一直好奇正宗的藏香是什么味道，正巧今天去了雍和宫，旁边有一家宗喀藏医诊所，里面的医生护士都是藏族人，这家的藏香想必是比其它店铺正宗得多了。说是自己诊所调配的藏香，有黑沉，紫檀，白檀三种配方，价格依次递减，味道浓郁度也依次递减。我买了一捆白檀的，还赠送了我点紫檀体验装。总之闻起来确实跟普通庙里的线香不一样，有股浓郁的药味，但不熏眼睛不呛鼻子，清新芬芳倒没有体会。（没有香插的我）

浙江杭州，一名男子开了家店铺，最近他发现店里的中央空调坏了，于是就找了官方的售后维修，不料，对方检查后，却说维修要4850元，这让男子很是惊讶。男子也有些质疑，便找其他师傅维修，不料，最终花了18元，竟然把空调给修好了。

上个月时，徐先生店里的中央空调老是停机不运转，他就找了品牌的官方售后维修，师傅说压缩机坏了，换一个加上维修费需要4850元，徐先生没有更换。之后，他便在网上随便找了个家电维修师傅。

网上这名师傅检查后表示，压缩机没有坏，具体故障原因并不清楚，只是建议换主板。
最后，徐先生又咨询了官方售后，检查后又表示，只是温度开关坏了，花了18 元，换了一个就修好了。

徐先生很纳闷，3次维修3次说法都不一样，他怀疑之前的师傅小病大修，故意利用维修赚大钱？

徐先生也找到了记者帮忙，大家也联系了之前的那名陈师傅。陈师傅表示：“我们第一次鉴定，是压缩机不行，他风机在转，压缩机卡在那里，所以我们报的是压缩机故障。我们有专业的检测设备，检测出来是压缩机卡缸。”

那既然是专业设备检测的故障，那为什么后面又不存在这个问题了呢？

陈师傅又表示：“我们当时敲了一下，后来就没管它了，有可能在我们敲击的过程中，它里面的转子和定子之间摩擦又卡回去了。我们作为售后网点，不是说敲一下好了，明天就不卡了，这以后还是会出现同样的问题。我们不是这样维修，是彻底的维修，省得以后用户麻烦。”

这样的说法，看上去维修师傅好像也没有错，只是师傅在解释问题的时候，直接帮客户做了选择。徐先生对此也是半信半疑，他表示，即便是这样，那么温度开关也不应该是坏的，但是，后面温度开关为什么会坏掉呢？

陈师傅又表示，第一次检测时，温度开关是好的，但是后期徐先生要求换主板，换了之后开关就坏了。电控方面就是这么神奇，因为他涉及温度系数的问题。

对于非专业人士来讲，这些说法，真是让人摸不着头脑，不知道到底是真是假。后来，官方客服表示，会反应给当地的相关部门核实维修记录，核实清楚了，才能解决后续问题。记者也询问了相关的专业人士，对方表示，卡缸确实有可能出现，一般都会选择更换压缩机处理。

照这么说，这个压缩机卡缸的问题，倒还有一定的可能的。但是，直接给顾客说换压缩机，而且还那么贵，那么就有小病大修的嫌疑。这件事，还真的相关部门找专业人士核实一下才行，到底有没有必要换压缩，这才是问题的关键。

这件事后期经过核实，如果确实需要换压缩机，那么结果就无可厚非，师傅顶多算个解释不够透彻，但是没有欺诈的嫌疑。但是如果后期检查，徐先生没必要换压缩机，那么师傅就是小病大修，有欺诈的嫌疑。

根据《消费者权益保护法》第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。

家电服务行业，应该重视售后维修事项，以免给消费者制造麻烦。

现实中，消费者对于家电维修icon都是一知半解，都是师傅说什么就是什么，毕竟懂原理的人很少。从徐先生3次维修的经历来看，第一次是发现了问题，但是有小病大修的问题。第二次是网上的师傅，压根就没找到问题。第三次是发现了问题，并用最恰当的方式解决了问题。

很明显，官方售后比网上的师傅还是更专业一点，至少能够找到问题所在，这可能依赖他们的检测设备。但是，小病大修的问题，可能都会存在，这个就是最关键的问题。不管怎么说，在维修这件事上， 售后至少要求员工把问题讲通透，让顾客拥有选择权，并开具相关的单据说明，这样才更稳妥。

#喜迎二十大 忠诚保平安# 2022年10月09日20时05分，罗甸县公安局龙坪派出所接群众报警称：在罗甸县龙坪镇玉湖公园其收款码被人更换，导致其收不到钱。接警后，派出所民警立即案发地了解情况。到达现场后，报警人彭某称刚有顾客来购物时付款后其收不到客人支付的消费款，经查看后才发现自己店铺收款的二维码被人更换。了解情况后，民警通过实地走访、调取监控以及追踪收款码信息等方式，经过反复核查对比，最终锁定了具有入室盗窃案底的王某、田某、杨某有重大作案嫌疑。

根据案件分析情况，发现三名嫌疑人都是外地流窜人员，居无定所，极有流窜作案的可能，为防止其再次在我县作案，民警周密部署，制定详细的抓捕计划，于10月10日凌晨终于将3人成功抓捕归案。
  

经初步讯问，3名犯罪嫌疑人如实供述了自己多次在罗甸县内将自己打印的二维码覆盖在商家的收款二维码上牟取非法利益的犯罪事实。目前该案件在进一步办理中。