【千方百计确保百姓住暖屋！哈市检查供热投诉集中小区】

22日，是哈市正式开栓供热第三天。为进一步扎实做好供热工作，保障供热期间居民室温达标，哈尔滨市住建局组成专项检查组，分别来到香坊区恒大中央广场、道外区永平小区和道里区群力宜居家园等近几日供热投诉相对较为集中的居民小区，全面检查相关供热工作。
在香坊区恒大中央广场小区，检查组一行来到位于小区地下室内的换热站，经现场实际测温显示，小区二次管网的进回水温度分别为54℃和34℃。对此，负责小区供热的东方热电负责人表示，该小区是该公司今年新并网的项目，目前小区的换热站进回水温度和管道压力都是正常工况，经对投诉居民家实地检查后发现，部分居民家存在供热阀门被关闭以及气阻等问题，经现场排除后，居民家室温已达标。
在道外区永平小区，因小区内供热管网存在漏点，致使部分居民家无法供热。检查组现场要求负责该小区供热的黑龙江省龙房物业管理有限公司加快抢修速度，同时，责成道外区协调供热应急抢险队伍加入抢修，以尽快恢复供热。此外，还要根据居民家实际室温达标天数，按照省、市供热管理条例和办法，对居民交纳的热费进行退赔。
在道里区群力宜居家园小区，检查组一行分别来到居民家中和换热站，现场解答百姓提出的各类供热问题并实地查看供热运行情况。针对居民供热投诉较多的情况，负责该小区供热的哈尔滨汇好供热公司负责人表示，此前，因为一次管网泄漏致使供热循环减缓，对该小区供热产生一定影响，经紧急抢修排险后，目前，该小区已处于正常供热状态，检修人员正根据居民的投诉逐户进行排查。
在检查中，检查组强调，供热是北方地区冬季生产生活的根本要素，关系社会和谐稳定，通过检查发现，各级供热主管部门和热企还存在责任心不强等问题。为此，各供热企业要做到24小时值班值守，及时解决居民群众投诉的问题，提高供热投诉办结率和供热服务水平。各区、街供热主管部门要建立常态化的督导机制，深入到百姓家中，详细了解百姓的诉求，全面加强供热督导工作。此外，还要进一步完善应急事故防范预案和处理机制，切实做好应对严寒天气的各项准备，落实应急措施和应急抢险队伍，千方百计确保居民住上暖屋子。
来源：哈广电 徐宏睿

#金湖微新闻# 自来水公司：未雨绸缪保供水

为进一步做好冬季安全供水保障工作，迎接2022年度全市城市供水安全督查的顺利开展，确保我县今冬供水安全工作稳定运行。10月14日上午，金湖县自来水有限责任公司召开了全体班子成员以及戴楼水厂、中心化验室、营销中心、技术科、安全科、管线巡查队，七个科室部门负责人会议，会议由该公司党支部书记、总经理沈雪松主持，副书记刘兆鹏对相关工作进行了具体的布置与落实。
高度重视，提前准备。

目前，时令已进入了深冬的季节。根据历年来的冬季气候情况，该公司未雨绸缪，从10月份的高峰供水期一结束，就开始着手开展冬季防冻保暖工作。广泛动员，统一思想，拟定措施，精心部署，为防止再出现雪灾等极端恶劣天气，提前做好了相应的准备工作。
有序实施，狠抓落实。

为防止突如其来的寒潮冷气对安全供水带来的危害，该公司相关部门对各类管道、阀门、水表、窨井盖和所有的管网运行进了逐一排查。同时，按照国家标准，对管网漏损率实施了严格的控制与治理；对戴楼水厂的次氯酸钠在线浓度仪参数精准校正；对在线水质检测频次、任务、记录作了进一步的明确与要求。
合理改造，科学防冻。

针对有些重点、难点部位，该公司通过一些小改小造，采取科学方法，有效开展防冻保暖措施。对制水工艺过程中所使用的石英砂、活性炭等产品未定期检测的、难以保证有效性的，进行了认真的整改；对裸露在外的水表和管网加穿“寒衣”，对供水行业主管部门出台的相关制度进行了进一步的更新与落实。

近年来，在县住建局领导的正确领导下，该公司主要领导身先士卒，全体干部职工上下一条心，群策群力，全力会同各个部门，切实采取各项措施，仔细排查薄弱环节，抓紧抓细做好防冻保暖工作，全面提高冬季安全保供水平。

#关心百姓,关注民生# 供暖期即将到来之际，赤峰市富龙热力公司的工人们加班加点巡查各个泵站、管道口，查看各个小区在供热前是否有跑冒滴漏情况。检修人员对供暖设备的阀门、压力表等进行上油调试，做到供暖期内无故障运行。小到一个螺丝、大到一台设备，都是冬季供暖不可或缺的一环，公司竭尽所能保证设备运行正常、如期保证群众#冬季取暖#。