李宁icon这个高管的回复显然不好，而且显然不是一个很好的公关案例。因为消费者不满意，就想着怎么教育消费者，这样只会适得其反。在现在这么敏感的舆论环境下，很多消费者有情绪非常正常，你想着去杠、去教育大家，只会是搬石头砸自己的脚。

这样的毛病在不少大公司身上都犯过，这其中最名的就是联想。这些年，联想不断地撞在舆论的枪口上，他们又是发声明反驳，又是发律师函威胁，结果却一次次适得其反，激起了更多消费者的负面情绪。甚至最后花钱攻关，都落下个收买控制舆论的把柄。

李宁这事，消费者现在情绪的点是因为勾起了那段不愉快的回忆，跟所谓的有没有文化、懂不懂历史没半毛钱关系，你在这事上越是指责消费者，消费者就越觉得你没诚意。出了这种事，对于公司来说千万别争辩，挨打了就得立正，一是认错态度要好；二是能改马上改。

特殊时期，哪个社会都有政治正确，大家看看现在的西方社会就知道，我们中国社会相对来说要好得多。当下，美国把整个西方社会动员了起来对俄罗斯和中国下手，双方社会的情绪在可见的一段时间都会比较紧张，做企业的一定要注意，不要撞上了民意的枪口。

一个企业要做大，还是得了解一点国情、世情。从联想、李宁等企业的一些事来看，我们的企业在这方面还非常不足，还有很长的路要走。当然，我也希望这个世界的舆论空气更加轻松活泼一些，可当下这种环境也不是哪个人能改变的。毕竟，美帝要搞事。

#深圳疫情#有完没完[怒骂]，告诉我，能好了吗？真是一天天说服深圳再熬几天可以的[怒骂][怒骂]。这个月一大半了，一点好的缝让别的城市允许我执行项目机会都没有。

本来打算疫情好了搬去龙华远离福田，现在每天痛苦到只有想离开深圳的想法[拜拜]。

现在客户因为我深圳，因为我说疫情可能过不去，都不理了，好烦好烦，每天睡觉前都觉得第二天起来深圳一定会好的，然而[怒骂]

还有听说之前爆发因为某对情侣，我[微笑]

李宁这个高管的回复显然不好，而且显然不是一个很好的公关案例。因为消费者不满意，就想着怎么教育消费者，这样只会适得其反。在现在这么敏感的舆论环境下，很多消费者有情绪非常正常，你想着去杠、去教育大家，只会是搬石头砸自己的脚。
这样的毛病在不少大公司身上都犯过，这其中最名的就是联想。这些年，联想不断地撞在舆论的枪口上，他们又是发声明反驳，又是发律师函威胁，结果却一次次适得其反，激起了更多消费者的负面情绪。甚至最后花钱攻关，都落下个收买控制舆论的把柄。
李宁这事，消费者现在情绪的点是因为勾起了那段不愉快的回忆，跟所谓的有没有文化、懂不懂历史没半毛钱关系，你在这事上越是指责消费者，消费者就越觉得你没诚意。出了这种事，对于公司来说千万别争辩，挨打了就得立正，一是认错态度要好；二是能改马上改。
特殊时期，哪个社会都有政治正确，大家看看现在的西方社会就知道，我们中国社会相对来说要好得多。当下，美国把整个西方社会动员了起来对俄罗斯和中国下手，双方社会的情绪在可见的一段时间都会比较紧张，做企业的一定要注意，不要撞上了民意的枪口。
一个企业要做大，还是得了解一点国情、世情。从联想、李宁等企业的一些事来看，我们的企业在这方面还非常不足，还有很长的路要走。当然，我也希望这个世界的舆论空气更加轻松活泼一些，可当下这种环境也不是哪个人能改变的。毕竟，美帝要搞事。