#京东客服[超话]# 深度体验京东人工客服得出以下结论,起因是因为账户一条五星好评找不到了,账户问题联系两次,客服态度问题联系两次
1.回复率低,承诺回复4次,实际回复2次,回复到了正确手机号1次,正确率25%
2.外投没效果,我在对话中分别提及了普遍主流投诉平台,315,流量平台,媒体,结论,得到了上述的对待,其中从后续客服聊天中感受出对于外投毫不知情,应该是之前客服压根没记录,侧面反映京东其实对于外投事件并没有更加积极反应,维权难啊
3.回复时限多种多样,一共承诺5次时限,两次中午12点前,一次24小时短信回复,后续表达24小时回电,一次48小时回复,其中只有一次真正收到回复了
4.服务没红线,如果说拖延,不反馈,告知错误方案,都可以争辩,那么拒绝服务是任何服务行业的红线,在跟京东客服的聊天中,明确摆在明面上,他们专员是可以不受理我关于好评没有了的业务的
此为仅仅聊了4次反馈出的问题,截止我投诉之前客服承诺未做到,不受理问题,已经过去72小时了,未有任何人回复,此事又不了了知了,呵呵
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#哈利波特魔法觉醒黑市[超话]#
有没有宝子不想玩男号想玩女号的!我是女号想换男号玩,注意是换不是出号,卡死蛇院,因为要和亲友一起打学活,资源希望差不多,衣服尽量一样
在蹲到情号之前会一直正常肝,我是安卓官服手机号登录,氪条1k4,渡鸦之后的直售是代送,7级收藏室,有很多染色
转盘:幽灵、南法、沉默、回廊、峰会、梦境、花园、黑龙、喧嚣、摇滚、黑暗,瑕火龙、哥特和这个月的银星之上
直售:暗夜、星云、兰芒、毛衣、渡鸦、睡衣、鸟蛇、蜜糖之味、抒情、隐秘星空,瑕东方、鎏金、雪国、拼色、未来预言、骑士巴士。
6r小直售:森之境、日月流影
活动肝的衣服:应该都有,棋盘格、朦胧灯影、盛夏之旅、跳动棋局
神奇动物:瑕嗅嗅、护树罗锅、变色巨螺
作业:均是68r小月卡,本月月卡没买
妆容我之前是无暇魔盒,瑕最近两次或三次的魔盒没有清空,有精致13和精致18
书等94,全卡,有80瓶缓和、40张图书券,双排打到殿堂没问题,本期转盘没抽所以有29根发条,钻全部换成发条了,金币21w,21年9月底入坑,已拿到一年签到头像框
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#哈利波特魔法觉醒黑市[超话]#
【cc521】94书8k6氪蛇女,转盘前十期全,有火龙哥特黑龙,直售蜜糖前全齐
心理价:1k1(走阁卖家不包手续费)
登录方式(手机号),区服
性别,院:蛇女
书等,卡全否:94书卡缺4张
氪条:8627
转盘:火龙 哥特 幽灵 南法 惊艳 回廊 峰会梦境 花园 黑龙
直售: 暗夜 东方 星云 流金 摇曳 毛衣 雪国拼色 渡鸦 睡衣 落羽 蜜糖
小直售:黑白钢琴师 森之境 日月 草药 圣诞帽 小胖揪
皮肤:转盘皮(海格 马尔福 历火 时转 烟花闪电 凤凰 钻心 洛蒂 )作业皮(阿瓦达 嗅嗅 白龙 格洛普 丹尼尔卡姐 万弹 格雷兄弟 清水如泉 马人)
魔杖:接骨木 粉伞 决斗大师 雷羽 吟梦 龙骑士 时间之杖 灵魂 鉴言
作业:10期
资源:星石100,钻石680,发条图书馆券金币40.70w
梳妆魔盒:金色全否 否(金色脸型:6/8/10)
禁林手记:100%
收藏室等级:7
回响:无核心+3
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收藏室等级:7
回响:无核心+3
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