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【西安经开“抗疫”故事 |无情疫情下的温情】
没有一个冬天不可逾越
没有一个春天不会到来
寒冬中的疫情让城市变得萧瑟
然而却有一个个满怀希望
又勇担职责的人奔赴抗疫一线
医务工作者、民警
志愿者、社区工作者……
他们在平凡的岗位上发光发热
做力所能及的事
关爱需要帮助的人
他们让这个冬天变得充满温情
也赋予了我们战胜疫情的信心
他们的故事
让经开君为您一一讲起
特殊时期最值得信赖的朋友
2021年12月31日，一年中的最后一天，夜幕降临，一辆救护车驶入雅荷电信小区门口，一位年轻的妈妈抱着尚在襁褓中的孩子、匆匆上了车，在车门关闭的一刻，只听到一声：“李文洋，谢谢你！”
李文洋，经劲实业公司一名普通员工、经开区防疫七组成员，疫情暴发后，被分配到雅荷电信小区驻点，身兼监管人员和信息员双重身份。
在紧张的防疫工作中，她认识了一位年轻妈妈——居家隔离，孩子6个月大，家里还有婆婆，老公被隔离在小区外。
平日帮忙买菜、买药、买尿不湿，一来二去，李文洋成了这位妈妈的贴心助手，也是特殊时期最值得信赖的朋友，她也竭尽所能为年轻妈妈提供帮助。
22号，孩子拉肚子了，她协调物业帮忙买药。
29号，孩子发烧了，她帮忙联系做核酸、买退烧药，孩子退烧了。
30号，孩子开始便血。
31日下午四点，孩子病情加重，她又接到了年轻妈妈的电话，细心善解人意的她能听出电话那头的紧张、无助，甚至总麻烦她帮忙的内疚情绪。但她还是第一时间安慰年轻妈妈的情绪、并明确了对方的需求——帮忙联系医院。
挂断电话，李文洋立刻联系防疫组、说明情况，申请外出就医，并争分夺秒按照隔离人员就医的流程执行整套手续——写情况说明、协调物业做转运消杀、沟通医院，终于在下午六点半，医院的救护车赶到，将孩子送上车后，她终于舒了一口气，悬着的心也放下了。
身边最美的“逆行者”
“妈妈，你是要去工作了吗？”
“对，雁塔区、高新区防疫形势紧张，我们单位组织400名志愿者火速驰援，我报名了。”
“什么时候回来呢？”
“听组织统一安排。”
这是经开第一小学四年级的王盼蒙与妈妈的对话。
当时正是半夜时分，王妈妈临时接到志愿者集结通知，忙着打点行装即刻出发，尽管动作很轻很小心，却还是吵醒了孩子。孩子泪眼婆娑，言语中充满了不舍，她却不能临阵退缩。
此前，奋战在一线的她从未停下战疫的脚步，不是去地铁车站进行消杀督导，便是去单位发放防疫物资，这次，她更是挺身而出，自愿去往各个中高风险地区开展防疫工作，用实际行动践行着志愿者奉献、友爱、互助、进步的志愿精神和无畏气概。
经开第一小学二年级的冯靖珊也有这样一位平凡而伟大的妈妈，她的妈妈是一名医护工作者，因为每天穿着防护服，在寒冬中坚守岗位，她成了孩子心目中的大白英雄。
冯靖珊许久未见妈妈，她在电话里问：“妈妈，你每天过得好吗？冷不冷、饿不饿、渴不渴呀？”虽然很为妈妈骄傲，但她也生怕妈妈受冻挨饿。
“妈妈一切都非常好，你不要担心。”冯妈妈安慰孩子。
“我好想念你呀，你什么时候回家？”冯靖珊的语气中透着对妈妈满满的思念之情。
冯妈妈坚定地说：“等我们把病毒打败了，就回家！”
冯靖珊希望病毒快快消失，让大白英雄们早早回家，和家人团聚。当然，这也是我们大家共同的心愿。
人民安全的守护者
“你不是说今年忙完全运会就能轻松点？怎么天天不回家？”
“哈哈，等到年底任务完成就轻松了，陪你和孩子过元旦。”
这是尚稷路派出所副所长宁旭和爱人十几天前的对话。
其实他知道这次又要食言了，可也没想到，期望“破灭”得这么快……临近年关，突然肆虐的新冠肺炎疫情再次打破了这个城市的宁静。
宁旭脸色黝黑，看起来精干利索，年龄不大，却是地道的“老警察”，分管刑侦业务的他在基层摸爬滚打多年，是解决问题的行家里手。从一警区警长生病住院开始，分管一警区工作的他就以单位为家了，所以就有了开头的对话。他开玩笑说：“没有媳妇挣的多，一天天不着家，还给孩子说抓病毒呢！”“情怀”才是人民警察冲锋向前的真正动力，除暴安良、为民守护才是人民警察真正的血脉基因。
不论是“老警察”，还是“新警员”，他们都怀着一片赤诚，以守护的心，做为民的事。
2021年12月底，市公安局经开分局开始了混检复核转运工作，此项工作强度大、风险高，后期还可能需要隔离。正在公安检查站执勤的分局环食药侦大队民警甘源得知这一任务后，主动向组织请缨要求参加。
他说：“大队就我一个人没有结婚，我也最年轻，我主动请战，领导一定要同意。”
综合考虑到甘源平时的表现，大队领导认为他虽然来队不到半年，但无论是政治表现还是业务能力都非常优秀，这个任务交给他，组织放心，百姓放心。
当天下午4点，甘源按照组织安排，从公安检查站撤岗，来不及休息，就开始准备防护服、面罩、口罩以及消杀用品。凌晨2点，接到命令的他立即赶赴现场开展混检复核工作。凌晨的西安，伴随着雨雪，一整夜的工作，是这个年轻民警的坚守和执着。
贴心服务的社区工作者
“我是小区租户，现在怀了身孕，孩子是试管婴儿，今早起床后突然感觉身体不舒服，胎儿心率过低，休息后仍然没有好转，需要马上去医院。”2021年12月30日下午，经开区草滩佳苑社区来了一位情绪激动的女子，她边哭边说道。
社区工作人员了解到，该女子丈夫目前在重庆，无法返回，她独自一人在家，无奈之下只能到社区求助。
工作人员一面安抚孕妇情绪，让她不要太着急，一面将情况上报，迅速联系可接收的医疗机构、救护车等。
社区的两名工作人员第一时间送孕妇回到家中，帮助她继续吸氧、监护胎心，同时与她拉家常，询问独自一人生活中有无困难，有代买代办的事情可以和社区联系……渐渐地，她的情绪有了好转，脸上浮起了笑容。
经过多方协调后，救护车终于抵达。社区工作者护送孕妇上救护车，与医护人员沟通孕妇的身体情况，将她顺利送至医院。
“谢谢社区的贴心服务，如果没有你们，在这个特殊时期，我真不知道该怎么办。”这位准妈妈发出了由衷的感谢。
“爱管闲事”的汉中医生
“多亏王医生给我的腿拆线，解决我的大问题，这不是人家的分内事儿，防疫工作又这么繁忙辛苦，真是太感谢了！”经开区首创国际城小区居民杨建峰提及汉中支援西安防疫工作的医生，充满感激之情。
这位“爱管闲事”的医生是汉中市汉台区驰援西安抗疫队的临时党支部书记、副队长王勇。当天，正在准备社区核酸筛查工作的王勇听到志愿者说有居民需要帮助，安排完工作后，立刻赶到这位居民身边。
通过了解王勇得知，居民杨先生因为膝关节半月板撕裂，刚做完手术急需拆线，由于小区封闭出入手续繁琐，本不想麻烦别人，准备了纱布碘酒打算自己处理。“刚好看到小区在做核酸检测的准备，有医护人员在场，我就想问问自己拆线后的注意事项，没想到志愿者叫来了王医生，干净利落地帮我处理好了！”王勇熟练地对镊子、剪刀等工具进行消毒，快速帮助杨先生拆线，并告诉他后期的注意事项。
王勇说：“抗疫本来就是医生的职责，遇到群众需要帮忙时，我义不容辞，帮忙拆线只是一件小事，患者能平安健康我就很高兴。”
感谢这些一线美丽的身影
散发着人性最温暖的光亮
坚冰可被融化
疫情终将散去
因为有你！有我！有他！
没有一个冬天不可逾越
没有一个春天不会到来
寒冬中的疫情让城市变得萧瑟
然而却有一个个满怀希望
又勇担职责的人奔赴抗疫一线
医务工作者、民警
志愿者、社区工作者……
他们在平凡的岗位上发光发热
做力所能及的事
关爱需要帮助的人
他们让这个冬天变得充满温情
也赋予了我们战胜疫情的信心
他们的故事
让经开君为您一一讲起
特殊时期最值得信赖的朋友
2021年12月31日，一年中的最后一天，夜幕降临，一辆救护车驶入雅荷电信小区门口，一位年轻的妈妈抱着尚在襁褓中的孩子、匆匆上了车，在车门关闭的一刻，只听到一声：“李文洋，谢谢你！”
李文洋，经劲实业公司一名普通员工、经开区防疫七组成员，疫情暴发后，被分配到雅荷电信小区驻点，身兼监管人员和信息员双重身份。
在紧张的防疫工作中，她认识了一位年轻妈妈——居家隔离，孩子6个月大，家里还有婆婆，老公被隔离在小区外。
平日帮忙买菜、买药、买尿不湿，一来二去，李文洋成了这位妈妈的贴心助手，也是特殊时期最值得信赖的朋友，她也竭尽所能为年轻妈妈提供帮助。
22号，孩子拉肚子了，她协调物业帮忙买药。
29号，孩子发烧了，她帮忙联系做核酸、买退烧药，孩子退烧了。
30号，孩子开始便血。
31日下午四点，孩子病情加重，她又接到了年轻妈妈的电话，细心善解人意的她能听出电话那头的紧张、无助，甚至总麻烦她帮忙的内疚情绪。但她还是第一时间安慰年轻妈妈的情绪、并明确了对方的需求——帮忙联系医院。
挂断电话，李文洋立刻联系防疫组、说明情况，申请外出就医，并争分夺秒按照隔离人员就医的流程执行整套手续——写情况说明、协调物业做转运消杀、沟通医院，终于在下午六点半，医院的救护车赶到，将孩子送上车后，她终于舒了一口气，悬着的心也放下了。
身边最美的“逆行者”
“妈妈，你是要去工作了吗？”
“对，雁塔区、高新区防疫形势紧张，我们单位组织400名志愿者火速驰援，我报名了。”
“什么时候回来呢？”
“听组织统一安排。”
这是经开第一小学四年级的王盼蒙与妈妈的对话。
当时正是半夜时分，王妈妈临时接到志愿者集结通知，忙着打点行装即刻出发，尽管动作很轻很小心，却还是吵醒了孩子。孩子泪眼婆娑，言语中充满了不舍，她却不能临阵退缩。
此前，奋战在一线的她从未停下战疫的脚步，不是去地铁车站进行消杀督导，便是去单位发放防疫物资，这次，她更是挺身而出，自愿去往各个中高风险地区开展防疫工作，用实际行动践行着志愿者奉献、友爱、互助、进步的志愿精神和无畏气概。
经开第一小学二年级的冯靖珊也有这样一位平凡而伟大的妈妈，她的妈妈是一名医护工作者，因为每天穿着防护服，在寒冬中坚守岗位，她成了孩子心目中的大白英雄。
冯靖珊许久未见妈妈，她在电话里问：“妈妈，你每天过得好吗？冷不冷、饿不饿、渴不渴呀？”虽然很为妈妈骄傲，但她也生怕妈妈受冻挨饿。
“妈妈一切都非常好，你不要担心。”冯妈妈安慰孩子。
“我好想念你呀，你什么时候回家？”冯靖珊的语气中透着对妈妈满满的思念之情。
冯妈妈坚定地说：“等我们把病毒打败了，就回家！”
冯靖珊希望病毒快快消失，让大白英雄们早早回家，和家人团聚。当然，这也是我们大家共同的心愿。
人民安全的守护者
“你不是说今年忙完全运会就能轻松点？怎么天天不回家？”
“哈哈，等到年底任务完成就轻松了，陪你和孩子过元旦。”
这是尚稷路派出所副所长宁旭和爱人十几天前的对话。
其实他知道这次又要食言了，可也没想到，期望“破灭”得这么快……临近年关，突然肆虐的新冠肺炎疫情再次打破了这个城市的宁静。
宁旭脸色黝黑，看起来精干利索，年龄不大，却是地道的“老警察”，分管刑侦业务的他在基层摸爬滚打多年，是解决问题的行家里手。从一警区警长生病住院开始，分管一警区工作的他就以单位为家了，所以就有了开头的对话。他开玩笑说：“没有媳妇挣的多，一天天不着家，还给孩子说抓病毒呢！”“情怀”才是人民警察冲锋向前的真正动力，除暴安良、为民守护才是人民警察真正的血脉基因。
不论是“老警察”，还是“新警员”，他们都怀着一片赤诚，以守护的心，做为民的事。
2021年12月底，市公安局经开分局开始了混检复核转运工作，此项工作强度大、风险高，后期还可能需要隔离。正在公安检查站执勤的分局环食药侦大队民警甘源得知这一任务后，主动向组织请缨要求参加。
他说：“大队就我一个人没有结婚，我也最年轻，我主动请战，领导一定要同意。”
综合考虑到甘源平时的表现，大队领导认为他虽然来队不到半年，但无论是政治表现还是业务能力都非常优秀，这个任务交给他，组织放心，百姓放心。
当天下午4点，甘源按照组织安排，从公安检查站撤岗，来不及休息，就开始准备防护服、面罩、口罩以及消杀用品。凌晨2点，接到命令的他立即赶赴现场开展混检复核工作。凌晨的西安，伴随着雨雪，一整夜的工作，是这个年轻民警的坚守和执着。
贴心服务的社区工作者
“我是小区租户，现在怀了身孕，孩子是试管婴儿，今早起床后突然感觉身体不舒服，胎儿心率过低，休息后仍然没有好转，需要马上去医院。”2021年12月30日下午，经开区草滩佳苑社区来了一位情绪激动的女子，她边哭边说道。
社区工作人员了解到，该女子丈夫目前在重庆，无法返回，她独自一人在家，无奈之下只能到社区求助。
工作人员一面安抚孕妇情绪，让她不要太着急，一面将情况上报，迅速联系可接收的医疗机构、救护车等。
社区的两名工作人员第一时间送孕妇回到家中，帮助她继续吸氧、监护胎心，同时与她拉家常，询问独自一人生活中有无困难，有代买代办的事情可以和社区联系……渐渐地，她的情绪有了好转，脸上浮起了笑容。
经过多方协调后，救护车终于抵达。社区工作者护送孕妇上救护车，与医护人员沟通孕妇的身体情况，将她顺利送至医院。
“谢谢社区的贴心服务，如果没有你们，在这个特殊时期，我真不知道该怎么办。”这位准妈妈发出了由衷的感谢。
“爱管闲事”的汉中医生
“多亏王医生给我的腿拆线，解决我的大问题，这不是人家的分内事儿，防疫工作又这么繁忙辛苦，真是太感谢了！”经开区首创国际城小区居民杨建峰提及汉中支援西安防疫工作的医生，充满感激之情。
这位“爱管闲事”的医生是汉中市汉台区驰援西安抗疫队的临时党支部书记、副队长王勇。当天，正在准备社区核酸筛查工作的王勇听到志愿者说有居民需要帮助，安排完工作后，立刻赶到这位居民身边。
通过了解王勇得知，居民杨先生因为膝关节半月板撕裂，刚做完手术急需拆线，由于小区封闭出入手续繁琐，本不想麻烦别人，准备了纱布碘酒打算自己处理。“刚好看到小区在做核酸检测的准备，有医护人员在场，我就想问问自己拆线后的注意事项，没想到志愿者叫来了王医生，干净利落地帮我处理好了！”王勇熟练地对镊子、剪刀等工具进行消毒，快速帮助杨先生拆线，并告诉他后期的注意事项。
王勇说：“抗疫本来就是医生的职责，遇到群众需要帮忙时，我义不容辞，帮忙拆线只是一件小事，患者能平安健康我就很高兴。”
感谢这些一线美丽的身影
散发着人性最温暖的光亮
坚冰可被融化
疫情终将散去
因为有你！有我！有他！
【#遇到流调不躲闪 积极配合莫慌张#】随着我市疫情防控政策的不断收紧，“流调”一词从幕后走向台前，成为大家眼下关注度较高的话题。看着官方公布的有关核酸检测阳性人员及其密接人员行动轨迹的流调报告，近期，不少市民朋友表示也有接到相关疾控部门的流调电话，“你好，是某某某吗？我是某某疾控的工作人员，您在某某时间曾到过某个地方，根据目前情况，您被初步判定为密切接触者，请您配合相关调查和管控措施……”不少市民以为，“流调就约等于被感染或确诊。”
那么，到底什么是流调，流调都问啥？这项工作在疫情防控中有什么作用？公众应该如何配合？会保护隐私吗？记者联系了市疾控中心专家集中答疑。
什么是流调？流调都问啥？
流调是流行病学调查的简称，是指用流行病学的方法进行的调查研究。主要用于研究疾病、健康和卫生事件的分布及其决定因素，是传染性疾病和疫情防控的重要措施。流调是根据《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》等依法依规开展的一项重要工作。配合流行病学调查是每一位公民的义务。
专家表示，如果有市民接到流调电话，可能是因为你近期与确诊病例或核酸阳性人员有过密切接触，但是你又不知道自己在哪里接触过，所以流调人员将会问你以下信息，用来追踪病毒的传播路径。
流调工作需要获取的信息：
1.个人信息：姓名、性别、年龄、家庭住址、几口人等。
2.健康状况：近期可有不适、是否就医、是否有发烧咳嗽等异常情况、是否做过核酸检测等。
3.疫区旅游史、疫区居住史：去哪里旅行过、走过、路过的地方；何时是否居住在该地。
4.病例密切接触史：同乘旅客近距离交流、居家成员、同事同学、围观群众等（密接会由公共卫生专业技术人员进行科学判定）。
5.交通工具：是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船等
6.其他必要信息：任何对疾病防控有用的信息。
专家表示，流调的目的是为了切断病毒的传播途径，保护其他人不被传染，控制疫情传播。就是搞明白在过去一定的时间段（根据疾病的潜伏期来确定时间段），重点人群的行动轨迹、遇到的人和发生的事儿，获取病例或跟病例密切接触人群的健康，弄清楚暴露情况、接触情况、活动轨迹与就医情况等。寻找与传染源、传播途径有关的蛛丝马迹，理清传播链，为判定密切接触者、采取隔离措施以及划定消毒范围提供依据。
针对新型冠状病毒肺炎开展的流行病学调查是什么样的？
专家介绍，首先根据实验室新型冠状肺炎核酸检测结果，对核酸检测阳性人员开展流行病学调；流调的流程分为“现场调查”和“电话流调”两种情况，电话流调是现场流调的补充，两者相辅相成。
目前我市的这个新型冠状病毒肺炎流行病学调查由以下几部分组成：
1.市疫情指挥部下达流调指令
市疫情指挥部接到实验室核酸检测阳性结果后，下发流调指令给市疾控中心流调队。
2.流调队员开展流调工作
流调人员迅速集结，根据国家《新型冠状病毒防控方案》（第八版）的“新冠肺炎病例个案调查表”对阳性病例开展调查。
这个过程中最主要的是需要掌握阳性病例在发病之前14天的轨迹行程，目前我市流调由工信、公安和公卫三个部门共同参与完成。公安、工信提供阳性病例的市民“一码通”扫码记录、病人手机信号的轨迹，公卫根据这些数据资料对病例进行调查。通过病人的扫码记录，手机信号轨迹能够更加准确的帮助病例详细回顾个人轨迹和行程，尽可能的完善其行程轨迹，捕捉关键信息，最终逐步聚焦到所要寻找的密切接触者和重点场所上，为感染来源、感染途径提供有力的证据支撑。
3.撰写流调报告
完成对阳性病例的调查后，流调人员会尽快汇总信息，根据八版防控方案的要求撰写专业的流行病学报告。
4.密接人员的管控
市疫情指挥部根据流行病学报告中判定的密接人员、次密接人员、重点公共场所等信息，给相应区县下达管控指令，区县接到指令后，尽快开展密接人员的管控隔离和相应公共场所的封控。
5.疫情分析
流行病学专业人员根据流调报告对疫情的聚集性、传染源、传播途径、可能存在的传播链、疫情的波及范围等进行综合分析判定，预测整个疫情的趋势，提供防控建议。
公众应如何配合流调呢？
专家强调，市民接到流调电话不要慌，被判定为密切接触者不等于一定会被感染。公众应仔细回顾近期行程，如实回答流调人员的问题，以便于流调人员能追踪到传染源。传染病防治法规定，刻意隐瞒流行病学史，造成疫情扩散的，可以追究其法律责任。确需集中隔离的，应听从工作人员指引，做好个人防护，按规定转运至指定隔离点。到达隔离点后，积极配合医护人员进行体温检测、核酸检测等工作。
流调过程中公民的个人信息和隐私是受法律保护的，所获得的所有信息都是严格保密的。任何国家机关、社会组织和个人不得违法收集、使用、公开个人信息，收集或掌握公民个人信息的机构应当才去严格的管理和技术保护，防治信息被窃取或者泄露。提醒广大市民如遇流调人员登门拜访或电话、微信聊流调，一定要积极配合，主动合作。
西安报业全媒体记者 王江黎
那么，到底什么是流调，流调都问啥？这项工作在疫情防控中有什么作用？公众应该如何配合？会保护隐私吗？记者联系了市疾控中心专家集中答疑。
什么是流调？流调都问啥？
流调是流行病学调查的简称，是指用流行病学的方法进行的调查研究。主要用于研究疾病、健康和卫生事件的分布及其决定因素，是传染性疾病和疫情防控的重要措施。流调是根据《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》等依法依规开展的一项重要工作。配合流行病学调查是每一位公民的义务。
专家表示，如果有市民接到流调电话，可能是因为你近期与确诊病例或核酸阳性人员有过密切接触，但是你又不知道自己在哪里接触过，所以流调人员将会问你以下信息，用来追踪病毒的传播路径。
流调工作需要获取的信息：
1.个人信息：姓名、性别、年龄、家庭住址、几口人等。
2.健康状况：近期可有不适、是否就医、是否有发烧咳嗽等异常情况、是否做过核酸检测等。
3.疫区旅游史、疫区居住史：去哪里旅行过、走过、路过的地方；何时是否居住在该地。
4.病例密切接触史：同乘旅客近距离交流、居家成员、同事同学、围观群众等（密接会由公共卫生专业技术人员进行科学判定）。
5.交通工具：是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船等
6.其他必要信息：任何对疾病防控有用的信息。
专家表示，流调的目的是为了切断病毒的传播途径，保护其他人不被传染，控制疫情传播。就是搞明白在过去一定的时间段（根据疾病的潜伏期来确定时间段），重点人群的行动轨迹、遇到的人和发生的事儿，获取病例或跟病例密切接触人群的健康，弄清楚暴露情况、接触情况、活动轨迹与就医情况等。寻找与传染源、传播途径有关的蛛丝马迹，理清传播链，为判定密切接触者、采取隔离措施以及划定消毒范围提供依据。
针对新型冠状病毒肺炎开展的流行病学调查是什么样的？
专家介绍，首先根据实验室新型冠状肺炎核酸检测结果，对核酸检测阳性人员开展流行病学调；流调的流程分为“现场调查”和“电话流调”两种情况，电话流调是现场流调的补充，两者相辅相成。
目前我市的这个新型冠状病毒肺炎流行病学调查由以下几部分组成：
1.市疫情指挥部下达流调指令
市疫情指挥部接到实验室核酸检测阳性结果后，下发流调指令给市疾控中心流调队。
2.流调队员开展流调工作
流调人员迅速集结，根据国家《新型冠状病毒防控方案》（第八版）的“新冠肺炎病例个案调查表”对阳性病例开展调查。
这个过程中最主要的是需要掌握阳性病例在发病之前14天的轨迹行程，目前我市流调由工信、公安和公卫三个部门共同参与完成。公安、工信提供阳性病例的市民“一码通”扫码记录、病人手机信号的轨迹，公卫根据这些数据资料对病例进行调查。通过病人的扫码记录，手机信号轨迹能够更加准确的帮助病例详细回顾个人轨迹和行程，尽可能的完善其行程轨迹，捕捉关键信息，最终逐步聚焦到所要寻找的密切接触者和重点场所上，为感染来源、感染途径提供有力的证据支撑。
3.撰写流调报告
完成对阳性病例的调查后，流调人员会尽快汇总信息，根据八版防控方案的要求撰写专业的流行病学报告。
4.密接人员的管控
市疫情指挥部根据流行病学报告中判定的密接人员、次密接人员、重点公共场所等信息，给相应区县下达管控指令，区县接到指令后，尽快开展密接人员的管控隔离和相应公共场所的封控。
5.疫情分析
流行病学专业人员根据流调报告对疫情的聚集性、传染源、传播途径、可能存在的传播链、疫情的波及范围等进行综合分析判定，预测整个疫情的趋势，提供防控建议。
公众应如何配合流调呢？
专家强调，市民接到流调电话不要慌，被判定为密切接触者不等于一定会被感染。公众应仔细回顾近期行程，如实回答流调人员的问题，以便于流调人员能追踪到传染源。传染病防治法规定，刻意隐瞒流行病学史，造成疫情扩散的，可以追究其法律责任。确需集中隔离的，应听从工作人员指引，做好个人防护，按规定转运至指定隔离点。到达隔离点后，积极配合医护人员进行体温检测、核酸检测等工作。
流调过程中公民的个人信息和隐私是受法律保护的，所获得的所有信息都是严格保密的。任何国家机关、社会组织和个人不得违法收集、使用、公开个人信息，收集或掌握公民个人信息的机构应当才去严格的管理和技术保护，防治信息被窃取或者泄露。提醒广大市民如遇流调人员登门拜访或电话、微信聊流调，一定要积极配合，主动合作。
西安报业全媒体记者 王江黎
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