【《中国旅游报》发长文推荐襄阳古隆中】6月2日,《中国旅游报》第6版发表了,《湖北襄阳古隆中景区:5A招牌点亮一座城》一文,文章详细描绘了古隆中景区从“一庐”到“一园”的蝶变,品位、品质、品牌提升,对襄阳旅游和经济推动的相关内容,使整个城市提升了气质、提高了知名度。

全文如下:

湖北襄阳古隆中景区: 5A招牌点亮一座城

位于湖北襄阳城西13公里的古隆中景区风景宜人,至今已有1800年的历史,因诸葛亮“躬耕陇亩”、刘备“三顾茅庐”作《隆中对》,被世人称为“智者摇篮”。近10年,襄阳市举全市之力,以创建国家5A级景区为抓手,通过扩容、提质、做优,使古隆中这个“寂寂无为”的老景区蝶变成一个展示、体验三国文化的大观园,成为襄阳城的文旅名片和金字招牌。

蝶变:从“一庐”到“一园”

“山不高而秀雅,水不深而澄清;地不广而平坦,林不大而茂盛。”《三国演义》对这块风水宝地做了恰如其分的描述,然而,尽管诸葛亮的“草庐”及三顾堂、武侯祠等文物建筑依然保持着古朴的风貌,但是,由于核心景区面积仅为0.7平方公里,游客1个多小时就可以逛完整个景区,“到此一游”的印象中与盛名之下的三国文化体验期待相去甚远。为了改变那种状态,襄阳市决心助力古隆中景区“二次创业”。

2012年,湖北省文化旅游投资集团(以下简称鄂旅投)看到了古隆中的巨大潜力,决定投资古隆中景区,以打造标杆项目的魄力,对景区进行重新规划,整体提升。几年来,先后向古隆中景区投资了16亿余元,对标5A景区创建标准,完成了八大类110多个问题的梳理整改,完成了核心景区内景观改造提升工程,建成开放诸葛食府、孔明琴堂、6D影院等3个场馆;完成了景区主游路、步游道改造及景区廊桥施工;收购了植物园,打造了七大精致园林;建设草庐剧场,打造了大型实景话剧《草庐·诸葛亮》。景区从原来的一区(诸葛故居区)增加到现在的游客服务区、诸葛故居区、月英花谷区、草庐剧场区、广德寺区等五大片区,总面积达22.05平方公里,景区面貌焕然一新。与此同时,景区外围也完成了环境改造,拆除了旧303省道沿线和广德寺周边所有有碍观瞻的建筑物,完成了入口区域道路路面刷黑、分线,特色化路灯改造,特色化公交站台改造等工程,并对道路进行了绿化、美化,还开通了隆中风景区至襄阳火车站的旅游专线,在游客中心设置了公交首末站等。

如今,古隆中景区年接待游客达100余万人次,特别是节假日,庞大的客流不仅使景区的收益大幅提升,也让周边的百姓增加了收入。

提质:从颜值到内涵

当游客在宽敞明净、服务设施齐备的游客中心享受各项便捷贴心的服务时,他们可能想不到,这个投资达2.2亿元的游客中心,从选址到建筑风格的确定,从土地招拍挂到具体的征地拆迁,隆中管委会和隆中文化园公司负责人一次又一次与规划、土地、城投、襄城区政府等单位协调相关问题,办理相关手续,一次又一次与当地百姓耐心宣讲沟通,协调解决他们提出的合理诉求,终于争取到了大家的理解与支持。

占地520亩的游客中心充分体现了三国文化元素:传说诸葛亮曾躬耕自足的躬耕田,黄月英种花的月英花谷被打理得井井有条,即使在冬天也一片生机;隆中书院古朴清幽,通过各种展品展示诸葛亮智慧、勤政、廉洁而忠贞的一生;始建于晋朝的武侯祠、充满故事的三顾堂以及静谧的诸葛草庐,都是游客的必去的景点,每一处都各具特色,值得驻足观赏。

静态的建筑让人沉思,而精彩的表演则引人入胜。古隆中景区标志性建筑古牌坊是进入核心区的入口,这里每天举行的迎宾音乐舞蹈演出《隆中对》,能够瞬间将游客带入“三国时代”。三顾堂前,《三顾茅庐》的情景剧表演,将刘关张三人的性格表现得淋漓尽致……入夜,古隆中景区又是另一番热闹景象。草庐剧场灯火辉煌,大型实景话剧《草庐·诸葛亮》在这里固定演出,游客们通过现代化的舞台技术和表演艺术,身临其境地了解那个纷争的年代,那个充满传奇色彩的诸葛亮。

古隆中展现的美,不仅在于建筑和艺术,更在于隆中人。在创5A过程中,古隆中景区将提升服务放在比硬件更重要的位置上,以游客至上的理念强化管理,不断提升服务质量,坚持给游客高品质文化旅游体验。景区组织员工开展了60场、5000多人次的培训,内容涉及文明礼仪、消防、旅游、导游等多方面;设立了专门的咨询服务台和维权中心,及时解答游客疑问、处理游客投诉,认真收集汇总游客意见建议,积极整改提高,使得游客的满意度高达97.8%。

此外,景区还投资2500万元大力推进智慧景区建设,通过“三个一”(一个中心、一张地图、一套数据)集中管理出现的问题,通过管理平台、电子商务平台和数据分析平台进行落实。而对于游客而言,通过一部手机即可获知景区各项信息,“智慧小诸葛伴你游”隆中语音导游系统有趣又好用,受到游客青睐。

古隆中创5A技术指导专家、三峡大学教授阚如良评价说:“古隆中景区的5A创建不是简单的对标创建,而是把‘提高品位、提升品质、打造品牌’内化为全体干部员工的自觉行动。古隆中不仅拿到了一个5A金字招牌,而且还收获了一种5A精神。”

共荣:一个景区点亮一座城

“襄阳有5A级景区啦,是古隆中!”2019年12月,古隆中景区创5A成功的消息传遍襄阳人的朋友圈,这不仅是景区的荣誉,更是襄阳城的荣誉。

湖北襄阳隆中文化园投资有限公司总经理顾浩百感交集:“古隆中景区创5A成功,是政府搭台、企业唱戏、社会参与、共同努力的结果。”他犹记得,景区在2015年创建之初,虽名声在外但旅游基础薄弱,自评分数较低,压力巨大。他介绍,景区创建伊始就成立了工作专班,交通、发改、财政、国土、林业等30多个部门的精锐全都参与进来。5年来,为创建5A,襄阳市委、市政府组织召开动员会、协调会、推进会、督办会、冲刺会等专题会议50余次,协调解决交通、土地、建设、城管、电力等各类问题100余项,强有力地保障了创建工作的顺利推进。

如今,焕然一新的古隆中景区已经成为弘扬诸葛亮精神、传扬三国文化的重要基地,2019年接待国内外游客106万人次,实现旅游收入7200万元。此外,对区域经济社会的带动作用也非常明显,景区目前共有员工250余人,其中本地员工占总数的80%,有效促进了社会群体就业。同时,在景区的引领下,周边农家乐、采摘园、酒店等旅游相关行业蓬勃发展,近3年累计纳税7855万元,有效推动了当地经济发展。

鄂旅投董事长刘俊刚表示,未来,古隆中景区将按照“核心景区+大型汽车房车营地+特色文旅小镇+田园综合体”的发展模式,不断完善景区旅游功能,形成多元化旅游产品,构建大隆中景区格局,打造湖北有影响力的三国文化旅游目的地。

湖北省文化和旅游厅副厅长李开寿说,古隆中景区创5A成功,是这个城市上下齐心、共同努力的成果,而这个5A招牌,也点亮了这个城市,使整个城市提升了气质、提升了知名度,特别是随着汉十高铁的开通,襄阳旅游将迎来高质量、高速度发展的新时代,未来可期。

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