新城区住房和城乡建设局 我为群众办实事 接诉即办解民忧

新城区住房和城乡建设局以“我为群众办实事”实践活动为契机，以12345市民服务热线为工作抓手，以解决问题为原则，以为民办实事为目标，结合党史教育，践行初心使命，强化公仆意识，全力以赴解决群众诉求和纠纷，做到“民有所呼，我有所应”。

近日，住建局采用调解的方式成功的化解了东街办事处、锡林路办事处辖区内的多次处理未果的疑难案件，困扰居民的问题得到有效解决。

新城区三医院家属楼有业主向住建局12345服务热线反映，楼上房屋装修破坏主体结构，存在安全隐患，又因破坏地面，导致隔音效果差，严重影响居民生活质量，希望住建局12345制止违规装修行为，恢复房屋原貌。

新城区住建局12345接诉后，安排工作人员核实了具体情况，9月5日工作人员携同内蒙古鸿威律师事务所律师到投诉人和被投诉人家中，组织双方进行沟通，现场向装修业主讲解房屋装修相关要求和投诉业主的诉求。经调解，双方达成和解协议，装修业主近期将进行房屋恢复，投诉业主表示对处理结果满意。

在12345市民热线的处理工作中，新城区住建局始终坚持快收、快处和从优、从速处理，面对疑难案件和投诉群众不回避矛盾，及时排查化解群众矛盾纠纷，积极主动解决群众合理诉求，做到服务态度到位、及时答复到位、问题解决到位、及时反馈到位，切实提高了诉求解决率和群众满意度。

#扫黑除恶专项斗争# #律师事务所# 内蒙古鸿威律师事务所王瑞志律师为卓资县白银厂汉信用社进行扫黑除恶专项斗争深入宣讲，宣讲活动中，王律师为与会人员重点宣传扫黑除恶的重大意义、黑恶势力的特征及其表现形式，并且为他们普及非法集资、非法放贷和金融诈骗的危害等知识。
宣讲结束后，卓资县农村信用合作联社金融法制宣讲分队走进贷户家中进行深入宣传。[赞][赞]

为庆祝中华人民共和国成立70周年，推动“不忘初心、牢记使命”主题教育深入开展，9月26日上午，新城区司法局党支部与内蒙古鸿威律师事务所党支部开展了党建共建暨主题党日活动，赴内蒙古展览馆参观“不忘初心 牢记使命”主题教育系列展览。新城区委“不忘初心，牢记使命”主题教育第八指导组副组长王敏及指导组成员金卉芳参加指导。#在这里输入你想要说的话题# 不忘初心牢记使命##律师事务所# #党日活动#