【司机突发疾病 江夏交警及时救助转危为安】#武汉交警微视角#
11月1日早上7时30分许,江夏区交通大队汉警快骑机动队队员唐凯、刘星在东湖路小学护学过程中,发现马山路弘志街路口车辆行驶缓慢,遂上前查看。到现场后发现两车因擦碰事故导致道路拥堵,无人员受伤。此时正值上学高峰时段,为了不影响其他车辆在正常通行,执勤队员让双方驾驶人将事故现场拍照留存后将车辆开到路边。
当唐凯指挥事故车辆靠边停车时,司机姜某无动于衷,靠近一看,只见其头歪着倚靠在座椅上,脸色苍白,浑身在抽搐,执勤人员问他问题,也无法回答,情况十分危险。
为避免发生意外,唐凯立即拨打120,在等待救护车期间,唐凯、刘星俩人分工协作,他们一个人守护在姜某身旁,时刻观察他的情况;另一人则维护现场秩序,疏导车辆有序通行。
随后,120救护车赶到后,俩人又和急救人员一起将姜某抬上救护车,并一路护送救护车赶往医院治疗,等其恢复清醒状态,俩人才默默地离开了医院,回到了自己的工作岗位。事后经了解,姜某有糖尿病史,才引发的低血糖,事故发生时还很清醒,后面突然就眼前发黑,慢慢失去知觉。目前,姜某因救治及时已无大碍。#一线微观#

【暖心!环卫工人勇救落水母子不留名】#天津身边事# 近日,西青区王稳庄镇二侯庄村村民、天津市正义德物业管理有限公司环卫工人李之双在清扫街道时,突然发现路边河里有一对母子在挣扎,他马上跑到河边,衣服都来不及脱,纵身跳入水里,把母子二人先后救上岸,在观察这对母子无生命危险后,他默默地消失在人群当中。日前,李之双被评为2021年9月天津见义勇为好人。(记者 何欣)https://t.cn/A6MXkbbs

#国庆我在岗# 【国庆节不放假的他们,带给你“身边的温暖”】走进青山区万郡大都城,小区风景如画,安静的甬路旁,保洁员正在清扫,维修工在爬高维修路灯,秩序维护员驾车在小区里巡视,绿化工在秋日阳光中细心修剪着树木……10月4日,无数人还在安享国庆假日,而这些物业服务者选择坚守岗位,以看似微小的付出,默默护佑着小区居民生活的平安、祥和……

楼管:为居民送去家政服务券

武红梅是万郡大都城8号楼和9号楼的客服楼管。10月1日这天,她正常上班。到岗后,她先要巡楼,8号楼和9号楼都是32层高,每栋楼有2个单元,她要一层一层巡查,电梯运行是否正常,楼道窗户是否完好,消防设施是否完备,管道有没有损坏,声控灯是否正常,单元门是否能正常关闭,天台有没有安全隐患,楼层卫生有没有瑕疵……这一圈巡查下来,用去了武红梅半天的时间。

“我们每名楼管的工作电话都要公布给居民,如果居民有问题,随时可以通过电话或微信联系我们,巡完楼,我们就要回复业主的咨询和问题反映了,并且要及时处理。”武红梅说,这天上午,她还抽空拜访了8号楼的一户业主。“平时巡访中,我发现那户居民家只有老两口,都快90岁了,孩子们大部分时间在外地工作,国庆节,公司给他们发放了一张免费擦玻璃的家政服务券。”武红梅说,他们的工作关系着千家万户的平安,不能马虎。“服务行业就是这个特质,别人休息时我们更忙。”武红梅笑道。

维修工:居民说声谢谢,心里特满足

程军是万郡物业的维修工,这个国庆节他天天上班,正值供暖打压试水期间,他和同事们比平时更忙了。

维修工需要24小时在岗,程军隔一天上白班,隔一天上夜班,白天早晨8:30上班,下午5:30下班;夜班下午5:30上班,第二天早晨8:30下班,周而复始。10月3日这天,轮到程军上夜班,从第二天0点开始到清晨5点多,来自中控室的电话不断,他们因此忙个不停。

4日0点刚过,来自中控室的电话就响了起来,原来是一户业主反映他家没电了,不知道是什么原因。程军立即赶至那户业主家里,一检查,原来是欠费导致停电,业主不知道电卡里没钱了。只需一个小操作,就可以透支30元钱,等白天时再去缴费。程军亲自操作,告诉业主电表底下有一个白色按纽,只需长按几秒,就能来电。程军帮业主操作完,家里立即来电了,业主一再表示感谢,程军笑着离开。此时他又接到了来自中控室的电话,原来保安在巡逻时发现某栋单元楼内的供热管道出现跑水现象。“最近暖气正在打压试水,免不了出现一些问题,所以我们很忙。”程军赶到管道跑水事故地点,先将阀门关闭,然后和同事一起维修故障点,最后将跑水的管道修复完好。“那天,一晚上我们处理了10多起各类事件。”不仅如此,程军和同事们每两个半小时就得对小区内的设施、设备进行一次巡查,然后扫码拍照,作纸质记录。

4日上午,程军上的是白班。程边攀着梯子,维修一盏坏掉的路灯。“天黑前必须修好路灯,保证天黑后路灯明亮。”物业客服人员小曹介绍。

虽然节假日不能休息,但程军感觉忙并快乐着。“我热爱这份工作,给业主圆满解决了问题,业主说声谢谢,我心里特别满足。小区里一点事也没有,这是我最希望的,这样大家才能过一个祥和的节日。”

保洁员:仿佛一块“砖”,正能量满满

见到保洁员全文时,他正在万郡大都城一户底商内拎水往出倾倒,由于管道跑水,这间底商内满是积水,几名女保洁员正在不停地扫水,全文和另一名男保洁员则拎着一桶桶水,倾倒进外面的绿化带内……

今年50岁的全文已经当了5年外围保洁,外围保洁负责清扫小区路面的垃圾、狗粪、烟头,查看垃圾桶盖是否盖严,小区内是否有散落的建筑垃圾,如果有,就清扫运送至小区内的建筑垃圾堆放池里……但用环境管理中心经理刘素华的话说,作为保洁班班长,全文仿佛是一块砖,哪里需要往哪里搬,所以楼道内的卫生他也负责,甚至他会细心到每天中午都烧一壶热水,摆放好,等其他15名保洁员中午休息时饮用。“他在工作中从不抱怨,正能量满满,见到业主总是主动打招呼。”刘素华评价。

虽然是国庆节假期,但他没有休息一天,相反,他比平时上班时间更早,每天早晨7点就提前到岗了。“过节,家家户户产生的垃圾比平时多了,我们也就更忙了。”全文说。见到垃圾转运车来了,在帮底商用户倾倒管道水的间隙,全文还帮忙将垃圾桶安放至垃圾转运车上,看着桶内的垃圾缓缓倒入垃圾转运车内。

秩序维护员:一专多能的门岗

51岁的李文善是一名普通的秩序维护员,他值守的是万郡大都城小区一期北门,一干就是5年。
值守门岗主要是为小区业主和车辆服务的,有车辆及业主进入,他们要敬礼问好,这些工作看似简单,实则不然。小区实行人车分流,如果业主的亲戚、拉货等外面车辆想进入小区,需要门岗登记并开出临时车辆通行证,方能进入小区。“这些车只能在小区内临时停留半小时,停车时间一长,会影响小区其他车辆正常出入和通行。”李文善说,如果临时车辆超时停车,巡逻保安会通知门岗,由门岗打电话通知临停车辆尽快离开。

“国庆节期间,走亲访友的人比较多,我们比平时更忙。”实际上,门岗周围实行“门前三包”,李文善和同事还要打扫卫生,秋天落叶多,他们有时得不停地清扫。门岗处还备有购物车、打气筒、急救箱,都是专门为小区业主服务的。

10月4日上午9点多,一位居民回家走到万郡大都城一期北门时,发现路边一个垃圾桶冒出浓烟,立即跑到李文善的门岗处通报,李文善和其他同事迅速接了一桶水跑至出事地点,将冒烟的垃圾桶浇灭,避免了一起火灾隐患。林林总总的类似小事,构成了李文善门岗值守的日常。

保洁、保安、维修、客服……正是这些不同岗位的物业服务人员不计报酬、坚守工作岗位,小区居民才能在平安、祥和的氛围中安度国庆佳节。(记者:青萍)


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