【走在前 开新局｜全国第八！这里越来越多企业装上了“智慧大脑”】随着全球范围内新一轮科技革命和产业变革蓬勃兴起，工业互联网作为新一代信息技术与制造业深度融合的产物，日益成为深化“互联网+先进制造业”的重要基石，对未来工业发展产生全方位、深层次、革命性影响。
记者从济南市工信局了解到，作为山东省省会，济南市正抓住工业互联网的东风，以创建国家工业互联网示范区为契机，加速推动工业互联网赋能传统产业数字化转型，走在全省全国前列。越来越多的济南制造业企业也已意识到工业互联网的重要意义，加速拥抱工业互联网，实现从传统制造业企业向数字化企业的转型升级。
依托工业互联网，济南涌现越来越多“智能工厂”
在今年6月30日举行的智慧企业赋能高质量发展大讲堂上，浪潮集团党委书记、董事长邹庆忠表示，对制造业而言，数字化转型已不是“选择题”，而是关乎生存和长远发展的“必修课”。越来越多的济南制造业企业借助工业互联网，获得了能效提升、智能巡检、远程设备操控、AI质检，推动企业从自动化工厂转变为智能工厂。
以浪潮云洲工业互联网平台为例，该平台聚焦装备、电子、化工、采矿、钢铁、能源、食品、园区8大关键行业，以智能制造为抓手，以数据驱动为核心，打造了软硬合一、安全可靠的产品及服务，有效赋能数字化转型。
“工业互联网基础设施建设商、制造业智能化转型综合服务商”是浪潮云洲的战略定位，旨在以工业互联网之力，赋能制造业，助力高质量发展。”浪潮工业互联网董事、总经理庞松涛表示。
在浪潮云洲工业互联网平台助力下，浪潮智能工厂在业界首次实现大规模定制化模式升级，成为工信部智能制造示范基地。如今，在浪潮智能工厂已实现全过程智能化，比如，智能锁附机器人每8分钟可自动锁完130颗螺丝；工厂可同时生产数十类产品，实现大规模定制化，生产效率提升30%。
在实现自身智能制造能力的基础上，浪潮云洲工业互联网平台、云ERP等产品和解决方案正赋能更多制造业企业数字化转型。比如，山水集团与浪潮云ERP打造的“智慧山水”，实现生产管理可视化、过程控制自动化、生产现场无人化、故障预控化等成果；济南森峰激光依托浪潮云洲工业互联网平台，实现激光设备远程预测性维护，以及售后服务闭环管理……
走在全省全国前列，济南工业互联网水平位居全国第八
浪潮云洲国家级“双跨”工业互联网平台对传统制造业的强力赋能，彰显了济南工业互联网强大的平台实力与赋能力量。近年来，济南工业互联网领域可谓是捷报频传，这得益于济南市对工业互联网发展的缜密规划和有力支持。
近年来，济南市工信局坚持高点定位、超前谋划，以创建国家工业互联网示范区为契机，加快推进济南工业互联网发展安排部署，从强化基础网络支撑、加大平台体系建设、促进融合应用和创新发展等方面加大产业生态培育的力度，工业互联网产业发展走在了全省、全国前列。由国内知名研究机构36氪研究院发布的《中国城市工业互联网发展指数报告》显示，济南市工业互联网发展位列全国第八，居苏州、青岛等城市之前，列山东省首位。
强化基础网络支撑。大力推进新型数字基础设施建设，建成5G基站设施3.4万余处，“星火·链网”超级节点落户济南，建成开通济南国家级互联网骨干直联点，启动全球首张确定性网络，固定宽带平均可用下载速率居全国主要城市第四位、全省首位。成功入选国家首批5G商用城市、千兆城市、新型信息消费示范城市、智慧城市基础设施与智能网联汽车协同发展试点城市。
培育壮大工业互联网平台体系。浪潮云洲平台连续4年入选国家级跨行业跨领域工业互联网平台，万腾腾云、双端紫菜云、奥太焊接平台入选工信部面向行业的特色工业互联网平台，累计培育省级工业互联网平台52家，占全省四分之一。组建济南工业互联网服务商联盟，围绕重点产业链推进垂直行业平台建设。13家企业中标工信部工业互联网创新发展工程。深化企业上云上平台，济南市上云企业突破5万家，数量居山东省首位。
围绕智能化生产、网络化协同、个性化定制、服务化延伸等场景，推动5G、人工智能、区块链等新一代信息技术与制造业深度融合发展。8家企业入选工信部2021年工业互联网平台创新领航应用案例，7家企业入选工信部2021年工业互联网APP优秀解决方案，7个项目获评工信部工业互联网试点示范，数量均居全省首位。培育55个市级工业互联网应用示范项目，覆盖电子信息、冶金钢铁、高端装备、新材料等重点产业。推进工业互联网园区建设，明水经济技术开发区、山东数字经济产业园入选山东省工业互联网园区，培育平阴经开区、商河经开区2个市级工业互联网园区，“点-线-面”应用示范体系基本形成。
展望未来，济南将全面提升工业互联网赋能实体经济能级
记者获悉，下一步，济南市将以打造国家级工业互联
网示范区为目标，围绕智能经济强市和数字先锋强市建设的总体要求，全面提升工业互联网赋能实体经济能级，助力数字化转型和高质量发展。
据了解，为实现上述目标，济南将建立健全“5G+”“工业互联网+”“人工智能+”动态评价指标体系。“我们希望通过评估指标引领，推进‘上云用数赋智’，加快建设人工智能岛、智算中心等重大赋能平台，打造工业互联网示范区，进一步做大做强做优浪潮云洲双跨平台，提升数字创新赋能水平。”济南市工信局党组书记、局长汲佩德表示。
具体而言，下一步济南市将加快重大项目建设。稳步推进“星火·链网”超级节点（济南）建设运营，发挥山东未来网络研究院创新平台引领作用，打造一批数字化转型示范场景；推进融合创新应用。推进浪潮云洲“双跨”平台做优做强，鼓励龙头企业打造特定行业平台。聚焦冶金钢铁、装备制造、化工新材料等垂直细分行业，围绕行业普遍需求和特定行业痛点，开展平台赋能专项行动。加快企业内网改造升级，开展标识解析推广，培育一批工业互联网园区；持续完善产业生态。持续开展工业互联网供需牵手行动。发挥协会、联盟专业服务机构作用，组织开展峰会、论坛、对接会等宣传推广活动，开展人才交流培训。推进工业互联网安全分类分级管理，引导企业接入山东省级工业互联网安全态势感知平台。（大众日报）
记者从济南市工信局了解到，作为山东省省会，济南市正抓住工业互联网的东风，以创建国家工业互联网示范区为契机，加速推动工业互联网赋能传统产业数字化转型，走在全省全国前列。越来越多的济南制造业企业也已意识到工业互联网的重要意义，加速拥抱工业互联网，实现从传统制造业企业向数字化企业的转型升级。
依托工业互联网，济南涌现越来越多“智能工厂”
在今年6月30日举行的智慧企业赋能高质量发展大讲堂上，浪潮集团党委书记、董事长邹庆忠表示，对制造业而言，数字化转型已不是“选择题”，而是关乎生存和长远发展的“必修课”。越来越多的济南制造业企业借助工业互联网，获得了能效提升、智能巡检、远程设备操控、AI质检，推动企业从自动化工厂转变为智能工厂。
以浪潮云洲工业互联网平台为例，该平台聚焦装备、电子、化工、采矿、钢铁、能源、食品、园区8大关键行业，以智能制造为抓手，以数据驱动为核心，打造了软硬合一、安全可靠的产品及服务，有效赋能数字化转型。
“工业互联网基础设施建设商、制造业智能化转型综合服务商”是浪潮云洲的战略定位，旨在以工业互联网之力，赋能制造业，助力高质量发展。”浪潮工业互联网董事、总经理庞松涛表示。
在浪潮云洲工业互联网平台助力下，浪潮智能工厂在业界首次实现大规模定制化模式升级，成为工信部智能制造示范基地。如今，在浪潮智能工厂已实现全过程智能化，比如，智能锁附机器人每8分钟可自动锁完130颗螺丝；工厂可同时生产数十类产品，实现大规模定制化，生产效率提升30%。
在实现自身智能制造能力的基础上，浪潮云洲工业互联网平台、云ERP等产品和解决方案正赋能更多制造业企业数字化转型。比如，山水集团与浪潮云ERP打造的“智慧山水”，实现生产管理可视化、过程控制自动化、生产现场无人化、故障预控化等成果；济南森峰激光依托浪潮云洲工业互联网平台，实现激光设备远程预测性维护，以及售后服务闭环管理……
走在全省全国前列，济南工业互联网水平位居全国第八
浪潮云洲国家级“双跨”工业互联网平台对传统制造业的强力赋能，彰显了济南工业互联网强大的平台实力与赋能力量。近年来，济南工业互联网领域可谓是捷报频传，这得益于济南市对工业互联网发展的缜密规划和有力支持。
近年来，济南市工信局坚持高点定位、超前谋划，以创建国家工业互联网示范区为契机，加快推进济南工业互联网发展安排部署，从强化基础网络支撑、加大平台体系建设、促进融合应用和创新发展等方面加大产业生态培育的力度，工业互联网产业发展走在了全省、全国前列。由国内知名研究机构36氪研究院发布的《中国城市工业互联网发展指数报告》显示，济南市工业互联网发展位列全国第八，居苏州、青岛等城市之前，列山东省首位。
强化基础网络支撑。大力推进新型数字基础设施建设，建成5G基站设施3.4万余处，“星火·链网”超级节点落户济南，建成开通济南国家级互联网骨干直联点，启动全球首张确定性网络，固定宽带平均可用下载速率居全国主要城市第四位、全省首位。成功入选国家首批5G商用城市、千兆城市、新型信息消费示范城市、智慧城市基础设施与智能网联汽车协同发展试点城市。
培育壮大工业互联网平台体系。浪潮云洲平台连续4年入选国家级跨行业跨领域工业互联网平台，万腾腾云、双端紫菜云、奥太焊接平台入选工信部面向行业的特色工业互联网平台，累计培育省级工业互联网平台52家，占全省四分之一。组建济南工业互联网服务商联盟，围绕重点产业链推进垂直行业平台建设。13家企业中标工信部工业互联网创新发展工程。深化企业上云上平台，济南市上云企业突破5万家，数量居山东省首位。
围绕智能化生产、网络化协同、个性化定制、服务化延伸等场景，推动5G、人工智能、区块链等新一代信息技术与制造业深度融合发展。8家企业入选工信部2021年工业互联网平台创新领航应用案例，7家企业入选工信部2021年工业互联网APP优秀解决方案，7个项目获评工信部工业互联网试点示范，数量均居全省首位。培育55个市级工业互联网应用示范项目，覆盖电子信息、冶金钢铁、高端装备、新材料等重点产业。推进工业互联网园区建设，明水经济技术开发区、山东数字经济产业园入选山东省工业互联网园区，培育平阴经开区、商河经开区2个市级工业互联网园区，“点-线-面”应用示范体系基本形成。
展望未来，济南将全面提升工业互联网赋能实体经济能级
记者获悉，下一步，济南市将以打造国家级工业互联
网示范区为目标，围绕智能经济强市和数字先锋强市建设的总体要求，全面提升工业互联网赋能实体经济能级，助力数字化转型和高质量发展。
据了解，为实现上述目标，济南将建立健全“5G+”“工业互联网+”“人工智能+”动态评价指标体系。“我们希望通过评估指标引领，推进‘上云用数赋智’，加快建设人工智能岛、智算中心等重大赋能平台，打造工业互联网示范区，进一步做大做强做优浪潮云洲双跨平台，提升数字创新赋能水平。”济南市工信局党组书记、局长汲佩德表示。
具体而言，下一步济南市将加快重大项目建设。稳步推进“星火·链网”超级节点（济南）建设运营，发挥山东未来网络研究院创新平台引领作用，打造一批数字化转型示范场景；推进融合创新应用。推进浪潮云洲“双跨”平台做优做强，鼓励龙头企业打造特定行业平台。聚焦冶金钢铁、装备制造、化工新材料等垂直细分行业，围绕行业普遍需求和特定行业痛点，开展平台赋能专项行动。加快企业内网改造升级，开展标识解析推广，培育一批工业互联网园区；持续完善产业生态。持续开展工业互联网供需牵手行动。发挥协会、联盟专业服务机构作用，组织开展峰会、论坛、对接会等宣传推广活动，开展人才交流培训。推进工业互联网安全分类分级管理，引导企业接入山东省级工业互联网安全态势感知平台。（大众日报）
【中国电信产业数字化的故事】在空旷的矿山里，装满矿石、百余吨重的卡车流畅、精准、平稳地进行着倒车入位、停靠、倾卸、避障等动作，但驾驶室却空无一人。这不是科幻电影中的“灵异事件”，而是中国电信通过下沉式5G MEC部署，在马鞍山南山铁矿实现的国内首个冶金露天矿山多台矿车无人驾驶与有人驾驶混编运行。
随着5G、云计算、大数据、AI等新技术的加速普及，数字化应用正加速改变着我们身处的社会，从前人们想象科幻世界中才有的场景已逐步变为现实。而中国电信，这家在云网服务领域具有丰厚积淀的运营商，又会怎样赋能千行百业、实现数字化转型？
产业数字化，一场重塑社会的技术革命
产业数字化，是一场通过新一代数字科技，对产业链上下游的全要素进行数字化升级，赋能行业应用，重塑产业生产要素的技术和社会革命。国家对产业数字化领域高度重视，大力发展数字经济，在“十四五”规划中对数字化战略进行了重要部署，强调以数字化转型驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。随着相关领域应用的加速落地，中国数字经济相关产业将迎来巨大发展空间，据中国信通院研究，预计到2025年，中国数字经济规模将从2020年的41.36万亿元提升到60万亿元，占GDP比重将从2020年的40.2%提升到50.3%。
回首过去，中国的产业数字化行业从早期专注于实现OA、财务管理等单一功能的软件，发展至采用IaaS/PaaS/SaaS各类方式，应用云技术，为客户提供计算、存储及ERP等应用的综合服务。展望未来，随着5G、云、大数据、AI等技术的普及，产业数字化领域将进一步“蝶变”，预计呈现以下3大趋势：首先，云计算便捷、灵活、高弹性的特点将使其应用将进一步深化，越来越多的政企客户会将核心业务上云，因而会出现大量对云网融合、特别是“云、边、端”协同要求较高的应用场景。其次，在网络威胁形势日趋严峻的背景下，客户对安全可靠愈加重视，因此安全能力将成为解决方案厂商的核心竞争力。最后，客户需求从单点走向综合，复杂性快速提升，专业的一体化交付服务面临全新挑战，因此解决方案厂商深入了解需求、统筹各方能力、搭建系统平台的作用和能力愈显重要。
云网融合，通向ICT综合运营之路
在政企客户业务全面上云的背景下，以中国电信为代表的运营商在开展产业数字化业务时，较传统的IT厂商有何不同？
事实上，政企客户上云是一个循序渐进的过程。早期政企客户上云主要为传统IT基础设施上云，客户各类IT系统直接在IaaS上承载，场景较为单一，对网络性能的要求较低。当前，随着云技术应用的深化，越来越多的政企客户将核心业务上云，对网络的速率、时延、可靠性以及IT系统云化改造经验等要求明显提升，而运营商凭借自身网络优势及IT上云经验，融合网络、云及大数据、AI等能力，为客户提供一站式云网融合服务，打造全新的ICT综合运营模式。
依托行业领先的高质量云网基础设施及服务能力，结合自身BSS/OSS等核心业务系统上云积累的宝贵经验，中国电信围绕客户需求，融合网络、边缘计算、AI等能力，提供IT基础设施上云和应用上云的综合解决方案，帮助政企客户加快自身云化、数字化转型。
在中兴通讯南京滨江工厂的生产线上，一个个通信产品正被快速加工、检测、流转。由于整个工厂采用柔性生产方式，同一生产线上生产多种类产品，因此对产品质检等生产环节也提出了较高要求，需要在较短时间内对通过的各类产品实现精准检测。过去，实现该目标的方式是进口价值上千万元的设备，同时配备专门的质检团队，成本高昂且依赖人力较多、准确性难以保障。而中国电信发挥运营商“云、边、端”协同的优势，凭借自身在5G、云、MEC、AI等领域的丰厚积淀，以ICT综合运营的方式为中兴通讯打造安全可靠的5G智能车间。中国电信协助客户将质检模型部署在天翼云、并调动AI能力，利用5G+MEC“大带宽、低时延”的特点，实现百兆照片上传、模型判断、结果回传等步骤“秒完”，同时准确率高达97%、漏检率比人工降低80%，在提高效率的同时大幅降低成本。
未来，随着企业上云进程加快，IT和CT的融合将更为紧密。中国电信凭借在“云网融合”领域的深厚积淀，由提供单纯的CT服务进入ICT综合运营领域，深入用户核心业务腹地，为客户提供云网融合独特的附加价值，增强用户黏性。
安全：数字化可靠性的底座
产业数字化为政企客户带来便利、提升效率，而各类与数字化相关的风险也随之而来、与日俱增。由于网络使用的深化及大数据、云计算等新兴技术的应用，企业网络业务边界不断模糊，网络威胁持续升级，安全事件层出不穷。任何导致业务暂停的网络安全事故都可能给企业带来巨额损失。近期，美国燃油管道商科洛尼尔因遭受恶意勒索病毒影响，支付了高达500万美元的赎金，被迫关闭了一条每日运送250万桶燃料、长达5500英里、承担美国东海岸45%燃料供给的输油管道。当下，产业数字化发展在追求效率的同时，亟需解决安全性问题，保障客户业务长期稳定开展。
对于中国电信这家在政企业务领域经验丰富的运营商，安全恰恰是其强项。中国电信以骨干网运营商独特的网络资源和能力优势为抓手，持续建设覆盖“云、网、边、端、应用”的融合安全技术能力，打造立体化网络安全防护体系。特别的，中国电信自主研发的“云堤”平台是国内唯一有全网覆盖能力和全球触达能力的网络攻击防护平台，全球分布式部署36个DDoS攻击防护节点实现近源清洗，DNS域名解析具备全国监测能力和覆盖31省的DNS秒级同步修正能力。目前，中国电信云堤已服务于数千家政企客户，其中不乏重要政府单位、金融机构及互联网巨头，因其卓越的服务品质广受好评。
2020年1月，正值新冠疫情爆发，某重要网站连续被DDoS攻击，攻击峰值曾达13G bps，其中来自国外的攻击流量占比为60.87%。在发生首次攻击后，中国电信第一时间为客户提供了全流程、可视化的攻击行为监控，让“无形”的网络攻击“现身”。根据大部分攻击流量主要来自境外的特点，中国电信利用运营商的骨干网络防护能力，按照境外、境内两个维度，针对攻击源进行了分布式防护。凭借强大的网络安全能力，中国电信在疫情防控期间在网络空间守卫了国家安全，为中国的产业数字化事业筑牢了坚实的安全底座。
一体化服务：复杂场景下的专业价值
随着新兴技术应用不断成熟，越来越多的政企客户计划将业务系统全面数字化改造升级。受制于采购管理模式、建设理念等因素，过去政企客户多采用“烟囱式”模式建设IT系统，针对每个业务功能建设单独的IT系统，“孤岛效应”明显。“烟囱式”架构和核心业务IT系统全面升级之间的矛盾，给解决方案厂商提出了新的挑战，要求厂商在全面、深入了解客户需求及IT系统现状的基础上，构建灵活、弹性的系统平台，打通、融合各相关方的产品、服务和能力，实现专业的一体化交付。
面对客户数字化转型中的新需求，中国电信依托现有覆盖全国的全触点售前支撑服务体系，基于自身云网融合优势能力，深耕垂直行业领域，面向细分市场需求提供从标准化到场景化到定制化端到端整体解决方案。建立工业、应急、交通物流、住建等十几个行业BG，探索跨界混营新合作模式。进一步强化自研数字平台、原子能力等数字化供给，做深行业洞察，做厚能力中台。面向用户提供专业化运营服务，为用户数字化转型提供全周期保驾护航能力。同时，中国电信在现有服务体系基础上，打造了覆盖全国的属地化专业服务团队，拥有3.6万名具备产业数字化销售和服务能力的专家，其中包括1.6万名从事售中支撑和实施交付的技术型专家。凭借专业的服务能力，中国电信实现从单一网络交付到云网数字化服务整体交付的转变，客户交付满意度超过93%，全行业领先。
在甘肃，中国电信与省生态环境厅合作，打造覆盖全业务、全流程、全要素的生态环境监测大数据管理平台。过去，生态环境信息化建设基本以单业务、单系统的模式进行，“数据孤岛”效应明显，严重制约环保工作的全局性、协同性与预见性。中国电信的技术专家深入客户一线，在充分了解需求后，决定采用微服务+容器的方式、在云端构建统一平台，以一体化交付方式打破各业务系统间的数据壁垒。该平台将自然资源、气象、农林、住建、公安等30个厅局级部门及生态环境厅内72套在用系统全面打通，实现全省2,342个监测站点的有效整合，构建省市县三级、天地空一体的综合大数据平台，帮助有关部门数清家底、为生态治理的智能化打下坚实基础。基于云端海量数据，中国电信积极进行政产学研合作，依托大数据、AI等技术，上线预测分析模型，帮助全省环境治理由被动响应向主动预测进行转变。目前，该模型在大气、水环境预警溯源方面准确率高达97.2%，位列全国先进水平。
该项目的成功实施，在帮助甘肃省实现生态治理数字化升级的同时，也为中国电信在相关领域积累了宝贵经验，取得61项软件著作权，4项专利、16项国产化产品互信认证，并借此参与11项国家大数据标准编制。目前在该领域，中国电信在全国已有27个项目签约，过去3年收入连续翻番。
5G、云、AI等数字化技术的发展正催生一场社会生产领域无声的革命。无人矿山、智能工厂、智慧生态，一个个高科技应用从想象走向现实，赋予社会发展新动能。作为云网基础设施运营商，中国电信充分发挥自身在云网融合、安全与一体化服务等方面的独特优势，为政企客户提供全新的ICT综合运营服务，赋能千行百业，在建设数字中国之路上砥砺前行！
https://t.cn/A6fWMeQ0
随着5G、云计算、大数据、AI等新技术的加速普及，数字化应用正加速改变着我们身处的社会，从前人们想象科幻世界中才有的场景已逐步变为现实。而中国电信，这家在云网服务领域具有丰厚积淀的运营商，又会怎样赋能千行百业、实现数字化转型？
产业数字化，一场重塑社会的技术革命
产业数字化，是一场通过新一代数字科技，对产业链上下游的全要素进行数字化升级，赋能行业应用，重塑产业生产要素的技术和社会革命。国家对产业数字化领域高度重视，大力发展数字经济，在“十四五”规划中对数字化战略进行了重要部署，强调以数字化转型驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。随着相关领域应用的加速落地，中国数字经济相关产业将迎来巨大发展空间，据中国信通院研究，预计到2025年，中国数字经济规模将从2020年的41.36万亿元提升到60万亿元，占GDP比重将从2020年的40.2%提升到50.3%。
回首过去，中国的产业数字化行业从早期专注于实现OA、财务管理等单一功能的软件，发展至采用IaaS/PaaS/SaaS各类方式，应用云技术，为客户提供计算、存储及ERP等应用的综合服务。展望未来，随着5G、云、大数据、AI等技术的普及，产业数字化领域将进一步“蝶变”，预计呈现以下3大趋势：首先，云计算便捷、灵活、高弹性的特点将使其应用将进一步深化，越来越多的政企客户会将核心业务上云，因而会出现大量对云网融合、特别是“云、边、端”协同要求较高的应用场景。其次，在网络威胁形势日趋严峻的背景下，客户对安全可靠愈加重视，因此安全能力将成为解决方案厂商的核心竞争力。最后，客户需求从单点走向综合，复杂性快速提升，专业的一体化交付服务面临全新挑战，因此解决方案厂商深入了解需求、统筹各方能力、搭建系统平台的作用和能力愈显重要。
云网融合，通向ICT综合运营之路
在政企客户业务全面上云的背景下，以中国电信为代表的运营商在开展产业数字化业务时，较传统的IT厂商有何不同？
事实上，政企客户上云是一个循序渐进的过程。早期政企客户上云主要为传统IT基础设施上云，客户各类IT系统直接在IaaS上承载，场景较为单一，对网络性能的要求较低。当前，随着云技术应用的深化，越来越多的政企客户将核心业务上云，对网络的速率、时延、可靠性以及IT系统云化改造经验等要求明显提升，而运营商凭借自身网络优势及IT上云经验，融合网络、云及大数据、AI等能力，为客户提供一站式云网融合服务，打造全新的ICT综合运营模式。
依托行业领先的高质量云网基础设施及服务能力，结合自身BSS/OSS等核心业务系统上云积累的宝贵经验，中国电信围绕客户需求，融合网络、边缘计算、AI等能力，提供IT基础设施上云和应用上云的综合解决方案，帮助政企客户加快自身云化、数字化转型。
在中兴通讯南京滨江工厂的生产线上，一个个通信产品正被快速加工、检测、流转。由于整个工厂采用柔性生产方式，同一生产线上生产多种类产品，因此对产品质检等生产环节也提出了较高要求，需要在较短时间内对通过的各类产品实现精准检测。过去，实现该目标的方式是进口价值上千万元的设备，同时配备专门的质检团队，成本高昂且依赖人力较多、准确性难以保障。而中国电信发挥运营商“云、边、端”协同的优势，凭借自身在5G、云、MEC、AI等领域的丰厚积淀，以ICT综合运营的方式为中兴通讯打造安全可靠的5G智能车间。中国电信协助客户将质检模型部署在天翼云、并调动AI能力，利用5G+MEC“大带宽、低时延”的特点，实现百兆照片上传、模型判断、结果回传等步骤“秒完”，同时准确率高达97%、漏检率比人工降低80%，在提高效率的同时大幅降低成本。
未来，随着企业上云进程加快，IT和CT的融合将更为紧密。中国电信凭借在“云网融合”领域的深厚积淀，由提供单纯的CT服务进入ICT综合运营领域，深入用户核心业务腹地，为客户提供云网融合独特的附加价值，增强用户黏性。
安全：数字化可靠性的底座
产业数字化为政企客户带来便利、提升效率，而各类与数字化相关的风险也随之而来、与日俱增。由于网络使用的深化及大数据、云计算等新兴技术的应用，企业网络业务边界不断模糊，网络威胁持续升级，安全事件层出不穷。任何导致业务暂停的网络安全事故都可能给企业带来巨额损失。近期，美国燃油管道商科洛尼尔因遭受恶意勒索病毒影响，支付了高达500万美元的赎金，被迫关闭了一条每日运送250万桶燃料、长达5500英里、承担美国东海岸45%燃料供给的输油管道。当下，产业数字化发展在追求效率的同时，亟需解决安全性问题，保障客户业务长期稳定开展。
对于中国电信这家在政企业务领域经验丰富的运营商，安全恰恰是其强项。中国电信以骨干网运营商独特的网络资源和能力优势为抓手，持续建设覆盖“云、网、边、端、应用”的融合安全技术能力，打造立体化网络安全防护体系。特别的，中国电信自主研发的“云堤”平台是国内唯一有全网覆盖能力和全球触达能力的网络攻击防护平台，全球分布式部署36个DDoS攻击防护节点实现近源清洗，DNS域名解析具备全国监测能力和覆盖31省的DNS秒级同步修正能力。目前，中国电信云堤已服务于数千家政企客户，其中不乏重要政府单位、金融机构及互联网巨头，因其卓越的服务品质广受好评。
2020年1月，正值新冠疫情爆发，某重要网站连续被DDoS攻击，攻击峰值曾达13G bps，其中来自国外的攻击流量占比为60.87%。在发生首次攻击后，中国电信第一时间为客户提供了全流程、可视化的攻击行为监控，让“无形”的网络攻击“现身”。根据大部分攻击流量主要来自境外的特点，中国电信利用运营商的骨干网络防护能力，按照境外、境内两个维度，针对攻击源进行了分布式防护。凭借强大的网络安全能力，中国电信在疫情防控期间在网络空间守卫了国家安全，为中国的产业数字化事业筑牢了坚实的安全底座。
一体化服务：复杂场景下的专业价值
随着新兴技术应用不断成熟，越来越多的政企客户计划将业务系统全面数字化改造升级。受制于采购管理模式、建设理念等因素，过去政企客户多采用“烟囱式”模式建设IT系统，针对每个业务功能建设单独的IT系统，“孤岛效应”明显。“烟囱式”架构和核心业务IT系统全面升级之间的矛盾，给解决方案厂商提出了新的挑战，要求厂商在全面、深入了解客户需求及IT系统现状的基础上，构建灵活、弹性的系统平台，打通、融合各相关方的产品、服务和能力，实现专业的一体化交付。
面对客户数字化转型中的新需求，中国电信依托现有覆盖全国的全触点售前支撑服务体系，基于自身云网融合优势能力，深耕垂直行业领域，面向细分市场需求提供从标准化到场景化到定制化端到端整体解决方案。建立工业、应急、交通物流、住建等十几个行业BG，探索跨界混营新合作模式。进一步强化自研数字平台、原子能力等数字化供给，做深行业洞察，做厚能力中台。面向用户提供专业化运营服务，为用户数字化转型提供全周期保驾护航能力。同时，中国电信在现有服务体系基础上，打造了覆盖全国的属地化专业服务团队，拥有3.6万名具备产业数字化销售和服务能力的专家，其中包括1.6万名从事售中支撑和实施交付的技术型专家。凭借专业的服务能力，中国电信实现从单一网络交付到云网数字化服务整体交付的转变，客户交付满意度超过93%，全行业领先。
在甘肃，中国电信与省生态环境厅合作，打造覆盖全业务、全流程、全要素的生态环境监测大数据管理平台。过去，生态环境信息化建设基本以单业务、单系统的模式进行，“数据孤岛”效应明显，严重制约环保工作的全局性、协同性与预见性。中国电信的技术专家深入客户一线，在充分了解需求后，决定采用微服务+容器的方式、在云端构建统一平台，以一体化交付方式打破各业务系统间的数据壁垒。该平台将自然资源、气象、农林、住建、公安等30个厅局级部门及生态环境厅内72套在用系统全面打通，实现全省2,342个监测站点的有效整合，构建省市县三级、天地空一体的综合大数据平台，帮助有关部门数清家底、为生态治理的智能化打下坚实基础。基于云端海量数据，中国电信积极进行政产学研合作，依托大数据、AI等技术，上线预测分析模型，帮助全省环境治理由被动响应向主动预测进行转变。目前，该模型在大气、水环境预警溯源方面准确率高达97.2%，位列全国先进水平。
该项目的成功实施，在帮助甘肃省实现生态治理数字化升级的同时，也为中国电信在相关领域积累了宝贵经验，取得61项软件著作权，4项专利、16项国产化产品互信认证，并借此参与11项国家大数据标准编制。目前在该领域，中国电信在全国已有27个项目签约，过去3年收入连续翻番。
5G、云、AI等数字化技术的发展正催生一场社会生产领域无声的革命。无人矿山、智能工厂、智慧生态，一个个高科技应用从想象走向现实，赋予社会发展新动能。作为云网基础设施运营商，中国电信充分发挥自身在云网融合、安全与一体化服务等方面的独特优势，为政企客户提供全新的ICT综合运营服务，赋能千行百业，在建设数字中国之路上砥砺前行！
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