#魅族18# 我的评分：[星星][星星][星星][星星][星星]
虽然说魅族 18少了一点魅族特有的韵味，但是在通过自己实际去使用之后，我觉得如果你钟情于小屏手机带来的舒适握持感，魅族 18这款满血小屏旗舰还是值得入手的。
在很多人对于手机版本的认知里，Pro版就是一款有着最顶级的处理器、最高的性能配置、最好屏幕的满血旗舰机型；非Pro版则会因为定位的不同而做出减配，比如处理器降一级、配置再降一点、屏幕差一点，俗称：乞丐版。
今年的三月份，魅族推出了自家的年度新品：魅族18系列，其中分别有魅族 18Pro和魅族18二个不同的版本。作为一款定位小屏的机型，魅族18采用了6.2 英寸的屏幕、8.18mm的厚度、162g的重量，对于喜欢小屏体验的用户来说，魅族 18的确实是一款握持手感达到极致的手机。
喜欢小屏体验，难道就只能接受减配的乞丐版吗？或许在魅族18这里我们会有新的体验！魅族18搭载了和Pro版一样的高通骁龙 888 旗舰处理器；和Pro版一样UFS 3.1 疾速闪存以及 LPDDR5 满血内存；和Pro版一样的2K+120Hz四曲微弧屏；因此，魅族18也被称之为：小屏满血旗舰。
作为一款小屏满血旗舰，魅族18会带给我们什么样的体验呢？在我使用了半个月的魅族18之后，在这里我想和大家聊一聊这款魅族小屏满血旗舰：魅族 18
开箱与外观：
在产品包装盒的设计上，和魅族 18Pro翻书式的包装设计相比较，魅族 18可以说采用了一种完全不一样的包装设计风格，抽取式的包装盒在开箱的过程中少了一些高级的仪式感。
随机配件方面，我们可以看到：魅族 18主机、Type-C数据线、取卡针、保修证书/快速上手指南、18周年贴纸，没有标配充电头，想起上万元的苹果手机也没有充电头，嗯~~ 支持环保事业嘛！大家理解的~~
虽然在魅族 18的包装里没有标配充电头，但是魅族对于真正需要充电头的用户提供了充电头免费换新服务，简单来说就是通过用新购买的魅族 18串码在魅族商城活动中提交申请，然后就可以用二个旧的或者坏的充电头免费换一个全新的40W快充头。
按照惯例还是给大家再先来一段关于魅族 18的配置参数吧！具体如下：高通骁龙 888 旗舰处理器、UFS 3.1闪存 + LPDDR5 内存 、4000mAh 电池、6.2 英寸2K四曲微弧屏、支持120 帧屏幕刷新率+240Hz 触控采样率、6400W像素三主摄组合以及搭载了最新的Flyme 9 安全纯净系统。
如今手机正面几乎是复刻般的相似，手机背面的工业设计就成为了每一款机型的标志性语言，当我看到魅族18 等风的真机时，真的被它的外观惊艳到了，等风这个由白、粉、蓝三色组成的渐变色确实很惊艳，根据说灵感来是这样的：“当樱花落入湖水，像是寻求一种融合的柔美，随遇而安，却又等风而来。”我觉得魅族在手机配色调校上终于是找到感觉了，而且配色命名也十分有诗意。
魅族 18背部的主摄像头模组采用了矩阵式排列，与上一代的魅族 17横排式的摄像头模组相比较，有一点随大流，手机标志性视觉元素变得不再那么明显，总的来说缺少了一些特色的设计语言。
魅族 18的正面搭配了一块6.2英寸2K+ Super AMOLED 四曲微弧屏，同时，采用了8.18mm超薄机身设计，整机重量仅162g。如今市面上旗舰机几乎都是9mm以上的机身厚度，190g以上的重量，当你用过这些旗舰机，然后再试试魅族 18，你会感觉到握持真的极度舒适，喜欢小屏轻薄旗舰的一定要试试。
配置与体验：
魅族 18的屏幕采用的是最新的E4发光材料，峰值亮度高达1300nit，对比度高达 5000000:1，即使在户外阳光下也能获得清晰的观感体验。当然这块屏幕还通过了 HDR10+ 的专业认证，在用手机观看电影时能够更完美地还原真实世界，让观看体验更逼真、更震撼。
在屏幕方面的体验，可以说是魅族 18做了很大的提升，这块6.2英寸2K的屏幕最高支持120 帧屏幕刷新率+240Hz 触控采样率，在日常使用不管刷微博浏览网页还是游戏，滑动屏幕的快速响应和流畅度都得到更大的提升，特别是在玩一些支持高帧率的手机游戏时，总能让你的操控反应更快人一步，轻松成为游戏的大赢家。
魅族 18搭载的这块2K屏同时还支持和苹果一样的原彩显示功能，通过对不同环境中的色温进行检测，然后通过特定算法调整屏幕的色温，比如在暖色调的环境下，手机屏幕就会自动调节成暖色，而在冷色调环境下，手机屏幕就会显示偏冷色，让我们在观看屏幕的时候更舒服、更和谐、更接近“原彩”。
魅族在交互体验上一直都做得相当不错，比如在魅族 18上的升级版的mBack 2.0，在锁屏界面，只需要通过按压就可以快速的打开手电筒和相机功能，相比过去需要滑动、解锁的操作步骤，按压式变得更快捷，更方便。
说到交互体验，还要提一下魅族 18的小窗模式，这个小窗体验也是相当贴心的。无论你是在刷微博、玩游戏、还是看视频，在你收到微信、QQ信息或者需要打开便签记录时，只需在屏幕底部左右两侧的边角侧滑可以通过小窗方式呼出常用应用，点击相应的APP就可以弹出小窗，不需要退当前应用就可以回复信息。
在手机指纹识别模块上，魅族 18采用了最新一代超声波屏下指纹技术 Qualcomm 3D Sonic Sensor，这个超声波屏下指纹技术最大的优势就是无需自发光、无惧水滴，即使是在湿手的情况下也能稳定使用，体验更佳。
魅族 18的超声波屏下指纹技术解锁速度有多快？为此我做了一张测试动图为大家进行了展示，可以看到几乎是手指触碰到屏幕的那一刻就已经完成了解锁的过程，可以说为屏幕指纹解锁带来了焕然一新的体验。
Flyme 9 体验
在手机系统方面，魅族 18搭载了最新的Flyme 9 安全纯净系统，零预装、零广告、零推送的纯净手机系统可以说打破了当前手机系统定制模式，虽然说“零预装”的感知并不强（毕竟所有机型的第三方应用预装软件都可以自由卸载），但是手机的“零广告”、“零推送”在日常使用真的太爽了。
在过去，即使是在我们打开手机系统自带应用，也总会看收到一些资讯、福利等花样百出的广告狂轰乱炸，零广告的魅族 18可以说就是一块净土。
另外，魅族也承诺从魅族 18 系列开始，未来所有魅族手机产品将无干扰式运营推送内容，系统应用通知都需手动授权才会开启推送， 第三方应用默认禁止通知权限，需要用户手动授权允许，真正将权力交还到了用户手上。
隐私保护一直是用户最关心的，Flyme 9 在这方面做还是相当不错的，包括相机、录音、定位、通讯录、信息、剪贴板等等，只要是调用了敏感权限，系统就会屏幕的顶部通知栏给出醒目的提醒，通过下拉通知栏就可以看到是那个应用调用了哪个权限，同时所有的行为都会被记录，并整理出相关的建议，帮你更轻松地管理应用。
拍摄体验：
拍照方面，魅族 18的主摄是一枚6400万像素的索尼IMX682镜头，F1.6大光圈，支持Ultra SMA OIS光学防抖；超广角是1600万像素的三星S5K3P9SX镜头，122度视野范围、F2.2光圈、支持2.5cm微距拍摄；长焦则是800万像素的OV08A10镜头，支持3倍光学变焦。
即使是晚上，在光线充足的室内环境下，这一枚6400万像素的索尼IMX682主摄的表现还是相当不错的，对于灯光的明亮和色彩的把控做很到位，拍摄多彩搭配的场景时也能得到精准的还原，而在拍摄较为复杂的场景时，整体上细节都能得到清晰的展现。
而在室外灯光较弱的环境下，从以上的样张可以看到魅族 18依然有着出色的表现，照片的噪点控制相当不错，暗光部分的细节依然得到保留。
关闭夜景拍摄功能
打开夜景拍摄功能
此次魅族 18 首次采用了 ArcSoft 的 Dark Vision 极致夜景算法，在环境亮度严重不足的情况下这套算法会自动启用，通过 RAW 域的无损算法与 AI 算力加持，在提升画面亮度的同时，也能将色彩与细节表现得淋漓尽致。
虽然说魅族 18少了一点魅族特有的韵味，但是在通过自己实际去使用之后，我觉得如果你钟情于小屏手机带来的舒适握持感，魅族 18这款满血小屏旗舰还是值得入手的。
在很多人对于手机版本的认知里，Pro版就是一款有着最顶级的处理器、最高的性能配置、最好屏幕的满血旗舰机型；非Pro版则会因为定位的不同而做出减配，比如处理器降一级、配置再降一点、屏幕差一点，俗称：乞丐版。
今年的三月份，魅族推出了自家的年度新品：魅族18系列，其中分别有魅族 18Pro和魅族18二个不同的版本。作为一款定位小屏的机型，魅族18采用了6.2 英寸的屏幕、8.18mm的厚度、162g的重量，对于喜欢小屏体验的用户来说，魅族 18的确实是一款握持手感达到极致的手机。
喜欢小屏体验，难道就只能接受减配的乞丐版吗？或许在魅族18这里我们会有新的体验！魅族18搭载了和Pro版一样的高通骁龙 888 旗舰处理器；和Pro版一样UFS 3.1 疾速闪存以及 LPDDR5 满血内存；和Pro版一样的2K+120Hz四曲微弧屏；因此，魅族18也被称之为：小屏满血旗舰。
作为一款小屏满血旗舰，魅族18会带给我们什么样的体验呢？在我使用了半个月的魅族18之后，在这里我想和大家聊一聊这款魅族小屏满血旗舰：魅族 18
开箱与外观：
在产品包装盒的设计上，和魅族 18Pro翻书式的包装设计相比较，魅族 18可以说采用了一种完全不一样的包装设计风格，抽取式的包装盒在开箱的过程中少了一些高级的仪式感。
随机配件方面，我们可以看到：魅族 18主机、Type-C数据线、取卡针、保修证书/快速上手指南、18周年贴纸，没有标配充电头，想起上万元的苹果手机也没有充电头，嗯~~ 支持环保事业嘛！大家理解的~~
虽然在魅族 18的包装里没有标配充电头，但是魅族对于真正需要充电头的用户提供了充电头免费换新服务，简单来说就是通过用新购买的魅族 18串码在魅族商城活动中提交申请，然后就可以用二个旧的或者坏的充电头免费换一个全新的40W快充头。
按照惯例还是给大家再先来一段关于魅族 18的配置参数吧！具体如下：高通骁龙 888 旗舰处理器、UFS 3.1闪存 + LPDDR5 内存 、4000mAh 电池、6.2 英寸2K四曲微弧屏、支持120 帧屏幕刷新率+240Hz 触控采样率、6400W像素三主摄组合以及搭载了最新的Flyme 9 安全纯净系统。
如今手机正面几乎是复刻般的相似，手机背面的工业设计就成为了每一款机型的标志性语言，当我看到魅族18 等风的真机时，真的被它的外观惊艳到了，等风这个由白、粉、蓝三色组成的渐变色确实很惊艳，根据说灵感来是这样的：“当樱花落入湖水，像是寻求一种融合的柔美，随遇而安，却又等风而来。”我觉得魅族在手机配色调校上终于是找到感觉了，而且配色命名也十分有诗意。
魅族 18背部的主摄像头模组采用了矩阵式排列，与上一代的魅族 17横排式的摄像头模组相比较，有一点随大流，手机标志性视觉元素变得不再那么明显，总的来说缺少了一些特色的设计语言。
魅族 18的正面搭配了一块6.2英寸2K+ Super AMOLED 四曲微弧屏，同时，采用了8.18mm超薄机身设计，整机重量仅162g。如今市面上旗舰机几乎都是9mm以上的机身厚度，190g以上的重量，当你用过这些旗舰机，然后再试试魅族 18，你会感觉到握持真的极度舒适，喜欢小屏轻薄旗舰的一定要试试。
配置与体验：
魅族 18的屏幕采用的是最新的E4发光材料，峰值亮度高达1300nit，对比度高达 5000000:1，即使在户外阳光下也能获得清晰的观感体验。当然这块屏幕还通过了 HDR10+ 的专业认证，在用手机观看电影时能够更完美地还原真实世界，让观看体验更逼真、更震撼。
在屏幕方面的体验，可以说是魅族 18做了很大的提升，这块6.2英寸2K的屏幕最高支持120 帧屏幕刷新率+240Hz 触控采样率，在日常使用不管刷微博浏览网页还是游戏，滑动屏幕的快速响应和流畅度都得到更大的提升，特别是在玩一些支持高帧率的手机游戏时，总能让你的操控反应更快人一步，轻松成为游戏的大赢家。
魅族 18搭载的这块2K屏同时还支持和苹果一样的原彩显示功能，通过对不同环境中的色温进行检测，然后通过特定算法调整屏幕的色温，比如在暖色调的环境下，手机屏幕就会自动调节成暖色，而在冷色调环境下，手机屏幕就会显示偏冷色，让我们在观看屏幕的时候更舒服、更和谐、更接近“原彩”。
魅族在交互体验上一直都做得相当不错，比如在魅族 18上的升级版的mBack 2.0，在锁屏界面，只需要通过按压就可以快速的打开手电筒和相机功能，相比过去需要滑动、解锁的操作步骤，按压式变得更快捷，更方便。
说到交互体验，还要提一下魅族 18的小窗模式，这个小窗体验也是相当贴心的。无论你是在刷微博、玩游戏、还是看视频，在你收到微信、QQ信息或者需要打开便签记录时，只需在屏幕底部左右两侧的边角侧滑可以通过小窗方式呼出常用应用，点击相应的APP就可以弹出小窗，不需要退当前应用就可以回复信息。
在手机指纹识别模块上，魅族 18采用了最新一代超声波屏下指纹技术 Qualcomm 3D Sonic Sensor，这个超声波屏下指纹技术最大的优势就是无需自发光、无惧水滴，即使是在湿手的情况下也能稳定使用，体验更佳。
魅族 18的超声波屏下指纹技术解锁速度有多快？为此我做了一张测试动图为大家进行了展示，可以看到几乎是手指触碰到屏幕的那一刻就已经完成了解锁的过程，可以说为屏幕指纹解锁带来了焕然一新的体验。
Flyme 9 体验
在手机系统方面，魅族 18搭载了最新的Flyme 9 安全纯净系统，零预装、零广告、零推送的纯净手机系统可以说打破了当前手机系统定制模式，虽然说“零预装”的感知并不强（毕竟所有机型的第三方应用预装软件都可以自由卸载），但是手机的“零广告”、“零推送”在日常使用真的太爽了。
在过去，即使是在我们打开手机系统自带应用，也总会看收到一些资讯、福利等花样百出的广告狂轰乱炸，零广告的魅族 18可以说就是一块净土。
另外，魅族也承诺从魅族 18 系列开始，未来所有魅族手机产品将无干扰式运营推送内容，系统应用通知都需手动授权才会开启推送， 第三方应用默认禁止通知权限，需要用户手动授权允许，真正将权力交还到了用户手上。
隐私保护一直是用户最关心的，Flyme 9 在这方面做还是相当不错的，包括相机、录音、定位、通讯录、信息、剪贴板等等，只要是调用了敏感权限，系统就会屏幕的顶部通知栏给出醒目的提醒，通过下拉通知栏就可以看到是那个应用调用了哪个权限，同时所有的行为都会被记录，并整理出相关的建议，帮你更轻松地管理应用。
拍摄体验：
拍照方面，魅族 18的主摄是一枚6400万像素的索尼IMX682镜头，F1.6大光圈，支持Ultra SMA OIS光学防抖；超广角是1600万像素的三星S5K3P9SX镜头，122度视野范围、F2.2光圈、支持2.5cm微距拍摄；长焦则是800万像素的OV08A10镜头，支持3倍光学变焦。
即使是晚上，在光线充足的室内环境下，这一枚6400万像素的索尼IMX682主摄的表现还是相当不错的，对于灯光的明亮和色彩的把控做很到位，拍摄多彩搭配的场景时也能得到精准的还原，而在拍摄较为复杂的场景时，整体上细节都能得到清晰的展现。
而在室外灯光较弱的环境下，从以上的样张可以看到魅族 18依然有着出色的表现，照片的噪点控制相当不错，暗光部分的细节依然得到保留。
关闭夜景拍摄功能
打开夜景拍摄功能
此次魅族 18 首次采用了 ArcSoft 的 Dark Vision 极致夜景算法，在环境亮度严重不足的情况下这套算法会自动启用，通过 RAW 域的无损算法与 AI 算力加持，在提升画面亮度的同时，也能将色彩与细节表现得淋漓尽致。
手如伏龟，富贵何愁！如若有此种手相则非富即贵，家业丰厚，不愁衣食 ！
如果你的手是左右两手都短胖，则属于肉质手，再加上指爪有收，龙虎相配，手面上犹如水中或者地面上的伏龟一样高高凸起，则被称为伏龟手。一向来都有“手如伏龟，富贵何愁”的说法，意思就是手如伏龟的人的无论从官还是从商迟早都会发财，根基深厚，财运亨通，是富贵之命。你的手是否也是这样？不会看的可上图我替你解析
如果你的手是左右两手都短胖，则属于肉质手，再加上指爪有收，龙虎相配，手面上犹如水中或者地面上的伏龟一样高高凸起，则被称为伏龟手。一向来都有“手如伏龟，富贵何愁”的说法，意思就是手如伏龟的人的无论从官还是从商迟早都会发财，根基深厚，财运亨通，是富贵之命。你的手是否也是这样？不会看的可上图我替你解析
㊙️如何提升职场“说服力”❓㊙️
#东方优播##职场##说服力#
1、“职场说服力”中的“服”是心悦诚服，意味着它不是通过权力的强制，也不是各执一词的争辩，而是用娓娓道来的方式，让对方由内而外让对方接受你的观点，并按照你的意愿去做事。
2、说话是一种博弈，目的是把对方带入自己的战场。职场中更适合的是“合作博弈”而非“对抗博弈”，也就是，尽可能降低沟通成本的同时，增加双方的收获，达到正和效果。
沟通成本就是双方沟通地是否顺畅，有没有在激烈的争辩中耗费过多时间。很多沟通成本过高的职场案例中，往往是双方各执一词，都以“我需要”或“我认为”为出发点，认为对方所处的角色，理所应当协助自己做某些事，在这种情况下，很容易由于利益不一致、信息不对称而发生分歧甚至是争执，增加沟通成本。
3、职场中同事与上下级间的相互配合是合乎情理的，但需要解答的一个核心问题是“why？”——为什么我要帮助你来做这件事？
大多数人沟通失败的原因，就是没有把“why”解释充分。除了要知道自己这方面的原因之外，还要站在对方的角度去考虑这个why。例如跨部门沟通时，我们常常用的原因是“时间很紧”“case很重要”，但这些却仍然难以得到对方100%的配合意愿，因为这些只是站在我们自身角度的强加给对方的原因。
正确的做法，是找到双方共同的核心利益，达成共识再去行动。跨部门沟通时，就要从对方的KPI入手，向上沟通时，就要从公司和团队整体角度考量。
【举例1】：营销部门的KPI是产品销量的绝对值和市场占有率，而生产部门的KPI则是订单完成率、合格率和交付率等。营销部在跟生产部沟通需求的时候，就不能完全以“让产品更好卖”为理由，而应该从“做出某些调整，能够让产品本身的功能更加完善，增加需求方认可度，提高合格率和交付率。”虽然本质意思差不多，但出发点不同，对方的接受度就完全不同。
【举例2】：跟老板申请某种公司资源去做项目，要更多考虑做成这个项目能为公司带来什么，需要的资源会消耗哪些成本，投入产出比是否合适，而不是只考虑自己的想法和意愿。
4、“说服”的首要原则是倾听，它是职场沟通中化被动为主动的绝佳方式。倾听指的是，我们先不主动发表看法，说“我想要”或“我认为”，而是请对方先说出他的想法和顾虑，然后再对症下药。
倾听的过程可以概括为三个步骤，第一是表示理解和认同，第二是追问，第三是主动提供解决方案。
理解和认同，是对于对方的顾虑表现出谅解的姿态，告诉对方“我能理解你的想法”、“确实存在这方面的问题”，从情感层面化对立为统一。比如生产部门不愿意配合营销团队来生产新的产品，因为现在团队人手不够，没有人来做这件事。作为营销团队，我应该首先表示出“我能理解，公司有几条产品线同时运作，人力紧张是自然的。”
很多人的“倾听”到这里就结束了，这当然解决不了任何问题。所以就需要我们的下一步：追问。
追问是为了阻碍合作的综合原因。人们决定要不要做一件事时，脑海中往往有一个天平，一边是“要做的理由”，包括风险较低、利益可观、阻碍较少等因素，而另一边是“不做的理由”，包括“成本高”“风险高”“阻碍大”“利润低”等等。我们要做的，就是不断强化“要做”的这边，削弱“不做”的这边。
所以，职场中对方用来拒绝我们的理由，往往不是他们不愿意配合的唯一理由，还有很多原因综合导致他们不想做这件事。所以，这就需要通过不断地追问，来得知到底还有什么原因在阻碍着合作。
比如，除了人手不够，还有其他的原因吗？对方可能会告诉你，技术上也不成熟。那么你接着问，除了技术不成熟以外，还有其他的原因吗？对方可能会说，原材料成本太高……
很多人会担心，万一对方不愿意回答这么多问题怎么办？这里需要一点小技巧，一方面要持续表示理解和体谅的积极倾听姿态，而另一方面，用比较谦虚的态度表达出，我问这些问题的原因，不是为了打探机密，而是为了了解清楚你们主要的诉求和顾虑，方便我们以后的配合。
等我们把所有的原因都问到之后，就会知道，对方不愿意配合我们，并不只是因为“人手不够”，而是还有很多别的原因。而这些原因孰轻孰重，应该如何解决呢？这就需要我们的下一步，主动提供解决方案。
5、做好充分准备，包括应对拒绝的解决方案。为了能够在倾听环节很好地“反客为主”，需要我们在沟通之前，就把对方的疑虑尽可能考虑到，然后准备好针对于这些疑虑的解决方案。
比如你想到对方可能会说技术不成熟，就需要去了解一下，技术上近期有没有什么突破，行业内其他公司是怎么做的，引进新技术的成本有多少，是否在公司可以负担的范围内。原材料的成本是否真的高，有没有替代方案或者折中方案等等。
等我们在脑海中穷尽了所有被拒绝的可能性，做到“有备而来”之后，仍然不够，需要准备一个说服力更强的“诱因”以及相对应的行动方案。比如，如果新产品成功，我们能够尽早占领市场甚至申请专利，对公司利润的贡献率会远远超过现有的成熟产品。接下来的行动方案就是：如果有成本或原材料方面的担忧，我们可以先进行小范围内的投放和试点，如果市场反响好的话，再去跟公司申请更多的资源调配和技术支持。
当然，我们很难用短时间设想到所有可能性，也就需要在沟通的过程中，不断了解对方的真实诉求和痛点，通过经验的积累来慢慢达到。
6、调整心态，不要情绪化。职场沟通中，话外之音的作用也会左右沟通的结果。就像我们经常能从同事们的言谈举止中，感受出抱怨、强迫、责备、找借口、愤怒等等一系列的情绪或态度，而这些都会影响我们的职业形象。
比如“你们部门怎么总不愿意配合啊？” “这是部门的规定，又不是我一个人说了算。”大家在职场中肯定没少听到类似的对话。情绪传达出的唯一信息就是：我是无辜的，我是受害者，都是别人的问题。表达情绪而非建设性观点，对于解决和说服没有任何帮助。因此，在说一句话之前，要首先想想，一，自己是否正在宣泄某种情绪，二，说出的这句话对解决问题是否有帮助。确保自己没有夹带任何情绪地去沟通，对方接收到的信息也会是平静理性的。
7、表达要自信。在做好充分的沟通准备之后，表达上只需要注重淡定自信地陈述，这样会无形中增强对方对于你的提议的信任程度。
8、学会出选择题。当我们希望将谈判的结果引向自己期待的方向时，记得要做出几个备选的方案，减少对方内心“被迫服从”的感受，引导他们做主动选择。但前提是，这几个方案都是基本符合我方利益和诉求的。
比如就上一个产品开发的问题，我们可以说“既可以选择小范围内的产品试点，也可以选择和外部机构合作借鉴的方式，我可以推荐一个合作方。”并阐明两种方案的利弊，把选择权留给对方。 https://t.cn/z827ZaT
#东方优播##职场##说服力#
1、“职场说服力”中的“服”是心悦诚服，意味着它不是通过权力的强制，也不是各执一词的争辩，而是用娓娓道来的方式，让对方由内而外让对方接受你的观点，并按照你的意愿去做事。
2、说话是一种博弈，目的是把对方带入自己的战场。职场中更适合的是“合作博弈”而非“对抗博弈”，也就是，尽可能降低沟通成本的同时，增加双方的收获，达到正和效果。
沟通成本就是双方沟通地是否顺畅，有没有在激烈的争辩中耗费过多时间。很多沟通成本过高的职场案例中，往往是双方各执一词，都以“我需要”或“我认为”为出发点，认为对方所处的角色，理所应当协助自己做某些事，在这种情况下，很容易由于利益不一致、信息不对称而发生分歧甚至是争执，增加沟通成本。
3、职场中同事与上下级间的相互配合是合乎情理的，但需要解答的一个核心问题是“why？”——为什么我要帮助你来做这件事？
大多数人沟通失败的原因，就是没有把“why”解释充分。除了要知道自己这方面的原因之外，还要站在对方的角度去考虑这个why。例如跨部门沟通时，我们常常用的原因是“时间很紧”“case很重要”，但这些却仍然难以得到对方100%的配合意愿，因为这些只是站在我们自身角度的强加给对方的原因。
正确的做法，是找到双方共同的核心利益，达成共识再去行动。跨部门沟通时，就要从对方的KPI入手，向上沟通时，就要从公司和团队整体角度考量。
【举例1】：营销部门的KPI是产品销量的绝对值和市场占有率，而生产部门的KPI则是订单完成率、合格率和交付率等。营销部在跟生产部沟通需求的时候，就不能完全以“让产品更好卖”为理由，而应该从“做出某些调整，能够让产品本身的功能更加完善，增加需求方认可度，提高合格率和交付率。”虽然本质意思差不多，但出发点不同，对方的接受度就完全不同。
【举例2】：跟老板申请某种公司资源去做项目，要更多考虑做成这个项目能为公司带来什么，需要的资源会消耗哪些成本，投入产出比是否合适，而不是只考虑自己的想法和意愿。
4、“说服”的首要原则是倾听，它是职场沟通中化被动为主动的绝佳方式。倾听指的是，我们先不主动发表看法，说“我想要”或“我认为”，而是请对方先说出他的想法和顾虑，然后再对症下药。
倾听的过程可以概括为三个步骤，第一是表示理解和认同，第二是追问，第三是主动提供解决方案。
理解和认同，是对于对方的顾虑表现出谅解的姿态，告诉对方“我能理解你的想法”、“确实存在这方面的问题”，从情感层面化对立为统一。比如生产部门不愿意配合营销团队来生产新的产品，因为现在团队人手不够，没有人来做这件事。作为营销团队，我应该首先表示出“我能理解，公司有几条产品线同时运作，人力紧张是自然的。”
很多人的“倾听”到这里就结束了，这当然解决不了任何问题。所以就需要我们的下一步：追问。
追问是为了阻碍合作的综合原因。人们决定要不要做一件事时，脑海中往往有一个天平，一边是“要做的理由”，包括风险较低、利益可观、阻碍较少等因素，而另一边是“不做的理由”，包括“成本高”“风险高”“阻碍大”“利润低”等等。我们要做的，就是不断强化“要做”的这边，削弱“不做”的这边。
所以，职场中对方用来拒绝我们的理由，往往不是他们不愿意配合的唯一理由，还有很多原因综合导致他们不想做这件事。所以，这就需要通过不断地追问，来得知到底还有什么原因在阻碍着合作。
比如，除了人手不够，还有其他的原因吗？对方可能会告诉你，技术上也不成熟。那么你接着问，除了技术不成熟以外，还有其他的原因吗？对方可能会说，原材料成本太高……
很多人会担心，万一对方不愿意回答这么多问题怎么办？这里需要一点小技巧，一方面要持续表示理解和体谅的积极倾听姿态，而另一方面，用比较谦虚的态度表达出，我问这些问题的原因，不是为了打探机密，而是为了了解清楚你们主要的诉求和顾虑，方便我们以后的配合。
等我们把所有的原因都问到之后，就会知道，对方不愿意配合我们，并不只是因为“人手不够”，而是还有很多别的原因。而这些原因孰轻孰重，应该如何解决呢？这就需要我们的下一步，主动提供解决方案。
5、做好充分准备，包括应对拒绝的解决方案。为了能够在倾听环节很好地“反客为主”，需要我们在沟通之前，就把对方的疑虑尽可能考虑到，然后准备好针对于这些疑虑的解决方案。
比如你想到对方可能会说技术不成熟，就需要去了解一下，技术上近期有没有什么突破，行业内其他公司是怎么做的，引进新技术的成本有多少，是否在公司可以负担的范围内。原材料的成本是否真的高，有没有替代方案或者折中方案等等。
等我们在脑海中穷尽了所有被拒绝的可能性，做到“有备而来”之后，仍然不够，需要准备一个说服力更强的“诱因”以及相对应的行动方案。比如，如果新产品成功，我们能够尽早占领市场甚至申请专利，对公司利润的贡献率会远远超过现有的成熟产品。接下来的行动方案就是：如果有成本或原材料方面的担忧，我们可以先进行小范围内的投放和试点，如果市场反响好的话，再去跟公司申请更多的资源调配和技术支持。
当然，我们很难用短时间设想到所有可能性，也就需要在沟通的过程中，不断了解对方的真实诉求和痛点，通过经验的积累来慢慢达到。
6、调整心态，不要情绪化。职场沟通中，话外之音的作用也会左右沟通的结果。就像我们经常能从同事们的言谈举止中，感受出抱怨、强迫、责备、找借口、愤怒等等一系列的情绪或态度，而这些都会影响我们的职业形象。
比如“你们部门怎么总不愿意配合啊？” “这是部门的规定，又不是我一个人说了算。”大家在职场中肯定没少听到类似的对话。情绪传达出的唯一信息就是：我是无辜的，我是受害者，都是别人的问题。表达情绪而非建设性观点，对于解决和说服没有任何帮助。因此，在说一句话之前，要首先想想，一，自己是否正在宣泄某种情绪，二，说出的这句话对解决问题是否有帮助。确保自己没有夹带任何情绪地去沟通，对方接收到的信息也会是平静理性的。
7、表达要自信。在做好充分的沟通准备之后，表达上只需要注重淡定自信地陈述，这样会无形中增强对方对于你的提议的信任程度。
8、学会出选择题。当我们希望将谈判的结果引向自己期待的方向时，记得要做出几个备选的方案，减少对方内心“被迫服从”的感受，引导他们做主动选择。但前提是，这几个方案都是基本符合我方利益和诉求的。
比如就上一个产品开发的问题，我们可以说“既可以选择小范围内的产品试点，也可以选择和外部机构合作借鉴的方式，我可以推荐一个合作方。”并阐明两种方案的利弊，把选择权留给对方。 https://t.cn/z827ZaT
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