【我市电商产业日益壮大】 我市不断推动电商与家具、服装、脐橙等优势产业融合发展,电商产业日益壮大,目前,全市网店主体超10万余个,电子商务从业人员40万余人,网络零售额超1亿元的企业达14家。全市网络零售额实现“三年翻番”,从2019年的320亿元增长至2021年的640亿元,总量占全省的三分之一以上,全省排名第一。https://t.cn/A6oveEW2
【#中国海外仓数量已超过2000个# 有这个仓库,“反向海淘”更火了】你知道什么叫“反向海淘”吗?就是海外消费者在跨境电商平台上购买中国生产的商品。从化妆品、服装到家具、汽车,外国人“购物车”里的“中国制造”越来越多、种类越来越丰富。“反向海淘”火起来,跨境订单如何保证时效?“单未下,货先行”的海外仓模式成为国货“走出去”的重要助推器。
日前召开的国务院常务会议指出,要“更大力度支持海外仓建设”。跨境电商这一外贸新业态近年来发展势头迅猛,海外仓作为跨境电商重要境外节点和新型外贸基础设施,在降本增效、畅通外贸供应链方面发挥了积极作用。
“单未下,货先行”,缩短配送时间
9月21日,位于巴林王国的贾利拉收到了她在网上订的一台HiBREW胶囊咖啡机和一台奶泡机。“19日下单,21日就收到货了。这款胶囊咖啡机使用简单,做出的咖啡不失口感,我很满意!”一周前,沙特阿拉伯的萨利赫也收到了一台HiBREW意式咖啡机,同样对2天内送达的物流服务感到惊喜。
“这两笔订单都是从位于沙特阿拉伯的海外仓发货,2天内就抵达了客户家中。”HiBREW品牌负责人曾秋平告诉本报记者,该品牌从2020年7月开始使用海外仓,足迹遍布沙特阿拉伯、迪拜、俄罗斯、西班牙、法国等12个国家和地区。“过去我们是等客户下单后,再从国内发快递寄到海外,不仅物流时间长,成本也高。自从用了海外仓,我们先将货物批量送往海外仓,等客户下单后直接从海外仓发货,缩短了物流时间,客户反馈也更好了。自2020年7月以来,我们的订单量增长了80%。”曾秋平说。
海外仓指在境外设立的面向国内生产商、品牌商、贸易商、物流服务商等提供货物仓储、中转、分拣、包装、仓内加工、配送等基础服务及订单处理、关务处理、退换货、融资、海外分销等增值服务的仓储设施。
商务部数据显示,截至去年底,中国海外仓数量已超过2000个,面积超过1600万平方米。
“海外仓既是我国外贸的新业态,也是未来支撑以跨境电商为代表的新型贸易的重要全球基础设施。”商务部中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛对本报记者表示,跨境电商产业的发展离不开海外仓这一基础设施的强力支撑。完善的海外仓服务体系可以进一步提升跨境电商企业的服务能力尤其是本地化能力,为海外消费者、采购商提供更加贴近化的服务体验,同时大幅降低物流、仓储成本,提升跨境电商企业的核心竞争力。
发货快、退换货方便,是海外仓的主要优势。商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇对本报记者表示,海外仓设立于消费者所在国,商家提前将货物批量运输至海外仓,消费者购买商品后,商品直接从所在国配送,大大缩短了配送时间。消费者退换货可以直接退到海外仓,相较于其他退货方式,海外仓退货也更便捷。
这种“单未下,货先行”的模式有助于缓解疫情影响。在深圳,部分跨境电商货物在防疫期间面临“出海”难题。为此,深圳海关出台了多项措施鼓励海外仓发展,包括将海外仓模式备案、审单业务统一集中在邮局海关办理、“一站式”归口办理海外仓模式备案等,缩短了业务办理时长,今年前7个月深圳关区新增海外仓备案企业数量同比增长2.5倍。
种类更丰富,功能更多元
今年以来,中国外贸展现出较强韧性。1-8月,外贸进出口总额达到27.3万亿元,同比增长10.1%。
“但外贸依然面临外需扩张放缓、企业接单难度较大等不利因素。”商务部部长助理李飞表示,目前,跨境电商、市场采购贸易方式等外贸新业态新模式仍处在创新发展的窗口期,未来将会同相关部门尽快出台支持跨境电商海外仓发展的政策,支持物流企业、跨境电商平台和大型跨境电商卖家等专业化主体建设海外仓。详戳:https://t.cn/A6ovWe3F
日前召开的国务院常务会议指出,要“更大力度支持海外仓建设”。跨境电商这一外贸新业态近年来发展势头迅猛,海外仓作为跨境电商重要境外节点和新型外贸基础设施,在降本增效、畅通外贸供应链方面发挥了积极作用。
“单未下,货先行”,缩短配送时间
9月21日,位于巴林王国的贾利拉收到了她在网上订的一台HiBREW胶囊咖啡机和一台奶泡机。“19日下单,21日就收到货了。这款胶囊咖啡机使用简单,做出的咖啡不失口感,我很满意!”一周前,沙特阿拉伯的萨利赫也收到了一台HiBREW意式咖啡机,同样对2天内送达的物流服务感到惊喜。
“这两笔订单都是从位于沙特阿拉伯的海外仓发货,2天内就抵达了客户家中。”HiBREW品牌负责人曾秋平告诉本报记者,该品牌从2020年7月开始使用海外仓,足迹遍布沙特阿拉伯、迪拜、俄罗斯、西班牙、法国等12个国家和地区。“过去我们是等客户下单后,再从国内发快递寄到海外,不仅物流时间长,成本也高。自从用了海外仓,我们先将货物批量送往海外仓,等客户下单后直接从海外仓发货,缩短了物流时间,客户反馈也更好了。自2020年7月以来,我们的订单量增长了80%。”曾秋平说。
海外仓指在境外设立的面向国内生产商、品牌商、贸易商、物流服务商等提供货物仓储、中转、分拣、包装、仓内加工、配送等基础服务及订单处理、关务处理、退换货、融资、海外分销等增值服务的仓储设施。
商务部数据显示,截至去年底,中国海外仓数量已超过2000个,面积超过1600万平方米。
“海外仓既是我国外贸的新业态,也是未来支撑以跨境电商为代表的新型贸易的重要全球基础设施。”商务部中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛对本报记者表示,跨境电商产业的发展离不开海外仓这一基础设施的强力支撑。完善的海外仓服务体系可以进一步提升跨境电商企业的服务能力尤其是本地化能力,为海外消费者、采购商提供更加贴近化的服务体验,同时大幅降低物流、仓储成本,提升跨境电商企业的核心竞争力。
发货快、退换货方便,是海外仓的主要优势。商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇对本报记者表示,海外仓设立于消费者所在国,商家提前将货物批量运输至海外仓,消费者购买商品后,商品直接从所在国配送,大大缩短了配送时间。消费者退换货可以直接退到海外仓,相较于其他退货方式,海外仓退货也更便捷。
这种“单未下,货先行”的模式有助于缓解疫情影响。在深圳,部分跨境电商货物在防疫期间面临“出海”难题。为此,深圳海关出台了多项措施鼓励海外仓发展,包括将海外仓模式备案、审单业务统一集中在邮局海关办理、“一站式”归口办理海外仓模式备案等,缩短了业务办理时长,今年前7个月深圳关区新增海外仓备案企业数量同比增长2.5倍。
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今年以来,中国外贸展现出较强韧性。1-8月,外贸进出口总额达到27.3万亿元,同比增长10.1%。
“但外贸依然面临外需扩张放缓、企业接单难度较大等不利因素。”商务部部长助理李飞表示,目前,跨境电商、市场采购贸易方式等外贸新业态新模式仍处在创新发展的窗口期,未来将会同相关部门尽快出台支持跨境电商海外仓发展的政策,支持物流企业、跨境电商平台和大型跨境电商卖家等专业化主体建设海外仓。详戳:https://t.cn/A6ovWe3F
[太阳]服务体系标准化专家李方老师9月19-20日在佛山某家具公司讲《体验式沟通助力极速成交 ——金牌客服询单转换技能及投诉化解训练》
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为优秀的品牌助力
李方老师擅长:体验管理课程、服务管理课程、服务沟通管理课程、线上线下均可授课!欢迎推荐~
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