怎样让别人喜欢和自己聊天呢?
这让我想起以前公司有位姐姐,人缘特别好。不管是自己部门还是别部门的同事都喜欢跟她说话。
有次同事A遇到个难缠的客户,在沟通三四天无果后都要崩溃了,去求助姐姐。姐姐了解情况后与客户沟通,当天下午事情便解决了,惹得我们一众目瞪口呆。
“难不成姐姐真修炼过仙术?这么棘手的问题在你手里两下就解决了?!”
“哈哈,我也是普通人啦。只是我跟客户沟通时会让客户先说,认真倾听下客户的真正需求。客户的每个想法都有自己的考量,不要急着去否定他。我们沟通的目的就是为了更好的解决问题呀,而不是论对错呢……”
是呀,我们都喜欢愿意倾听自己、理解自己的人。那换作别人也是喜欢你这么对他的。 https://t.cn/R4GPmaU
这让我想起以前公司有位姐姐,人缘特别好。不管是自己部门还是别部门的同事都喜欢跟她说话。
有次同事A遇到个难缠的客户,在沟通三四天无果后都要崩溃了,去求助姐姐。姐姐了解情况后与客户沟通,当天下午事情便解决了,惹得我们一众目瞪口呆。
“难不成姐姐真修炼过仙术?这么棘手的问题在你手里两下就解决了?!”
“哈哈,我也是普通人啦。只是我跟客户沟通时会让客户先说,认真倾听下客户的真正需求。客户的每个想法都有自己的考量,不要急着去否定他。我们沟通的目的就是为了更好的解决问题呀,而不是论对错呢……”
是呀,我们都喜欢愿意倾听自己、理解自己的人。那换作别人也是喜欢你这么对他的。 https://t.cn/R4GPmaU
随手记。
去年陪室友去买电脑
来到一家大学生创业的店
平常接触的学校群都会看见一些广告的身影
进店门大致了解想要的电脑类型
买家咨询店家答疑
进一步了解后店家开始做比较
主旨大意都是别人会怎么骗你
都讲别的商家都是不真诚的。
我开始疑惑反怼
店家不自在怼我嘴厉害。
得知我已买电脑后几次追问
想要知道我购买的价格如何
追问无果开始讲自己价格(明显偏低)
店主是个男生
女朋友也在店内
自我疑问后便不再有好脸色
全程黑脸坐在柜台。
今日室友退给我一驾校的学生代理
开始了解得还不错
快要结尾时对方推给我一条聊天记录
详见图一
从这张图开始我就想起卖电脑的店主
开始反感
接着对方又推给我其竞争对手驾校的价格
这让我对他彻底无感
讲那么多多是说给自己看
就只想表达一个观点
做生意的人只要自己产品硬哪会理会别人
你只需要给我介绍你的优点
不捧高踩低
了解情况后比较还是选择都是我自己的事情。
#心情日记##成长#
去年陪室友去买电脑
来到一家大学生创业的店
平常接触的学校群都会看见一些广告的身影
进店门大致了解想要的电脑类型
买家咨询店家答疑
进一步了解后店家开始做比较
主旨大意都是别人会怎么骗你
都讲别的商家都是不真诚的。
我开始疑惑反怼
店家不自在怼我嘴厉害。
得知我已买电脑后几次追问
想要知道我购买的价格如何
追问无果开始讲自己价格(明显偏低)
店主是个男生
女朋友也在店内
自我疑问后便不再有好脸色
全程黑脸坐在柜台。
今日室友退给我一驾校的学生代理
开始了解得还不错
快要结尾时对方推给我一条聊天记录
详见图一
从这张图开始我就想起卖电脑的店主
开始反感
接着对方又推给我其竞争对手驾校的价格
这让我对他彻底无感
讲那么多多是说给自己看
就只想表达一个观点
做生意的人只要自己产品硬哪会理会别人
你只需要给我介绍你的优点
不捧高踩低
了解情况后比较还是选择都是我自己的事情。
#心情日记##成长#
每次看群里都在说被占车位的事,我们也碰到过几次,以昨天碰到的最为不要脸:昨晚九点多回去,结果一辆车霸着我们车位,打了114无果,去物业查信息,查出来打电话联系她,还慢悠悠隔了一阵才下来,起码浪费我半小时,当场我就黑着脸跟她说请你以后别停我们车位!后来才发现,旁边她自己有车位不去停,大概就是保安口中说的一家有两车专门停别人车位那种。
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