#泉州# 福建王先生怒了:民生银行居然打电话骂我
泉州石狮的王先生向FM全媒体《维权超给力》爆料,今年8月22日,他接到了一个奇怪的电话,对方自称是民生银行泉州分行工作人员,但却一个劲追问他是谁,双方话不投机,发生口角,直至互飙脏话。
接到自称银行工作人员电话,双方发生言语冲突
8月22日中午,王先生发现手机上有一个未接来电,号码显示为座机,而后他就回拨过去,但接通后被挂断,随后他手机很快又接到了一个陌生的手机号,对方是一名陌生男子。
男子:你好
王先生:你好,哪里?
男子:你刚刚打我电话啊
王先生:我没打你电话
男子:你刚刚是不是回了一个座机?
王先生:你哪里?
男子:我民生银行的。。你叫什么名字?
王先生:没有,你哪里?你打我电话干嘛?
男子:我这边是民生银行泉州分行这边的,你是叫什么名字?
王先生:你打我电话,你不知道我叫什么名字?
男子:你这个号码没有登记在系统上面
王先生:不可能,我这个电话号码就是(登记在)民生银行的电话,你是哪家公司的?
男子:泉州分中心
王先生:你叫什么名字?
男子:我干嘛告诉你我的名字呢?我问你叫什么,你都不肯说,我干嘛告诉你我的名字呢?
王先生也将双方完整的通话录音发给了《维权超给力》。在录音中,记者听到,由于这名男子一开始就直接询问王先生的姓名,这让王先生怀疑其身份的真实性。王先生询问该男子的姓名和工号,对方只给出了工号,不愿透露姓名,但一直想要问出王先生的姓名。
王先生:“我从一开始我就觉得他可能是骗子,因为我印象中的银行客服不会用这种语气跟人说话。我确实有民生银行的信用卡,但是登记的就是这个手机号,所以不可能查不到我的姓名。”
王先生想搞清楚这个人究竟为什么要打他电话?该男子说这和王先生是欠款户有关,王先生一听就觉得这肯定是诈骗,不想跟他多说,扬言说要投诉对方。但这名男子却显得理直气壮,还一直说王先生就是欠款户,随后就挂断了电话。
男子:你回这个电话想表达什么?
王先生:我就想说为什么你固话打过我这边电话?
男子:肯定就是你这边是欠款户
王先生:我会联系银监会向你发起投诉
男子:来来来,你投诉我什么?搞得有个投诉就很了不起了是吧?
王先生:我就投诉你,你态度不行,你骚扰到我。
男子:你要么就是欠款户,一点素质都没有……
王先生:“我仔仔细细查询了我的所有信用卡,没有任何欠款。他还问我我是不是“xxx”,根本不是我的名字。我就很恼火,说了句“你有毛病吧”。我就跟他说我会去投诉他,他却很嚣张。”
话不投机半句多,王先生也不想再和他纠缠。但没想到,过了一会儿,男子又换了一个手机号再次拨打给他,并说“你今天没吃药吗?“你吃错药了吧”等语言。
男子:你今天是忘记吃药了是吧,你敢不敢来银行?
王先生:厉害了,我真佩服你
男子:说的我好害怕,吓死掉了,事情太大了,我都说了,你这个号码在我们系统里没登记,你是今天忘记吃药了是吧?
王先生:你态度这样子合适吗?
男子:那你要我怎么叫你,叫你大哥是吧?欠款连自己名字都不敢报,还叫叫叫,你不是说泉州没有分中心吗?那你过来看一下……
通话结束后,王先生给对方发了一个短信表示自己已经投诉,而对方的回复显得很不屑。
银行登门道歉,但表示属于私人矛盾
莫名其妙被人说是欠款户,还被骂了,王先生非常不爽,他事后立刻打电话给民生银行泉州分行投诉。相关负责人起先说找不到通话录音,王先生说“你们没有,我有”。经过银行核实,这名工作人员确实是民生银行泉州分行信用卡中心的工作人员苏某。
王先生:“9月15日,这名工作人员又给我打了电话,在电话中道了歉。但是我觉得他一点都不诚恳,希望他当面道歉,并且银行要严肃处理这名员工,对这件事进行公示。”
王先生说,10月12号,泉州民生银行信用卡中心一行三人来石狮找他,其中就包括骂了他的苏先生。苏先生当面和他道了歉,但是苏先生的上级拒绝了王先生要让银行公示此事的请求,因为他们认为那天王先生与苏先生的通话发生在周六,不是工作时间,只能算是王先生和苏先生私人发生的矛盾,与银行无关。
FM全媒体记者也联系到泉州民生银行信用卡中心的工作人员苏先生,苏先生认为,是王先生先对他说了一些威胁的话语,激怒了他,所以他才骂了王先生。另外,苏先生也表示,当时是非工作时间,而且他事后“骂人”的电话是用自己私人电话打的,因此这是王先生与他个人的矛盾,和银行无关。
《维权超给力》随后向泉州民生银行信用卡中心进一步核实情况,工作人员表示,双方在沟通上因为信息不对称产生了一些误会。至于银行为什么要给王先生打电话,为何会发生误会,对方表示事情已经解决,不愿透露更多细节。
律师意见:银行必须道歉
《维权超给力》特约律师,福建尚民律师事务所罗平律师认为,苏先生所在的银行有无法推卸的责任。无论苏先生用的是单位电话还是私人手机,这都是苏先生在行使职务的过程中与客户发生的冲突,都代表着银行的形象,因此银行有义务向王先生道歉。
另一方面,罗律师表示,公开道歉和私人道歉需要根据不同的侵权方式来判定。苏先生在电话里骂了王先生,这属于私下的一种侮辱行为,造成的影响范围较小,并未侵犯到王先生的名誉权,因此无需面向社会向王先生公开道歉。#泉州爆料##泉州那些事儿#
来源:FM1007福建交通广播
泉州石狮的王先生向FM全媒体《维权超给力》爆料,今年8月22日,他接到了一个奇怪的电话,对方自称是民生银行泉州分行工作人员,但却一个劲追问他是谁,双方话不投机,发生口角,直至互飙脏话。
接到自称银行工作人员电话,双方发生言语冲突
8月22日中午,王先生发现手机上有一个未接来电,号码显示为座机,而后他就回拨过去,但接通后被挂断,随后他手机很快又接到了一个陌生的手机号,对方是一名陌生男子。
男子:你好
王先生:你好,哪里?
男子:你刚刚打我电话啊
王先生:我没打你电话
男子:你刚刚是不是回了一个座机?
王先生:你哪里?
男子:我民生银行的。。你叫什么名字?
王先生:没有,你哪里?你打我电话干嘛?
男子:我这边是民生银行泉州分行这边的,你是叫什么名字?
王先生:你打我电话,你不知道我叫什么名字?
男子:你这个号码没有登记在系统上面
王先生:不可能,我这个电话号码就是(登记在)民生银行的电话,你是哪家公司的?
男子:泉州分中心
王先生:你叫什么名字?
男子:我干嘛告诉你我的名字呢?我问你叫什么,你都不肯说,我干嘛告诉你我的名字呢?
王先生也将双方完整的通话录音发给了《维权超给力》。在录音中,记者听到,由于这名男子一开始就直接询问王先生的姓名,这让王先生怀疑其身份的真实性。王先生询问该男子的姓名和工号,对方只给出了工号,不愿透露姓名,但一直想要问出王先生的姓名。
王先生:“我从一开始我就觉得他可能是骗子,因为我印象中的银行客服不会用这种语气跟人说话。我确实有民生银行的信用卡,但是登记的就是这个手机号,所以不可能查不到我的姓名。”
王先生想搞清楚这个人究竟为什么要打他电话?该男子说这和王先生是欠款户有关,王先生一听就觉得这肯定是诈骗,不想跟他多说,扬言说要投诉对方。但这名男子却显得理直气壮,还一直说王先生就是欠款户,随后就挂断了电话。
男子:你回这个电话想表达什么?
王先生:我就想说为什么你固话打过我这边电话?
男子:肯定就是你这边是欠款户
王先生:我会联系银监会向你发起投诉
男子:来来来,你投诉我什么?搞得有个投诉就很了不起了是吧?
王先生:我就投诉你,你态度不行,你骚扰到我。
男子:你要么就是欠款户,一点素质都没有……
王先生:“我仔仔细细查询了我的所有信用卡,没有任何欠款。他还问我我是不是“xxx”,根本不是我的名字。我就很恼火,说了句“你有毛病吧”。我就跟他说我会去投诉他,他却很嚣张。”
话不投机半句多,王先生也不想再和他纠缠。但没想到,过了一会儿,男子又换了一个手机号再次拨打给他,并说“你今天没吃药吗?“你吃错药了吧”等语言。
男子:你今天是忘记吃药了是吧,你敢不敢来银行?
王先生:厉害了,我真佩服你
男子:说的我好害怕,吓死掉了,事情太大了,我都说了,你这个号码在我们系统里没登记,你是今天忘记吃药了是吧?
王先生:你态度这样子合适吗?
男子:那你要我怎么叫你,叫你大哥是吧?欠款连自己名字都不敢报,还叫叫叫,你不是说泉州没有分中心吗?那你过来看一下……
通话结束后,王先生给对方发了一个短信表示自己已经投诉,而对方的回复显得很不屑。
银行登门道歉,但表示属于私人矛盾
莫名其妙被人说是欠款户,还被骂了,王先生非常不爽,他事后立刻打电话给民生银行泉州分行投诉。相关负责人起先说找不到通话录音,王先生说“你们没有,我有”。经过银行核实,这名工作人员确实是民生银行泉州分行信用卡中心的工作人员苏某。
王先生:“9月15日,这名工作人员又给我打了电话,在电话中道了歉。但是我觉得他一点都不诚恳,希望他当面道歉,并且银行要严肃处理这名员工,对这件事进行公示。”
王先生说,10月12号,泉州民生银行信用卡中心一行三人来石狮找他,其中就包括骂了他的苏先生。苏先生当面和他道了歉,但是苏先生的上级拒绝了王先生要让银行公示此事的请求,因为他们认为那天王先生与苏先生的通话发生在周六,不是工作时间,只能算是王先生和苏先生私人发生的矛盾,与银行无关。
FM全媒体记者也联系到泉州民生银行信用卡中心的工作人员苏先生,苏先生认为,是王先生先对他说了一些威胁的话语,激怒了他,所以他才骂了王先生。另外,苏先生也表示,当时是非工作时间,而且他事后“骂人”的电话是用自己私人电话打的,因此这是王先生与他个人的矛盾,和银行无关。
《维权超给力》随后向泉州民生银行信用卡中心进一步核实情况,工作人员表示,双方在沟通上因为信息不对称产生了一些误会。至于银行为什么要给王先生打电话,为何会发生误会,对方表示事情已经解决,不愿透露更多细节。
律师意见:银行必须道歉
《维权超给力》特约律师,福建尚民律师事务所罗平律师认为,苏先生所在的银行有无法推卸的责任。无论苏先生用的是单位电话还是私人手机,这都是苏先生在行使职务的过程中与客户发生的冲突,都代表着银行的形象,因此银行有义务向王先生道歉。
另一方面,罗律师表示,公开道歉和私人道歉需要根据不同的侵权方式来判定。苏先生在电话里骂了王先生,这属于私下的一种侮辱行为,造成的影响范围较小,并未侵犯到王先生的名誉权,因此无需面向社会向王先生公开道歉。#泉州爆料##泉州那些事儿#
来源:FM1007福建交通广播
我求求大家不要用饭圈的那一套来入侵普通人的生活行不行?
人家就是分手了现在有了新女友说一声怎么又戳到各位互联网专家的心窝子了?
相识恋爱分手多正常啊?官宣新女友多正常啊?被别人扒自己的私人生活生气不应该吗?
小薛说破天也只是一个上过节目的素人,评论区里一个个的小作文写的飞起 ,把自己想象的人设往人家身上安 :什么房子塌了,说他两面三刀,说他不尊重人,仿佛他是什么穷凶恶极的人。干嘛呀干嘛呀他怎么你了?求你过好自己别出来丢人了,有些网友真的义正言辞的莫名其妙。
他只是华东政法大学的一名学生,因为令人心动的offer被大家认识和欣赏,即使他从节目里走出来,我也依然相信“如果我有幸成为一名律师,我将用毕生捍卫法律的尊严”是来自他心底温柔正直的声音。
人家就是分手了现在有了新女友说一声怎么又戳到各位互联网专家的心窝子了?
相识恋爱分手多正常啊?官宣新女友多正常啊?被别人扒自己的私人生活生气不应该吗?
小薛说破天也只是一个上过节目的素人,评论区里一个个的小作文写的飞起 ,把自己想象的人设往人家身上安 :什么房子塌了,说他两面三刀,说他不尊重人,仿佛他是什么穷凶恶极的人。干嘛呀干嘛呀他怎么你了?求你过好自己别出来丢人了,有些网友真的义正言辞的莫名其妙。
他只是华东政法大学的一名学生,因为令人心动的offer被大家认识和欣赏,即使他从节目里走出来,我也依然相信“如果我有幸成为一名律师,我将用毕生捍卫法律的尊严”是来自他心底温柔正直的声音。
【广州一#醉酒男子进入他人车内休息死亡# ,律师:车主无需担责】一名醉酒男子进入路边停放的小轿车内休息,被发现时已死亡。事发地点位于广州海珠区盈丰路附近,最先发现死者的是小轿车的车主。9月26日下午,该车主告诉澎湃新闻,他在附近经营一家餐厅,每天下午5时左右过来开业;今年9月22日下午5时许,他过来开业并准备挪车,发现后排躺着一名男子,他打开车内闻到一股酒味,很快觉察到“不对劲”,随后报警。27日上午,澎湃新闻从广州市公安局了解到,死者生前和朋友饮酒,醉酒后进入他人车内休息,因醉酒后在密闭空间内,不幸窒息身亡。目前,警方已排除刑事嫌疑。车主认为,不管车门当时是否关紧,门锁是否坏了,他都无责。对此,有律师认为,私自进入他人车内是对车主的侵权,醉酒男子的死亡也是自身侵权行为所导致的,因此车主无过错,无需担责。https://t.cn/A6bPckAb
✋热门推荐