【筑牢疫情防控屏障】24小时我们都在!就医用药您莫慌!

“出不去怎么买菜呀?”“出不去产检怎么办?”“出不去需要买药怎么办?”……

连日来,因疫情突袭,河北区月牙河街15个小区实施管控区管制措施,月牙河、北塘排水河和锦江南里、锦江里、锦江北里东侧围合区域实施防范区管制措施,整个月牙河街提级管控,按照“非必要不出小区”原则管理。

突然的管控让群众有些恐慌,面对这些疑惑,河北区领导急在心里,忙在手上,第一时间带头深入月牙河街抗疫一线:“谁也不愿意被封在家里,更何况这里还有很多老人,疫情之初有情绪也可以理解。但只要是群众有意见,就说明我们的工作没有做到位。没有别的,只有尽百分之二百的努力去满足群众需求!”区委区政府以最快的速度组织1000多名机关干部下沉到各个社区,提出了有效的解决办法,比如设立就医用药咨询热线,畅通群众诉求渠道,医疗保障组和接驳组合署办公,建立就医台账精准服务重点人群,积极与外界沟通寻求帮助,行之有效的措施缓解了群众的焦虑,解决了实际问题,让疫情之下的生活虽有不便但有条不紊。

设立咨询热线 畅通诉求渠道

月牙河街辖区内有40多个小区,共有居民5.1万人。突袭的疫情不仅让居民手足无措,超高的人口密度、老龄化严重等情况也让河北区委区政府的管控工作、保供工作难度加大。

“医疗保障体系是健全的,但疫情使街域内医院封、药店关,且因为管控居民出不来,买药买不着,看病看不了,就医买药的交流通道突然被切断,慌了神儿,才导致一时间矛盾突出。”23日下午,天津市第一医院副院长王伟作为下沉干部来月牙河街报到,到这的第一项工作是去接待十来名上访群众,通过跟群众交流,这名从医几十年的资深工作者认为,群众的问题大多集中在就医买药供需“最后一公里”上,此时甚至在很多人眼里就医买药要比买菜买肉重要,于是,当天下午四点在区有关对接会上便提出开通咨询热线的建议。

河北区委区政府高度重视,区领导表示:“尽管突发的疫情让我们有些措手不及,但一定要集中力量尽全力在最短的时间内建立诉求渠道,用专业和速度解决群众关心的就医用药难题。”24日上午,河北区紧急成立月牙河街医疗救治专班,下午开通了号码为26173000和26172000的6部就医用药专线和一部24小时随时接听的手机,并随着需求不断扩大,扩容增加至12部可同时解答100个电话的专线。此外,多渠道下发居民就医取药明白纸,结合辖区老年人居民数量偏多,互联网使用困难的现象,采取纸质形式广泛下发明白纸,与线上互联网公示相呼应。一方面化解居民们的不安情绪,另一方面由专业的医生初筛出确实需要就医用药的患者,全力解决居民就医取药需求。王伟告诉记者,仅从26日14时到27日14时,热线就接听电话1193次,有效就医54次,取药113次,很多人是因为紧张打电话。目前群众就医取药渠道畅通了,前期积压的大量诉求得到了有效解决,拨打专线的数量明显减少,各项工作有条不紊,31日就医买药需求电话降至61次。

摸底数建台账 心有数人不慌

“疫情防控形势如此严峻,非常担心自己能否顺利生产,现在心里就踏实多了。感谢这么多人的辛苦付出……”家住月牙河街锦江南里小区的邱女士顺利生产后表达自己的感激之情。3月27日,即将生产的邱女士突然感觉肚子不舒服,由于居住的小区属管控小区,她和家人十分着急。“我可能是要生了,需要去医院。”月牙河街防疫热线的接线员李丹接到邱女士的求助电话。根据之前的备案,邱女士临近预产期,随时有可能生产,李丹随即拨通了“接驳组”司机施文全的电话。几分钟后,邱女士被送往天津市第一医院,并通过“封管控区产妇就医专用通道”进入手术室。不久,一个女婴呱呱坠地。

“这是一场遭遇战,不是阵地战,所以,我们要尽可能地把能想到的都想在前面,准备周全。”区政府办下沉干部石越介绍说, 月牙河街人口多,尤其老龄人口比重高,街域内群众就医购药需求多,保障压力巨大。为满足群众需求,全区统筹区域内医疗资源,第一医院接收所有红码患者及部分橙码就医人员,坐落在区域内的中医二附院、第四中心医院、第九八三医院等三甲医院,接收橙码、绿码就医人员,经过前期排查,医疗工作组建立了月牙河街重点就医人群就医台账,比如“三区”内孕产妇152人,全部由第一医院负责,38周之内临产孕妇10人,全部和产科主任建立联系,已剖宫产1人,其他人员正常安排产检;管理血液透析病人92人,由第二医院和辖区三级医疗机构承担……针对这类人群,区里安排了20辆商务车,设定详细接送时间表,分发联络手册,患者到点上车,点对点送到医院,结束治疗后再点对点送回封管控区,这样既安全又帮居民解除就医的烦恼。

家住锦江北里的社区居民李先生表示:“管控政策确实给居民就医带来了很多不便,但区委区政府想办法提供便利,自己透析也从不便的三中心医院转到了区域内的三中心分院,还负责接送,一次都没耽误。一开始的担心都是多余的,以为区里没做好,其实是因为在做准备!”

手挽手共抗疫 优化保障机制

月牙河街居民60岁以上老人高达37%,慢性病比例高,在畅通就医渠道的同时,河北区也在尽全力保障高血压、糖尿病等慢性病患者治疗不受影响、用药需求 “不断档”。

为满足区域居民特别是老年群体慢病医保买药需求,3月24日,河北区委区政府便协调市级相关部门,陆续恢复街域内若干家远离封控区、管控区药店的经营,并安排专班工作人员代购药品,同时增设微医网上平台,进一步解决群众后顾之忧。月牙河街社区卫生服务中心和社区卫生服务站正常接诊,开设大防范圈内非“三区”社区卫生服务站,保障居民基本医疗需求。畅通推送机制,每日汇总取药需求,将汇总信息同时推送微医和社区卫生服务中心。联合国药控股有限公司增加月牙河街社区卫生服务中心100多种药品,满足基本药品保障。

为让身处封控区、管控区的居民尽早及时拿到所需药品,公立医院、医药企业、下沉干部、网格员、志愿者通过“手拉手”便民购药暖心行动,打通封管控区群众代买药、代送药“最后一米”,他们尽心尽责做好每件小事,切实当好居民群众的服务员、保障员,以真心换来广大居民的安心。

“这不是快嘛!”河北区应急局下沉干部刘圣旨接到居民通过微信发来的购药请求,蹬上自行车立马出发。不到10分钟,采买归来,经过消杀,传递给小区内区法院下沉干部宁孟彬,宁孟彬立刻将药品送到了自己负责的小区楼门居民家中。

在月牙河街,很多小区内部设立了专门的微信群和服务台,登记居民的用药需求,帮助居民通过微医平台进行线上的购药,对于有些药品不能在线上购买的,下沉干部和网格员就按照用药的紧急程度进行分类,派专人前往定点的药房和医院进行采买,确保药品采买转运安全准确无误,以最快的速度送达群众。

同时,国药集团也会派专车到各个社区保供点收集居民的用药清单和医保卡,随后统一将社区卫生服务中心开好的药送到保供点,居民在下楼买菜时取走所需药品。

像这样温馨的画面每天都在发生着。电话声、忙碌声、感谢声,“声声”不息,生生不息,在这背后,是广大下沉干部、社区工作者、医护人员的辛勤付出,是他们确保居民有紧急情况能够联系上、找到人、办成事的及时回应,更是家家户户同舟共济守望相助的凝聚力,凝聚着大家战胜疫情的必胜信念。

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一旦不联系,关系就会疏远的7大星座

Top7:射手座

1)

射手的人缘很好,他们似乎从来都不缺少朋友,不过这些好人缘大都源自于射手真实的性格就很容易招来别人的喜欢,他们自己本身的个性是非常简单真实的,所以当对方不联系自己的时候,射手也会抱着不勉强随缘的心态不去联系对方,而且在射手眼里,那种可有可无的社交关系,其实本身就不会真的费心去维系。

2)

射手在重情义的同时,其实也是很现实的,他们的热情是需要经营的,亲密感也需要时间和诚意去验证,若是断了联系,就会越来越生疏,最后难以挽回了。其实在社交上,射手没有人们想象的主动,你若是不能及时和他们互动,久而久之,射手就没那个热情了,他们身边又不缺少主动靠近的人,就会建立新关系了。

Top6:摩羯座

1)

摩羯除了性格傲娇被动,很难主动联系别人之外,他们对于感情的认知也会太过认真,如果你们之间的联系减少,摩羯最开始不会在意,但是后面就会觉得这或许是无用社交。而一旦被摩羯定义为无用社交,他们就会毫不犹豫的放弃。摩羯的世界里,各种关系的定位,都是很深厚的,联系变少,摩羯对你的沉默就会变多,很多亲密信任想回也回不去了。

2)

其实摩羯对于社交的兴趣不大,他们真正在乎的人并不多,所以有些随着时间慢慢变淡,摩羯无非也就感叹一句世事无常,如果是自己比较在乎的人,摩羯心里虽然会难受,但是很少会做些什么来弥补。摩羯话不多,防备心又强,所以长时间的不联系,大多数会让摩羯变得陌生,即便过去再好,摩羯都会有种不知道说什么的尴尬。

Top5:水瓶座

1)

水瓶对于感情好像一切随缘,其实细想想有要求挺高的,所以若是不再联系,大概感情也会慢慢的淡掉,水瓶也就不太会珍惜一段已经褪色的感情了。水瓶好像是可以一个人过好一生的人,情对于他们来说是锦上添花,所以不管是两个人谁不够在乎了,又或者因为一些事情而让感情变质了,水瓶都不愿意假惺惺的维持一些已经成为过去的东西,还不如就留在回忆里。

2)

水瓶其实算是很好相处的星座,但是有一个前提,就是你有兴趣和他们相处 ,水瓶不太愿意做一厢情愿的事情,如果对方对自己不够珍视在乎,他们也不愿意做单方面的维系。所以关系能不能持久的相处下去,主要是看对方对水瓶的态度,你要是不重视水瓶,就别指望水瓶还会把你当回事。

Top4:天蝎座

1)

天蝎对待感情是非常重视的,这不仅仅是指爱情,也有亲情、友情。如果天蝎很喜欢你,就会希望两个人的关系是真的亲密,而且对于自己很要好的朋友,天蝎也容易产生占有欲。如果知道自己不是对方最在乎的朋友,而且对方人缘很好,就会觉得自己受到了冷落,觉得自己在对方的世界中不足为奇,所以他们宁可不要这段感情。

2)

天蝎是很傲娇的个性,如果你不主动靠近他,对他好,很多天蝎也很难优先向你敞开心扉,他们需要你优先付出多一点,而且要细腻一点,毕竟天蝎是真的敏感。天蝎的性格有点沉默寡言,本身朋友就不是特别多,他们自身对于朋友感情是非常珍惜的,但是架不住自己占有欲很强,即便是朋友,都只想跟对方一个人好,如果对方跟自己的联系减少,天蝎自觉认为已经背叛自己了。

Top3:巨蟹座

1)

巨蟹是很被动的星座,如果对方不联系自己,自己也很难主动去联系对方,而且这个天生敏感细腻的人,会因为你的不联系而胡思乱想很多,而且第一直觉大都是悲观的。所以你若是不主动维持和巨蟹的关系,巨蟹潜意识就会认为你想要放弃这段关系,尽管他们很难做到说忘就忘,但是确实会努力的疏远忘记,直至有天彻底不在乎你。

2)

巨蟹很在乎自己的朋友,但是他们却是极其慢热的个性,所以巨蟹的朋友并不多,更多的时候,还是一个人待着。如果你不是真的的对巨蟹好,想要和巨蟹相处,那么巨蟹压根不会对你付出真心。更何况你三天打鱼,两天晒网,偶尔想起一下,有事联系一下,这样的情感在巨蟹眼里,不要也罢,实在是不值得付出自己的真心。

Top2:白羊座

1)

白羊是个蛮热情的星座,他们不会计较谁主动,但是白羊从来也不是没脸没皮,如果白羊在有些想念对方,或是想要见见对方的时候遭到拒绝,白羊也很难继续纠缠,真的伤到自尊心。而且白羊这个星座,需要有热度的维持,一旦冷下来,他们就会觉得这段关系没什么用,不如把心思给值得的人,所以会去交新的朋友,他们不会在原地等着谁,你若放弃,白羊扭头便走。

2)

白羊座不想谈未来,更多的是想活在当下,所以咱们关系真的很好的话,又为何很久不联系呢。白羊属于很直率、很真诚的星座,拿你当朋友就是真心实意的,有个事还不是白羊拔刀相助啊。如果你不拿他们当回事的话,白羊心里是非常不平衡,并且不愿意再接受你这种“不值钱”的友情了,而白羊产生了这样的想法,对你有了不满,不管你说什么,做什么,都很难改变他们对你的印象。

Top1:处女座

1)

处女座其实是个挺高傲的星座吧,在社交上,也很少会主动联系别人,如果长时间不联系,你就会发现处女座没有过去那样热情了。处女座是一个对于感情看得很深的星座,如果是自己认定的友情,就绝不会只是泛泛之交,如果对方只是把自己当做一些打发时间的对象,那么处女座宁愿不去联系。

2)

很多人会觉得处女座不近人情,这点不需要否认,因为处女座的心里面,一直没把友情当做随便的事情,他们是很认真的对待的,宁可朋友少一点,但是一定要彼此都很认可的,不能是自己一厢情愿的在乎对方,对方却不拿自己当回事。而且处女座本身就不是那种非常擅长社交的星座,在联系的时候,就算他们想要客气一下,也会有种尴尬的感觉,这段感情基本不会继续下去了。

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