
——龙头企业要有龙头企业的气度。既然是民族工业的代表，就要体现出对本土最大市场消费者的重视和尊重。实际上，企业生产企业本就是这么干的。但危机公关的回应，一开始却没体现出来。
——既然是专业问题，应该更多从专业的角度做回应。如果品牌部门对各种化学名词和剂量范围不懂，可以请技术人员和权威专业人士详细解释，然后整理成通俗内容发布。其它的少扯。
——企业不要认为这类事情是有人在带节奏。这不是重点。既然能成为一种事件，就恰恰说明了海天市场受众的广泛和龙头地位。民众对此有疑问、担忧和关注，是很正常的。这恰恰是一种扩大影响，展示企业严谨、专业形象的一种机会。要保持自己的节奏，就像这么多年的生产经营一样，不要跟着外界的节奏。不要应激式的做宣传的应对。
——生产酱油有工序，做企业经营也有规则，都需要有耐心，不能急躁。做危机公关也一样。大道既行，按部就班即可。不要一副小家子气的样子，跟企业的地位不符。原本很平稳可以做的应对，搞的乱七八糟。