【永远无法叫醒一个装睡的人】
十年来，我参与沟通处理平息了很多起中泰网民之间的舆论冲突事件。这些事件的当事人上到泰国的国家领导人、国宝级艺术家、高级官员、著名电视台主持人，下到不知名的游客或网民等等。

矛盾的起因不论是文化差异冲突、行为解读误会，还是公众人士的不当言论，甚至是政府部门发布的不合理的公告文件，都是在经过和当事人或相关部门负责人直接对话，进行详细真诚的沟通解释，分析事件原因，当事者和有关单位都秉着解决问题的态度和原则进行沟通，最终事件都能及时切断矛盾的导火索，得到了妥善的解决。

很遗憾，这次的某泰国小明星女友的事件，可能会是个特例。当事人和相关单位在事件发生的前期，缺乏作为公众人物的素养和社会责任感，没有第一时间做出解释和澄清，鸵鸟思维天真的认为这就是粉丝闹闹而已，过两天大家就忘记了。但是他们没有想到这次的事件不是简单的粉丝不满而已，而是被一些别有用心的“苍蝇”盯上了的“有缝的鸡蛋”，被利用成了政治工具和“慌乱无知中打响第一枪的炮灰”。不只是当事人自己陷入了别国的政治漩涡，同时也毁了从疫情刚开始，泰国政府和大多数善良的泰国民众们努力营造的史上最浓厚的中泰友好感情氛围。这一切真的是无辜的巧合吗？到底是谁刻意在引导的局面呢？

事已至此，对于事件当事人本身是否对当时的行为道歉已经显得太微不足道了，他们真正的错误更多的程度上是他们的幼稚无知不专业，没有作为明星公众人物应有的专业素养、社会责任感、应对能力及勇气。

相对于刚开始的气愤，现在更多的是惋惜和痛心。惋惜那么多优秀的泰国明星艺人，那么多的优秀泰国影视音乐作品，受此事件牵连而可能会丧失了最大的海外市场；痛心从疫情开始到现在，那么多泰国政府机构、泰国企业及民间组织和民众们的付出和对华友好善意被抹杀，痛心长期以来上亿中泰民众们一起互相维持的友好关系被影响抹黑，真的不敢去想会有多少无辜的中泰民众因为这个事件发酵影响，丢了饭碗没了收入。

现在，该沟通的都沟通到位了，该分析的也都分析给他们了，该转达的也都切实转达了，但可悲的是，他们没有勇气去面对，而你永远叫不醒一个装睡的人！

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