【博阳咨询_流程管理】(1)流程管理组织:它明确了组织分工,明确了职责和权利,是流程管理工作得以顺利实施的组织保障。(2)流程框架和流程图:流程框架是流程的整体架构,反映了流程的分类和分级,以及流程之间的关联关系。流程图直观地反映了业务活动的前后衔接,用来指导业务活动。https://t.cn/RGx5jGQ
【博阳咨询_流程管理】3、经验分析法:是对照有关标准、检查表或依靠分析人员的观察分析能力,借助于经验和判断能力直观地评价流程好坏的一种方法。经验分析法是诊断流程常用的方法,其优点是简便、易行,其缺点是受辨识人员知识、经验和战友资料的限制,可能出现偏差。为弥补不足可使用专家会的形式。https://t.cn/RGx5jGQ
【博阳咨询_流程管理】流程诊断常用的3种方法:1、鱼骨分析法:是进行因果分析时常采用的一种方法,特点是简实用较直观。鱼骨分析法形成一个层次分明条理清楚的图形,因形状如鱼骨,所以也叫鱼骨图法,它是一种透过现象看本质的分析方法。用于找出流程问题的各种原因尤其是主要原因,广泛用于制造业。https://t.cn/RGx5jGQ
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