【#屈臣氏致歉#:承诺对低价促销面膜补货】
据每日经济新闻,近日,因在某平台售卖“1分钱促销面膜”却拒不发货,又在抖音直播间辱骂消费者是“疯狗”,屈臣氏被推上了微博热搜。1月14日晚间,屈臣氏中国在其官方微博发布声明,就美团点评年货节“1分钱促销面膜”活动一事致歉:

就近日屈臣氏美团点评年货节活动一事引起的关注,我公司首先向广大顾客郑重致歉。对于本次事件,我们非常重视,已经第一时间成立调查处理团队,现作以下说明:

本次活动因系统原因导致在短时间内产生了远超库存的大量异常订单。在门店库存可支持的情况下,我们已兑付了一部分订单,其后因库存不足,我们暂停了兑付。给顾客带来不好的消费体验,我们深感抱歉。秉承为用户服务到底的态度,我们决定采取补货的方式继续履行剩余订单,对应商品会陆续补货,我们将在近期陆续完成所有用户的履约。

2022年1月14日屈臣氏抖音直播间主播出现不当言论,我们同样深表歉意并进行了深刻反思。“以顾客为中心”是屈臣氏一直以来的宗旨。我们会引以为戒,加强对公司全体人员以及第三方合作人员的培训与监管,避免类似事件的发生。

该事件起源于屈臣氏11日在美团平台推出的面膜优惠活动,根据促销规则,消费者用1分钱的价格就能买到一盒面膜,但需要在线下门店提货。然而下单成功的消费者表示,在收到商家备货及提货信息后,取货时却被告知缺货,且商家无任何处理方法。

而之前流传出的屈臣氏主播不当言论视频中,该名主播面露不屑,指责消费者为了1分钱的东西,想要薅到就像疯狗一样咬人,还表示我的直播间,我想踢就踢,我不欢迎你,你不用来。我踢了你就高兴。另一名幕后工作人员则提高嗓门喊道,你薅到便宜吧又不认便宜,没薅到吧还来这咬人。

母亲心脏骤停半小时,医生一直胸外按压,不起作用,正准备放弃,儿子急中生智,做出一个惊人举动,母亲竟然醒了过来。

新年前夕,67岁的余华中,突发急性心脏病,被推进了抢救室。她呼吸微弱,脸色铁青,看起来状态特别不好。

医生护士们马上把她抬上病床,不断为她做心肺复苏,努力挽回她微弱的生命。见按压了半天,也没有好转,主治医生要来肾上腺素,想刺激她恢复心跳。

然而一阵下去,收效甚微,老人依然没有任何反应。随后,几名医生上下其手,有人按压胸部,有人按住头部,有人不断拍打着腿部,并用专业仪器为她吸痰。

与此同时,余华中的儿子焦急的张望,期待医生能救回他母亲。然而,医护人员已经竭尽全力,仪器上的数字依然不变,病人存活的希望十分渺茫。

医生把余华中的儿子叫到身边,说:
“现在我跟你说这个情况,这个心律是停了,就是说心脏已经停止了,呼吸也没有,我们现在正在抢救,有可能救不回来。

因为目前看效果不是特别好,有可能这个人今天就回不来了。常规一般抢救半小时,人要过不来,就是考虑要放弃了。”

听着医生的话,儿子愣住了,他没想到,母亲已经到了这个地步。眼看着屏幕上的曲线趋平,儿子突然一转头,朝母亲呼喊起来:“妈妈,你醒一下了,你醒一下了。”

儿子一遍遍呼唤的同时,医生抢救的手一直没停,时间一分一秒流逝,20分钟后,医生的体力达到极限,赶紧上按压板辅助按压。

就在打桩机吸痰器和第二针肾上腺素同步进行时,医生叫来病人的儿子,叫他做好最后的准备。

事实虽残忍,家属却必须面对,医生劝他把亲戚都叫过来,他的母亲活下来的机率已经不大了。

儿子却不愿放弃,再次来到床头呼唤母亲:“我和老爸来看你了,赶紧快点醒过来。”此时医生虽然还在全力抢救,但30分钟的抢救点已过,老人的心率依然没恢复。

这时,儿子突然拿出手机,做了一个所有人都意想不到的举动。他用手机播放起了一段视频,视频中是他2岁半的儿子,也是他母亲最爱的孙子。

“亲亲奶奶,亲亲奶奶。”视频里,儿媳让小宝亲亲奶奶。儿子反复播放这段视频,试图用母亲最爱的人的声音,唤醒她那颗沉睡的心。

单凭一段视频,让没有自主心跳和呼吸的人活过来,听起来有点荒诞。视频里,小宝一遍遍地说着:“奶奶,我爱你!”

可能是老人冥冥之中,听到了孙子的呼唤,也可能是得益于医生的坚持,心脏停跳了30分钟的余华中老人,竟奇迹般地复苏了过来。

可是,没等家属高兴多久,医生就告诉他们一个坏消息。由于老人心脏停跳时间太长,内脏受损严重,大脑缺血缺氧,虽然活着,但仍是命悬一线,建议送ICU继续治疗。

儿子当然希望救治母亲,然而,高昂的治疗费用,却让他望而却步。他一个人走出医院,看着手机上的号码,又默默返回母亲身边。

这时,医生又过来提醒他,病人需要立即送去重症室监护抢救,初步估计至少要3万元,请立刻做出决断。

儿子望向呼吸微弱的母亲,决定先救母亲。然而,决定是做下来了,治疗费又要从哪来呢?

重压之下,儿子再次走出医院,把消息告诉妻子,叫她过来共同商议,然后他再次返回了母亲身边。得知病人家属的决定,重症监护室主任找到他,向他详细解释了后续治疗和费用问题。

主任说:“综合她现在的状态和因素,我估计每天的花费不会太低,而且住多长时间不好说,因为她的病情可能还会再继续恶化。”

一眼望不到头的治疗费,像个黑洞,让余华中的儿子深感绝望。

他用近乎祈求的声音告诉医生,除了病床上的老母亲,自己的儿子还疑似自闭症。自己平时除了工作,还要带他去康复中心训练,每月花销也要8000多元。

病人的儿子说,他实在是没办法了。主任说:“关键您这样的病人,可能一天就得一万。”

对于病人儿子的情况,主任深表同情,但要想把病人救过来,高额的治疗费无法避免,他也没办法通融。儿子的一声叹息,道尽了人生无奈。

人到中年,上有老下有小,老和小都出现问题,他拼劲全力想护所有人周全。哪怕花光积蓄,负载累累。想到自己的处境,这个44岁的男人,潸然泪下。

就在这时,妻子打来电话,说她们已经到了。在门口见到妻子和儿子,他一边告知母亲的情况,一边试探妻子对治疗费的态度。

“最糟糕的情况,就是她身体全面唤醒之后,需要那个器官支持,估计至少得10万。”妻子听了丈夫的话,说:“可以接受。”

“还可能花了十几万之后,人还是保不住。”丈夫说。妻子依然决定先抢救婆婆,至于结果,尽人事听天命,他们尽力了就不后悔。

由于重症监护室只能一个人进,男人接过儿子,让妻子一个人进。奇迹的是,之前一直没有反应的老人,突然抬起了手,艰难的在儿媳手上写下两个字。

儿媳一直安慰婆婆:“无论如何,都会把你治好,全家人都等着你出院过年呢!”

为儿子儿媳点赞!祈愿老人尽快康复!

#情感语录##愿你遇到的人都是温暖的##人生感悟#

早上看公号推送,对“春秋笔法”一词十分好奇,继而搜到一篇好文,因没有找到直接转至微博的途径,复制文本在此。
活了这么些年,现在才稍微触摸到经典的妙处。感谢私塾。
来源:看点用户“强叔各种侃”。[心][心][心]

春秋笔法与其说是一种写作方法,倒不如说是一门语言艺术,因孔子写《春秋》时首次使用而得名。这种写作方法的特点是寓褒贬于曲折的文笔之中,不直接在文中作判断。有人说好比是故意给文章“糊上一层窗户纸”,读者能否看穿幕后的真相,了解作者的内心,就看自己的眼光了。

孔子编纂《春秋》时,对于当时那些重大的、不好定论的史实,往往欲言又止,采取讳而不言的态度。即不明记其事,只以三言两语,作蜻蜓点水的提示,然后让读者自己体味;有时则暗含褒贬,行文中虽然不直接阐述对人物和事件的看法,但是却通过细节描写、修辞手法或对材料的筛选,委婉而微妙地表达自己的观点。
《公羊传》认为孔子有其明确的原则,即:为尊者讳耻,为贤者讳过,为亲者讳疾。孔子的这种“春秋笔法”后来被广泛应用于中国的史学、文学、艺术等领域。孔子并非史官却作一部史书流传后世,确实是有着“微言大义”的心思,他的目的是借历史表达自己的思想。甚至许多经学家认为:《春秋》每用一字,必寓褒贬。
孔子的忘年交史学家左丘明最先对这种“微言大义”作了精当的概括:“《春秋》之称,微而显,志而晦,婉而成章,尽而不污,惩恶而劝善,非贤人谁能修之?”意思是:《春秋》的记述,用词细密而意思显明,记载史实而含蓄深远,婉转而顺理成章,穷尽而无所歪曲,警诫邪恶而褒奖善良。如果不是圣人谁能够编写?这里提出了《春秋》为善恶、正邪立标准的目的。看来,很多人只把《春秋》当成史料还是有点草率了。
咱来看个案例:
春秋开场就写了郑国的一件大事:
夏,五月,郑伯克段于鄢。《春秋·鲁隐公元年》
这是讲郑庄公在鄢地打败了弟弟。郑庄公是郑国的国君,却不受母亲喜欢。其母武姜想让小儿子段当国君,郑庄公隐忍了二十年,终于消灭了弟弟。

在这句话里,你能看出什么门道吗?
其一,讲到“段”时,没有用共(公)叔段的全称,也没有用弟字。这是因为老弟没当好老弟,不尊重兄长,所以直呼其名以示批评。
其二,用了“克”这个字,是因为郑伯跟段是兄弟争国,段割据一城,如同另一个国君一般,所以用克,不用征。
其三,称郑庄公为郑伯。诸侯分为公、侯、伯、子、男。这里直接把郑庄公降了两级。是批评他没有尽到兄长的责任,没有教育好弟弟,反而先放纵段的野心,然后精心安排设计,用很多年的韬光养晦把弟弟推到造反的道路上。
乍一看这就是个历史故事,可仔细琢磨,孔老夫子把这兄弟俩给一顿贬。
这里面就有春秋笔法。
春秋笔法后人也继承了下来。
陈寿老先生在《三国志》讲曹髦之死。我们知道,曹髦要去杀司马昭,半路上被司马昭的小弟杀死了。
司马昭就放出消息,说曹髦是要杀太后,半路被乱兵所杀。
那陈寿怎么写呢?他要是按司马昭的说法直接写,那就是歪曲事实,有损史官千百年来的风骨(PS:这春秋史官的风骨那是一级硬,秦汉时期也可以,不过后来骨质疏松越来越明显,硬茬越来越少)。
但要按真相来写,司马氏当家做主的晋王朝分分钟让他没饭吃。
于是乎,他就一句话:五月己丑,高贵乡公卒,年二十。
这是真话吗?是真话。
然后,他又记录:
皇太后令曰:“吾以不德,遭家不造,昔援立东海王子髦,以为明帝嗣......而此儿便将左右出云龙门,雷战鼓,躬自拔刃,与左右杂卫共入兵阵间,为前锋所害。”
这符合司马昭的原话吗?符合!但这话用皇太后的嘴去说。如果曹髦是真的出云龙门,为前锋所害,那直接平铺直叙就可以了。陈寿这里加了个皇太后令,就是说,这个事情貌似是从皇太后嘴里说出来的,事情真相,你别问我,问就是不一定。
这也算是春秋笔法的一种。把事情模糊化,给人推理空间,隐晦表达事情真相。

那咱现代人能玩春秋笔法吗?当然可以!
假如说我是漂亮国史官,我该怎么记录这次漂亮国疫情当中政府的作为,在陈述中既能不歪曲事实,又能保住饭碗呢?
我会这么写:在这场席卷全球的疫情大风暴中,全国众志成城,在普普总统的英明领导下,使全国近三亿人免遭病毒的伤害。
我写的是事实吗?是事实。能禁得起推敲吗?禁不起!
后人只要查一下此时的漂亮国人口,就知道有问题了。漂亮国人口3.3亿左右,“近三亿人免遭病毒伤害”,一算便知有三千多万人感染了病毒。我虽没明说,但大多数人都能看出端倪。至于“英明”嘛,仁者见仁智者见智。
如果我是一个影评人,我觉得这影片不好,但又不想批评的太露骨,那咋办呢?春秋笔法就能用上了。先用大量篇幅一顿夸,夸服化道精美,夸演员长得好看,夸导演的拍摄方法独树一帜、与众不同,影片的表达方式更是超现代的表达方法,一般人的精神境界根本无法体会。最后稍稍表示,演员的演技在同龄人中已算尚佳,剧情也能看出编剧真的很努力啊!最后总结:看了觉得不好的观影水平有待提高!
其实春秋笔法的表现形式多种多样,因着孔老人家的创新,很多史料得以传承,不少文学作品也变得有滋有味。


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