【5S目视化】从丰田章男的办公桌来看办公室5S
关于办公室的5S,前一阵流传过一张丰田章男的办公桌的照片。

作为丰田家族的第四代长孙,丰田章男从2009年开始正式接掌丰田集团的社长一职。这张照片是某时尚杂志采访丰田章男时所拍摄。

围绕着这张照片的讨论,主要分两派。一派是说,你看,丰田虽然搞精益生产,有自己的丰田生产模式(TPS),但是社长的办公室却连5S也做不好,办公室里堆满了东西,连基本的清理、整顿都没做到。一派说,不不不,你这么看就错了,人家的办公室哪里乱了,人家那都是要用到的东西,人家摊开来放,那是为了取用方便,作为跨过集团大公司的社长,人家一天下来可是要做很多事情的,要是每个东西都要花时间去找,那得浪费多少时间,产生多少不增值的活动啊,所以啊,人家这才是把5S做到家了。

没有调查就没有发言权,我又没有去过丰田章男的办公室,也没有检查过他的办公室的5S,所以也不好妄下判断。而上面的两派的观点,都有说对的点:5S就是要做好基本的清理、整顿;而清理整顿的目的之一的确也是为了减少不必要的寻找的浪费。

那么让我们就本着这两点出发点,来看看丰田章男的办公室吧。

丰田章男的办公室,的确看上去不像是一个办公场所,而更像是一个个人收藏品的展示室。不大的办公室里,摆满了公仔、毛绒玩具、车模、帽子(赛车相关的?)、卡通贴纸,还有卡通印章、多本台历等等。

首先,第一观感怎么样?

从图片的第一观感来说,的确是有一种堆满了东西,满目凌乱的感觉。这就好比你走进一家商店,店里的物品并不是大都放在货架上,而是铺满在柜台上和地上,又或者好比是你走进一家工厂,工厂的设备表面上、工作台上到处都堆放满了东西,而且即便是物品的摆放是划定了位置,你还是难免会产生一种“乱”的感觉。

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第一观感还是有一定重要性的。顾客来店里,可能会因为第一观感,觉得店里乱哄哄的,而直接转身扭头走了。重要客人来家里,可能会因为第一观感,而对你的为人处世产生联想。领导来工厂视察,可能会因为第一观感,而觉得工厂管理处处有问题,于是就带着找问题的眼光,看着这也不行,那也不行。

当然,你可能会说,这种感觉太主观了。

那我们就挪近一点点,进一步聚焦来看。

第二,个性化物品的“要”和“不要”

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公仔、毛绒玩具这些有些收藏性质的东西,是否可以摆放在办公室或者办公桌上,历来都是5S在办公室开展时会遇到的一个争论性问题。那我们就从这里入手来看吧。

对于办公室要不要放个性化、个人的物品,比如摆件、相片、公仔,我一向是持赞成态度的,但是前提是要把握一个“度”。公仔、摆件这些个性化的东西,带有治愈性,是办公时自己的“好伙伴”。不理解二次元、玩具的这种特性的人,可能理解不了这点,往往就会在办公室5S的时候立下规矩:办公桌上除了办公用品,其他私人物品一律不准出现。而这其实是硬性一刀切地规定了“要”和“不要”的标准。

那么这里的“度”呢?毕竟办公室不是个人收藏展示的空间,所以要么是办公室辟有专门的展示区域,要么就还是要控制这些物品出现的数量。当然,这个“度”很难硬性给个标准。我的判断就是不要影响了办公空间的使用。

丰田章男的办公室,显然摆放了非常多的公仔、玩具、车模。这些玩具很多的摆放朝向也很有趣,虽然图片上看不出丰田章男的对面是否摆放有访客的座椅,但是从图片中还是可以感觉到,这些公仔、毛绒玩具是对访客形成了一种包围的态势。不知道丰田章男是不是想借此对前来他办公室谈事情的人,营造一种放松的二次元氛围呢?如果是的话,不知道前来拜访的访客,是否能够、或者敢于去把玩、欣赏这些二次元的东西呢?或者丰田章男只是在满足自己的展示欲望?

从观感上来说,如果能够控制一下这种被填满的感觉,或许会好一些。

第三,“要”的东西需要这么多吗?

通过其他角度拍摄的照片,我数了一下,丰田章男的办公桌上,光台历就有五本之多。不晓得他的这些台历都是用来做什么的?如果是用来做日程安排记录的,这散落在多处的台历,要看日程时到底看哪一本,还是说丰田章男大部分时间是使用电子记事簿的,又或者有专门的秘书来做好日程记录和安排?

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或许只要一本台历就可以啦?

丰田章男的桌子的一侧,摆放有很多卡通贴纸。据说这是丰田章男用来鼓励和安慰员工的。前来拜访他的员工,在交谈完或者受到批评后,丰田章男会让其在这些卡通贴纸里选取一张带走,以示安慰或者鼓励。这可以算是一种非常贴心的举动。网上的一派,也常常拿这些布列“整齐”的卡通贴纸,作为丰田章男的5S做得到位的证据。

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对于这些卡通贴纸,我有两点疑问。

首先,做到布列整齐就是5S了吗?

在《大野耐一的现场管理》一书里,大野耐一谈到“处理掉不需要的东西称为整理(这里指的是第一个S,即我所说的清理),需要的东西可以随时拿到称为整顿,将需要的东西整齐地摆放好只能成为整列”,“整顿的意思就是做到需要的东西可以立即拿到手。”

从这一要点出发,大家不要看到东西在桌上排列得整整齐齐,就认为是做到了5S的标准。我们还要进一步追问,需要的东西可以立即拿到手吗?需要这么多的库存和数量吗?

我数了一下,看着像卡通贴纸的大约有三十多种,如果是你,面对这三十多种,你会怎么选?会不会有选择障碍?或者还是一着急,就拿最眼前的就好了?如果是这样的话,那是不是减少一下数量会更好?贴纸补货、整理、清洁,都是工作量。

第四,物品整理得易取易放吗?

在第二点里,我们已经提到了5S的一个很重要的原则,就是物品经过清理、整顿后,要做到“需要的东西可以立即拿到手”,也就是说,要易取易放易识别。

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丰田章男的办公桌一侧,摆放了不少杂志一类的东西,摆放的方式是上下重叠露出半截的方式,数量大概在十来本。不知道丰田章男的个头有多高,手臂有多长,坐在座位上拿取最尽头的几本杂志的时候是否够得到呢?即便是站起来走过去去拿,抽出来还算容易,要放回去,就要把上面的抬起来再插进去。如果把摆放方式,改成使用立式文件框一类的,同时将最近正在翻看的一两本放在手边的方式,是不是更好呢?

通过上面的简要分析,我们可以看到,丰田章男的办公桌的确有做一些5S的整理整顿。但当我们进一步把焦距推进来看时,我们会发现,丰田章男的办公桌,还是有值得商榷、探讨的地方。5S绝对不是物品摆放布列整齐。5S还要很好地区分“要”和“不要”的东西,尽可能减少不必要的物品出现在现场,控制现场的库存,并让物品有个“家”,并且物品的“家”要做到物品的易取易放易识别。

当然,如果丰田章男邀请我前去他的办公室做一次5S审核的话,我想我会更有发言权。

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#佛教[超话]##悟显法师[超话]##妙法莲华经今解#

一三五分享悟显法师《楞严经白话直解》,二四六分享《妙法莲华经今解》,(接上)。

《妙法莲华经今解》
—悟显法师宣讲—
方便品第二

所以释迦牟尼佛为什么没有对这些小乘人授记?没有对这些人讲过大乘?「说时未至」。什么叫「说时未至」?你不肯接受,讲了以后你就吓到了,就像前面的五千退席的。我们现在讲也很多人吓到,法师你怎么敢去说不要学《弟子规》啊!都吓到,甚至害怕不学怎么行。你被魔力摄持了,我告诉你。祖师大德、释迦牟尼佛都没有学这个东西,照样成佛,而且成得比这个更快。

你看龙女牠学《法华》,直接顿成,不历次第,龙女会不会想说我来保个龙身,保个畜生身,万一更糟糕,来生没有投做龙王的女儿,从来没这样想啊。所以龙女献珠,即往他方世界成佛去了,即刻前往。舍利弗也吓一跳,哪有这么快的,不是要三大阿僧祇吗?要无量劫吗?怎么会一念顿成?所以说「成佛的法华」,你学一乘了义就顿成佛。学净土也是,一句阿弥陀佛直证阿鞞跋致,皆是一生补处诸大菩萨,必补佛位、必绍佛种,必绍佛位;就是你不相信,所以佛才给你讲那些小乘。

那么「今正是其时。」现在时节因缘成就了,就是你肯信了,愿意接受就是时节因缘成就的时候,更无余时。你现在相信就是「今正是其时。」你明天相信就是「今正是其时。」我给你讲的时候,你相信了就是「今正是其时。」所以「决定说大乘。」大乘是决定法,决定成就之法,绝对不虚妄。所以必然给大乘法,让你来修行、让你来成佛,所以说「决定说大乘。」众生只要能接受,佛马上就说大乘,让他能够成佛。

所以这里讲的,也是我们常引用的经文,「我此九部法。随顺众生说。入大乘为本。以故说是经。」释迦牟尼佛在《法华经》上讲,他讲的这些小乘、这些经典,全部都是方便,目的是要你来学大乘;不是你学了大乘法以后,退心回去学小乘叫打基础,那个不是啊!你要听清楚。

因为有些人会讲,我这是打基础。佛就叫你回小向大,表示小乘不能作为大乘的基础;如果可以他干嘛叫你回小向大,叫你要顿舍小乘。有一些人说,你看祖师他也是这样先学次第。谁说祖师先学次第?不是这样子来的。所以为什么说这里的人乐小法?因为一句话就可以让你退心了,让你去学到这个不了义法。只要说你没有基础,你要先打个基础;问题是小乘就不是大乘的基础。

(公众号“学佛一定要听经”已经正式开始连载发布悟显法师讲经视频,《妙法莲华经今解》,《无量寿经》《菩萨戒正说》。《阿弥陀经浅释》《心经白话述义》《妄尽还源观》等,弘扬大乘,正法久住,欢迎分享,功德无量。 )

#学佛一定要听经[超话]##大乘定香精舍[超话]##一乘了义[超话]##菩萨戒正说[超话]##楞严经白话直解##无量寿经[超话]##华严[超话]##慈悲有情[超话]##素的好[超话]##祖国必须统一##疫情防控#

#黑龙江疫情# 【黑河市应对疫情工作领导小组
指挥部公告〔2022年第23号〕】#黑龙江城市服务台# 鉴于9月19日爱辉区非闭环管理重点人员核酸检测发现1例阳性感染者,9月20日区域核酸检测中发现新增阳性感染者,社会面存在较大传播风险。经综合研判,市疫情防控指挥部决定,自9月21日0时起,爱辉区城区实行三天静默期管控,现将有关事项公告如下:
一、爱辉区城区居民及外来人员均须参加区域核酸检测,确保不漏一人。请广大居民主动配合,全程做好个人防护,保持2米以上间距,不交谈、不聚集,即采即回。
二、爱辉区城区小区(村屯)实施24小时值守,科学划定中高风险区,从严落实相应管控措施;其他小区居民,非必要不出入本小区,不串门、不聚集。应急保供、疫情防控人员凭证明出行。设立救治绿色通道,保障急危重症患者、孕产妇等紧急就医需求。
三、对市区各交通道路、出入口和公共交通工具实行交通管制,人员和车辆未经批准严禁出行。公路客运车辆、公交车、出租车暂停营运。倡导非必要不出爱辉城区,特殊情况确需出行的,须经爱辉区疫情防控指挥部批准。抵返爱辉区人员须第一时间向目的地社区(村屯)、酒店、工作单位主动报备,查验48小时内核酸检测阴性证明,提供“落地检”服务,即采即走。
四、除保供超市、保供药店和医疗机构等场所外,各类经营性场所暂停营业,早市夜市暂停开放。
五、符合封闭式管理条件的工业企业、重点项目、建筑工地可以闭环生产经营,达不到防疫要求的,暂停生产经营。
六、暂停举办各类聚集性活动,红事缓办、白事简办、其他宴会不办。
疫情严峻复杂,防控不可松懈。请广大市民积极配合静默期管控,众志成城、齐心协力,尽快打赢疫情防控阻击战。


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