云南昆明,女子新房装修,花6999元在网上买了一台大电视!但是电视到了以后,家里还没装修好,女子怕打开包装会让电视进灰,就想等装修打扫好再安装。后来,女子满怀欣喜地打开纸箱,瞬间懵逼了!
女子的电视机是她4月份的时候下单买的,当时以为装修很快就好了,可以无缝衔接。但装修的进度比她预期地要慢了一个月。结果电视到的时候,家里都还在装修,里面都是建筑垃圾,油漆这些也都还没好。女子怕把电视弄脏进灰,就没敢开箱查看,直接签收了!
后来,女子把电视放在角落,一直就没有动过。直到5月份新房装修打扫好,所有的家具家电都搬齐了,女子才决定把电视机的包装打开,想着装好电视自己可以坐在沙发上看大电视,当时心情还有点小激动。可是打开包装以后,女子的心凉透了!
电视机的屏幕上面居然有一条很长的裂缝,从上面贯穿到下面,很明显在运输的过程中磕碰到了。买电视就买个屏幕,现在屏幕坏了,也就意味着这台电视废了。女子很是心疼,这可是花6999元买的啊,于是她就找商家退货,但商家了解情况后,却直接拒绝了!
商家拒绝退货的理由如下:
1、当时快递员送上门的时候,提醒过你要开箱检查,但你没有开箱验机,直接签收了。现在你跟我说电视机的屏幕裂了,我怎么确定是在运输的过程中坏的,还是你签收以后弄坏的呢?
2、屏幕坏了不是产品质量的问题,这是受到外力影响才会坏的,人为损坏的话不赔偿!
3、你收货签收已经10几天了,早就过了退款的时间了,这种情况下,平台和我们也都是不能退货的。
女子听后很不甘心,现在电视不能看了,等于自己花6999元买了个没有用的东西,谁能接受呢?她再次向商家保证,自己收到快递后就没打开纸箱!就算是人为的,那也不是自己造成的,商家应该要给自己负责退货或者修理!
但商家坚持说,他们已经尽到提醒客户开箱验机的义务,他们是没有责任的!如果当时客户验货有问题,肯定无条件退换。但现在女子提供不了证据,光靠保证是没有用的,所以是不可能给女子退款退货的。如果女子不能接受,可以走诉讼!
女子表示不能接受这个结果,要打12315投诉商家!目前事情还没解决!
那么,从法律的角度来看,女子可以要求商家退货退款吗?
按照《民法典》第224条的规定,动产物权的转让,自交付时就发生效力。也就是说,女子签收快递,就意味着物权转移到她的身上,这台电视的所有权就是女子的。
之后如果是质量问题,女子可以按照《消费者保护 法》向商家索赔,但如果不是质量问题,是人为的,那就需要女子自己承担损失。
举个例子,你去手机店买手机,付款后手机就是你的了。你开盒的时候比较激动,结果手机没拿稳,摔地上屏幕裂了!这个时候你说是你自己负责修,还是商家负责修呢?
同理,女子签收后,就意味着她认可这台电视没有问题,之后电视再出现质量问题的时候,女子就不能再找商家索赔!
对于此事,我觉得是女子自己太粗心大意了,在网上买电器肯定要验货的,就算出厂没问题,路上也可能会碰到磕到,一定要开箱验货才能签收!而且还要注意一点,一定要通电开机,不要光看屏幕玻璃好的就签收了,我朋友曾经就吃过哑巴亏!玻璃看起来好的,没有通电验机,结果内屏是坏的!
所以,网购要谨慎签收,签收就意味着把风险转移给自己!那么,你觉得女子要求商家退款的要求合理吗?
女子的电视机是她4月份的时候下单买的,当时以为装修很快就好了,可以无缝衔接。但装修的进度比她预期地要慢了一个月。结果电视到的时候,家里都还在装修,里面都是建筑垃圾,油漆这些也都还没好。女子怕把电视弄脏进灰,就没敢开箱查看,直接签收了!
后来,女子把电视放在角落,一直就没有动过。直到5月份新房装修打扫好,所有的家具家电都搬齐了,女子才决定把电视机的包装打开,想着装好电视自己可以坐在沙发上看大电视,当时心情还有点小激动。可是打开包装以后,女子的心凉透了!
电视机的屏幕上面居然有一条很长的裂缝,从上面贯穿到下面,很明显在运输的过程中磕碰到了。买电视就买个屏幕,现在屏幕坏了,也就意味着这台电视废了。女子很是心疼,这可是花6999元买的啊,于是她就找商家退货,但商家了解情况后,却直接拒绝了!
商家拒绝退货的理由如下:
1、当时快递员送上门的时候,提醒过你要开箱检查,但你没有开箱验机,直接签收了。现在你跟我说电视机的屏幕裂了,我怎么确定是在运输的过程中坏的,还是你签收以后弄坏的呢?
2、屏幕坏了不是产品质量的问题,这是受到外力影响才会坏的,人为损坏的话不赔偿!
3、你收货签收已经10几天了,早就过了退款的时间了,这种情况下,平台和我们也都是不能退货的。
女子听后很不甘心,现在电视不能看了,等于自己花6999元买了个没有用的东西,谁能接受呢?她再次向商家保证,自己收到快递后就没打开纸箱!就算是人为的,那也不是自己造成的,商家应该要给自己负责退货或者修理!
但商家坚持说,他们已经尽到提醒客户开箱验机的义务,他们是没有责任的!如果当时客户验货有问题,肯定无条件退换。但现在女子提供不了证据,光靠保证是没有用的,所以是不可能给女子退款退货的。如果女子不能接受,可以走诉讼!
女子表示不能接受这个结果,要打12315投诉商家!目前事情还没解决!
那么,从法律的角度来看,女子可以要求商家退货退款吗?
按照《民法典》第224条的规定,动产物权的转让,自交付时就发生效力。也就是说,女子签收快递,就意味着物权转移到她的身上,这台电视的所有权就是女子的。
之后如果是质量问题,女子可以按照《消费者保护 法》向商家索赔,但如果不是质量问题,是人为的,那就需要女子自己承担损失。
举个例子,你去手机店买手机,付款后手机就是你的了。你开盒的时候比较激动,结果手机没拿稳,摔地上屏幕裂了!这个时候你说是你自己负责修,还是商家负责修呢?
同理,女子签收后,就意味着她认可这台电视没有问题,之后电视再出现质量问题的时候,女子就不能再找商家索赔!
对于此事,我觉得是女子自己太粗心大意了,在网上买电器肯定要验货的,就算出厂没问题,路上也可能会碰到磕到,一定要开箱验货才能签收!而且还要注意一点,一定要通电开机,不要光看屏幕玻璃好的就签收了,我朋友曾经就吃过哑巴亏!玻璃看起来好的,没有通电验机,结果内屏是坏的!
所以,网购要谨慎签收,签收就意味着把风险转移给自己!那么,你觉得女子要求商家退款的要求合理吗?
#查理苏[超话]#
预测一下排期,错了就当我没讲[开学季][开学季][开学季]
10月份到23号刚好11转盘活动和两会结束,按照排的活动来看[嘘]1567从一周年到23号都是出了5张不管星数,只有0是四张,所以10月底应该是0的转盘或着肝活。
而且之前还开了新的活动六星卡形式,目前只有56还没出,11月份可能先放7的转盘或者先上56活动,顺序应该是先6再5,这样看的话最近也要11月初之后才能有活动了。
至于三丽鸥?[开学季][开学季][开学季]个人感觉没那么近,而且bj棺应该会在之后一两个月再时不时拿出来草草热度,不会这么早爆出来。
10月份大家应该可以安心寡着了补了一年的卡结果还是没补上呢,今年除了混池应该没什么好期待的了可以洗洗睡了
预测一下排期,错了就当我没讲[开学季][开学季][开学季]
10月份到23号刚好11转盘活动和两会结束,按照排的活动来看[嘘]1567从一周年到23号都是出了5张不管星数,只有0是四张,所以10月底应该是0的转盘或着肝活。
而且之前还开了新的活动六星卡形式,目前只有56还没出,11月份可能先放7的转盘或者先上56活动,顺序应该是先6再5,这样看的话最近也要11月初之后才能有活动了。
至于三丽鸥?[开学季][开学季][开学季]个人感觉没那么近,而且bj棺应该会在之后一两个月再时不时拿出来草草热度,不会这么早爆出来。
10月份大家应该可以安心寡着了补了一年的卡结果还是没补上呢,今年除了混池应该没什么好期待的了可以洗洗睡了
【记者探访丨市城区物资供应充足】
10月5日上午10点到10月6日上午10点,利州区全域(含经开区)实行临时性管控措施。管控期间物资供应如何?记者走访了部分大型市场和超市。
记者在市城区南河片区的利州市场看到,市场经营井然有序,市民在严格遵守疫情防控相关要求的前提下,有序购买所需生活物资。市场内,肉、蛋、蔬菜、水果等备货充足,种类齐全。市民们认为:“市场菜品比较丰富,没有受到多大的影响,跟平时没什么区别。”
位于市城区老城片区的邻你超市,得益于常态化地备货,超市供应商品未受临时管控措施影响。店长何涛告诉记者:“我们一直是常备着一个月的销售量,蔬菜、猪肉等商品都是保持着1.5到2天的销售量。”
利州区商务局副局长范正刚表示:“商务主管部门已组织各大超市、商场等拓宽采购渠道,加大货源调配。目前,保供网络全链条运行正常,主城区生活必需品米、面、油、肉、蛋类、奶、蔬菜等生活物资储备充足,均已按照平时供货量的3倍备货,能够满足群众正常消费需求。”
记者了解到,全市现有各类保供企业165家、生产企业(基地)136家,应急运输车辆490台,应急物资中转站24个,应急配送人员30151人。当前主要生活必需品价格平稳,市城区各大超市、物资供应点均正常营业。
(广元手机台)
10月5日上午10点到10月6日上午10点,利州区全域(含经开区)实行临时性管控措施。管控期间物资供应如何?记者走访了部分大型市场和超市。
记者在市城区南河片区的利州市场看到,市场经营井然有序,市民在严格遵守疫情防控相关要求的前提下,有序购买所需生活物资。市场内,肉、蛋、蔬菜、水果等备货充足,种类齐全。市民们认为:“市场菜品比较丰富,没有受到多大的影响,跟平时没什么区别。”
位于市城区老城片区的邻你超市,得益于常态化地备货,超市供应商品未受临时管控措施影响。店长何涛告诉记者:“我们一直是常备着一个月的销售量,蔬菜、猪肉等商品都是保持着1.5到2天的销售量。”
利州区商务局副局长范正刚表示:“商务主管部门已组织各大超市、商场等拓宽采购渠道,加大货源调配。目前,保供网络全链条运行正常,主城区生活必需品米、面、油、肉、蛋类、奶、蔬菜等生活物资储备充足,均已按照平时供货量的3倍备货,能够满足群众正常消费需求。”
记者了解到,全市现有各类保供企业165家、生产企业(基地)136家,应急运输车辆490台,应急物资中转站24个,应急配送人员30151人。当前主要生活必需品价格平稳,市城区各大超市、物资供应点均正常营业。
(广元手机台)
✋热门推荐