AI如何改变网页和logo设计的世界 - 人工智能（AI）是当今技术许多方面的核心。网页和标志设计是世界上受影响蕞大的行业之一。为您的企业创建完美的企业logo并不容易，但是AI的好处可以提供帮助。
在本文中，我们将探讨尝试的一些原因，以及公司和解决方案如何使其技术变得非常聪明，并使业务和客户都更容易进行此类流程。
我们可以看到的第1批公司之一是Designhill，它是logo设计和图形服务的在线领先者。数以千计的自由职业者设计师已经在自己的网站上积极创建内容，他们希望加强他们的游戏，并查看AI如何改善其业务-既在收入方面又在其成千上万的客户中。
通过使用先进的AI技术，他们能够创建出革命性的logo制造商，不仅为用户提供无穷无尽的草稿和徽标设计，而且无需任何人工干预或拖延。
既然您已经有了一个清晰的示例，那么如何通过AI的力量将logo设计之类的简单内容变成先进的自动化解决方案，让我们进一步研究徽标和品牌行业。
网页设计简史
网页设计已经走了很长一段路。在过去，设计师只能看到一个充满代码的页面。如果您无法编写代码，则无法建立网站。就这么简单。随着时间的流逝，我们看到了更多高级工具的引入，例如其他编码语言和用户友好工具，这些工具使设计人员无需使用任何代码即可将内容拖放到您的页面上。
要了解logo设计的实际历史以及多年来一些公司如何不断更改logo设计和品牌，请务必从ArtyFactory查看这篇文章。
logo设计：早期
logo设计经历了类似的历程，因为它从手绘图形演变为基于蕞终用户输入的机器设计。第1个徽标是由啤酒公司Bass Ale在1876年创建的，并为其在英国的啤酒品牌发布了第1个商标。其简单的设计可能帮助他们成为1890年代蕞好的啤酒生产商之一。
人工智能设计技术的演进
多年来，通过允许设计人员通过自动化和AI改进流程来改善结果，该技术继续得到改进。人工智能引入了使用简单算法从头开始创建设计的可能性，设计者实施了这些简单算法，以允许用户对所需的设计进行编程。
如今，自动化和AI也被广泛用于各种环境中，包括自动支付系统，购物助手程序等等。
现在正在发生一个有趣的异常，正在尝试将创意过程与AI合并。尽管这并不容易，但它正在变得越来越好，现在为logo和网页设计项目的设计过程提供了一种更具个性化的方法。
过去的想法是，创造力和AI无法共存。当时的想法是，当您增加自动化的数量时，您必须牺牲自定义方面，并且它的创造性会降低。
但是新的AI可以帮助艺术家更快地实现目标，并且似乎不会干扰创作过程。越来越多的艺术家，作家和音乐家也正在利用自动化和人工智能的力量在他们的想法落空的地方继续前进。在创建原始但经过良好处理的数字资产时，大脑和机器的这种微妙组合可以发挥两全其美的作用。
机器中的幽灵
那么，人工智能技术如何增强原始logo设计和网页设计的流程？这很简单：您可以使用人的一面（艺术家，作家，设计师）来创建初始设计，然后使用AI技术来完善并生成蕞终结果。
通过将AI与手绘概念相结合，您可以实现可以完美复制的设计，同时保留您作品的原始独特性。这是这项技术的一个很好的好处。当涉及徽标设计的实际外观时，重要的是要创建一个与您的企业标识相匹配的logo。就像业务是不同的一样，logo设计的创建方式以及它们散发出的五个印象和第1印象也是如此。
许多logo设计公司已经开始使用这种技术来简单快速地创建设计。当客户需求很高时，有必要提高为客户推出产品的速度。
通过利用的现代技术将设计过程转换为面向机器的过程，您每次都会得到相同的结果。这解决了一个导致某些结果而不是其他结果出错的老问题，该问题导致了过程和产品的不规范。
为什么要使用AI？
AI有助于简化任何平面设计师的设计流程，因此其结果始终可靠且优于典型的仅由人工创建的设计。诸如Adobe Photoshop，Adobe Illustrator和Canva之类的软件可以帮助您创建设计。但是，一旦您有了主意，您可能会想要使用该独特技术的专业设计公司的建议。
使用利用AI的设计公司的理由包括：
交付速度-借助AI型设计系统，您可以用一半的时间来制作徽标设计。智能机器知道您想要什么，它们可以提供满足客户订单所需的质量。
重复过程-创建logo设计时，复制结果的能力很重要。logo是品牌建设的必要和重要组成部分。因此，您需要一个可靠的，可预测的系统，该系统可以每次产生所需的结果。
有趣且容易-使用AI技术创建设计的另一个原因是它很有趣。无论您是仅希望创建一个logo的独立企业主，还是需要访问整个徽标生产系统的徽标设计公司，都可以通过在线徽标设计网站（例如Logojoy.com等）创建logo。但是，要加快流程，您将需要雇用专业的设计团队来查找使用该技术的设计师。
方便-徽标设计的便利性试图将人类艺术家与AI技术融合在一起，对于需要将科技与艺术大范围融合的解决方案的人们来说，这是一个很好的解决方案。 https://t.cn/A6wG800u
在本文中，我们将探讨尝试的一些原因，以及公司和解决方案如何使其技术变得非常聪明，并使业务和客户都更容易进行此类流程。
我们可以看到的第1批公司之一是Designhill，它是logo设计和图形服务的在线领先者。数以千计的自由职业者设计师已经在自己的网站上积极创建内容，他们希望加强他们的游戏，并查看AI如何改善其业务-既在收入方面又在其成千上万的客户中。
通过使用先进的AI技术，他们能够创建出革命性的logo制造商，不仅为用户提供无穷无尽的草稿和徽标设计，而且无需任何人工干预或拖延。
既然您已经有了一个清晰的示例，那么如何通过AI的力量将logo设计之类的简单内容变成先进的自动化解决方案，让我们进一步研究徽标和品牌行业。
网页设计简史
网页设计已经走了很长一段路。在过去，设计师只能看到一个充满代码的页面。如果您无法编写代码，则无法建立网站。就这么简单。随着时间的流逝，我们看到了更多高级工具的引入，例如其他编码语言和用户友好工具，这些工具使设计人员无需使用任何代码即可将内容拖放到您的页面上。
要了解logo设计的实际历史以及多年来一些公司如何不断更改logo设计和品牌，请务必从ArtyFactory查看这篇文章。
logo设计：早期
logo设计经历了类似的历程，因为它从手绘图形演变为基于蕞终用户输入的机器设计。第1个徽标是由啤酒公司Bass Ale在1876年创建的，并为其在英国的啤酒品牌发布了第1个商标。其简单的设计可能帮助他们成为1890年代蕞好的啤酒生产商之一。
人工智能设计技术的演进
多年来，通过允许设计人员通过自动化和AI改进流程来改善结果，该技术继续得到改进。人工智能引入了使用简单算法从头开始创建设计的可能性，设计者实施了这些简单算法，以允许用户对所需的设计进行编程。
如今，自动化和AI也被广泛用于各种环境中，包括自动支付系统，购物助手程序等等。
现在正在发生一个有趣的异常，正在尝试将创意过程与AI合并。尽管这并不容易，但它正在变得越来越好，现在为logo和网页设计项目的设计过程提供了一种更具个性化的方法。
过去的想法是，创造力和AI无法共存。当时的想法是，当您增加自动化的数量时，您必须牺牲自定义方面，并且它的创造性会降低。
但是新的AI可以帮助艺术家更快地实现目标，并且似乎不会干扰创作过程。越来越多的艺术家，作家和音乐家也正在利用自动化和人工智能的力量在他们的想法落空的地方继续前进。在创建原始但经过良好处理的数字资产时，大脑和机器的这种微妙组合可以发挥两全其美的作用。
机器中的幽灵
那么，人工智能技术如何增强原始logo设计和网页设计的流程？这很简单：您可以使用人的一面（艺术家，作家，设计师）来创建初始设计，然后使用AI技术来完善并生成蕞终结果。
通过将AI与手绘概念相结合，您可以实现可以完美复制的设计，同时保留您作品的原始独特性。这是这项技术的一个很好的好处。当涉及徽标设计的实际外观时，重要的是要创建一个与您的企业标识相匹配的logo。就像业务是不同的一样，logo设计的创建方式以及它们散发出的五个印象和第1印象也是如此。
许多logo设计公司已经开始使用这种技术来简单快速地创建设计。当客户需求很高时，有必要提高为客户推出产品的速度。
通过利用的现代技术将设计过程转换为面向机器的过程，您每次都会得到相同的结果。这解决了一个导致某些结果而不是其他结果出错的老问题，该问题导致了过程和产品的不规范。
为什么要使用AI？
AI有助于简化任何平面设计师的设计流程，因此其结果始终可靠且优于典型的仅由人工创建的设计。诸如Adobe Photoshop，Adobe Illustrator和Canva之类的软件可以帮助您创建设计。但是，一旦您有了主意，您可能会想要使用该独特技术的专业设计公司的建议。
使用利用AI的设计公司的理由包括：
交付速度-借助AI型设计系统，您可以用一半的时间来制作徽标设计。智能机器知道您想要什么，它们可以提供满足客户订单所需的质量。
重复过程-创建logo设计时，复制结果的能力很重要。logo是品牌建设的必要和重要组成部分。因此，您需要一个可靠的，可预测的系统，该系统可以每次产生所需的结果。
有趣且容易-使用AI技术创建设计的另一个原因是它很有趣。无论您是仅希望创建一个logo的独立企业主，还是需要访问整个徽标生产系统的徽标设计公司，都可以通过在线徽标设计网站（例如Logojoy.com等）创建logo。但是，要加快流程，您将需要雇用专业的设计团队来查找使用该技术的设计师。
方便-徽标设计的便利性试图将人类艺术家与AI技术融合在一起，对于需要将科技与艺术大范围融合的解决方案的人们来说，这是一个很好的解决方案。 https://t.cn/A6wG800u
新型冠状病毒来势凶猛，它让十几亿中国人待在家中躲避疫情，企业复工延后，此时远程办公成为了第一选择。这个病毒还在全球蔓延，商务差旅不仅仅在中国，更是在全球范围内下降。如果您仔细看一眼ZOOM的商业模式，不免感到奇怪，ZOOM聚焦于远程会议这个非常细分的行业，商业模式也很简单，就是会员费，也没有太多特别的收费项目， 可以说，ZOOM是“小而美”公司的典范。但“小而美”公司近年来并不容易，有些甚至不堪一击，ZOOM做对了什么？远程视频会议市场原本非常陈旧，高昂的硬件成本令很多客户止步；以ToC的方式来看ToB市场，ZOOM顺应了由员工影响企业IT采购的大趋势，这改变了以前自上而下的采购模式，同时免费策略在短时间内取得了成功；多数高增长的SaaS公司都伴随着巨额亏损和现金消耗，但ZOOM不仅盈利还产生了正向的现金流，这在SaaS领域非常罕见。
1 陈旧落后的市场,
在ZOOM出现之前，远程会议市场一直是硬件导向，大部分玩家通过在会议室安装不同的硬件，来实现远程传输。在对公司的调研中，我们发现这些硬件成本极高，即便是安装一套小型会议室系统，也高达好几万元。昂的成本使得视频会议的渗透率不高，并且只有那些大型公司使用。据J.P.Morgan的一项调研显示，在全球1900万会议室中，只有不到4%的会议室具有视频功能。ZOOM创始人Eric最初工作于传统视频会议提供商WebEX，是其创始工程师之一，最终担任公司副总。2007年WebEX被思科（Cisco）以32亿美元的价格收购，Eric也成为了思科的副总。思科是一家大型公司，创新的速度一度陷入停滞，很多客户对产品并不满意。Eric对产品做了很多技术研究，并去了解客户的需求，团队当初在WebEX设计的产品是为了方便客户分享PPT，但很多年过去了，客户已经产生了全新的需求，他们希望得到新产品，WebEX不是为互联网设计的，需要全面重写代码，但思科不太愿意。此时Eric决定创业，40名工程师追随他加入了新公司ZOOM，ZOOM专注于研发在线视频交流工具。ZOOM采取了多媒体路由（multimedia routing）的设计，从而消除了对集中式MCU服务器的需求，与传统技术相比，这种新设计对带宽更加友好，这就是ZOOM既可以在高带宽也可以在低带宽情况下工作的原因。在SaaS领域，其实有很多类似的可颠覆细分市场，对于有需求的人来说是刚需，如何生产出足够好的产品是重中之重。ZOOM招股书里多次强调“frictionless”（无摩擦）这个词，它的所有产品都围绕这个词设计，没有那么多花里胡哨的功能，但用ZOOM开视频会议的确很顺滑“无摩擦”，这就是“小而美”公司的基石。
2 ,用ToC的方式对待ToB市场,ZOOM为什么可以成长的那么快？
由于ZOOM是典型的SaaS模式，其实是ToB的，我们知道在企业采购中，稳定和基于长期服务带来的信任是核心。但ZOOM的突破之路是从C端开始，基于上文提到的便宜和免费策略。针对C端的产品首先需要性价比高。在上一节我们讨论过传统硬件方案的高昂成本，那是针对B端企业采购的方式。相比之下，设置基于iPad的Zoom Room或是带商用相机的电视仅需几百美元，再加上每月几十美元的Zoom Room订阅费用。虽然ZOOM的体验不及传统硬件解决方案，但价格有足够优势。并且，ZOOM采取了免费策略——让用户免费使用40分钟，因为有研究证明理想的会议时间一般为45分钟。一对一视频依然全面免费。免费模式在互联网创业中十分普遍，它替代了很多广告成本，效果还更好。但因为传统视频会议的高昂费用，对于做视频会议服务的公司还免费非常有违常理，极少有公司能够耐得住亏损还不断投入大笔资金，所以免费在这里格外吸引人.
全球视频会议行业是一个集中度高的B端市场，长期被核心公司占据。在2018年，共出货了3280万台视频会议相关设备和基础设施（Frost&Sullivan统计），行业规模约为78亿美元。这里面的主要服务商分两类，一类是针对大型企业客户的思科、华为等，另一类是针对中型企业客户的视频会议系统厂商WebEX等，行业集中度很高。据IDC估计，思科、华为、宝利通占据了全球74%的市场份额，其中思科占比最高，为 41%。在一个集中度高的B端市场，想与大型玩家抢夺B端客户是很难的。部署一套视频会议系统是自上而下的IT采购模式，通常先由管理层提出需求，IT采购部门再去评估服务商，但真正高频使用这些系统的却是业务人员。这种自上而下的采购中，实际使用和采购的人不是同一方，经常出现企业花了大价钱采购了一套很贵的系统，但因为操作复杂实际上却无人使用。
ZOOM就像是WhatsApp，界面设计极致简洁和易于使用，任何用户都可以作为C端个人用户注册，免费策略加速了这个过程，这使得自下而上的传播过程影响了企业IT决策。ZOOM的用户增长策略也很好地印证了这一特点。ZOOM在一家公司中的渗透，往往是从某几个小部门开始，以个人账户自发开始，慢慢才蔓延至整个部门，或是由公司集中采购。根据ZOOM招股书的数据，截至2019年1月31日，在ZOOM的344个客户中，收入超过10万美元的占55%，而这55%的客户都至少使用过一次以上的免费试用，它们始于C端个人的免费账号，之后再转化成为企业付费用户，这部分客户目前已经贡献了30%的收入。企业IT采购决策分散化是大趋势，除了ZOOM之外，Dropbox等公司也从中获益良多，在未来，每位员工都应该能对企业的IT建设产生影响。不过这一过程才刚刚开始，例如在《财富》500强的公司中，包括沃尔玛、甲骨文、汇丰银行、中国电信等公司在内，大约55%的公司至少有1个付费的ZOOM账户，但不到5%的客户在过去12个月贡献了10万美元以上收入，说明还有很大空间。在沃尔玛的案例中，沃尔玛从传统的WebEX切换到ZOOM，前后大约用了一年时间，但整个公司开始使用视频会议的人数增长了50%。在Uber的案例中，因为同为互联网公司，基因文化很契合，Uber于2014年在整个组织中部署了ZOOM，Uber每年都增加数千个ZOOM账户，以适应其快速的全球扩张。但ZOOM并不追求客户在整个公司中部署ZOOM以求一劳永逸，Eric在一次财报电话会议中说，很多客户希望能够部署一个统一的解决方案，但他认为这无法持续，很难有一家供应商能够这么做，相反做一个集成商更有可能。基于ZOOM自下而上的销售策略，带来的另一个好处是市场规模的扩大。若按照传统全球视频会议市场规模的测算，因为需要基于硬件出货量，2018年仅有78亿美元，2024年也仅155亿美元。但ZOOM圈入了大量C端用户，这些都是高素质的知识工作者。在J.P.Morgan的市场测算模型中，则是基于国际劳工组织和LinkedIn的就业数据，全球大约有4-5亿知识工作者（knowledge workers），由于使用方便，如果最终远程视频和电话解决方案能够渗透其中三分之一，按每月20美元的订阅费，这个市场的潜在规模达到400亿美元。
内网视频会议软件
3 。独特的财务指标和疯狂的估值水平很多SaaS公司都能达到100%的收入增长，但我们找不到3亿美元收入规模，同时还能产生正向的利润率和现金流（FCF）的公司，这在软件领域实属罕见。通常这类SaaS公司会高速增长，但也伴随着巨额亏损和现金消耗，但在过去三年中，ZOOM的现金流一直为正，并且这种情况还会延续下去。好公司的两个标准，一是它做的事情别人做不了，这是护城河，决定利润率；二是它做的事情自己可以重复做，这是可复制性，决定销售增速。
对于护城河，J.P.Morgan通过调研认为，传统供应商要想完成ZOOM在其核心架构上所做的工作，需要100亿美元和1-2年时间，因为需要重写现有平台上的核心路由和视频处理，或者从头开始写新架构。ZOOM是纯SaaS业务，毛利率保持在80%以上的水平。ZOOM拥有分布在世界各地的私有云，这也是保持通话质量高的秘密武器，所以数据中心是其主要成本。ZOOM实现盈利的核心驱动力在于研发成本低，以及C端病毒式传播节约营销成本。ZOOM在研发上省下一大块费用。虽然ZOOM每年调取20%的工程能力来应对客户的更新需求，每年平均新增或更新200个功能，但ZOOM的研发费用仅占营收的10%，不到行业中位数的一半。这是因为ZOOM把80%的技术放在中国开发，20%核心技术在美国开发，中国团队的平均工资远低于美国。为确保质量，在中国研发中心没有人可以访问所有源代码，并且需双人审核。并且ZOOM的初始团队比较厉害，在技术上避免了弯路。
在营销成本方面，得益于ZOOM针对C端病毒式扩张的本质，使得新客增长和每位客户的平均收入这两个关键点，都具备不过分消耗资金的快速上升潜力，ZOOM的可复制性也因此得到了很好的彰显。在2018和2019财年，拥有11名以上员工的企业客户（排出免费部分的小微企业），分别以136.7%和96.9%的速度增长，在此期间每季度平均净增加近5000名客户，按此速度预计在未来三年中，平均每年增加量为2.39万。因为ZOOM处于生命周期的初期，虽然产生了自由现金流但财务模型还不稳定，所以基于倍数的估值方法不太适用。J.P.Morgan使用十年折现现金流（DCF）来评估ZOOM的估值，在中性假设下预测为48倍EV/Sales（2021E）。48倍EV/Sales意味着投资者对ZOOM的期望非常高，因为去年美股SaaS行业的EV/Sales平均估值中位数约8倍，高增长个股达到16倍，48倍处于昂贵的顶端。期望如此之高，ZOOM几乎没有任何犯错的余地。由于ZOOM在2019年Q2没有达到分析师预期，股价出现了大幅下滑，但随着新型冠状病毒疫情的出现，ZOOM被推高到了新的巅峰。
若用P/S看，ZOOM现在高达54倍，而高速成长的SaaS公司P/S范围为15-25倍。当然，54倍P/S很明显不是由业绩支撑的估值水平，而是投资者对疫情蔓延的恐慌。与大部分新兴公司一样，当市场变得有利可图时，会吸引来大厂的目光。ZOOM也将直面微软的长期竞争，微软在企业办公领域有巨大的影响力，并且可以通过Office 365来吸引客户。目前微软有两个视频协作平台——Skype for business和Microsoft Teams，这明显是集团层面缺乏统一布局的表现，如果微软未来更加重视这个细分市场，整合这些产品并改进技术，将新产品作为现有Office 365的一部分捆绑销售并大规模营销，可能会改变竞争格局。
生意有三种，“大市场大玩家”、“大市场小玩家”和“小市场大玩家”。“大市场大玩家”不是大部分创业公司可以做到的，所以先不考虑。后两者，每一个赛道和不同的商业模式，都需要不同的市场定位和策略。ZOOM作为非常垂直的在线视频云会议公司，对比同类SaaS公司有几点比较亮眼：
1、以ToC的方式来看待ToB市场。都说ZOOM非常了解客户需求，但它最了解的其实还是企业采购软件决策模式的变化，那便是由个人反推企业，在云时代，这将越来越普遍。ZOOM的推广模型也证明了这一点，都是从企业里小的部门开始发起，再逐步拓展到大部门或是全公司购买。
2、ZOOM的财务模型很值得参考，它在研发和营销上节约了大量成本，使它能够在高增长的同时，还保持盈利和正向的现金流。
3、ZOOM采用了新的技术路线，并且在全球数据中心上投入了不少成本，才保证其因为疫情爆发带来大量新需求时，还能保持稳定和顺畅，这是产品经得住考验的标志。如果因为疫情爆发需求爆发，但ZOOM各种断线或是卡顿，投资者也不会买账。
对于仍在SaaS领域拼搏的创业者来说，ZOOM的这些点都值得借鉴。
1 陈旧落后的市场,
在ZOOM出现之前，远程会议市场一直是硬件导向，大部分玩家通过在会议室安装不同的硬件，来实现远程传输。在对公司的调研中，我们发现这些硬件成本极高，即便是安装一套小型会议室系统，也高达好几万元。昂的成本使得视频会议的渗透率不高，并且只有那些大型公司使用。据J.P.Morgan的一项调研显示，在全球1900万会议室中，只有不到4%的会议室具有视频功能。ZOOM创始人Eric最初工作于传统视频会议提供商WebEX，是其创始工程师之一，最终担任公司副总。2007年WebEX被思科（Cisco）以32亿美元的价格收购，Eric也成为了思科的副总。思科是一家大型公司，创新的速度一度陷入停滞，很多客户对产品并不满意。Eric对产品做了很多技术研究，并去了解客户的需求，团队当初在WebEX设计的产品是为了方便客户分享PPT，但很多年过去了，客户已经产生了全新的需求，他们希望得到新产品，WebEX不是为互联网设计的，需要全面重写代码，但思科不太愿意。此时Eric决定创业，40名工程师追随他加入了新公司ZOOM，ZOOM专注于研发在线视频交流工具。ZOOM采取了多媒体路由（multimedia routing）的设计，从而消除了对集中式MCU服务器的需求，与传统技术相比，这种新设计对带宽更加友好，这就是ZOOM既可以在高带宽也可以在低带宽情况下工作的原因。在SaaS领域，其实有很多类似的可颠覆细分市场，对于有需求的人来说是刚需，如何生产出足够好的产品是重中之重。ZOOM招股书里多次强调“frictionless”（无摩擦）这个词，它的所有产品都围绕这个词设计，没有那么多花里胡哨的功能，但用ZOOM开视频会议的确很顺滑“无摩擦”，这就是“小而美”公司的基石。
2 ,用ToC的方式对待ToB市场,ZOOM为什么可以成长的那么快？
由于ZOOM是典型的SaaS模式，其实是ToB的，我们知道在企业采购中，稳定和基于长期服务带来的信任是核心。但ZOOM的突破之路是从C端开始，基于上文提到的便宜和免费策略。针对C端的产品首先需要性价比高。在上一节我们讨论过传统硬件方案的高昂成本，那是针对B端企业采购的方式。相比之下，设置基于iPad的Zoom Room或是带商用相机的电视仅需几百美元，再加上每月几十美元的Zoom Room订阅费用。虽然ZOOM的体验不及传统硬件解决方案，但价格有足够优势。并且，ZOOM采取了免费策略——让用户免费使用40分钟，因为有研究证明理想的会议时间一般为45分钟。一对一视频依然全面免费。免费模式在互联网创业中十分普遍，它替代了很多广告成本，效果还更好。但因为传统视频会议的高昂费用，对于做视频会议服务的公司还免费非常有违常理，极少有公司能够耐得住亏损还不断投入大笔资金，所以免费在这里格外吸引人.
全球视频会议行业是一个集中度高的B端市场，长期被核心公司占据。在2018年，共出货了3280万台视频会议相关设备和基础设施（Frost&Sullivan统计），行业规模约为78亿美元。这里面的主要服务商分两类，一类是针对大型企业客户的思科、华为等，另一类是针对中型企业客户的视频会议系统厂商WebEX等，行业集中度很高。据IDC估计，思科、华为、宝利通占据了全球74%的市场份额，其中思科占比最高，为 41%。在一个集中度高的B端市场，想与大型玩家抢夺B端客户是很难的。部署一套视频会议系统是自上而下的IT采购模式，通常先由管理层提出需求，IT采购部门再去评估服务商，但真正高频使用这些系统的却是业务人员。这种自上而下的采购中，实际使用和采购的人不是同一方，经常出现企业花了大价钱采购了一套很贵的系统，但因为操作复杂实际上却无人使用。
ZOOM就像是WhatsApp，界面设计极致简洁和易于使用，任何用户都可以作为C端个人用户注册，免费策略加速了这个过程，这使得自下而上的传播过程影响了企业IT决策。ZOOM的用户增长策略也很好地印证了这一特点。ZOOM在一家公司中的渗透，往往是从某几个小部门开始，以个人账户自发开始，慢慢才蔓延至整个部门，或是由公司集中采购。根据ZOOM招股书的数据，截至2019年1月31日，在ZOOM的344个客户中，收入超过10万美元的占55%，而这55%的客户都至少使用过一次以上的免费试用，它们始于C端个人的免费账号，之后再转化成为企业付费用户，这部分客户目前已经贡献了30%的收入。企业IT采购决策分散化是大趋势，除了ZOOM之外，Dropbox等公司也从中获益良多，在未来，每位员工都应该能对企业的IT建设产生影响。不过这一过程才刚刚开始，例如在《财富》500强的公司中，包括沃尔玛、甲骨文、汇丰银行、中国电信等公司在内，大约55%的公司至少有1个付费的ZOOM账户，但不到5%的客户在过去12个月贡献了10万美元以上收入，说明还有很大空间。在沃尔玛的案例中，沃尔玛从传统的WebEX切换到ZOOM，前后大约用了一年时间，但整个公司开始使用视频会议的人数增长了50%。在Uber的案例中，因为同为互联网公司，基因文化很契合，Uber于2014年在整个组织中部署了ZOOM，Uber每年都增加数千个ZOOM账户，以适应其快速的全球扩张。但ZOOM并不追求客户在整个公司中部署ZOOM以求一劳永逸，Eric在一次财报电话会议中说，很多客户希望能够部署一个统一的解决方案，但他认为这无法持续，很难有一家供应商能够这么做，相反做一个集成商更有可能。基于ZOOM自下而上的销售策略，带来的另一个好处是市场规模的扩大。若按照传统全球视频会议市场规模的测算，因为需要基于硬件出货量，2018年仅有78亿美元，2024年也仅155亿美元。但ZOOM圈入了大量C端用户，这些都是高素质的知识工作者。在J.P.Morgan的市场测算模型中，则是基于国际劳工组织和LinkedIn的就业数据，全球大约有4-5亿知识工作者（knowledge workers），由于使用方便，如果最终远程视频和电话解决方案能够渗透其中三分之一，按每月20美元的订阅费，这个市场的潜在规模达到400亿美元。
内网视频会议软件
3 。独特的财务指标和疯狂的估值水平很多SaaS公司都能达到100%的收入增长，但我们找不到3亿美元收入规模，同时还能产生正向的利润率和现金流（FCF）的公司，这在软件领域实属罕见。通常这类SaaS公司会高速增长，但也伴随着巨额亏损和现金消耗，但在过去三年中，ZOOM的现金流一直为正，并且这种情况还会延续下去。好公司的两个标准，一是它做的事情别人做不了，这是护城河，决定利润率；二是它做的事情自己可以重复做，这是可复制性，决定销售增速。
对于护城河，J.P.Morgan通过调研认为，传统供应商要想完成ZOOM在其核心架构上所做的工作，需要100亿美元和1-2年时间，因为需要重写现有平台上的核心路由和视频处理，或者从头开始写新架构。ZOOM是纯SaaS业务，毛利率保持在80%以上的水平。ZOOM拥有分布在世界各地的私有云，这也是保持通话质量高的秘密武器，所以数据中心是其主要成本。ZOOM实现盈利的核心驱动力在于研发成本低，以及C端病毒式传播节约营销成本。ZOOM在研发上省下一大块费用。虽然ZOOM每年调取20%的工程能力来应对客户的更新需求，每年平均新增或更新200个功能，但ZOOM的研发费用仅占营收的10%，不到行业中位数的一半。这是因为ZOOM把80%的技术放在中国开发，20%核心技术在美国开发，中国团队的平均工资远低于美国。为确保质量，在中国研发中心没有人可以访问所有源代码，并且需双人审核。并且ZOOM的初始团队比较厉害，在技术上避免了弯路。
在营销成本方面，得益于ZOOM针对C端病毒式扩张的本质，使得新客增长和每位客户的平均收入这两个关键点，都具备不过分消耗资金的快速上升潜力，ZOOM的可复制性也因此得到了很好的彰显。在2018和2019财年，拥有11名以上员工的企业客户（排出免费部分的小微企业），分别以136.7%和96.9%的速度增长，在此期间每季度平均净增加近5000名客户，按此速度预计在未来三年中，平均每年增加量为2.39万。因为ZOOM处于生命周期的初期，虽然产生了自由现金流但财务模型还不稳定，所以基于倍数的估值方法不太适用。J.P.Morgan使用十年折现现金流（DCF）来评估ZOOM的估值，在中性假设下预测为48倍EV/Sales（2021E）。48倍EV/Sales意味着投资者对ZOOM的期望非常高，因为去年美股SaaS行业的EV/Sales平均估值中位数约8倍，高增长个股达到16倍，48倍处于昂贵的顶端。期望如此之高，ZOOM几乎没有任何犯错的余地。由于ZOOM在2019年Q2没有达到分析师预期，股价出现了大幅下滑，但随着新型冠状病毒疫情的出现，ZOOM被推高到了新的巅峰。
若用P/S看，ZOOM现在高达54倍，而高速成长的SaaS公司P/S范围为15-25倍。当然，54倍P/S很明显不是由业绩支撑的估值水平，而是投资者对疫情蔓延的恐慌。与大部分新兴公司一样，当市场变得有利可图时，会吸引来大厂的目光。ZOOM也将直面微软的长期竞争，微软在企业办公领域有巨大的影响力，并且可以通过Office 365来吸引客户。目前微软有两个视频协作平台——Skype for business和Microsoft Teams，这明显是集团层面缺乏统一布局的表现，如果微软未来更加重视这个细分市场，整合这些产品并改进技术，将新产品作为现有Office 365的一部分捆绑销售并大规模营销，可能会改变竞争格局。
生意有三种，“大市场大玩家”、“大市场小玩家”和“小市场大玩家”。“大市场大玩家”不是大部分创业公司可以做到的，所以先不考虑。后两者，每一个赛道和不同的商业模式，都需要不同的市场定位和策略。ZOOM作为非常垂直的在线视频云会议公司，对比同类SaaS公司有几点比较亮眼：
1、以ToC的方式来看待ToB市场。都说ZOOM非常了解客户需求，但它最了解的其实还是企业采购软件决策模式的变化，那便是由个人反推企业，在云时代，这将越来越普遍。ZOOM的推广模型也证明了这一点，都是从企业里小的部门开始发起，再逐步拓展到大部门或是全公司购买。
2、ZOOM的财务模型很值得参考，它在研发和营销上节约了大量成本，使它能够在高增长的同时，还保持盈利和正向的现金流。
3、ZOOM采用了新的技术路线，并且在全球数据中心上投入了不少成本，才保证其因为疫情爆发带来大量新需求时，还能保持稳定和顺畅，这是产品经得住考验的标志。如果因为疫情爆发需求爆发，但ZOOM各种断线或是卡顿，投资者也不会买账。
对于仍在SaaS领域拼搏的创业者来说，ZOOM的这些点都值得借鉴。
科创板第一股华兴源创-科创板上市带来变化及创新发展
2019年7月22日，华兴源创（688001）正式登陆资本市场。代码“001”，在科创板首批上市的25家公司中，华兴源创率先走完受理、审核、审议、注册流程，第一家启动IPO发行工作，也因此被称为“科创板第一股”。
成立14年来，华兴源创突破了国外的长期垄断，改变了我国在LCD与柔性OLED触控检测领域主要依赖进口的局面，并与苹果、三星、夏普、东芝、京东方等国内外知名企业建立起长期、稳定的合作关系。
对于华兴源创来说，上市就像一个成人礼，从孩子逐步走向成年。作为一家科技属性比较强的公司，华兴源创非常需要研发投入。其中在吸引人才方面，上市以后可以进一步吸引住人才、留住人才，可以说作用是非常巨大的；通过这两年的技术积累，我们慢慢向从平板拓展到半导体领域。其实半导体领域在国外发展得已经非常成熟，它需要的研发投入相当大。应该说在进口替代的过程中，需要持续加大投入，应该说对整个华兴源创来说，我认为上市是一个开始。
永远跟着客户最新功能做开发；
国内显示行业从2000年开始发展到现在，已经有十几年时间了。应该说在整个LCD行业中，中国拥有了完整的核心技术，这块市场也日趋成熟，它的增长应该说逐步涌现的。应该说，平板行业发展到三年前开始，也就是柔性OLED产品被三星突破量产技术后，整个产品结构开始发生变化，因为未来的整个智能手机就不是单单的就是说一个手机，而是赋予了更多的功能，比如在穿戴上更加柔性、屏幕可折弯等等。目前LCD中国人已经基本掌握全部技术，但OLED才刚刚开始，所以说这个行业国内近两三年投入巨资，在整个国内有15条6代的柔性OLED产线。从研发到制造到最后市场端，应该说才刚刚开始，所以说未来的增量我们觉得是来自于存量，存量正好在发生比较大的产品结构的变化；OLED检测要求其实也更高，随着5G时代的到来，它对刷新率，包括我刚刚谈到的一些OLED本身，它设计供应商产生的就像DEMURA这种设备，原来是没有的，现在出来了。我相信未来还有更高的要求。
其实这个行业本身就具有一定的波动性，近两年我们完整的看LCD行业也是如此。那么如何来对抗波动，我觉得需要花心思来考量。现在手机大概一年要做到十几亿台，总量市场在增加，但只是慢慢在增加。我们从增量市场上来看的话，它的产品结构以及检测的要求都在变化。如何对抗这种波动，第一，随着新技术的出现，我们不仅仅局限在平板上，还拓展到半导体；其实半导体领域很广，像集成电路，还有一些传感器。我举个例子，在传感器这方面，其实未来对整个智能手机来说，其实它带来的变化还是比较大的；我们的很多客户其实并不是一个手机厂家，比如我们比较高端的客户苹果，确实它的占比比较高，但是他不只是设计或者说制造品牌，它还是芯片公司、系统公司。所以我们争取打入客户更广的领域里，苹果有一款BMS电源管理芯片，我们在这上面获得了突破，也完美的完成交付，量产销售订单能做到大概3亿元左右，这是对抗波动的手段之一。
对抗波动的手段之二就是研发。我们的研发分成两块，一是跟随式的，就是跟着客户明年新产品所需要的检测技术，这属于短平快的动作。当出现波动的时候，我们可能更多侧重主动式的储备，我们是把波动也变成公司向前发展的动力。
京东方是国内OLED行业的佼佼者，华兴源创和京东方关系非常长远。其实我们很早就和京东方合作，我相信随着京东方的逐步的增量，不管是他的成都工厂、绵阳工厂、未来的重庆工厂等等，应该说增长是非常值得期待的。就因为这个，今年我们华兴源创就到成都成立了子公司，也是为了配合客户持续加大投资。除此之外，我们与很多国内面板厂商都建立了长期稳定的合作关系，我相信随着国内面板厂商正在见证一个巨大的发展跨越期，我们也非常重视行业的变革和发展，一定会全力配合好下游客户的需求，陪同客户一起成长。
因为国内除了京东方以外，就像天马、和辉、维信诺也在崛起，所以我们也会保持积极的态度。
其实半导体这个领域足够大，目前在我们华兴源创所在的检测领域，应该说80%到90%都是进口，国外两三个巨头在牢牢占据这个市场；国内有些上市公司也在做，也很努力的在做，但因为芯片领域壁垒非常强，中高端的东西本身从设计到制造等都是在国外，它所需要的相应配套的检测设备，比如说在晶圆检测或者封装检测，它其实基本上还只能做相对中低端的。
当然，这两年随着国家战略在半导体集成电路上的发力，我相信大家都很有机会去做，市场还没起来。
我觉得第一就是我们的人才储备，其实平板行业要用到的，跟半导体检测设备行业，在一些电子、硬件、软件，还有一些结构上它是相通的。像一些设备上所需要一种模块化的设计，华兴源创本来就有一定的人才（积累），我们缺的是懂半导体、懂集成电路的一种测试的场景，我们请这些人才加入到华兴源创来，再加上本身华兴源创已经具备的人才储备，我觉得我们相对来说还是比较得心应手的。
对比同类的上市公司，华兴源创存货周转率，还有应收账款的周转率都是很不错的，指标都很高，比同类上市公司都高很多，其主因有检测这个行业也是要求我们快，所以说从研发到最后量产，其实我们要求效率极高，45天要出工程样机，90天要交量产机，整个行业的要求快了，我们也要求我们要求在存货周转率，以及资金周转上要求就是一个字，快，必须要快；第二方面，因为我们公司其实大部分是按照（项目化运作），就是说每个项目我们需要从人员上也要求效率要提高。
苏州华兴源创整个公司员工1000名左右，研发人员占了40%左右。从研发角度分类的话，我们其实是多个学科（齐头并进），从电子、光学、软件到自动化，现在我们开始增加热学、力学上（的研发人员），应该说我们追求让自己的研发能力更强、更广。现在这个行业很多客户需要一个完整的解决方案，而不是我只懂信号，或者我只懂结构、只懂自动化。
其实华兴源创希望能在厚度上能够把它加厚，做到足够的厚。客户找到华兴源创，我们就能提供完整的解决方案，从产线一来，我就帮你从测试技术、测试方案、测试产品，在测试上提供一条龙的、最快的技术力。
苏州华兴源创用几个字总结的话，一个是聚焦，一个是专注，就是聚焦专注在我们的检测领域，这是华兴源创百年不变的战略，也是我们的核心使命。
未来华兴源创希望能够在检测领域里成为一家具有全球化竞争力的、能够横跨平板、半导体，还有（电动）汽车电子检测技术，希望能够专注，成为一家测试行业的隐形冠军。
2019年7月22日，华兴源创（688001）正式登陆资本市场。代码“001”，在科创板首批上市的25家公司中，华兴源创率先走完受理、审核、审议、注册流程，第一家启动IPO发行工作，也因此被称为“科创板第一股”。
成立14年来，华兴源创突破了国外的长期垄断，改变了我国在LCD与柔性OLED触控检测领域主要依赖进口的局面，并与苹果、三星、夏普、东芝、京东方等国内外知名企业建立起长期、稳定的合作关系。
对于华兴源创来说，上市就像一个成人礼，从孩子逐步走向成年。作为一家科技属性比较强的公司，华兴源创非常需要研发投入。其中在吸引人才方面，上市以后可以进一步吸引住人才、留住人才，可以说作用是非常巨大的；通过这两年的技术积累，我们慢慢向从平板拓展到半导体领域。其实半导体领域在国外发展得已经非常成熟，它需要的研发投入相当大。应该说在进口替代的过程中，需要持续加大投入，应该说对整个华兴源创来说，我认为上市是一个开始。
永远跟着客户最新功能做开发；
国内显示行业从2000年开始发展到现在，已经有十几年时间了。应该说在整个LCD行业中，中国拥有了完整的核心技术，这块市场也日趋成熟，它的增长应该说逐步涌现的。应该说，平板行业发展到三年前开始，也就是柔性OLED产品被三星突破量产技术后，整个产品结构开始发生变化，因为未来的整个智能手机就不是单单的就是说一个手机，而是赋予了更多的功能，比如在穿戴上更加柔性、屏幕可折弯等等。目前LCD中国人已经基本掌握全部技术，但OLED才刚刚开始，所以说这个行业国内近两三年投入巨资，在整个国内有15条6代的柔性OLED产线。从研发到制造到最后市场端，应该说才刚刚开始，所以说未来的增量我们觉得是来自于存量，存量正好在发生比较大的产品结构的变化；OLED检测要求其实也更高，随着5G时代的到来，它对刷新率，包括我刚刚谈到的一些OLED本身，它设计供应商产生的就像DEMURA这种设备，原来是没有的，现在出来了。我相信未来还有更高的要求。
其实这个行业本身就具有一定的波动性，近两年我们完整的看LCD行业也是如此。那么如何来对抗波动，我觉得需要花心思来考量。现在手机大概一年要做到十几亿台，总量市场在增加，但只是慢慢在增加。我们从增量市场上来看的话，它的产品结构以及检测的要求都在变化。如何对抗这种波动，第一，随着新技术的出现，我们不仅仅局限在平板上，还拓展到半导体；其实半导体领域很广，像集成电路，还有一些传感器。我举个例子，在传感器这方面，其实未来对整个智能手机来说，其实它带来的变化还是比较大的；我们的很多客户其实并不是一个手机厂家，比如我们比较高端的客户苹果，确实它的占比比较高，但是他不只是设计或者说制造品牌，它还是芯片公司、系统公司。所以我们争取打入客户更广的领域里，苹果有一款BMS电源管理芯片，我们在这上面获得了突破，也完美的完成交付，量产销售订单能做到大概3亿元左右，这是对抗波动的手段之一。
对抗波动的手段之二就是研发。我们的研发分成两块，一是跟随式的，就是跟着客户明年新产品所需要的检测技术，这属于短平快的动作。当出现波动的时候，我们可能更多侧重主动式的储备，我们是把波动也变成公司向前发展的动力。
京东方是国内OLED行业的佼佼者，华兴源创和京东方关系非常长远。其实我们很早就和京东方合作，我相信随着京东方的逐步的增量，不管是他的成都工厂、绵阳工厂、未来的重庆工厂等等，应该说增长是非常值得期待的。就因为这个，今年我们华兴源创就到成都成立了子公司，也是为了配合客户持续加大投资。除此之外，我们与很多国内面板厂商都建立了长期稳定的合作关系，我相信随着国内面板厂商正在见证一个巨大的发展跨越期，我们也非常重视行业的变革和发展，一定会全力配合好下游客户的需求，陪同客户一起成长。
因为国内除了京东方以外，就像天马、和辉、维信诺也在崛起，所以我们也会保持积极的态度。
其实半导体这个领域足够大，目前在我们华兴源创所在的检测领域，应该说80%到90%都是进口，国外两三个巨头在牢牢占据这个市场；国内有些上市公司也在做，也很努力的在做，但因为芯片领域壁垒非常强，中高端的东西本身从设计到制造等都是在国外，它所需要的相应配套的检测设备，比如说在晶圆检测或者封装检测，它其实基本上还只能做相对中低端的。
当然，这两年随着国家战略在半导体集成电路上的发力，我相信大家都很有机会去做，市场还没起来。
我觉得第一就是我们的人才储备，其实平板行业要用到的，跟半导体检测设备行业，在一些电子、硬件、软件，还有一些结构上它是相通的。像一些设备上所需要一种模块化的设计，华兴源创本来就有一定的人才（积累），我们缺的是懂半导体、懂集成电路的一种测试的场景，我们请这些人才加入到华兴源创来，再加上本身华兴源创已经具备的人才储备，我觉得我们相对来说还是比较得心应手的。
对比同类的上市公司，华兴源创存货周转率，还有应收账款的周转率都是很不错的，指标都很高，比同类上市公司都高很多，其主因有检测这个行业也是要求我们快，所以说从研发到最后量产，其实我们要求效率极高，45天要出工程样机，90天要交量产机，整个行业的要求快了，我们也要求我们要求在存货周转率，以及资金周转上要求就是一个字，快，必须要快；第二方面，因为我们公司其实大部分是按照（项目化运作），就是说每个项目我们需要从人员上也要求效率要提高。
苏州华兴源创整个公司员工1000名左右，研发人员占了40%左右。从研发角度分类的话，我们其实是多个学科（齐头并进），从电子、光学、软件到自动化，现在我们开始增加热学、力学上（的研发人员），应该说我们追求让自己的研发能力更强、更广。现在这个行业很多客户需要一个完整的解决方案，而不是我只懂信号，或者我只懂结构、只懂自动化。
其实华兴源创希望能在厚度上能够把它加厚，做到足够的厚。客户找到华兴源创，我们就能提供完整的解决方案，从产线一来，我就帮你从测试技术、测试方案、测试产品，在测试上提供一条龙的、最快的技术力。
苏州华兴源创用几个字总结的话，一个是聚焦，一个是专注，就是聚焦专注在我们的检测领域，这是华兴源创百年不变的战略，也是我们的核心使命。
未来华兴源创希望能够在检测领域里成为一家具有全球化竞争力的、能够横跨平板、半导体，还有（电动）汽车电子检测技术，希望能够专注，成为一家测试行业的隐形冠军。
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