#2022#以梦为名，扬帆起航，全新业态APP#客串云#重磅来袭！
[2022] 在此客串云全体工作人员感谢@孙志翔您来客串，祝孙志翔先生新年快乐！2022年心想事成！[小红花][鲜花]
客串云致力于搭建各行业知名人士与各类型企业融合互助，加强多维度文化宣传[话筒]。 平台提倡“小视屏、随手拍、低成本、高效益”的模式，集合各行业知名人士效应，为您订制属于自己的VCR，不论是企业还是个人，都可从根本上解决一切宣传困扰。[给力][给力] 有梦，优梦，这就是客串云！[星星]
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【他山之石】荔湾：政务改革步履不停，数字“智理”引领未来
出家门15分钟距离可以办什么事？最基本的买菜、搭车、吃饭自不必说，然而，很多人渴望的15分钟生活圈远不止此。在荔湾区逢源街耀华社区，居民们可以走路15分钟去领取养老金，办理社保、失业金，社区政务大厅里164项业务一网通办，街坊们不出远门便可享受多部门“上门送服务”。
作为在全国率先推动“一窗式”政务改革的荔湾区，坚持“放”出活力、“管”出公平、“服”出效率，不断以深化“放管服”改革，加快向“服务型”政府转变。
近日，荔湾区人民政府与数字广东网络建设有限公司（下称“数字广东”）签订《关于数字政府建设战略合作框架协议》，双方将就共同合作推进荔湾政务数字化改革，达成系列合作。借助“数字政府”平台建设，荔湾将进一步探索实现“双简”的有效路径，以数字化为引领为企业市民简化办事环节，为政务公职人员简化工作流程。
有先行先试的勇气，有锐意改革的魄力，更有付诸实践的动力。荔湾以数字赋能区域发展，矢志不渝推动社会治理走向“智理”。
坐在办公室里点开“广州市开办企业一网通”，夏先生根据指引逐步提交开办企业所需资料，“一表申报”省去了以往需要东奔西走提交的各种材料。在提交完毕后，仅半天时间夏先生便收到了电子营业执照。
“不仅如此，如今，开办企业政府还会附带免费赠送一套备案过的公章、发票和税务Ukey，免去企业再跑腿备案环节。这真是只需一台电脑就能开家公司啊。”夏先生感慨。今年11月，他在荔湾区注册成立公司，全程零跑腿的政务服务令他和股东们感到十分便利。
企业注册审批全网办、零跑腿，在“互联网+政务”平台的支持下，荔湾区商事登记网办率提升至68%，荔湾区政务服务数据管理局（下称“荔湾区政数局”）办事大厅再见不到一眼望不到头的等候队伍。
近年来，荔湾区持续推进“智能化、零距离”政务服务改革，全面优化营商环境向“服务型”政府转变，在企业审批注册、税费事项办理、工程项目联并审批等多方面探索“全网办”。
目前，荔湾区税务部门已开办244项涉税费事项全网办，进一步降低了企业行政成本；此外，区住建局、规划资源局、农水局等12个部门70个事项整合为42个阶段联合办理，内部工作环节的压缩直接体现为办事效率的提高。
政务数字化改革永远没有完成时，日积月累的实践才换来显而易见的“加速度”。回到七八年前，几乎完全是另一番情景。作为广州市中心城区，荔湾区也有着老城区典型的城市形态：场地有限、人口密集、老龄人口多等，给传统政务服务带来了一定局限。
2014年，为解决政务服务场地困扰，进一步规范办事流程和秩序，荔湾区在全国率先创新政务服务“一窗式”办理，以政务服务流程再造为窗口业务“减负”。
“市民只需在窗口递交材料，即转入后台工作人员统一办理环节，老百姓交完材料就完事了。”荔湾区政数局工作人员介绍，改革推进受审分离，将窗口服务前移，更加注重审批前的指引服务，省去了市民补材料、改材料的时间。
2018年，荔湾再次进行革命性再造。“改革主要聚焦政务服务标准化试点建设，同时，提出了三个零距离服务。”上述工作人员介绍，截至目前，荔湾以标准化审批、受理、监管为抓手，整合“一窗式”综合受理八大标准化制度，构建起了独具特色的“一窗式”服务标准体系，成为全省首个通过验收的国家级政务服务标准化试点。
从“一窗式”受理到远程“全网办”。今天的荔湾在先行先试地探索中，不断刷新服务速度，拓展服务领域，以政务服务流程再造，收获了市民、企业及政务工作者“双简”多赢的局面。
从一扇窗里，人们容易感受到服务的温度与态度，然而，在看不见的数字世界，荔湾在一张图上描绘着区域治理的底色和路径。在荔湾，政务改革不仅表现在对外服务中，通过搭建技术平台，城市的每个角落都清晰可见，人们的呼声都有人响应。
今年9月，荔湾区推进“访千家进万户听民意解民忧行动”，打通党员干部联系服务群众的“最后一米”。以辖区行政地图为脉络，荔湾区政数局围绕走访数据和需求分析，短时间内开发了“群众走访”模块和二维码，以数字赋能走访行动。
“下沉干部借助二维码即时录入走访信息、记录和反馈群众需求，通过两个月的走访，走访干部录入30多万条走访信息，收集群众诉求9000余宗，目前，所有群众需求均已被平台派到相关街道和职能部门。”区政数局数据中心相关负责人介绍。
民有所呼，我有所应。荔湾区不断加强城市运营“一图统览”建设，主动对接辖区群众、企业需求，为寻求社会治理能力新突破自我“加码”。数据中心负责人介绍，地图能够实现数据的空间属性，让数据反映得更为直观。如对平台上的工单进行区域确权，显示登革热等流行病的病例分布等，可以帮助决策和执行部门更精准做出判断。
以智慧政务一张图服务平台为基础，荔湾区全力打造数据平台，完善令行禁止、有呼必应综合指挥调度中心建设。
今年5月，一名美籍华人因疫情原因无法回荔湾办理房屋继承手续。他在微信扫码登录“令行禁止、有呼必应”综合指挥调度平台发出诉求。荔湾区侨联第一时间通过平台将诉求转发至区住房和建设局，两部门相互配合为当事人解决困难，并实时将工作进度公布在“进度查询”上。“虽远隔重洋，荔湾在云上就解决了我的棘手问题，比回国亲自办理还方便。”事后，这名华侨发出感慨。
除接受基层派单业务外，如今，荔湾区“令行禁止、有呼必应”综合指挥调度平台还开展了很多特色业务。根据区情实际，平台添加了侨联呼、企业呼等自选项目，“一网统管”扩充了平台职能，社会“智理”效能大幅提升。
“平台让各条块工作更加公开、透明，不仅在技术和数据方面提供支撑，更加强了各部门沟通协作，让权责更加明朗。”上述负责人进一步举例说明，如“为侨服务·一呼必应”综合服务系统，可以根据平台记录匹配服务，协同其他部门共同完成涉侨个人报到、侨企服务等。
在城市运营“一张图”统筹下，“一网统管”“一网协同”让政务服务更加直观、智能。顶层设计、机构保障、协同创新等多管齐下，荔湾区以“互联网+政务”为抓手，不断降低制度成本提升行政效率，逐步形成了协同有渠道、流程有指引、过程全透明、监管全方位的现代社会治理体系。
近日，荔湾区人民政府与“数字广东”签订《关于数字政府建设战略合作框架协议》，双方将共同推进荔湾区“数字政府”建设。合作将研究制定荔湾区“数字政府”改革建设规划，提出建设目标任务和实施路径。
荔湾区政数局负责人表示，本次战略合作的主要目标是以“互联网+政务”创新为重要突破口，以数据治理和数据应用为主线，充分利用大数据、云计算、人工智能/虚拟现实等信息技术，实现数据的“汇聚、融通、治理、应用、效能”，高标准打造“数字政府”改革建设的荔湾样本。
今年，在广东省出台数字政府改革建设“十四五”规划的背景下，荔湾区及时跟进研究，提出全力释放政务数据生产要素价值，以技术创新推动业务创新，不断探索数字政府建设的新场景和新模式，助力政府各职能机构实现数字化转型的发展设想。
荔湾区政数局还制定《荔湾区“智能化、零距离”政务服务改革工作方案》，将系统升级改造政务大厅，建设全天候自助服务大厅。接下来，荔湾将以“广东政务服务网”为网上办事统一入口，以智能服务区为实体大厅办事入口，推动线上线下并轨融合，促进民生高频服务“一次办成”。
区政数局负责人表示，荔湾区委区政府高度重视“数字政府”改革建设工作，将其作为推动全区高质量发展，提升城市整体运营支撑能力的重要抓手。今后，荔湾还将试点推行区属政务服务分厅、街道政务服务大厅的一体化建设；在打造“服务型”政府的前提下，进一步完善产业园区政务服务域建设，将个性化服务送到市民、企业的门口。
深入推进“放管服”改革，数字化、信息化让荔湾政务服务置身阳光下，以更加公开、公平的面貌展现一个“服务型”政府的责任担当与公信力，为强化党风廉政建设、营造风清气正的政治生态赋能。
面向“十四五”，改革更需要“智”“治”相偕，作为改革路上的探索者，荔湾将致力交出一份人民满意的高质量数字化发展答卷。
■数读荔湾
荔湾区“数字政府”改革建设成绩单：
①开设“穗好办”荔湾专区15个分区，上线100多个掌上办政务服务事项；
②区政务服务中心18个部门共700多项业务纳入综合受理，综合受理模式开展以来，平均审批时间压缩率超过70%，月均受理量增幅为162.3%；
③建立大坦沙国际健康生态岛、广州国际医药港、岭南 v谷和彩虹科创园等产业园区政务服务域，实现零距离服务；
④历史数据成果数字化，将全区门牌、房屋、人口、企事业单位等基础数据相互关联，并与政务地图相结合，形成基础图层；
⑤实现各类业务数据共享深度应用，形成专业图层，构建一套数据共享体系的荔湾“数字一张图”政务服务应用体系；
⑥通过基础图层、专业图层和迭代图层深度应用，形成荔湾区社会治理有效机制，为实现“一网通办”“一网统管”“一网协同”提供强有力的数据支撑。
来源：广州市荔湾区政务服务中心微信公众号
出家门15分钟距离可以办什么事？最基本的买菜、搭车、吃饭自不必说，然而，很多人渴望的15分钟生活圈远不止此。在荔湾区逢源街耀华社区，居民们可以走路15分钟去领取养老金，办理社保、失业金，社区政务大厅里164项业务一网通办，街坊们不出远门便可享受多部门“上门送服务”。
作为在全国率先推动“一窗式”政务改革的荔湾区，坚持“放”出活力、“管”出公平、“服”出效率，不断以深化“放管服”改革，加快向“服务型”政府转变。
近日，荔湾区人民政府与数字广东网络建设有限公司（下称“数字广东”）签订《关于数字政府建设战略合作框架协议》，双方将就共同合作推进荔湾政务数字化改革，达成系列合作。借助“数字政府”平台建设，荔湾将进一步探索实现“双简”的有效路径，以数字化为引领为企业市民简化办事环节，为政务公职人员简化工作流程。
有先行先试的勇气，有锐意改革的魄力，更有付诸实践的动力。荔湾以数字赋能区域发展，矢志不渝推动社会治理走向“智理”。
坐在办公室里点开“广州市开办企业一网通”，夏先生根据指引逐步提交开办企业所需资料，“一表申报”省去了以往需要东奔西走提交的各种材料。在提交完毕后，仅半天时间夏先生便收到了电子营业执照。
“不仅如此，如今，开办企业政府还会附带免费赠送一套备案过的公章、发票和税务Ukey，免去企业再跑腿备案环节。这真是只需一台电脑就能开家公司啊。”夏先生感慨。今年11月，他在荔湾区注册成立公司，全程零跑腿的政务服务令他和股东们感到十分便利。
企业注册审批全网办、零跑腿，在“互联网+政务”平台的支持下，荔湾区商事登记网办率提升至68%，荔湾区政务服务数据管理局（下称“荔湾区政数局”）办事大厅再见不到一眼望不到头的等候队伍。
近年来，荔湾区持续推进“智能化、零距离”政务服务改革，全面优化营商环境向“服务型”政府转变，在企业审批注册、税费事项办理、工程项目联并审批等多方面探索“全网办”。
目前，荔湾区税务部门已开办244项涉税费事项全网办，进一步降低了企业行政成本；此外，区住建局、规划资源局、农水局等12个部门70个事项整合为42个阶段联合办理，内部工作环节的压缩直接体现为办事效率的提高。
政务数字化改革永远没有完成时，日积月累的实践才换来显而易见的“加速度”。回到七八年前，几乎完全是另一番情景。作为广州市中心城区，荔湾区也有着老城区典型的城市形态：场地有限、人口密集、老龄人口多等，给传统政务服务带来了一定局限。
2014年，为解决政务服务场地困扰，进一步规范办事流程和秩序，荔湾区在全国率先创新政务服务“一窗式”办理，以政务服务流程再造为窗口业务“减负”。
“市民只需在窗口递交材料，即转入后台工作人员统一办理环节，老百姓交完材料就完事了。”荔湾区政数局工作人员介绍，改革推进受审分离，将窗口服务前移，更加注重审批前的指引服务，省去了市民补材料、改材料的时间。
2018年，荔湾再次进行革命性再造。“改革主要聚焦政务服务标准化试点建设，同时，提出了三个零距离服务。”上述工作人员介绍，截至目前，荔湾以标准化审批、受理、监管为抓手，整合“一窗式”综合受理八大标准化制度，构建起了独具特色的“一窗式”服务标准体系，成为全省首个通过验收的国家级政务服务标准化试点。
从“一窗式”受理到远程“全网办”。今天的荔湾在先行先试地探索中，不断刷新服务速度，拓展服务领域，以政务服务流程再造，收获了市民、企业及政务工作者“双简”多赢的局面。
从一扇窗里，人们容易感受到服务的温度与态度，然而，在看不见的数字世界，荔湾在一张图上描绘着区域治理的底色和路径。在荔湾，政务改革不仅表现在对外服务中，通过搭建技术平台，城市的每个角落都清晰可见，人们的呼声都有人响应。
今年9月，荔湾区推进“访千家进万户听民意解民忧行动”，打通党员干部联系服务群众的“最后一米”。以辖区行政地图为脉络，荔湾区政数局围绕走访数据和需求分析，短时间内开发了“群众走访”模块和二维码，以数字赋能走访行动。
“下沉干部借助二维码即时录入走访信息、记录和反馈群众需求，通过两个月的走访，走访干部录入30多万条走访信息，收集群众诉求9000余宗，目前，所有群众需求均已被平台派到相关街道和职能部门。”区政数局数据中心相关负责人介绍。
民有所呼，我有所应。荔湾区不断加强城市运营“一图统览”建设，主动对接辖区群众、企业需求，为寻求社会治理能力新突破自我“加码”。数据中心负责人介绍，地图能够实现数据的空间属性，让数据反映得更为直观。如对平台上的工单进行区域确权，显示登革热等流行病的病例分布等，可以帮助决策和执行部门更精准做出判断。
以智慧政务一张图服务平台为基础，荔湾区全力打造数据平台，完善令行禁止、有呼必应综合指挥调度中心建设。
今年5月，一名美籍华人因疫情原因无法回荔湾办理房屋继承手续。他在微信扫码登录“令行禁止、有呼必应”综合指挥调度平台发出诉求。荔湾区侨联第一时间通过平台将诉求转发至区住房和建设局，两部门相互配合为当事人解决困难，并实时将工作进度公布在“进度查询”上。“虽远隔重洋，荔湾在云上就解决了我的棘手问题，比回国亲自办理还方便。”事后，这名华侨发出感慨。
除接受基层派单业务外，如今，荔湾区“令行禁止、有呼必应”综合指挥调度平台还开展了很多特色业务。根据区情实际，平台添加了侨联呼、企业呼等自选项目，“一网统管”扩充了平台职能，社会“智理”效能大幅提升。
“平台让各条块工作更加公开、透明，不仅在技术和数据方面提供支撑，更加强了各部门沟通协作，让权责更加明朗。”上述负责人进一步举例说明，如“为侨服务·一呼必应”综合服务系统，可以根据平台记录匹配服务，协同其他部门共同完成涉侨个人报到、侨企服务等。
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今年，在广东省出台数字政府改革建设“十四五”规划的背景下，荔湾区及时跟进研究，提出全力释放政务数据生产要素价值，以技术创新推动业务创新，不断探索数字政府建设的新场景和新模式，助力政府各职能机构实现数字化转型的发展设想。
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区政数局负责人表示，荔湾区委区政府高度重视“数字政府”改革建设工作，将其作为推动全区高质量发展，提升城市整体运营支撑能力的重要抓手。今后，荔湾还将试点推行区属政务服务分厅、街道政务服务大厅的一体化建设；在打造“服务型”政府的前提下，进一步完善产业园区政务服务域建设，将个性化服务送到市民、企业的门口。
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面向“十四五”，改革更需要“智”“治”相偕，作为改革路上的探索者，荔湾将致力交出一份人民满意的高质量数字化发展答卷。
■数读荔湾
荔湾区“数字政府”改革建设成绩单：
①开设“穗好办”荔湾专区15个分区，上线100多个掌上办政务服务事项；
②区政务服务中心18个部门共700多项业务纳入综合受理，综合受理模式开展以来，平均审批时间压缩率超过70%，月均受理量增幅为162.3%；
③建立大坦沙国际健康生态岛、广州国际医药港、岭南 v谷和彩虹科创园等产业园区政务服务域，实现零距离服务；
④历史数据成果数字化，将全区门牌、房屋、人口、企事业单位等基础数据相互关联，并与政务地图相结合，形成基础图层；
⑤实现各类业务数据共享深度应用，形成专业图层，构建一套数据共享体系的荔湾“数字一张图”政务服务应用体系；
⑥通过基础图层、专业图层和迭代图层深度应用，形成荔湾区社会治理有效机制，为实现“一网通办”“一网统管”“一网协同”提供强有力的数据支撑。
来源：广州市荔湾区政务服务中心微信公众号
【ESG聚焦】ESG投资需求加速成长 力推绿色经济及可持续发展融资
环境、社会及企业管治（ESG）及气候变化等主题，近年已成为全球投资一大趋势，在香港市场亦逐渐形成一种风气。恒生银行作为最早在市场推出与可持续发展指数相关的投资产品的本地银行，多年来在ESG投资方面累积了丰富经验。因应投资者对ESG的重视，恒生银行将进一步加强这方面的优势，务求让投资者在追求潜在投资回报之余，亦希望能藉投资为地球及下一代出一分力。
恒生银行投资产品及顾问业务主管李佩珊表示，全球暖化令气候环境愈趋恶劣，各国政府亦在各领域推动相关政策，增强大众的环保意识，而企业作为社会的一分子，也要作出相应改变，从而加强ESG议题与投资的关系。她指：「企业若要持续发展，除了盈利的考虑外，也同时要担负起『社会责任』与『环境责任』，如果企业只追求企业盈利，而不顾社会责任与环境责任的话，有机会因为与社会、政府发生矛盾，危及企业的生存空间，间接影响其投资价值。」
融入投资决策分析 ESG相关资产迅速增长
ESG投资概念发展逾十年，ESG因素已成为传统财务指标以外的另一重要参考标准，有别于只着重金钱收益的传统投资概念，投资者开始在选择投资产品时，亦会考虑投资的企业环境（Environment）、社会（Social）及公司管治（Governance）上的表现。「随着更多投资者关注社会责任，把ESG因素融入投资决策分析，创造可持续发展的未来，这种投资策略将成为最重要的投资趋势之一。」
据李佩珊解释，欧美市场在ESG投资上起步较早，而香港的相关资产近年亦迅速增长，「投资者将目光投向ESG，出发点主要有两方面：第一是不少研究显示投资于ESG表现好的资产类别，可降低投资组合的风险，故愈来愈多投资者开始留意ESG投资产品，期望改善投资组合的回报表现。另一方面，亦有投资者认同可持续投资的理念，希望将资金投放在重视环保、社会责任及企业管治的企业之上，因此近年ESG投资受到社会广泛关注。」
各方理念一致 相辅相成达至双赢
事实上，这股投资趋势亦会反过来推动企业更注重ESG，在相互推动下达至双赢局面，长远或有助造就社会迈向可持续发展。「透过投资者、企业与监管机构的携手推动，相信ESG投资的发展趋势或将会持续，有机会迎来更多的资金流入及为投资者提供更佳长线回报。」
作为历史最悠久的本地银行之一，恒生在香港拥有庞大客户基础，在推动ESG投资及相关投资者教育方面，肩负着重大的责任。李佩珊表示，随着近年欧美各地对ESG投资的重视，团队相信ESG将成为主流投资策略之一，因此恒生于搜罗及开发ESG相关投资产品的同时，亦积极推动相关投资者教育，让投资者更认识ESG投资概念。
恒生于网站设有ESG投资相关专页，助投资者了解ESG投资，亦可定期向客户发送ESG投资相关信息作为参考。此外，恒生亦有提供ESG相关投资产品，包括基金及股票挂钩投资产品等供投资者认购，所有ESG相关投资产品亦于恒生的网上投资平台载有相关识认，让投资者更容易辨认及搜寻ESG相关投资产品。
李佩珊强调，恒生作为市场上领先的ESG投资产品分销银行之一，未来在拓展多元化投资产品业务方面，会持续注视市场趋势，在市场上寻找更多符合ESG资格的投资产品，令恒生客户有更多绿色产品选择，让他们的投资组合更多元化。
深化绿色融资项目 助企业转型至低碳经济
另一重要未来发展为可持续融资，恒生去年已推出「绿色评估计划」 （Greenness Assessment Programme），透过绿色项目融资取得贷款的企业客户，可申请由合资格第三方验证机构提供的第二意见及绿色认证。今年初更特别设立绿色贷款专责团队，并透过恒生「绿色融资推广计划」（Green Financing Promotion Scheme）为企业客户提供现金回赠，鼓励他们投资环保设备，提升效益、减少污染及保护环境。截至今年9月，恒生已批出总金额逾71亿港元之绿色贷款，主要为绿色建筑、可再生能源及提升能源效率等项目提供融资。
此外，恒生与香港质量保证局（HKQAA）宣布达成进一步合作，涵盖专业的绿色及可持续金融认证及评估，以及就相关产品开发等开展合作，旨在协助更多企业及中小企迈向绿色经济。
多元化ESG投资产品 打造专属ESG投资平台
恒生很早便留意到ESG对企业持续发展的重要性，早于十年前恒生便推出了与可持续发展企业指数相关的投资产品。随着ESG的发展，恒生近年开始提供更多元化的ESG相关投资产品供投资者认购，包括基金、债券及股票挂钩投资产品等，让投资者可投资于ESG相关产品之余，亦可选择不同资产类别以分散投资风险。
李佩珊指出，现时恒生代理的ESG基金涵盖两种类型，包括有重点投资于ESG项目的主题式基金，例如集中投资气候变化主题或再生能源主题的基金；另一种是在传统的投资目标及投资过程中，于筛选准则中加入ESG元素，例如有环球及区域性的可持续发展基金，客户可于分行及网上参阅有关基金资料以悉详情。
主题式基金选择多 股票挂钩投资保证发行
「除了各类绿色基金和ESG基金外，于固定收益板块方面，恒生亦在市场上搜罗了一系列绿色债券供客户选择。这些债券为对环境、气候及社会可持续发展具正面影响的项目提供资金，令高端投资者客户的投资组合更多元化。」李佩珊举例，一些高收益绿色投资债券能为进取投资者提供较高回报，而较保守的投资者则可考虑投资级别绿色债券，这些绿色投资债券均可让注重绿色概念的投资者在寻求投资回报的同时，亦为社会可持续发展作出贡献。
此外，恒生作为股票挂钩投资发行商，每天都会提供挂钩于恒生ESG50指数或恒生可持续发展企业指数的成分股之股票挂钩投资产品。灵活的股票挂钩投资组合可配合不同客户投资于ESG的投资取态。现时恒生挂钩于香港股票的股票挂钩投资金额低至8万港元及保证发行，投资者可透过分行或网上认购。
李佩珊指恒生的目标是向客户提供全方位的ESG财富管理方案，并致力推出业内最佳的ESG投资产品供客户选择，务求令客户可通过一个专属的ESG投资平台，获得更全面的投资选择，使其投资组合更多元化。另外，客户亦可在ESG投资平台内获得ESG教育信息，以及了解可持续投资的最新发展，作为参考。当然，投资者在作出任何投资前都应小心阅读及明白相关产品之销售文件，以了解当中所载之风险因素。
业务核心融入ESG 增设专职部门推动
除了为客户提供更多元化的ESG投资及绿色融资方案外，恒生亦致力于成为本地企业的先导者，积极采纳环保政策及推行企业环保活动，推动减低日常营运对环境及社会带来的负面影响。
恒生近年于业务发展积极融入ESG元素，率先加强ESG管治及增设专职部门，增设由执行董事兼行政总裁担任主席的ESG督导委员会、辖下工作小组，恒生于年内就ESG事宜的最新发展向董事会作出最少两次汇报。另外，于内部增设专职部门如ESG部门、绿色贷款专责团队、气候风险管理专责小组等。同时，恒生专注发展6大ESG范畴：
1) 环境目标：承诺在2030年或之前，于日常营运能达致「碳中和」。
2) 可持续融资：提供可持续融资方案以推动社区迈向低碳经济。
3) 青年：继续投放资源，实践企业社会责任，并向年轻一代提供资源及援助，以鼓励他们实现共同目标。
4) 气候风险管理：持续加强风险管理能力。
5) 倡导及认知：矢志成为社会、投资者及政府机构眼中的ESG先导者。
6) 稳健披露：参照更严谨的国际披露标准，加强ESG披露。
免责声明
本文只供参考，并不构成，亦无意作为，也不应被诠释为要约、招揽或建议作出任何投资。本文所载资料乃根据恒生认为可靠的数据源而编制，惟该等数据源未经独立核证。投资者须自行评估本文内之相关数据、预测及／或意见的相关性、准确性及充足性，并作出彼等为该等评估而认为必要或恰当的独立调查。恒生并无就其中所述任何投资是否适合或切合任何个别人士的情况作出任何声明或推荐，亦不会就此承担任何责任。投资者须基于本身的财政状况、投资经验、投资目标及特定需要而作出投资决定；在有需要的情况下，应于作出任何投资前咨询独立专业顾问。投资者须注意，所有投资均涉及风险（包括可能会损失投资本金），投资之价格或价值可升亦可跌，而过往表现并不表示将来亦会有类似的表现。投资者在作出任何投资决定前，应详细阅读相关投资产品或服务之销售文件及条款细则（包括当中所载之风险披露）。
借定唔借？还得到先好借！
环境、社会及企业管治（ESG）及气候变化等主题，近年已成为全球投资一大趋势，在香港市场亦逐渐形成一种风气。恒生银行作为最早在市场推出与可持续发展指数相关的投资产品的本地银行，多年来在ESG投资方面累积了丰富经验。因应投资者对ESG的重视，恒生银行将进一步加强这方面的优势，务求让投资者在追求潜在投资回报之余，亦希望能藉投资为地球及下一代出一分力。
恒生银行投资产品及顾问业务主管李佩珊表示，全球暖化令气候环境愈趋恶劣，各国政府亦在各领域推动相关政策，增强大众的环保意识，而企业作为社会的一分子，也要作出相应改变，从而加强ESG议题与投资的关系。她指：「企业若要持续发展，除了盈利的考虑外，也同时要担负起『社会责任』与『环境责任』，如果企业只追求企业盈利，而不顾社会责任与环境责任的话，有机会因为与社会、政府发生矛盾，危及企业的生存空间，间接影响其投资价值。」
融入投资决策分析 ESG相关资产迅速增长
ESG投资概念发展逾十年，ESG因素已成为传统财务指标以外的另一重要参考标准，有别于只着重金钱收益的传统投资概念，投资者开始在选择投资产品时，亦会考虑投资的企业环境（Environment）、社会（Social）及公司管治（Governance）上的表现。「随着更多投资者关注社会责任，把ESG因素融入投资决策分析，创造可持续发展的未来，这种投资策略将成为最重要的投资趋势之一。」
据李佩珊解释，欧美市场在ESG投资上起步较早，而香港的相关资产近年亦迅速增长，「投资者将目光投向ESG，出发点主要有两方面：第一是不少研究显示投资于ESG表现好的资产类别，可降低投资组合的风险，故愈来愈多投资者开始留意ESG投资产品，期望改善投资组合的回报表现。另一方面，亦有投资者认同可持续投资的理念，希望将资金投放在重视环保、社会责任及企业管治的企业之上，因此近年ESG投资受到社会广泛关注。」
各方理念一致 相辅相成达至双赢
事实上，这股投资趋势亦会反过来推动企业更注重ESG，在相互推动下达至双赢局面，长远或有助造就社会迈向可持续发展。「透过投资者、企业与监管机构的携手推动，相信ESG投资的发展趋势或将会持续，有机会迎来更多的资金流入及为投资者提供更佳长线回报。」
作为历史最悠久的本地银行之一，恒生在香港拥有庞大客户基础，在推动ESG投资及相关投资者教育方面，肩负着重大的责任。李佩珊表示，随着近年欧美各地对ESG投资的重视，团队相信ESG将成为主流投资策略之一，因此恒生于搜罗及开发ESG相关投资产品的同时，亦积极推动相关投资者教育，让投资者更认识ESG投资概念。
恒生于网站设有ESG投资相关专页，助投资者了解ESG投资，亦可定期向客户发送ESG投资相关信息作为参考。此外，恒生亦有提供ESG相关投资产品，包括基金及股票挂钩投资产品等供投资者认购，所有ESG相关投资产品亦于恒生的网上投资平台载有相关识认，让投资者更容易辨认及搜寻ESG相关投资产品。
李佩珊强调，恒生作为市场上领先的ESG投资产品分销银行之一，未来在拓展多元化投资产品业务方面，会持续注视市场趋势，在市场上寻找更多符合ESG资格的投资产品，令恒生客户有更多绿色产品选择，让他们的投资组合更多元化。
深化绿色融资项目 助企业转型至低碳经济
另一重要未来发展为可持续融资，恒生去年已推出「绿色评估计划」 （Greenness Assessment Programme），透过绿色项目融资取得贷款的企业客户，可申请由合资格第三方验证机构提供的第二意见及绿色认证。今年初更特别设立绿色贷款专责团队，并透过恒生「绿色融资推广计划」（Green Financing Promotion Scheme）为企业客户提供现金回赠，鼓励他们投资环保设备，提升效益、减少污染及保护环境。截至今年9月，恒生已批出总金额逾71亿港元之绿色贷款，主要为绿色建筑、可再生能源及提升能源效率等项目提供融资。
此外，恒生与香港质量保证局（HKQAA）宣布达成进一步合作，涵盖专业的绿色及可持续金融认证及评估，以及就相关产品开发等开展合作，旨在协助更多企业及中小企迈向绿色经济。
多元化ESG投资产品 打造专属ESG投资平台
恒生很早便留意到ESG对企业持续发展的重要性，早于十年前恒生便推出了与可持续发展企业指数相关的投资产品。随着ESG的发展，恒生近年开始提供更多元化的ESG相关投资产品供投资者认购，包括基金、债券及股票挂钩投资产品等，让投资者可投资于ESG相关产品之余，亦可选择不同资产类别以分散投资风险。
李佩珊指出，现时恒生代理的ESG基金涵盖两种类型，包括有重点投资于ESG项目的主题式基金，例如集中投资气候变化主题或再生能源主题的基金；另一种是在传统的投资目标及投资过程中，于筛选准则中加入ESG元素，例如有环球及区域性的可持续发展基金，客户可于分行及网上参阅有关基金资料以悉详情。
主题式基金选择多 股票挂钩投资保证发行
「除了各类绿色基金和ESG基金外，于固定收益板块方面，恒生亦在市场上搜罗了一系列绿色债券供客户选择。这些债券为对环境、气候及社会可持续发展具正面影响的项目提供资金，令高端投资者客户的投资组合更多元化。」李佩珊举例，一些高收益绿色投资债券能为进取投资者提供较高回报，而较保守的投资者则可考虑投资级别绿色债券，这些绿色投资债券均可让注重绿色概念的投资者在寻求投资回报的同时，亦为社会可持续发展作出贡献。
此外，恒生作为股票挂钩投资发行商，每天都会提供挂钩于恒生ESG50指数或恒生可持续发展企业指数的成分股之股票挂钩投资产品。灵活的股票挂钩投资组合可配合不同客户投资于ESG的投资取态。现时恒生挂钩于香港股票的股票挂钩投资金额低至8万港元及保证发行，投资者可透过分行或网上认购。
李佩珊指恒生的目标是向客户提供全方位的ESG财富管理方案，并致力推出业内最佳的ESG投资产品供客户选择，务求令客户可通过一个专属的ESG投资平台，获得更全面的投资选择，使其投资组合更多元化。另外，客户亦可在ESG投资平台内获得ESG教育信息，以及了解可持续投资的最新发展，作为参考。当然，投资者在作出任何投资前都应小心阅读及明白相关产品之销售文件，以了解当中所载之风险因素。
业务核心融入ESG 增设专职部门推动
除了为客户提供更多元化的ESG投资及绿色融资方案外，恒生亦致力于成为本地企业的先导者，积极采纳环保政策及推行企业环保活动，推动减低日常营运对环境及社会带来的负面影响。
恒生近年于业务发展积极融入ESG元素，率先加强ESG管治及增设专职部门，增设由执行董事兼行政总裁担任主席的ESG督导委员会、辖下工作小组，恒生于年内就ESG事宜的最新发展向董事会作出最少两次汇报。另外，于内部增设专职部门如ESG部门、绿色贷款专责团队、气候风险管理专责小组等。同时，恒生专注发展6大ESG范畴：
1) 环境目标：承诺在2030年或之前，于日常营运能达致「碳中和」。
2) 可持续融资：提供可持续融资方案以推动社区迈向低碳经济。
3) 青年：继续投放资源，实践企业社会责任，并向年轻一代提供资源及援助，以鼓励他们实现共同目标。
4) 气候风险管理：持续加强风险管理能力。
5) 倡导及认知：矢志成为社会、投资者及政府机构眼中的ESG先导者。
6) 稳健披露：参照更严谨的国际披露标准，加强ESG披露。
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