客户的流失，通常主要出现在以下几种情况：
1、粗鲁、漠不关心或事前不准备，例如对客户提出的需求忘记或不予理会，拜访客户前的资料准备不充分。
2、不清楚谁是负责人，一直告诉客户说自己要上级汇报，这样会失去在客户心目中的价值与信任感。
3、不知所云，浪费顾客时间，永远记住与客户沟通的机会是非常宝贵的，珍惜每一分钟与谈话的机会，提高销售效率。
4、夸张你产品的利益或服务，会给客户带来不信任感，信任感是销售过程的基础。
5、隐瞒产品的注意事项，省钱的选择或已提前登场的新品，知道产品的细节是客户的权利，永远要尊重客户的权利。
6.、尽力从每次交易中，榨取每分钱，完全没有诚信度，好的销售是会“放长线钓大鱼的”。
7、频繁改变交易方式，会令客户反感。
8、交易后，不致电给顾客。99%的努力会因为这1%的疏忽而付诸东流。
9、不履行你所承诺的事情，没有任何一个客户愿意和没有诚信的销售长期合作的。
10、不回电或回复邮件，尤其当问题发生时，细节是每个销售过程成功与否的关键因素。
同样，客户关系的维护过程中，也需要你真诚的面对客户与自己销售方的关系。你的产品成功的销售一次出去，别以为就是成功，成功的销售，应该是能将大客户维系好，与一个大客户维护好长期的良好关系，不仅仅让你进入销售生涯的新阶段，更是给你更多成就的机会。 https://t.cn/RuQ52aU
1、粗鲁、漠不关心或事前不准备，例如对客户提出的需求忘记或不予理会，拜访客户前的资料准备不充分。
2、不清楚谁是负责人，一直告诉客户说自己要上级汇报，这样会失去在客户心目中的价值与信任感。
3、不知所云，浪费顾客时间，永远记住与客户沟通的机会是非常宝贵的，珍惜每一分钟与谈话的机会，提高销售效率。
4、夸张你产品的利益或服务，会给客户带来不信任感，信任感是销售过程的基础。
5、隐瞒产品的注意事项，省钱的选择或已提前登场的新品，知道产品的细节是客户的权利，永远要尊重客户的权利。
6.、尽力从每次交易中，榨取每分钱，完全没有诚信度，好的销售是会“放长线钓大鱼的”。
7、频繁改变交易方式，会令客户反感。
8、交易后，不致电给顾客。99%的努力会因为这1%的疏忽而付诸东流。
9、不履行你所承诺的事情，没有任何一个客户愿意和没有诚信的销售长期合作的。
10、不回电或回复邮件，尤其当问题发生时，细节是每个销售过程成功与否的关键因素。
同样，客户关系的维护过程中，也需要你真诚的面对客户与自己销售方的关系。你的产品成功的销售一次出去，别以为就是成功，成功的销售，应该是能将大客户维系好，与一个大客户维护好长期的良好关系，不仅仅让你进入销售生涯的新阶段，更是给你更多成就的机会。 https://t.cn/RuQ52aU
客户的流失，通常主要出现在以下几种情况：
1、粗鲁、漠不关心或事前不准备，例如对客户提出的需求忘记或不予理会，拜访客户前的资料准备不充分。
2、不清楚谁是负责人，一直告诉客户说自己要上级汇报，这样会失去在客户心目中的价值与信任感。
3、不知所云，浪费顾客时间，永远记住与客户沟通的机会是非常宝贵的，珍惜每一分钟与谈话的机会，提高销售效率。
4、夸张你产品的利益或服务，会给客户带来不信任感，信任感是销售过程的基础。
5、隐瞒产品的注意事项，省钱的选择或已提前登场的新品，知道产品的细节是客户的权利，永远要尊重客户的权利。
6.、尽力从每次交易中，榨取每分钱，完全没有诚信度，好的销售是会“放长线钓大鱼的”。
7、频繁改变交易方式，会令客户反感。
8、交易后，不致电给顾客。99%的努力会因为这1%的疏忽而付诸东流。
9、不履行你所承诺的事情，没有任何一个客户愿意和没有诚信的销售长期合作的。
10、不回电或回复邮件，尤其当问题发生时，细节是每个销售过程成功与否的关键因素。
同样，客户关系的维护过程中，也需要你真诚的面对客户与自己销售方的关系。你的产品成功的销售一次出去，别以为就是成功，成功的销售，应该是能将大客户维系好，与一个大客户维护好长期的良好关系，不仅仅让你进入销售生涯的新阶段，更是给你更多成就的机会。
#销售技巧[超话]##读书笔记#
1、粗鲁、漠不关心或事前不准备，例如对客户提出的需求忘记或不予理会，拜访客户前的资料准备不充分。
2、不清楚谁是负责人，一直告诉客户说自己要上级汇报，这样会失去在客户心目中的价值与信任感。
3、不知所云，浪费顾客时间，永远记住与客户沟通的机会是非常宝贵的，珍惜每一分钟与谈话的机会，提高销售效率。
4、夸张你产品的利益或服务，会给客户带来不信任感，信任感是销售过程的基础。
5、隐瞒产品的注意事项，省钱的选择或已提前登场的新品，知道产品的细节是客户的权利，永远要尊重客户的权利。
6.、尽力从每次交易中，榨取每分钱，完全没有诚信度，好的销售是会“放长线钓大鱼的”。
7、频繁改变交易方式，会令客户反感。
8、交易后，不致电给顾客。99%的努力会因为这1%的疏忽而付诸东流。
9、不履行你所承诺的事情，没有任何一个客户愿意和没有诚信的销售长期合作的。
10、不回电或回复邮件，尤其当问题发生时，细节是每个销售过程成功与否的关键因素。
同样，客户关系的维护过程中，也需要你真诚的面对客户与自己销售方的关系。你的产品成功的销售一次出去，别以为就是成功，成功的销售，应该是能将大客户维系好，与一个大客户维护好长期的良好关系，不仅仅让你进入销售生涯的新阶段，更是给你更多成就的机会。
#销售技巧[超话]##读书笔记#
有个词语叫“勾心斗角”，与人交往，很多人在利益面前，真的是费尽心机，明争暗斗。
害人之心不可有，防人之心不可无。有的人，表面上是善良，实际上是不怀好意，如果你不多加防范，一不留神就被别人“下了套”，等你觉醒的时候，已经太晚了，错失了人生发展的良机。
人在职场，如果有人对你做这几件事，往往是想伤害你，需要警醒。职场是利益争夺比较厉害的地方，大家都是同事，本应该齐心协力把事情做好，可是有的人，却在精打细算，为自己谋私利，做一些损人利己的事情。
1.“能者多劳”，你太能干了，反而容易被人利用，还会拖累自己的身体。
在单位上，一个能干的人，往往就会被分配到更多的工作。一个很能干，还很老实的人，那么天天都有做不完的事情，只要是同事们的工作做不完，或者做不好，都会推卸给你。哪怕你有三头六臂，也会累得气喘吁吁，加班加点是常事。
你常常被人说成是“能者多劳”的人，表面上是表扬你。大家都认为，像你这样的 人，一定会得到赏识和重用，因为你对于单位来说，太重要了，很多事情，没有你亲自出马，还真的不行。有时候，你自己也会这样认为，只要多做事，一个人做几个人的事情，就会“出类拔萃”，成为人上人。
事实上，做得多，错得多，往往做了很多费力不讨好的事情。更糟糕的是，你加班加点，还熬夜，身体一直是亚健康状态，得病了，还不知道。还有，一个单位，少了你一个人，并没有什么关系，你不要认为自己很重要。你就是一个人累死累活，做了大量的工作，但是你离开了单位，单位照样团团转，并不会因为少了你，就运作不下去了。因此，你被提拔的机会，少之又少，如果你犯错误的概率很高，反而上司不会高看你，还认为你是一个能力不强的 人。
大家都让你往“能干、老实”的方向发展，你就要警醒了，别累坏了身体，还常常犯错误。你要学会拒绝多余的工作，你要知道准时下班的人，才是真正厉害的人。
2.“一起吐槽”，吐槽其实是在抱怨人生，是在伤害你的精神，打击你的信心。
每个人都有值得吐槽的事情，并不会对社会百分百满意，也不会对工作和工资感觉到满意。就是你一个月拿几万块钱工资，还是觉得老板亏待了自己。吐槽的人，总是有吐槽的理由，也是一种负能量。当几个人在一起吐槽的时候，负能量就放大了，人生就越来越迷茫了。
我的同事张大伟，昨天走到身边说：“你呢，在单位混了五六年了吧。你看看，比你后来的人，都提拔了，你还是原地踏步走。这年头，没有好的职位，就没有好的收入。”他的话，引起了我的共鸣，我也觉得憋屈，这些年，没有功劳，也有苦劳吧，怎么就没有被上司高看一眼呢？
同事张大伟，还吐槽我现在的工作，真的太繁琐了，应该主动提出来，要“减压”。可是我和上司说了几次，也没有用，只要忍气吞声，继续干吧。和张大伟聊了大半个小时，我发现自己什么都不想做了，也做不好了。
人在职场，信心很重要，如果一开始就觉得没有希望，那么工作多半没有成绩。社会也不会是绝对公平的，只要摆正了心态，才会好受一些。因此，遇到那些陪你“吐槽”的人，反而要多加防范，别人在伤害你的精神，打击你的信心。
3.“阿谀奉承”，胡乱夸奖你的人，往往是在麻痹你的思想，在阻止你进步。
你也许会说：“我也不是上司，别人为什么要对我说阿谀奉承的话呢？”其实，有的人，不管遇到谁，都会说阿谀奉承的话，他就是想要和别人套近乎，“老好人”的形象。
一个假装是好人的人，往往不是好人，是在借用感情牌，然后算计你。比方说，你的同事总是夸奖你做表报很厉害，做得很细致，也没有任何的数据错误。你飘飘然的时候，他就悄然安排你帮他做报表，你也不好意思推辞。
有的人，总是想方设法夸奖你，其实是在麻痹你，让你每天都“飘飘然”，找不到进步的方向，还觉得自己真的很厉害。尤其是你竞争对手，通过这样的言语，让你停止进步，然后他就乘机超越你。“虚心使人进步，骄傲使人落后”，有人天天吹捧你，你就会骄傲自满。
4.“背后诽谤”，毁掉你的形象的人，让你在单位无法立足。
有的人，当面对你笑嘻嘻，背后却在说你的坏话。同事相处，大家虽然不能做到“知根知底”，但是彼此也算是比较了解的人，家事也会了解一些。因此，有人诽谤你，就会找到你的“话柄”，或者找到你的“痛处”，让你每天都感觉“头皮发麻、背后有人戳脊梁骨”。
有一次，我们单位的小李，上司准备提拔他去当销售部副经理。就这时候，同事阿健说：“小李这个人，什么都好，就是喜欢小偷小摸。单位的一支笔，他都要带回家，给孩子用。”本来，这是一件小事，但是小事传出去了，就变成了“令人不齿”的事情。上司听到了之后，对小李的印象，就打折扣了，最后导致小李被提拔的事情，也搁浅了。
有人背后诽谤你，就会让你在职场上抬不起头，你最好是“不予解释，不去理会”，让诽谤你的人，识趣点，自己闭嘴。清者自清，浊者自浊，你只要没有做亏心事，那么事情，总会慢慢澄清，你要是解释一番，就会越描越黑。
5.“请吃请喝”，无用的社交，只会浪费你的时间。
很多人喜欢吃吃喝喝的饭局和酒局，这时候，大家一起溜须拍马，真的很有面子，也有气氛。可是你参加的饭局和酒局多了，你会发现，自己的时间不够用，甚至一天都要应付两个饭局，喝醉了之后，还伤害身体，两天都是昏昏沉沉的，什么事情都做不了。
你吃了别人的，那么你就要回请别人，一来一往，更加浪费时间。这样的社交，还是扔掉吧，否则你会被其所累，被其所害。
同事总是请吃请喝，表面上是和你交朋友，是对你很友善，实际上是“拖后腿”。有的上司，每次参加饭局都带着你一起参加，看起来是对你客气，实际上是让你去帮他“多喝几杯酒”，在伤害你的身体。
人在职场，你要明白，做人要善良，要能干，更要有原则和底线。同事，仅仅是同事，你不要把同事当成了亲人、朋友，在单位的时候，彼此就是竞争对手；离开单位之后，彼此就是熟人。
人在职场，没有人无缘无故对你好，对你好的人，是有附加条件的；假装对你好的人，目的是要害你。做人，要懂得明断是非，不伤害别人，也不要让别人伤害自己。
害人之心不可有，防人之心不可无。有的人，表面上是善良，实际上是不怀好意，如果你不多加防范，一不留神就被别人“下了套”，等你觉醒的时候，已经太晚了，错失了人生发展的良机。
人在职场，如果有人对你做这几件事，往往是想伤害你，需要警醒。职场是利益争夺比较厉害的地方，大家都是同事，本应该齐心协力把事情做好，可是有的人，却在精打细算，为自己谋私利，做一些损人利己的事情。
1.“能者多劳”，你太能干了，反而容易被人利用，还会拖累自己的身体。
在单位上，一个能干的人，往往就会被分配到更多的工作。一个很能干，还很老实的人，那么天天都有做不完的事情，只要是同事们的工作做不完，或者做不好，都会推卸给你。哪怕你有三头六臂，也会累得气喘吁吁，加班加点是常事。
你常常被人说成是“能者多劳”的人，表面上是表扬你。大家都认为，像你这样的 人，一定会得到赏识和重用，因为你对于单位来说，太重要了，很多事情，没有你亲自出马，还真的不行。有时候，你自己也会这样认为，只要多做事，一个人做几个人的事情，就会“出类拔萃”，成为人上人。
事实上，做得多，错得多，往往做了很多费力不讨好的事情。更糟糕的是，你加班加点，还熬夜，身体一直是亚健康状态，得病了，还不知道。还有，一个单位，少了你一个人，并没有什么关系，你不要认为自己很重要。你就是一个人累死累活，做了大量的工作，但是你离开了单位，单位照样团团转，并不会因为少了你，就运作不下去了。因此，你被提拔的机会，少之又少，如果你犯错误的概率很高，反而上司不会高看你，还认为你是一个能力不强的 人。
大家都让你往“能干、老实”的方向发展，你就要警醒了，别累坏了身体，还常常犯错误。你要学会拒绝多余的工作，你要知道准时下班的人，才是真正厉害的人。
2.“一起吐槽”，吐槽其实是在抱怨人生，是在伤害你的精神，打击你的信心。
每个人都有值得吐槽的事情，并不会对社会百分百满意，也不会对工作和工资感觉到满意。就是你一个月拿几万块钱工资，还是觉得老板亏待了自己。吐槽的人，总是有吐槽的理由，也是一种负能量。当几个人在一起吐槽的时候，负能量就放大了，人生就越来越迷茫了。
我的同事张大伟，昨天走到身边说：“你呢，在单位混了五六年了吧。你看看，比你后来的人，都提拔了，你还是原地踏步走。这年头，没有好的职位，就没有好的收入。”他的话，引起了我的共鸣，我也觉得憋屈，这些年，没有功劳，也有苦劳吧，怎么就没有被上司高看一眼呢？
同事张大伟，还吐槽我现在的工作，真的太繁琐了，应该主动提出来，要“减压”。可是我和上司说了几次，也没有用，只要忍气吞声，继续干吧。和张大伟聊了大半个小时，我发现自己什么都不想做了，也做不好了。
人在职场，信心很重要，如果一开始就觉得没有希望，那么工作多半没有成绩。社会也不会是绝对公平的，只要摆正了心态，才会好受一些。因此，遇到那些陪你“吐槽”的人，反而要多加防范，别人在伤害你的精神，打击你的信心。
3.“阿谀奉承”，胡乱夸奖你的人，往往是在麻痹你的思想，在阻止你进步。
你也许会说：“我也不是上司，别人为什么要对我说阿谀奉承的话呢？”其实，有的人，不管遇到谁，都会说阿谀奉承的话，他就是想要和别人套近乎，“老好人”的形象。
一个假装是好人的人，往往不是好人，是在借用感情牌，然后算计你。比方说，你的同事总是夸奖你做表报很厉害，做得很细致，也没有任何的数据错误。你飘飘然的时候，他就悄然安排你帮他做报表，你也不好意思推辞。
有的人，总是想方设法夸奖你，其实是在麻痹你，让你每天都“飘飘然”，找不到进步的方向，还觉得自己真的很厉害。尤其是你竞争对手，通过这样的言语，让你停止进步，然后他就乘机超越你。“虚心使人进步，骄傲使人落后”，有人天天吹捧你，你就会骄傲自满。
4.“背后诽谤”，毁掉你的形象的人，让你在单位无法立足。
有的人，当面对你笑嘻嘻，背后却在说你的坏话。同事相处，大家虽然不能做到“知根知底”，但是彼此也算是比较了解的人，家事也会了解一些。因此，有人诽谤你，就会找到你的“话柄”，或者找到你的“痛处”，让你每天都感觉“头皮发麻、背后有人戳脊梁骨”。
有一次，我们单位的小李，上司准备提拔他去当销售部副经理。就这时候，同事阿健说：“小李这个人，什么都好，就是喜欢小偷小摸。单位的一支笔，他都要带回家，给孩子用。”本来，这是一件小事，但是小事传出去了，就变成了“令人不齿”的事情。上司听到了之后，对小李的印象，就打折扣了，最后导致小李被提拔的事情，也搁浅了。
有人背后诽谤你，就会让你在职场上抬不起头，你最好是“不予解释，不去理会”，让诽谤你的人，识趣点，自己闭嘴。清者自清，浊者自浊，你只要没有做亏心事，那么事情，总会慢慢澄清，你要是解释一番，就会越描越黑。
5.“请吃请喝”，无用的社交，只会浪费你的时间。
很多人喜欢吃吃喝喝的饭局和酒局，这时候，大家一起溜须拍马，真的很有面子，也有气氛。可是你参加的饭局和酒局多了，你会发现，自己的时间不够用，甚至一天都要应付两个饭局，喝醉了之后，还伤害身体，两天都是昏昏沉沉的，什么事情都做不了。
你吃了别人的，那么你就要回请别人，一来一往，更加浪费时间。这样的社交，还是扔掉吧，否则你会被其所累，被其所害。
同事总是请吃请喝，表面上是和你交朋友，是对你很友善，实际上是“拖后腿”。有的上司，每次参加饭局都带着你一起参加，看起来是对你客气，实际上是让你去帮他“多喝几杯酒”，在伤害你的身体。
人在职场，你要明白，做人要善良，要能干，更要有原则和底线。同事，仅仅是同事，你不要把同事当成了亲人、朋友，在单位的时候，彼此就是竞争对手；离开单位之后，彼此就是熟人。
人在职场，没有人无缘无故对你好，对你好的人，是有附加条件的；假装对你好的人，目的是要害你。做人，要懂得明断是非，不伤害别人，也不要让别人伤害自己。
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