【人均“会整活儿”的快手达人,以创造力连接内容与生意】远离日常生活的“捏面人”非遗传统,如何通过商业合作实现文化精神的传播?“腹语”技能傍身的90后石家庄小伙子,怎么让绝活儿与广告完美融合?“神探包租婆”哪来的这么多灵感,竟能将千奇百怪的产品植入社会百态的故事?
如今,短视频聚集了数亿规模的用户,与短视频达人共创,成为当下品牌方在内容营销方面的重要方式。《2021中国数字营销趋势报告》显示,62%的广告主将社会化营销重点放在短视频及KOL推广上。不等同于“红人”,作为某一领域“专家”,快手“达人”发挥“会整活儿”的特点,凭借持续输出优质内容的能力和高粉丝粘性,帮助品牌促进声量增长,带动销量提升。
什么是“会整活儿”?有绝活,技能傍身,将实操与猎奇完美融合;有态度,激发价值观认同;能造梗,在生活中发掘和创造热点。他们八班武艺,各显神通,能传递正能量,也能创造“热梗”、“名场面”。
更重要的是,“会整活儿”的达人可以适应丰富多元的商业应用场景,凸显价值优势。他们从各垂类的共同喜好出发触动圈层涟漪,以各式营销场景增强用户体验感,最后通过高专业度的输出形式实现共情式种草。更重要的是,他们坚持传递正能量,收获了一大批有共同价值观的老铁喜爱,在浓厚烟火气的社区中,以信任进一步加持了商业潜力的释放。
这种价值优势的发挥,离不开快手官方达人生态营销平台——磁力聚星。磁力聚星打通了创作者营销服务链路,为客户提供一站式服务,让“会整活儿”的达人们获得收入,更让不同品牌的多元营销诉求得到满足。
从传播到传承,品牌价值注入匠心精神
面人,对于国家是非物质文化遗产,对于郎佳子彧,却早已成为生命的一部分。出生在面人郎创始人家中,郎佳子彧从小就跟着父亲学做面人。2019年,正在北大读研的郎佳子彧参与录制了一档综艺节目,在快手收获了不少观众的喜爱与关注。自那时起,他开始更新捏面人的短视频,向更多人分享传统文化内容,一直坚持到现在。
“新36行”中,非遗传承人也是其中之一。而所谓传承,传播也是一项重要功课。借助短视频,郎佳子彧想要通过个人发展,把非遗传承人变成有保障的职业。
入驻快手磁力聚星后,郎佳子彧将传承的精神延续到了更多品牌中,使非遗文化以更潮流、更有科技感、更受年轻人喜欢的方式重焕新生。正如郎佳子彧所说,“没有不酷的非遗,只有不顺应时代的传承”。
在与惠普的合作中,郎佳子彧将面人用惠普电脑剪辑成定格动画,用科技感让面人郎活了起来。传统技艺与新兴技术的碰撞,既直观地展示了产品,又巧妙传递了“未来我来”的品牌信息。
在继承中发展,在发展中创新,是郎佳子彧秉持的理念。快手非遗江湖联合王者荣耀发起的“王者荣耀西游守护者”主题活动中,为了创新再现86版《西游记》的经典大圣形象,他花了三天时间,把面人放到了游戏的泉水场景里,实现了两大IP的强结合,将传统文化精神融入了品牌价值。
“总得尝试点新东西,我觉得挺有意思的。”在磁力聚星的连接和服务下,郎佳子彧有机会产出更多精致有趣的作品,在帮助品牌传播的同时,也推广了面人手艺。在他看来,手艺人不能一直躲在“非遗”的保护伞下,要主动在市场上竞争,将非遗传承变成一种生活,才能让非遗走得更远。
融合才艺与趣味,绝活提速商业信息传递
从非遗传承到民间手艺,小众爱好也能依托快手“发光发热”。来自石家庄的90后徐小迪,把腹语这项绝活玩出了花样。“迪老诗•腹语”这一快手账号,记录了徐小迪的成长。最开始,他经常带着“小白”和“粽子”两个小猴子去地铁“搭讪”,为乘客带去欢乐。后来,他又有了新伙伴,一个调皮又暖心的白胡子老头“老徐”。
在徐小迪的摆弄以及腹语的加持下,手偶“老徐”眼神、动作及声音配合得惟妙惟肖,经常吸引大批“路人粉”驻足关注。日复一日,徐小迪逐渐收获了超千万快手粉丝,还登上了央视元宵晚会,参演了《中国达人秀》《相声有新人》《笑傲江湖》等节目。
随着名气越来越大,流量越来越汇聚,商业合作也悄然而至,手语这项绝活与各大品牌碰撞出了新的火花。
当小迪和“老徐”遇到一位深夜加班、蹲在路边吃泡面的小伙子,他们果断上前“送温暖”,用无厘头的话语加上挑眉咧嘴的搞笑表情,让小伙子一扫之前的阴霾,与小迪深入交心。小伙子提到自己有购车需求和压力,“老徐”便“说”自己的车刚好符合他的需求,某汽车的功能、价格等信息从而被顺理成章地植入到短视频中。与以往口播形式不同,品牌植入经由手偶+腹语传递,少了点生硬,多了丝趣味。
同样地,当合作体育彩票助力全民冰雪运动,宣传“爱冰雪同喝彩挑战赛”时,徐小迪和“老徐”一唱一和,把玩法、亮点生动清晰地解释出来,“默契”的配合为宣传增添了说服力,吸引了不少用户参与到挑战赛中。
作为一项绝活,腹语本身就具有很强的吸引力,因此,一旦品牌与徐小迪合作营销,就能够自然地实现扩圈传播。徐小迪入驻快手磁力聚星后,还与蚂蚁集团、DR、小红书等更多的品牌达成合作。他把腹语与幽默结合,在生活化的场景中,将商业信息传递得恰到好处。
剧情引起共鸣,品牌特性融入生活场景
艺术源于生活,传统技艺在短视频中焕发新价值,短剧这种流行艺术则将生活与内容结合,在快手打造了热梗“流量网”。2021年第三季度,快手应用的短剧日活跃用户数达2.3亿,快手平台单部累计观看量超过1亿的短剧数量为850部,“芋头赶快跑”的李媛以“神探包租婆”的无限魅力,在丰富的剧集中脱颖而出。
电影《功夫》里,满头卷发、身穿睡衣的包租婆形象十分深入人心,李媛演绎的“包租婆”尽管不会狮子吼神功,但凭借“一人分饰多角”的搞笑剧情,吸引了2108万快手粉丝。
虽然是模仿经典影视形象,但李媛版“包租婆”,彰显了她的鲜明个性和巧妙构思。丰富的剧情设置,让“芋头赶快跑”合作的品牌覆盖了全品类,李媛也会针对不同品牌设计自然的植入方式,以剧情反映真实母女生活,植入点和植入程度恰到好处,在引发观众共鸣的同时,加深了观众对品牌产品功能的认知。
比如为了不让“包租婆”母亲偷看自己的日记本,女儿“芋头”想尽各种办法,最后选择撕毁日记,用某APP扫描提取,存入网盘。APP的功能在过程中被全面展现出来,并融入了生活场景。而在“你妈叫你穿秋裤”情节中,不爱穿秋裤的女儿采用各种小技巧躲过了母亲对秋裤的“侦查”,却没能躲过感冒,于是母亲给女儿冲了一杯某品牌感冒药。
紧张的“探案”气氛、不断反转的剧情,让人印象深刻、捧腹大笑之余,李媛还不断创新,加入科幻、悬疑、爱情等元素,让观众期期收获新惊喜。有创意,也有温情,既是演绎,更是真实生活,这样的商业合作,不仅不令人反感,反而会令人“上头”。
事实上,在做快手之前,李媛的本职工作是化妆师。做短视频后,尤其是2020年入驻磁力聚星后,她的收入增加了很多。“之前没想过能赚这么多,但是一分耕耘一分收获,我会更加努力去回报每一位观众。”
连接情感与商业,解锁快手达人的“会整活儿”密码
覆盖才艺、人文艺术、颜值、音乐、二次元、短剧和喜剧等垂直行业,“会整活儿”的快手达人们,身上还有更多商业价值值得挖掘。
在快手,动漫剧集和二次元装扮-cosplay两大垂类构成了丰富的二次元内容生态。不管是普普通通但乐观善良,以充满反转的逗趣情节搭配夸张搞笑的任务画风,吸引超3500万粉丝的“开心锤锤”;还是一人一龙组成暖心搭档,经历一系列可可爱爱“奇遇”的“奶龙”;优质短动画结合反转剧情及搞笑段子,总能收获年轻人喜爱。而上演无数经典游戏角色变装的“Sien小慧君”,则用“撕漫”般的美貌征服了无数人的心。此外,还有“都市妖怪生存指南”、“杨相佑”等众多优质二次元达人,为游戏、影视、美妆、服装等品牌提供了多元的合作机会。
而在短剧领域,搞笑段子、正能量、悬疑反转、情侣CP、伪日常等多样垂类,更是令短剧达人对于游戏、网服、电商等各类品牌的合作都手到擒来。比如一家人“相爱相杀”的“疯狂小杨哥”,凭借巧妙设计的剧情深受青少年群体喜爱,与不少新锐品牌达成合作,打入年轻人市场。再如外冷内热、又飒又暖的霸道女总裁“莫邪MM”,以快节奏反转剧情传达积极正能量,广覆盖面的内容引发从都市白领到小镇青年的情感共鸣,成为品牌出圈的强势助力。
达人的商业价值不容小觑,而让这些价值发挥效用的,还有磁力聚星的连接。2021年,磁力聚星达人短视频合作品牌近两千家,覆盖美妆、快消、家电、3C等数十个行业。截至目前,磁力聚星累计入驻达人超过20万个,合作MCN机构超过3000家。特色达人、创意内容和营销生意这三者间相互作用,最大化地激发了品牌扩圈、连接、经营三大营销价值,帮助品牌实现营销效果全面爆发。“让生活与生意更无界”,快手磁力聚星将继续携手品牌和达人,共同激发营销势能裂变。
如今,短视频聚集了数亿规模的用户,与短视频达人共创,成为当下品牌方在内容营销方面的重要方式。《2021中国数字营销趋势报告》显示,62%的广告主将社会化营销重点放在短视频及KOL推广上。不等同于“红人”,作为某一领域“专家”,快手“达人”发挥“会整活儿”的特点,凭借持续输出优质内容的能力和高粉丝粘性,帮助品牌促进声量增长,带动销量提升。
什么是“会整活儿”?有绝活,技能傍身,将实操与猎奇完美融合;有态度,激发价值观认同;能造梗,在生活中发掘和创造热点。他们八班武艺,各显神通,能传递正能量,也能创造“热梗”、“名场面”。
更重要的是,“会整活儿”的达人可以适应丰富多元的商业应用场景,凸显价值优势。他们从各垂类的共同喜好出发触动圈层涟漪,以各式营销场景增强用户体验感,最后通过高专业度的输出形式实现共情式种草。更重要的是,他们坚持传递正能量,收获了一大批有共同价值观的老铁喜爱,在浓厚烟火气的社区中,以信任进一步加持了商业潜力的释放。
这种价值优势的发挥,离不开快手官方达人生态营销平台——磁力聚星。磁力聚星打通了创作者营销服务链路,为客户提供一站式服务,让“会整活儿”的达人们获得收入,更让不同品牌的多元营销诉求得到满足。
从传播到传承,品牌价值注入匠心精神
面人,对于国家是非物质文化遗产,对于郎佳子彧,却早已成为生命的一部分。出生在面人郎创始人家中,郎佳子彧从小就跟着父亲学做面人。2019年,正在北大读研的郎佳子彧参与录制了一档综艺节目,在快手收获了不少观众的喜爱与关注。自那时起,他开始更新捏面人的短视频,向更多人分享传统文化内容,一直坚持到现在。
“新36行”中,非遗传承人也是其中之一。而所谓传承,传播也是一项重要功课。借助短视频,郎佳子彧想要通过个人发展,把非遗传承人变成有保障的职业。
入驻快手磁力聚星后,郎佳子彧将传承的精神延续到了更多品牌中,使非遗文化以更潮流、更有科技感、更受年轻人喜欢的方式重焕新生。正如郎佳子彧所说,“没有不酷的非遗,只有不顺应时代的传承”。
在与惠普的合作中,郎佳子彧将面人用惠普电脑剪辑成定格动画,用科技感让面人郎活了起来。传统技艺与新兴技术的碰撞,既直观地展示了产品,又巧妙传递了“未来我来”的品牌信息。
在继承中发展,在发展中创新,是郎佳子彧秉持的理念。快手非遗江湖联合王者荣耀发起的“王者荣耀西游守护者”主题活动中,为了创新再现86版《西游记》的经典大圣形象,他花了三天时间,把面人放到了游戏的泉水场景里,实现了两大IP的强结合,将传统文化精神融入了品牌价值。
“总得尝试点新东西,我觉得挺有意思的。”在磁力聚星的连接和服务下,郎佳子彧有机会产出更多精致有趣的作品,在帮助品牌传播的同时,也推广了面人手艺。在他看来,手艺人不能一直躲在“非遗”的保护伞下,要主动在市场上竞争,将非遗传承变成一种生活,才能让非遗走得更远。
融合才艺与趣味,绝活提速商业信息传递
从非遗传承到民间手艺,小众爱好也能依托快手“发光发热”。来自石家庄的90后徐小迪,把腹语这项绝活玩出了花样。“迪老诗•腹语”这一快手账号,记录了徐小迪的成长。最开始,他经常带着“小白”和“粽子”两个小猴子去地铁“搭讪”,为乘客带去欢乐。后来,他又有了新伙伴,一个调皮又暖心的白胡子老头“老徐”。
在徐小迪的摆弄以及腹语的加持下,手偶“老徐”眼神、动作及声音配合得惟妙惟肖,经常吸引大批“路人粉”驻足关注。日复一日,徐小迪逐渐收获了超千万快手粉丝,还登上了央视元宵晚会,参演了《中国达人秀》《相声有新人》《笑傲江湖》等节目。
随着名气越来越大,流量越来越汇聚,商业合作也悄然而至,手语这项绝活与各大品牌碰撞出了新的火花。
当小迪和“老徐”遇到一位深夜加班、蹲在路边吃泡面的小伙子,他们果断上前“送温暖”,用无厘头的话语加上挑眉咧嘴的搞笑表情,让小伙子一扫之前的阴霾,与小迪深入交心。小伙子提到自己有购车需求和压力,“老徐”便“说”自己的车刚好符合他的需求,某汽车的功能、价格等信息从而被顺理成章地植入到短视频中。与以往口播形式不同,品牌植入经由手偶+腹语传递,少了点生硬,多了丝趣味。
同样地,当合作体育彩票助力全民冰雪运动,宣传“爱冰雪同喝彩挑战赛”时,徐小迪和“老徐”一唱一和,把玩法、亮点生动清晰地解释出来,“默契”的配合为宣传增添了说服力,吸引了不少用户参与到挑战赛中。
作为一项绝活,腹语本身就具有很强的吸引力,因此,一旦品牌与徐小迪合作营销,就能够自然地实现扩圈传播。徐小迪入驻快手磁力聚星后,还与蚂蚁集团、DR、小红书等更多的品牌达成合作。他把腹语与幽默结合,在生活化的场景中,将商业信息传递得恰到好处。
剧情引起共鸣,品牌特性融入生活场景
艺术源于生活,传统技艺在短视频中焕发新价值,短剧这种流行艺术则将生活与内容结合,在快手打造了热梗“流量网”。2021年第三季度,快手应用的短剧日活跃用户数达2.3亿,快手平台单部累计观看量超过1亿的短剧数量为850部,“芋头赶快跑”的李媛以“神探包租婆”的无限魅力,在丰富的剧集中脱颖而出。
电影《功夫》里,满头卷发、身穿睡衣的包租婆形象十分深入人心,李媛演绎的“包租婆”尽管不会狮子吼神功,但凭借“一人分饰多角”的搞笑剧情,吸引了2108万快手粉丝。
虽然是模仿经典影视形象,但李媛版“包租婆”,彰显了她的鲜明个性和巧妙构思。丰富的剧情设置,让“芋头赶快跑”合作的品牌覆盖了全品类,李媛也会针对不同品牌设计自然的植入方式,以剧情反映真实母女生活,植入点和植入程度恰到好处,在引发观众共鸣的同时,加深了观众对品牌产品功能的认知。
比如为了不让“包租婆”母亲偷看自己的日记本,女儿“芋头”想尽各种办法,最后选择撕毁日记,用某APP扫描提取,存入网盘。APP的功能在过程中被全面展现出来,并融入了生活场景。而在“你妈叫你穿秋裤”情节中,不爱穿秋裤的女儿采用各种小技巧躲过了母亲对秋裤的“侦查”,却没能躲过感冒,于是母亲给女儿冲了一杯某品牌感冒药。
紧张的“探案”气氛、不断反转的剧情,让人印象深刻、捧腹大笑之余,李媛还不断创新,加入科幻、悬疑、爱情等元素,让观众期期收获新惊喜。有创意,也有温情,既是演绎,更是真实生活,这样的商业合作,不仅不令人反感,反而会令人“上头”。
事实上,在做快手之前,李媛的本职工作是化妆师。做短视频后,尤其是2020年入驻磁力聚星后,她的收入增加了很多。“之前没想过能赚这么多,但是一分耕耘一分收获,我会更加努力去回报每一位观众。”
连接情感与商业,解锁快手达人的“会整活儿”密码
覆盖才艺、人文艺术、颜值、音乐、二次元、短剧和喜剧等垂直行业,“会整活儿”的快手达人们,身上还有更多商业价值值得挖掘。
在快手,动漫剧集和二次元装扮-cosplay两大垂类构成了丰富的二次元内容生态。不管是普普通通但乐观善良,以充满反转的逗趣情节搭配夸张搞笑的任务画风,吸引超3500万粉丝的“开心锤锤”;还是一人一龙组成暖心搭档,经历一系列可可爱爱“奇遇”的“奶龙”;优质短动画结合反转剧情及搞笑段子,总能收获年轻人喜爱。而上演无数经典游戏角色变装的“Sien小慧君”,则用“撕漫”般的美貌征服了无数人的心。此外,还有“都市妖怪生存指南”、“杨相佑”等众多优质二次元达人,为游戏、影视、美妆、服装等品牌提供了多元的合作机会。
而在短剧领域,搞笑段子、正能量、悬疑反转、情侣CP、伪日常等多样垂类,更是令短剧达人对于游戏、网服、电商等各类品牌的合作都手到擒来。比如一家人“相爱相杀”的“疯狂小杨哥”,凭借巧妙设计的剧情深受青少年群体喜爱,与不少新锐品牌达成合作,打入年轻人市场。再如外冷内热、又飒又暖的霸道女总裁“莫邪MM”,以快节奏反转剧情传达积极正能量,广覆盖面的内容引发从都市白领到小镇青年的情感共鸣,成为品牌出圈的强势助力。
达人的商业价值不容小觑,而让这些价值发挥效用的,还有磁力聚星的连接。2021年,磁力聚星达人短视频合作品牌近两千家,覆盖美妆、快消、家电、3C等数十个行业。截至目前,磁力聚星累计入驻达人超过20万个,合作MCN机构超过3000家。特色达人、创意内容和营销生意这三者间相互作用,最大化地激发了品牌扩圈、连接、经营三大营销价值,帮助品牌实现营销效果全面爆发。“让生活与生意更无界”,快手磁力聚星将继续携手品牌和达人,共同激发营销势能裂变。
速看!海南机场2021年TOP10事件
2021年是海南机场涅槃重生、开新局的一年。在2022年新年伊始之际,让我们通过海南机场TOP10新闻盘点,一起回顾海南机场在刚刚过去的2021年有哪些值得回味的新闻。
TOP1 迎新生 | 机场板块实控权完成交割,回归海南省国企大家庭
2021年12月24日,机场板块实控权正式移交海南控股,标志着机场板块涅槃重生,开始迈向新的征程。交割完成后,海南控股机场板块召开员工大会。在新年第一天,海南省国资委党委书记、主任,海南控股党委书记、董事长马咏华,海南控股总经理任清华赴美兰机场慰问一线干部员工,让海南机场这个回归海南省国资序列大家庭的新成员感受到温暖,更好地融合促发展。
TOP2 启新程 | 美兰机场二期正式投运,并完成南航海航转场
2021年12月2日,海口美兰国际机场二期(以下简称美兰二期)投运仪式在海口举行。从海口飞往首都北京的海南航空HU7181和南方航空CZ6444顺利起飞,标志着美兰二期正式“开门纳客”,迎来“双航站楼,双跑道”全新发展时代,开启高质量建设海南自贸港空中门户新篇章。截至2021年12月30日,美兰T2航站楼已完成南方航空、海南航空全部转场运营工作。预计到2025年,美兰机场可满足年旅客吞吐量3500万人次、年货邮吞吐量40万吨的需求。
TOP3 大收官 | 海南机场全年运输旅客近4000万,多项指标实现同比增长
海南机场安全圆满完成2021年运输保障任务,旗下11家机场运输旅客近4000万人次,同比增长8.61%;实现货邮吞吐量29.24万吨,同比增长14.76%;实现起降30.98万架次,同比增长9.60%;全年安全运行平稳可控、稳中有进,主要运营指标超越疫情前同期水平。自贸港岛内三家机场美兰机场、凤凰机场、博鳌机场全年完成运输旅客3485.19万人次,同比增长7.35%。初步统计,海口美兰国际机场、三亚凤凰国际机场旅客运输量分别排名国内第16名和第19位。
TOP4 勇担当 | 各单位圆满完成博鳌亚洲论坛、消博会等相关保障工作
海南机场各单位通过提前周密部署和加班加点的坚守,用过硬的专业素养和细致的真情服务,顺利完成民航春运、两会、博鳌亚洲论坛成立20周年、首届中国国际消费品博览会及中国共产党成立100周年等各项重大活动保障。在博鳌亚洲论坛2021年年会保障中,海南三大机场在自有人力投入基础上,额外选派1000名志愿者,累计保障VIP参会嘉宾301批次共计944人次的抵离任务;累计完成过检人数超过10万人次、过检行李7.8万余件,以零差错、零投诉、高质量为年会嘉宾提供了国宾级服务,得到上级部门及与会嘉宾的高度赞扬和认可。
TOP5 练内功 | 安全运营、疫情防控、品质服务等全面开花,海南机场获表彰百余次
海南机场各单位凭借良好的职业素养、专业的保障能力以及热情周到的服务,获得国际级、国家级、省市级等大小表彰奖项百余项。民航局2021年度“平安民航”考核中,美兰机场、唐山机场、营口机场在各自辖区同量级机场中位列第一;在“2021年度机场休息室”评选中,美兰机场国内头等舱位列品质休息室TOP1,易行休息室位列品质休息室TOP4;美兰机场、凤凰机场航务与运行管理部获中国民航局表彰的“2020年民航重大运输工作先进集体”。
TOP6 乘东风 | 紧抓海南自贸港机遇,海南机场稳步推进各关键节点落地
2021年,海南机场不断提升运输服务保障能力,灵活用好自贸港新政,勇当海南自贸港建设主力军,进一步便利国际经贸往来,助力海南自贸港打造开放型经济新高地。5月16日,印尼美印航空执飞的2Y-2200货机平稳落地美兰机场,在海口装货后飞往新加坡,标志着海南自贸港首条第五航权全货机航线顺利开通;3月27日,海南航空海口—巴黎HU787航班从美兰机场满载35吨货物起飞,标志着海南自贸港首条定期洲际货运航线正式开通;9月23日,海南省首家保税物流中心(B型)在凤凰机场顺利通过验收,意味着机场板块在深入自贸港免税及物流领域有了更深远的布局。
TOP7 馨服务 | 真心换真情 海南机场获多种形式感谢数千次
2021年,海南机场各单位在确保生产运营平稳的同时不降低服务标准,以真情服务来保障最好的体验,先后收到各层级感谢信、锦旗、电话感谢等数千次。博鳌机场顺利保障央视博鳌亚洲论坛年会、中国国际消费品博览会空中拍摄任务,收获央视和合作单位感谢信;博鳌亚洲论坛年会参会嘉宾几国驻华大使分别亲笔写下感谢信,高度赞扬了凤凰机场优质的贵宾服务;美兰机场以贴心的服务获得消博会主宾国瑞士的驻华大使Bernardino Regazzoni夫妇的赞赏和感谢,收到其亲笔感谢信;凤凰机场特设劳动模范专用柜台,为四川省劳动模范团提供优先礼遇和优质服务,四川航空公司也送来感谢信以表谢意;安庆机场工作人员全程陪护和照料身体不适旅客,直到症状缓解,顺利登机,并获旅客手写的最质朴的“感谢信 ”。
TOP8 新突破 | 海口日月广场年营业额首破100亿元!争列全国单体店前十!
2021年12月,海南机场旗下日月广场年营业额首破百亿,争列全国单体店前十,为助力自贸港建设贡献一份闪耀的答卷。恰逢日月广场5周年,年客流量从1000万人次,增长到现如今的超2200万人次,年营业规模从不足10亿元,增长至超100亿元规模,并成为海南首个集合2家大型免税店的商业综合体,取得了人气提升、品牌升级、免税扩容等多项突破。
TOP9 树模范 | 1.6万名海南机场人真情服务,争当典型,收获多项荣誉
2021年,从北纬16.8度到北纬50度,从零下30摄氏度到30摄氏度,海南机场旗下11个机场横跨5000公里,1.6万名海南机场人立足本岗,尽职尽责,真情服务,展现了他们优秀的服务品质和专业的职业技能,一张张奖状、一座座奖杯、一项项荣誉就是对他们最好的认可。宜昌机场吴颋、美兰机场陈玲玲获2020年民航重大运输工作先进个人;美兰机场林碧婷获评”海口市优秀青年志愿者”;凤凰机场赵芳荣获三亚市第五届“诚实守信道德模范”称号,值机主管刘冰莹荣获三亚市第五届“见义勇为道德模范”称号;潍坊机场胡小宾荣获“2021年度潍坊市青年岗位能手”称号。
TOP10 新技术 | 海南机场各单位不断开拓创新,深化智慧机场建设
2021年,海南机场各单位立足自身业务特点,与时俱进,开拓创新,不断实现新突破。7月22日,国家重大科技基础设施航空遥感系统顺利通过国家验收并正式投入运行,营口机场配合建设单位圆满完成此次验收工作,助力我国遥感信息技术发展;满洲里机场风切变预警系统工程通过行业验收,并正式投入使用,这标志着中国国内民航首个机场风切变预警系统投入使用;美兰二期投放了41台自助值机设备和10台自助行李托运设备,让值机和行李托运更智能,在安检区,配备了10台自助验证闸机、毫米波安检仪、智能安检回筐系统等,实现旅客过检全程自动化。(中国民航报 记者许晓泓 通讯员杜涛、于翔)
2021年是海南机场涅槃重生、开新局的一年。在2022年新年伊始之际,让我们通过海南机场TOP10新闻盘点,一起回顾海南机场在刚刚过去的2021年有哪些值得回味的新闻。
TOP1 迎新生 | 机场板块实控权完成交割,回归海南省国企大家庭
2021年12月24日,机场板块实控权正式移交海南控股,标志着机场板块涅槃重生,开始迈向新的征程。交割完成后,海南控股机场板块召开员工大会。在新年第一天,海南省国资委党委书记、主任,海南控股党委书记、董事长马咏华,海南控股总经理任清华赴美兰机场慰问一线干部员工,让海南机场这个回归海南省国资序列大家庭的新成员感受到温暖,更好地融合促发展。
TOP2 启新程 | 美兰机场二期正式投运,并完成南航海航转场
2021年12月2日,海口美兰国际机场二期(以下简称美兰二期)投运仪式在海口举行。从海口飞往首都北京的海南航空HU7181和南方航空CZ6444顺利起飞,标志着美兰二期正式“开门纳客”,迎来“双航站楼,双跑道”全新发展时代,开启高质量建设海南自贸港空中门户新篇章。截至2021年12月30日,美兰T2航站楼已完成南方航空、海南航空全部转场运营工作。预计到2025年,美兰机场可满足年旅客吞吐量3500万人次、年货邮吞吐量40万吨的需求。
TOP3 大收官 | 海南机场全年运输旅客近4000万,多项指标实现同比增长
海南机场安全圆满完成2021年运输保障任务,旗下11家机场运输旅客近4000万人次,同比增长8.61%;实现货邮吞吐量29.24万吨,同比增长14.76%;实现起降30.98万架次,同比增长9.60%;全年安全运行平稳可控、稳中有进,主要运营指标超越疫情前同期水平。自贸港岛内三家机场美兰机场、凤凰机场、博鳌机场全年完成运输旅客3485.19万人次,同比增长7.35%。初步统计,海口美兰国际机场、三亚凤凰国际机场旅客运输量分别排名国内第16名和第19位。
TOP4 勇担当 | 各单位圆满完成博鳌亚洲论坛、消博会等相关保障工作
海南机场各单位通过提前周密部署和加班加点的坚守,用过硬的专业素养和细致的真情服务,顺利完成民航春运、两会、博鳌亚洲论坛成立20周年、首届中国国际消费品博览会及中国共产党成立100周年等各项重大活动保障。在博鳌亚洲论坛2021年年会保障中,海南三大机场在自有人力投入基础上,额外选派1000名志愿者,累计保障VIP参会嘉宾301批次共计944人次的抵离任务;累计完成过检人数超过10万人次、过检行李7.8万余件,以零差错、零投诉、高质量为年会嘉宾提供了国宾级服务,得到上级部门及与会嘉宾的高度赞扬和认可。
TOP5 练内功 | 安全运营、疫情防控、品质服务等全面开花,海南机场获表彰百余次
海南机场各单位凭借良好的职业素养、专业的保障能力以及热情周到的服务,获得国际级、国家级、省市级等大小表彰奖项百余项。民航局2021年度“平安民航”考核中,美兰机场、唐山机场、营口机场在各自辖区同量级机场中位列第一;在“2021年度机场休息室”评选中,美兰机场国内头等舱位列品质休息室TOP1,易行休息室位列品质休息室TOP4;美兰机场、凤凰机场航务与运行管理部获中国民航局表彰的“2020年民航重大运输工作先进集体”。
TOP6 乘东风 | 紧抓海南自贸港机遇,海南机场稳步推进各关键节点落地
2021年,海南机场不断提升运输服务保障能力,灵活用好自贸港新政,勇当海南自贸港建设主力军,进一步便利国际经贸往来,助力海南自贸港打造开放型经济新高地。5月16日,印尼美印航空执飞的2Y-2200货机平稳落地美兰机场,在海口装货后飞往新加坡,标志着海南自贸港首条第五航权全货机航线顺利开通;3月27日,海南航空海口—巴黎HU787航班从美兰机场满载35吨货物起飞,标志着海南自贸港首条定期洲际货运航线正式开通;9月23日,海南省首家保税物流中心(B型)在凤凰机场顺利通过验收,意味着机场板块在深入自贸港免税及物流领域有了更深远的布局。
TOP7 馨服务 | 真心换真情 海南机场获多种形式感谢数千次
2021年,海南机场各单位在确保生产运营平稳的同时不降低服务标准,以真情服务来保障最好的体验,先后收到各层级感谢信、锦旗、电话感谢等数千次。博鳌机场顺利保障央视博鳌亚洲论坛年会、中国国际消费品博览会空中拍摄任务,收获央视和合作单位感谢信;博鳌亚洲论坛年会参会嘉宾几国驻华大使分别亲笔写下感谢信,高度赞扬了凤凰机场优质的贵宾服务;美兰机场以贴心的服务获得消博会主宾国瑞士的驻华大使Bernardino Regazzoni夫妇的赞赏和感谢,收到其亲笔感谢信;凤凰机场特设劳动模范专用柜台,为四川省劳动模范团提供优先礼遇和优质服务,四川航空公司也送来感谢信以表谢意;安庆机场工作人员全程陪护和照料身体不适旅客,直到症状缓解,顺利登机,并获旅客手写的最质朴的“感谢信 ”。
TOP8 新突破 | 海口日月广场年营业额首破100亿元!争列全国单体店前十!
2021年12月,海南机场旗下日月广场年营业额首破百亿,争列全国单体店前十,为助力自贸港建设贡献一份闪耀的答卷。恰逢日月广场5周年,年客流量从1000万人次,增长到现如今的超2200万人次,年营业规模从不足10亿元,增长至超100亿元规模,并成为海南首个集合2家大型免税店的商业综合体,取得了人气提升、品牌升级、免税扩容等多项突破。
TOP9 树模范 | 1.6万名海南机场人真情服务,争当典型,收获多项荣誉
2021年,从北纬16.8度到北纬50度,从零下30摄氏度到30摄氏度,海南机场旗下11个机场横跨5000公里,1.6万名海南机场人立足本岗,尽职尽责,真情服务,展现了他们优秀的服务品质和专业的职业技能,一张张奖状、一座座奖杯、一项项荣誉就是对他们最好的认可。宜昌机场吴颋、美兰机场陈玲玲获2020年民航重大运输工作先进个人;美兰机场林碧婷获评”海口市优秀青年志愿者”;凤凰机场赵芳荣获三亚市第五届“诚实守信道德模范”称号,值机主管刘冰莹荣获三亚市第五届“见义勇为道德模范”称号;潍坊机场胡小宾荣获“2021年度潍坊市青年岗位能手”称号。
TOP10 新技术 | 海南机场各单位不断开拓创新,深化智慧机场建设
2021年,海南机场各单位立足自身业务特点,与时俱进,开拓创新,不断实现新突破。7月22日,国家重大科技基础设施航空遥感系统顺利通过国家验收并正式投入运行,营口机场配合建设单位圆满完成此次验收工作,助力我国遥感信息技术发展;满洲里机场风切变预警系统工程通过行业验收,并正式投入使用,这标志着中国国内民航首个机场风切变预警系统投入使用;美兰二期投放了41台自助值机设备和10台自助行李托运设备,让值机和行李托运更智能,在安检区,配备了10台自助验证闸机、毫米波安检仪、智能安检回筐系统等,实现旅客过检全程自动化。(中国民航报 记者许晓泓 通讯员杜涛、于翔)
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